Если вы хотите приобрести качественную технику в максимально кратчайшие сроки, то вам точно не в этот магазин. Менеджеры-хамы очень долго отвечают, по 2-3 дня. Информация, которая есть на сайте по товару и его наличию, не соответствует действительности. Вы выбираете один товар, вам через день перезванивает менеджер, говорит, что этого товара нет и предлагает на пару тысяч товар дороже. Поэтому рекомендую... Читати відгук Если вы хотите приобрести качественную технику в максимально кратчайшие сроки, то вам точно не в этот магазин. Менеджеры-хамы очень долго отвечают, по 2-3 дня. Информация, которая есть на сайте по товару и его наличию, не соответствует действительности. Вы выбираете один товар, вам через день перезванивает менеджер, говорит, что этого товара нет и предлагает на пару тысяч товар дороже. Поэтому рекомендую не тратить время, а сразу искать необходимый вам товар в другом интернет-магазине. Потому что здесь вы ничего не сможете приобрести по факту.
Переваги:
Цены. Но на тот товар которого нет в наличии
Недоліки:
Хамство. Отсутствие товара. Длительные ответы менеджеров
Замовила фільтри для глечика бар'єр , вказала що оплачу , замовлення було прийнято , тиждень ніхто нічого не відправив, сама передзвонила, виявляється, таких не має , виїхали якісь польські, ок, оплатила у понеділок , ок, сьогодні відправимо, четвер , нічого не має, пишу, вони мені скидають трек , який тільки що зробили , якби не подзвонила, то не відправили б... Читати відгук Замовила фільтри для глечика бар'єр , вказала що оплачу , замовлення було прийнято , тиждень ніхто нічого не відправив, сама передзвонила, виявляється, таких не має , виїхали якісь польські, ок, оплатила у понеділок , ок, сьогодні відправимо, четвер , нічого не має, пишу, вони мені скидають трек , який тільки що зробили , якби не подзвонила, то не відправили б ще, сервіс жахливий, що приїде , ще не знаю, бо не фото не характеристики ніхто не скинув , розумію, що війна і зараз усім важко, але хоч би вибачились
Сделал заказ. Перезвонили, сказали данного товара нету. Спросил зачем стоит отметка,что товар в наличие ? Ответ. Чтобы мы могли порекомендовать другой. Возникает вопрос, в отделе продаж идиоты или имеют личную заинтересованость ? Спросил,когда вернут деньги. Ответ ждите 4 ( !!! ) дня ! В прайсе на возращения денег такого нету. Вывод. Данное учрежде́ние имеет все признаки мошенничества по отношению... Читати відгук Сделал заказ. Перезвонили, сказали данного товара нету. Спросил зачем стоит отметка,что товар в наличие ? Ответ. Чтобы мы могли порекомендовать другой. Возникает вопрос, в отделе продаж идиоты или имеют личную заинтересованость ? Спросил,когда вернут деньги. Ответ ждите 4 ( !!! ) дня ! В прайсе на возращения денег такого нету. Вывод. Данное учрежде́ние имеет все признаки мошенничества по отношению к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
23.04.22 приняли заказ на бойлер. Получил письмо, в котором они подтвердили наличие товара и цену. Позвонил менеджер, цену увеличил на 15% по отношению к указанной на сайте. Согласовал отправку из Днепра. Изменил условия оплаты, попросил предоплату 100%, на сайте возможна оплата наложенным платежом. Я попросил счет-фактуру, они попросили мои банковские реквизиты, вопрос зачем? Отправил. Счет не получил. 25.04.22 в 9:45... Читати відгук 23.04.22 приняли заказ на бойлер. Получил письмо, в котором они подтвердили наличие товара и цену. Позвонил менеджер, цену увеличил на 15% по отношению к указанной на сайте. Согласовал отправку из Днепра. Изменил условия оплаты, попросил предоплату 100%, на сайте возможна оплата наложенным платежом. Я попросил счет-фактуру, они попросили мои банковские реквизиты, вопрос зачем? Отправил. Счет не получил. 25.04.22 в 9:45 позвонил, ответил руководитель, я попросил повторно счет фактуру, ответил, что товара нет, и мой менеджер перезвонит позже. Перезвонил, отсутствие товара объяснил тем, что склад в Днепре разбомбили вчера. Но почему их руководитель не сообщил об этом сразу? Товар могут найти, но по более высокой цене... Все это похоже на мошенников, которые прикрываются войной. На последок, когда я полностью отказался от их услуг, менеджер обматерил меня 3-х этажным матом.
Сервис ужас. Менеджеры хамы
Покупка фільтрів довжиною у 2 тижні
Продают брак
Продавца не советую
Внимание !!! Мошенники !!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Интернет-магазин AQUA HOME, Харьков.
Получил письмо, в котором они подтвердили наличие товара и цену.
Позвонил менеджер, цену увеличил на 15% по отношению к указанной на сайте. Согласовал отправку из Днепра. Изменил условия оплаты, попросил предоплату 100%, на сайте возможна оплата наложенным платежом.
Я попросил счет-фактуру, они попросили мои банковские реквизиты, вопрос зачем? Отправил. Счет не получил.
25.04.22 в 9:45... Читати відгук 23.04.22 приняли заказ на бойлер.
Получил письмо, в котором они подтвердили наличие товара и цену.
Позвонил менеджер, цену увеличил на 15% по отношению к указанной на сайте. Согласовал отправку из Днепра. Изменил условия оплаты, попросил предоплату 100%, на сайте возможна оплата наложенным платежом.
Я попросил счет-фактуру, они попросили мои банковские реквизиты, вопрос зачем? Отправил. Счет не получил.
25.04.22 в 9:45 позвонил, ответил руководитель, я попросил повторно счет фактуру, ответил, что товара нет, и мой менеджер перезвонит позже.
Перезвонил, отсутствие товара объяснил тем, что склад в Днепре разбомбили вчера. Но почему их руководитель не сообщил об этом сразу?
Товар могут найти, но по более высокой цене...
Все это похоже на мошенников, которые прикрываются войной.
На последок, когда я полностью отказался от их услуг, менеджер обматерил меня 3-х этажным матом.