Відгуки про МТС (MTS): МТС тратит огромные деньги на рекламу, но относится...

› › ›

mich Відгук додано 10 квітня, 2012 год 1357 переглядів

МТС тратит огромные деньги на рекламу, но относится к своим существующим клиентам совершенно безобразно. Год назад меня гоняли два месяца, пока получил потерянный платеж 2000р, и даже не извинились. Хотел перейти к другому оператору, но сказали, номер остается у них. Пришлось остаться. Сейчас опять проблемы. В салоне 17 марта меня перевели на тариф MAXI все включено, но пошли огромные списания. Оказалось, меня перевели на простой MAXI, без Интернет. На установку нужного тарифа ушла неделя (система смены с сотового не заработала), но прошло уже две недели, но до сих пор в моем личном кабинете стоим "Мой тариф MAXI", а при клике на эту ссылку идет или ошибка 404, или открывается тариф просто "MAXI", Запрашиваю тариф по СМС, приходит тот же, что и был установлен 17 марта.
Дозвониться невозможно, уходит 20-30 минут, но на вопросы отвечают все что угодно, но не то, о чем спрашиваешь. По почте пишут отписки, копируют ответы на вопросы, которые им и не задают, а те которые задают, остаются без ответа. Пишешь, что не получил ответы на вопросы, - вообще не отвечают.
2 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

МТС (MTS)
Всі відгуки

1.3 5

4956 відгуків / 641299 переглядів

Всі відгуки

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше