Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: Ната

› › ›

Ната Відгук додано 6 січня, 2014 год 1400 переглядів

Уже нет слов, только что снова поругалась с оператором 111, а с 135 меня уже даже не соединяют.В Днепровском районе Киева со 02.01.2014 г. вообще не работает связь МТС, каждый день звоним и я , и муж и соседи по всем номерам, пишем на сайт - ответа 0. Сегодня Рождество, я никому не могу дозвониться, а когда мне звонят нормальная связь есть только 10 секунд. Уже просто нет нервов и испорченые вконец праздники. Главное никто не говорит почему так, и когда наладится, хотьбы не издевались над людьми, мы платим за услугу - имеем полное право знать что происходит. А операторы НИЧЕГО не говорят, ждите - скуолько месяц, год?
10 згодні

Коментарі до відгуку

explosator 9 січня, 2014 год

работаю оператором мтс в России уже больше 8 месяцев.. операторы и у нас и у вас люди подневольные,ругаться с ними,кричать на них,требовать у них бестолку. есть строгое и четкое распоряжение сверху - *у нас нет проблем в компании* компания обманывает абонентов,а все тумаки получают операторы,по сути платят именно за выслушивание,за обман и бесконечные оправдания. там работают обычные люди,которым очень порой обидно,что нельзя сказать правду,поймите наконец.вылететь с работы можно в два счета,наберут новых.к тому же у операторов есть система мотивации:среднее время ответа,количество перезвонивших в сутки,оценки и продажи,которые совать нужно всем без исключения.из показателей складывается премия,в противном же случае на голом окладе далеко не уедешь.так вот она соль взаимоотношений..клиенты нервничают и ругаются,думая что операторам подвластно все,и что именно они списывают деньги и отрубают связь,операторы в свою очередь ненавидят дотошных взрослых людей,которые наивны как дети и требуют невозможного..задумайте.и относитесь к проблеме с пониманием.нас просто сталкивают лбами,это отвлекает от всеобъемлющей картины обмана и наживательства со стороны честных операторов.

Відповісти

Андрей 6 січня, 2014 год

Наталья. Дозвонился трем операторам (Роман, Настя, Светлана) с мобильного 135 и одному (Таня) с городского 240 00 00. Говорят у них все нормально работает. Выяснил, что проблемы со связьтю на Русановке, на Тампере практически до Ленинградской пл., р-н метро Дарница, частично Березняки, ул.М.Расковой, Р. Окипной, Флоренции.

Відповісти

Нат 6 січня, 2014 год

Андрей, я позвонила на 2400000 уже 3 раз, там оператор Сергей очень удивился, "А что у Вас так связь и не работает?", вобщем, он еще раз принял заявку. Ждемс.

Відповісти

МТС (MTS)
Всі відгуки

1.3 5

4956 відгуків / 640838 переглядів

Всі відгуки

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше

Оператори мобільного зв'язку Мобільний зв'язок

Оператори мобільного зв'язку