МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
Оператори мобільного зв'язку
Відгуки про МТС (MTS)
Купили с женой пакет "Супер МТС без плати за з’єднання та поповнень 0-25". 10грн стоит пакет, плюс чтобы его активировать и общаться по МТС бесплатно и на остальных операторов звонить по 0,25грн нужно закинуть на счет 40грн. Итого - 50грн. Особо не много как для такого выгодного пакета!) Но через месяц номер заблокировали по не понятным причинам, даже оператору с него нельзя позвонить. Звоним с городского номера на горячую линию, там говорят Вы нарушили условия договора. Только пакет покупался в Сильпо, договоров никаких не заключали даже. Так же договор никакой не прикрепляется к пакету)) В общем говорят Вам нужно ехать в отделение на Луначарского в Киеве и там решать вопрос. Операторы общаются неуважительно ужасно, борзо, нагло - одним словом хотелось на ... послать при общении с ними! В общем времени кататься нет, и уехали в отпуск. Приехали, а тут в Сильпо опять продают пакет только уже "Супер МТС 3D Нуль 25". Точно такой же, 70мин в день по МТС и 0,25 на других операторов. 10грн пакет и активация 40грн, итого 50грн, а точнее уже 100грн. И представте себе, на второй день его опять заблокировали))))))))) Звоним операторам, там опять посылают тебя на отделение. Жена выделила сегодня время ради принципа уже не из-за самих тех денег как отношение и развод среди бела дня! В общем в отделении МТС ей сегодня говорят что мы не знаем в чем причина, звоните на горячую линию!))))))))) Заявление от меня не приняли с решением вопроса, руководитель общаться и объяснить в чем причина блокирования номеров тоже не захотел. Сидят как роботы без улыбок и без малейшего решения моего вопроса. Компенсировать тоже никто не собирается и т.д. После чего говорят пишите письмо на вул. Лейпцизька, 15. В общем операторы говорят ежайте туда, там говорят звоните операторам и ежайте туда. Звоню на вул. Лейпцизька, 15 там говорят что пишите письмо вообще во Львов)))) Кароче говоря вопрос не решен и никто не собирается его даже решать со стороны МТС. Решили с женой написать письма, подождать оф.ответа от МТС с объяснениями и после чего будем писать в Защиту прав потребителей, в милицию, в прокуратуру и в суд! Здесь некоторые пишут что МТС лучшая связь и мол остальные люди "балбесы"! Так вот что я скажу - пишут это люди от МТС 100%.
Здесь не в деньгах дело, не самая большая сумма. Здесь уже тупо принцип, что тебя разводят на ровном месте среди бела дня такая вроде крупная и серьезная компания и к сожалению оказалась самой ужасной! Так вот ЛЮДИ категорично Всем советую не покупать пакеты и вообще услуги от МТС - это полный развод на деньги и на Ваши нервы! Если кто столкнулся с похожей ситуацией, пожалуйста не стесняйтесь и пишите письма, заявления и т.д. в органы! Только вместе мы сможем что-то решить! Сам пользуюсь Киевстаром уже 10лет, у меня полный безлимит и я ним доволен полностью, связь есть везде, операторы всегда на связи готовы помочь, общаются адекватно! Жене решил сделаю подарок и куплю тоже безлим от Киевстара, намного надежней! Вот такая история...
20 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Во вторых сегодня сами с МТС звонили, извинялись и возобновили оба номера. Посмотрим на долго ли...