Дагмара, Луганская обл. Відгук додано 5 листопада, 2013 год1297 переглядів
Связью МТС недовольна. Но, хочу сказать, что по номеру 111 бесплатно дозваниваюсь до оператора спокойно. На жалобы и другие вопросы написанные на сайте МТС в разделе "ВАША МЫСЛЬ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ" МТС отвечает регулярно и без всяких задержек. Например, на мой вопрос о том как МТС будет возвращать деньги абонентов, если не получит лицензию на 2014 год ответили, что пока сами не знают. Во всяком случае, ответили, "не отморозились" же!!! У них есть на сайте чат, где можно общаться с оператором в режиме "онлайн", задавать вопросы, жаловаться, составлять заявки... Ответ оператора в чате почти моментальный. Тут даже нечего сказать - ЗДОРОВО!!! Выход в чат прямо с официального сайта МТС. А автоинформатор службы 111 очень паршивый. Кроме помех и неразборчивой речи бывает может зависнуть на минуту, а потом снова продолжить "информировать". Честно говоря ихняя служба 111 просто бесит!!! Также бесят ихние смс акции по 3, 5, 7 грн за смс!!! 23 згодні 3 не згодні
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
Відгуки про МТС (MTS)
Но, хочу сказать, что по номеру 111 бесплатно дозваниваюсь до оператора спокойно. На жалобы и другие вопросы написанные на сайте МТС в разделе "ВАША МЫСЛЬ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ" МТС отвечает регулярно и без всяких задержек.
Например, на мой вопрос о том как МТС будет возвращать деньги абонентов, если не получит лицензию на 2014 год ответили, что пока сами не знают.
Во всяком случае, ответили, "не отморозились" же!!!
У них есть на сайте чат, где можно общаться с оператором в режиме "онлайн", задавать вопросы, жаловаться, составлять заявки... Ответ оператора в чате почти моментальный. Тут даже нечего сказать - ЗДОРОВО!!!
Выход в чат прямо с официального сайта МТС.
А автоинформатор службы 111 очень паршивый. Кроме помех и неразборчивой речи бывает может зависнуть на минуту, а потом снова продолжить "информировать".
Честно говоря ихняя служба 111 просто бесит!!!
Также бесят ихние смс акции по 3, 5, 7 грн за смс!!!
23 згодні 3 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку