Елена Відгук додано 26 липня, 2012 год1313 переглядів
Да кто-нибудь наведет порядок в этой шараге??купила уже как месяц назад модем в салоне,который находится:метро Комендантский проспект д.1.В салоне заверили,что есть зона покрытия в той местности где будете использовать модем(я брала его для дачного варианта),на следующий день на даче я его проверила,но там нет сети,я ходила по всему садоводству в поисках сети...все напрасно.Решила вернуть его обратно так как он себя не оправдал,а для дома он мне не нужен -дома проводной интернет.В салоне написала Претензию(в течении 10 дней мне должен был перезвонить менеджер)но ни кто и не собирался звонить.Я стала дозваниваться сама,дозвонившись меня стали раз 10 переключать по всем отделам и в результате бросали трубку,но я не переставала звонить,далее состоялся разговор с Комериной Оксаной(оператор колл центра)объяснив ей причину возврата модема,сказала,что Вы не по адресу обратились Вам нужно идти в салон,и потом Комерина стала зачитывать какие-то положения и Распрояжения сама противореча себе,в конце концов она сама не понимая что говорит бросила трубку.Я пошла в салон,где написала еще одну претензию уже в юр. отдел жду звонка от их юристов вторую неделю,Задолбали... 5 згодні
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
Відгуки про МТС (MTS)
5 згодні
відгук
Коментарі до відгуку