МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
Оператори мобільного зв'язку
Відгуки про МТС (MTS)
2-го 10. 2012 г. купил карточку пополнения на 40-к гривен и был "зарегистрирован" как счастливый обладатель мобильной связи Украины - МТС.
...В интернете побыл, примерно минут пять; скачало 11 гривен ! ...вместо заявленных, каких-то там "копеек". При звонке в службу поддержки МТС, что оказалось НЕ ПРОСТЫМ делом, так как все операторы оказались - заняты... - выяснилось, что в моём телефоне не верные настройки интернета. "Они" - выслали верные. Которые тем не менее - всё-равно НЕ сработали... И при очередной проверке, улетело ещё гривен 5, 6 за несколько минут пользования моб. интернетом мтс.
И того.
40 - 11 - 6 = 23 гривны на остатке при "первых" моих знакомствах с МТС.
Более - интернетом я и не решился пользоваться и "забыл". ...Забыл о счёте, но не на долго. Каким-то "дивным" образом, через какое-то время - улетает в неизвестность - ещё 10 гривен с копейками. (?!?!). Остаётся - 13. ЭТО ПРИ ТОМ ПРИ ВСЁМ, ЧТО с МТС я никуда кроме МТС НЕ звонил. Было лишь пару звонков на гор. телефоны, которые по тарифу, ну никак не могли "высосать" за несколько минут 10 гривен.
ОК. Думаю. Мало ли... Пополняюсь ещё раз на 40 гривен карточкой ...через несколько месяцев, вновь почти "пусто" на счету; при звонках только на МТС... (?!?!)
В какие-то дни - пытаюсь дозвонится в службу поддержки: - ПОСТОЯННО ЗАНЯТО. Нашёл обычный городской н.т. ихний.... еле-еле - дозваниваюсь. Интересуюсь - куда исчезают деньги с моего счёта? ...В итоге разбирательств - ОНИ НЕ знают. Через некоторое время, вновь дозвонился; - ...ответ тот же - "МЫ не знаем", куда деваются деньги с вашего счёта.
Перестал пополнятся совсем.
И когда сумма осталась меньше чем 10 гривен (!), о боги! - оказалось !!!, что эти деньги снимались за МЕЛОДИЮ, которую я никогда и НЕ ЗАКАЗЫВАЛ. Пришло от них СМС, что мол - вы не можете пользоваться мелодией т.к. у вас недостаточно денег на счету... ?!?!?!... Сказать, что я был раздражён, мало сказать! - ДЫК неужели нельзя было это сразу мне объяснить?! Через те же СМС. - НЕа! - небыло никаких по этому поводу; и в сл. подд., оказывается об этом тоже НЕ знали... ???!!!
..."Стерпел"; пользовался дальше... НЕ пополняя счёт и звоня только на МТС.
...начали приходить СМС - "пополните ваш счёт на 40 гривен и получите 10 гривен бонус" - РАЗВОД чистейшей воды! При моём втором пополнении, такая смс тоже была; - никаких 10-ти гривен и близко небыло! - "Паливо"!!!, маркетинговый ход по МТС-овски.
- НЕ пополнялся.
Но, на счету оставалось около 4-х гривен; - типа "бесплатных" если звонить только на мтс (ЧТО и делал)
; а давичи - меня ВЫКЛЮЧИЛИ вообще! Без каких-либо предупреждений. Оставили только "на приёме". Даже проверка счёта - БЫЛА ОТКЛЮЧЕНА!, но я уверен !, что тех несколько гривен - там - оставалось.
...Хотел уже было выкинуть карточку, но жена... говорит, давай всё же попробую тебе кинуть через терминал несколько гривен.... Пока, вроде заработал....
ИЗ ВСЕХ ВЫШЕСКАЗАННЫХ моих "перепетий" с МТС..... - доверия к ним...., мягко говоря - мало.
Может быть они и "выигрывают" на ..."своём вранье и типа некомпетентности"; но явно проигрывают на доверии к ним. Во всяком случае, вот, моём личном.
Поэтому моя оценка - "ПЛОХО".
10 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
...Я пока не пополнился (точнее - жена настояла); а на счету при этом - ОСТАВАЛОСЬ около 4 грв и СРОК ДЕЙСТВИЯ карты при этом был далеко НЕ закончен; - ...был только на приёме и уже хотел ВЫБРОСИТЬ карточку вообще!
У меня б не хватило ни терпения, ни желания с ними "бороться". Поэтому, позвольте пожелать Вам в этом деле - удачи.
P. S. Но они (МТС), ей богу - "странные" по некоторым пунктам. Или чисто технически у них что-то не сложено толком... (?!) "Хуже" если всё знают и понимают ...но при этом фигнёй занимаются. А может у них просто не получается по другому изыскивать средства к существованию. Кто их знает...