Андрей Відгук додано 19 січня, 2014 год1371 перегляд
Пишу чтоб предупредить пользователей МТС. У жены тариф Супер без ППЗ 0-50, каждый день снимается 70 коп. абонпплаты. 8 января пополнил счет на 10 грн. и через 3 дня денег не было!? В праздничной кутерьме не стал искать причину. Пополнил счет 12 января снова на 10 грн. а 16 на счету минус. Выходит что абонентная плата не 70 коп. в день, а около 4 грн. Решил писать письмо в МТС. 18 января пополнил снова на 10 грн. (баланс составлял 9.28) и засел в засаду, контролируя каждое действие на счету. На следующий день с утра проверяю баланс 6.83. Набираю оператора, выясняется что с этого номера 6 января активировали услугу "Супер Інтернет на день". Беру телефон изучаю историю звонков и смс, однако не нахожу ни одного заказа или подтверждения подключения данной услуги. Цитата с сайта МТС: услуга Супер Інтернет на день> управление услугой> Послуга буде підключена протягом 24 годин, про що Ви будете повідомлені за допомогою SMS. Термін дії послуги необмежений. Итог, кто подключил услугу неизвестно. Почему не пришло смс-уведомление об активации услуги неизвестно. Понятно, что МТС как бизнес-структура своего не упустит и будет всегда на грани фола "ощипывать" своих абонентов. Я понимаю что никто денег мне не вернет и даже не извинится. Написал этот отзыв лишь для того, чтоб предупредить других абонентов. Если пропадают деньги - сразу набирайте оператора, даже если это разгар праздников. 7 згодні
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
Відгуки про МТС (MTS)
У жены тариф Супер без ППЗ 0-50, каждый день снимается 70 коп. абонпплаты. 8 января пополнил счет на 10 грн. и через 3 дня денег не было!? В праздничной кутерьме не стал искать причину. Пополнил счет 12 января снова на 10 грн. а 16 на счету минус. Выходит что абонентная плата не 70 коп. в день, а около 4 грн.
Решил писать письмо в МТС.
18 января пополнил снова на 10 грн. (баланс составлял 9.28) и засел в засаду, контролируя каждое действие на счету. На следующий день с утра проверяю баланс 6.83. Набираю оператора, выясняется что с этого номера 6 января активировали услугу "Супер Інтернет на день". Беру телефон изучаю историю звонков и смс, однако не нахожу ни одного заказа или подтверждения подключения данной услуги. Цитата с сайта МТС: услуга Супер Інтернет на день> управление услугой> Послуга буде підключена протягом 24 годин, про що Ви будете повідомлені за допомогою SMS. Термін дії послуги необмежений.
Итог, кто подключил услугу неизвестно. Почему не пришло смс-уведомление об активации услуги неизвестно.
Понятно, что МТС как бизнес-структура своего не упустит и будет всегда на грани фола "ощипывать" своих абонентов. Я понимаю что никто денег мне не вернет и даже не извинится. Написал этот отзыв лишь для того, чтоб предупредить других абонентов. Если пропадают деньги - сразу набирайте оператора, даже если это разгар праздников.
7 згодні
відгук
Коментарі до відгуку