Речь пойдет про интернет. Был я клиентом Билайна, проблем не было 6 лет. Не сочтите рекламой, просто констатация факта. Переехал в другой город. Узнал у соседей, что Билайн здесь почти не развит, все на МТС-е ... ну ладно, мне в принципе по боку, лишь бы связь нормальная. Купил модем с симкой. Девушка слащаво улыбаясь, в этом их "салоне связи" сказала, типа я вам счас все настрою, Вы типа сами не справитесь. Ну ладно, не спорю, тебе не лень, настраивай. Маленькая преамбула, которая не насторожит может того, кто с этой поганой конторой уже дело имел, я же не чухнулся. У них да, есть безлимитный тарифный план, не спорю. Но покажите мне, чтобы он продавался в коробочном варианте !!!! Нету ??? А почему ??? А вот поэтому. У них все коробки, которые клиент покупает, идут с тарифом оплаты за 1 Мб ... чтобы получить безлимит, надо отослать сообщение с определенным кодом по определенному номеру. Никакого подтверждения Вы не дождетесь. Якобы милая девочка Вам объяснит, что новый тариф вступит в действие через час. Признаюсь, усыпленный нормальным сервисом Билайна, я ей поверил на слово. поехал домой. Не через час, а через два зашел в интернет и поставил на закачку остаток фильма, который еще начал качать в предыдущем городе. Все было нормально, поставил на закачку другой ... Уже через 5 минут появилось сообщение, что типа на вашем счете закончились деньги. Мое недоумение представляете ? Я вообще то безлимит покупал ... Ну разумеется позвонил по 8-800 ... и т.д. где жизнерадостная девочка мне радостно, с хорошей интонацией пояснила, что никакой смены тарифного плана я не заказывал, ничего там не переводил, а на мой недоуменный вопрос, типа а нахрена я положил еще 400 руб на счет при покупке всего этого на свой счет, хоть там и декларировано было уже присутствие 150 руб, она ответила, что типа Вы наверное качали чего то, вот заранее и побеспокоились. Аут, занавес и финита. Результат. На следующий день я зашел в Связной (и опять не сочтите рекламой) ибо в одном здании работаем и друг друга знаем, где девочки спокойно, почти без эмоций, привычно пояснили: а это у них политика такая, а это они так лишние деньги сшибают. Так же спокойно мне посоветовали: А ничего против них не сделаешь, ты договор с ними такой подписал. Судиться бесполезно. Лучше побыстрее договор расторгнуть и купить другой номер. Что я и сделал естественно, интернет то нужен. Честно скажу, чувствовать себя лохом ливерным неприятно. Просто купил новую симку, просто молча симку мне перенастроили, просто зашел в интернет через час. Теперь считаю своим долгом на всех форумах предостеречь нормальных людей об очередном разводе от "порядочного" МТС, Честно скажу, давно меня так нагло не кидали. Я был взбешен. На следующий день сходил в ОПП. Там юрист местный мне грустно пояснил: мы в Новороссийске, пожаловаться на них можно только в Краснодаре, хочешь, езжай. Вот такое у нас законодательство. Я написал им в книгу жалоб претензию, клянусь, на тот момент вежливо... Ответ угадаете ? Вряд ли ... этому чудаку на букву М, который у них там директором прозывается, положено отвечать всем, он ответил и мне: Спасибо Вам ... бла-бла-бла ... Вы нам помогли ... бла-бла-бла ... теперь мы будем еще лучше ... бла-бла-бла ... Но помочь Вам не можем типа, а Вы купили эту симку не у нас, нам такие запрещено продавать, Вы это купили в Крымске, а нас тут дурачите... Аут. То, что есть чек, подпись продавца на договоре, это все химера. Это я подделал. А эти честные и кристальные на меня не обижаются и надеются на то, что я буду их вечным клиентом. Занавес. Ну в общем подытожим: сдал я симу, расторг договор, купил другую, переплатил 600 руб, намотал на ус, больше этому поганому МТС-у на слово никогда не поверю и никому не советую. Проверяйте за ними все и вся и на слово не верьте. Такие дела ... 5 згодні 1 не згоден
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
Відгуки про МТС (MTS)
Признаюсь, усыпленный нормальным сервисом Билайна, я ей поверил на слово. поехал домой. Не через час, а через два зашел в интернет и поставил на закачку остаток фильма, который еще начал качать в предыдущем городе. Все было нормально, поставил на закачку другой ... Уже через 5 минут появилось сообщение, что типа на вашем счете закончились деньги. Мое недоумение представляете ? Я вообще то безлимит покупал ... Ну разумеется позвонил по 8-800 ... и т.д. где жизнерадостная девочка мне радостно, с хорошей интонацией пояснила, что никакой смены тарифного плана я не заказывал, ничего там не переводил, а на мой недоуменный вопрос, типа а нахрена я положил еще 400 руб на счет при покупке всего этого на свой счет, хоть там и декларировано было уже присутствие 150 руб, она ответила, что типа Вы наверное качали чего то, вот заранее и побеспокоились. Аут, занавес и финита. Результат. На следующий день я зашел в Связной (и опять не сочтите рекламой) ибо в одном здании работаем и друг друга знаем, где девочки спокойно, почти без эмоций, привычно пояснили: а это у них политика такая, а это они так лишние деньги сшибают. Так же спокойно мне посоветовали: А ничего против них не сделаешь, ты договор с ними такой подписал. Судиться бесполезно. Лучше побыстрее договор расторгнуть и купить другой номер. Что я и сделал естественно, интернет то нужен. Честно скажу, чувствовать себя лохом ливерным неприятно. Просто купил новую симку, просто молча симку мне перенастроили, просто зашел в интернет через час. Теперь считаю своим долгом на всех форумах предостеречь нормальных людей об очередном разводе от "порядочного" МТС,
Честно скажу, давно меня так нагло не кидали. Я был взбешен. На следующий день сходил в ОПП. Там юрист местный мне грустно пояснил: мы в Новороссийске, пожаловаться на них можно только в Краснодаре, хочешь, езжай. Вот такое у нас законодательство. Я написал им в книгу жалоб претензию, клянусь, на тот момент вежливо... Ответ угадаете ? Вряд ли ... этому чудаку на букву М, который у них там директором прозывается, положено отвечать всем, он ответил и мне: Спасибо Вам ... бла-бла-бла ... Вы нам помогли ... бла-бла-бла ... теперь мы будем еще лучше ... бла-бла-бла ... Но помочь Вам не можем типа, а Вы купили эту симку не у нас, нам такие запрещено продавать, Вы это купили в Крымске, а нас тут дурачите... Аут. То, что есть чек, подпись продавца на договоре, это все химера. Это я подделал. А эти честные и кристальные на меня не обижаются и надеются на то, что я буду их вечным клиентом. Занавес.
Ну в общем подытожим: сдал я симу, расторг договор, купил другую, переплатил 600 руб, намотал на ус, больше этому поганому МТС-у на слово никогда не поверю и никому не советую. Проверяйте за ними все и вся и на слово не верьте. Такие дела ...
5 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку