Vlad Украина, Київ Відгук додано 17 жовтня, 2016 год1006 переглядів
Вчера обнаружил, как МТС ворует деньги не предоставляя никаких услуг! А именно: Если вы позвоните на выключенный телефон (или абонент будет вне зоны досягаемости), то с вас снимут деньги, как за минуту разговора. За минуту разговора, которого не было! Я подозреваю, что это простой сговор между операторами связи. В такой же схеме замечен был Киевстар и Лайф. У меня 4 вопроса. 1) Почему я плачу за то, что не дозвонился абоненту.? 2) Почему меня не уведомили об включении нового вида платной услуги? 3) Почему я не могу отключить ненужную мне услугу? 4) Где на сайте оператора описана эта "услуга"? В общем - это простая афера и мошенничество в чистом виде. Пусть сгорит их дом! 2 згодні
Полностью согласна. У меня та же ситуация-три раза подряд набирала на городской телефон, абонент трубку не снял, а с меня взяли как за 6 минут разговора на номер другой сети. Все операторы справочной службы МТС заявили , что разговоры состоялись. Виноваты не они , а руководство которое решило брать деньги НИЗА ЧТО. Возьму распечатку принятых звонков в этот день в Укртелекоме и докажу , что дура не я. Но если аферисты решили воровать - то все равно будут и дальше. Выход один - менять оператора .
Эксперт компании МТС. (Украина, Київ)17 жовтня, 2016 год
Влад, здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию, которая случилась на нашем сайте https://company.mts.ua/ua/company/coverage/feedback-form, указав при этом Ваш номер и дату, когда снимались средства с Вашего счета. Постараемся помочь. Всего хорошего.
Деньги ворует не МТС, а Киевстар, они всем подключили автоответчик. Отключается установкой переадресацй на Кевстаре на +380672071003, если недоступен, на Лайфе надо сбрасывать звонок до срабатывания автоответчика. На Киевстаре это не выйдет- деньги снимаются сразу.
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
МТС - аферисты! - Відгуки про МТС (MTS)
У меня 4 вопроса.
1) Почему я плачу за то, что не дозвонился абоненту.?
2) Почему меня не уведомили об включении нового вида платной услуги?
3) Почему я не могу отключить ненужную мне услугу?
4) Где на сайте оператора описана эта "услуга"?
В общем - это простая афера и мошенничество в чистом виде. Пусть сгорит их дом!
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Полностью согласна. У меня та же ситуация-три раза подряд набирала на городской телефон, абонент трубку не снял, а с меня взяли как за 6 минут разговора на номер другой сети. Все операторы справочной службы МТС заявили , что разговоры состоялись. Виноваты не они , а руководство которое решило брать деньги НИЗА ЧТО. Возьму распечатку принятых звонков в этот день в Укртелекоме и докажу , что дура не я. Но если аферисты решили воровать - то все равно будут и дальше. Выход один - менять оператора .