Name: Vodafone Украина, я обурена и обуренню моему нет предела.....
Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Украина, Одеса Відгук додано 10 березня, 2017 год 774 перегляда

Все ухожу закрою все контракты хватит
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника МТС (MTS) 15 березня, 2017 год

Ирина, здравствуйте! Очень жаль, что Вы приняли такое решение. Возможно, все-таки мы вместе с Вами разберем ситуацию, из-за которой было принято решение расторгнуть договор? Таким образом Вы можете потерять общение со многими людьми. Прошу Вас написать в личку одной из официальных групп (https://vk.com/vfukraine или https://www.facebook.com/VFUkraine/) почему Вы решились на такой шаг. С уважением, эксперт компании МТС Украина.

Відповісти

Ирина (Украина, Одеса) 15 березня, 2017 год

Увадаемый, эксперт компании МТС Украина, трудно разобраться в хитросплетении МТС-Водафон,возможно Вы объясните мне с 2003 г пользуюсь услугами связи,но ситуация с заменой СИМ-карты просто возмутила. В конце февраля в Сервисном Центре по обслуживанию абонентов(Операторами называется МАГАЗИНОМ) была произведена замена карты на новую . Утеряная карта находилась заблокированной с сохранением номера бльше полугода ей не пользовалась .На моем счету 2 карты и после замены насчитали абонплату за 2 карты ,хотя замена карты (если верить) Бесплатна и картой не пользовались,а так же перед блокировкой абонплата была оплачена (наперед), иначе бы эта услуга была бы невозможна при неположительном балансе. Получается дважды взяли абонплату.Ну это кортко я опускаю подробности общения с Операторами как приличном контакте так и в телефонном режиме. Планирую закрыть контракт и не один. так как я основной абонент и нет смысла пользоваться другим если я поменяю СВЯЗЬ . Озвучьте свою версию по ситуации .

Відповісти

МТС (MTS)
Всі відгуки

1.3 5

4956 відгуків / 640834 перегляда

Всі відгуки

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше

Оператори мобільного зв'язку Мобільний зв'язок

Оператори мобільного зв'язку