МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
Оператори мобільного зв'язку
ДЛЯ КООРДИНАТОРОВ СВЯЗИ ХУЖЕ КОМПАНИИ НЕТ!!! - Відгуки про МТС (MTS)
Решили для пробы подключить 1 номер. К счастью, только им и ограничилось!
В кулцентре бардак полнейший, позвонив за консультацией к оператору, Вас начинают перекидывать от одного оператора к другому. Так понял, что по-нарастающей у них более квалифицированные сотрудники, ответы которых ограничиваются лишь той информацией, что можно и на сайте прочитать! Смотреть баланс они не могут, дать объяснение: почему отсутствует связь, откуда возникла задолженность, активировать доп услугу и пр. не в их силах. В общем прогонят по кругу и ответ всегда один " мол обращайтесь к Вашему менеджеру", ктрю один на всю левобережку. Бред!!!! Спрашивается: зачем такой контактный центр?
Заявки рассматриваются. но не выполняются. Готовтесь к тому, что проплатив счет или задолженность - Вас забудут подключить!
Начисления - отдельная история... Содрать деньги не предоставив даже малейших услуг - вот результат сотрудничества с МТС. Миссия одна - взять деньги с клиента, "обворовать" без каких либо затрат - святое дело!
Даже пожаловаться некуда!(((
Господа координаторы! "Неведитесь" на их бонусы. Им не рад будешь с таким "головняком" и условиями работы с ними! Бонусы опять тот же обман, как и во всем впрочем. Их 3000 бонусов - это всего лишь 100грн. Сиди и высчитывай. То ли дело было в Киевстаре: 2000 бонусов = 2000 грн. просто и ясно. Жаль сейчас в Киестаре нет бонусов.
Но с их отношением к нашему брату - бонусы уже не важны! Да, тарифы у них хорошие, были правда, но с таким отношением - все остальное от МТС просто "ничто".
відгук
Коментарі до відгуку