Name: О мошенничестве в МТС
Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Відгук додано 10 лютого, 2017 год 905 переглядів

Не первый год В МТС (vodafone) г.Днепр занимаются следующим видом мошенничества:Клиентам приписываются разговоры на короткие номера, списываются деньги и ничего невозможно доказать, т.к. делается очень хитро - якобы клиент только слушал что-то с короткого номера (игры, секс и т.п.) при этом сам ничего не говорил, только слушал. поэтому ничего не докажешь, списывается, как правило, 50-90грн. Сотрудники мтс говорят, что это случайное нажатие у клиента привело к разговорам на короткий номер. Оценим вероятность такого случайного нажатия цифр короткого номера. На клавиатуре 20 цифр и кнопок (м), "случайно" нужно нажать 4 цифры и кнопку позвонить, всего 5 нажатий (н) Согласно Справочнику по элементарной математике, М.Я. Выгодский, 1978г., стр. 199 число размещений из м элементов по н составляет 20х19х18х17х16=1860480 вариантов, т.е. в реальности возможность случайного нажания именно такой комбинации цифр и кнопок на телефоне, которая приписывается клиентам, близка к нулю. Следовательно, какой то подлый человечишка из сотрудников мтс, имеющий доступ к компьютеру, так настроил компьютер, что любое случайное нажатие цифр и кнопок на телефоне на компьютере трансформируется в короткий номер. Это нельзя сделать без согласования с руководством мтс. Очень большая просьба к руководству мтс: прекратите это скотство, ведь вы обижаете, прежде всего пенсионеров с их кнопочными телефонами.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника МТС (MTS) 10 лютого, 2017 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Вместе с Вами мы решим все открытые вопросы по мобильной связи и высним причины данного звонка на короткий номер. Буду ждать Вашего письма. С уважением, сотрудник Vodafone.

Відповісти

Гость (Украина, Харків) 12 березня, 2017 год

Пивоваров лучше б ты в рот брал у абонентов, в тебя бы поверили...

Давай че нибудь новенькое, твою сопли и слащавое мычание и готовность помочь, уже всех достала...

Все знают что это порожняк и что реальной помощи с решением проблем которые доставляет ваша контора своим клиентам - НЕ БУДЕТ...

А так хоть рот свой чем то займешь, потренишься чтоб потом высшему руководству доставлять неописуемое удовольствие, глядишь и в з/п прибавят...

Давай Ляксей, тебе ж не привыкать, начинал же ты с вылизывания задниц до блеска, а тут почти тоже самое но принимать будешь во внутрь...)))

Відповісти

Андрей (Украина, Київ) 10 лютого, 2017 год

Это все происходит возможно и без ведома руководства. Более детально из-за чего, я опишу сегодня в группе.

вконтакте club139007914

Відповісти

МТС (MTS)
Всі відгуки

1.3 5

4956 відгуків / 640834 перегляда

Всі відгуки

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше

Оператори мобільного зв'язку Мобільний зв'язок

Оператори мобільного зв'язку