МТС (MTS) відгуки клієнтів / страница 14
МТС (MTS) відгуки клієнтів
МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 4953 відгуків
Оператори мобільного зв'язку
Питання та відповіді
- Дорого вечора.Чому я не можу з Водафон додзвонитись на Київстар
- не могу позвонить с водафон на другого оператора . Что делать ?
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- Почему чем меньше я пользуюсь МТС, тем дороже услуги
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- СМС
- Как востановить сим
- почему не заменяют симку
- Добрій день.Я на контракте с мтс 2004г
Воруют их номера и они не знают что с этим делать
Сергей
Мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественные услуги и, в первую очередь, качественную связь. Так как мы хотим помочь в той ситуации, которую Вы описали выше, обратитесь, пожалуйста, в наш онлайн чат, чтобы мы передали информацию инженерам. Нужно будет указать Ваш номер, описание ситуации и полный адрес, по которому Вы находитесь.
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Достало МТС-это ужас
Нам понятно Ваше волнение по данному вопросу, поэтому мы максимально готовы помочь в прояснении ситуации! Предлагаем написать в наш онлайн чат, чтобы мы рассмотрели данный случай более детально. Ждем Вашего обращения!
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Пакет Lite+ (послесловие)
Через два месяца (как уже известно), горе-хитрожопый-оператор поменял условия тарифа.
На вопрос представителям "Почему так (собственно)?.. Ведь я уже уплатил (за именно эти предоставленные услуги) на год вперед".. мне невозмутимо (и нахально уверенно) ответили, что "оператор оставляет за собой право менять условия тарифа в... Читати відгук В начале прошлого года купил пакет lite+ и оплатил на год вперед.
Через два месяца (как уже известно), горе-хитрожопый-оператор поменял условия тарифа.
На вопрос представителям "Почему так (собственно)?.. Ведь я уже уплатил (за именно эти предоставленные услуги) на год вперед".. мне невозмутимо (и нахально уверенно) ответили, что "оператор оставляет за собой право менять условия тарифа в процессе пользования, при этом не меняя цену".
Но год закончился.. срок пакета истек.. третий месяц не пополняю.. пока получаю бесплатные 20 виртуальных гривен на счет при отправке смс.
Чего пишу (собственно). Может кто посоветует нормального оператора с нормальным тарифом.
Представителей "UMC-MTC-Водафон-кидалово" прошу не беспокоить.
Все равно у вас "оператор оставляет за собой право менять условия тарифа". Поэтому вообще какой смысл с вами связываться.
Херовая связь. При общении абонента невозможно пробиться чтобы абонент
ПРО ИНТЕРНЕТ!
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Сделаем все возможное, чтобы решить Ваш вопрос!
Никогда не подключайте этого оператора
Но к сожалению мтс и здесь обманывает
Одно из условий тарифа: бесплатно 10 мин входящих в роуминге
Но как оказалось впоследствии подключение услуги легкий роуминг на этом тарифе не предусмотренно
Как то так
В общем сплошной обман
Больше никогда не буду иметь с... Читати відгук Подключил корпоративный тариф, организация серьезная думал что уж здесь проблем не будет
Но к сожалению мтс и здесь обманывает
Одно из условий тарифа: бесплатно 10 мин входящих в роуминге
Но как оказалось впоследствии подключение услуги легкий роуминг на этом тарифе не предусмотренно
Как то так
В общем сплошной обман
Больше никогда не буду иметь с этим оператором никаких дел
И другим не советую
Очень и очень плохо
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Будем Вас ждать!
Восстановление номера
Достало
Мне ваш интернет тоже не нужен. Вай фай на каждом углу и смена номера не апокалипсис. В том году вы закрыли тариф и дали типо на выбор... Читати відгук Ну, хватит вещать, что тарифы не актуальные и бла-бла-бла. Есть персионеры и дети, которым вам интернет и звонки за границу - триста лет не здались.
Мне ваш интернет тоже не нужен. Вай фай на каждом углу и смена номера не апокалипсис. В том году вы закрыли тариф и дали типо на выбор те которые, были выгодны вам. И я просто купила новый стартовый с тем тарифом, который нужен был - самый дешевый. Но на старый номер вы сначала слали смс, а потом звонили типа со своим опросом. И после того как я сказала что не собираюсь переходить на ваши предложения, вы потянув еще пару недель прислали предложение перейти на самый дешёвый))) Только накой он уже надо. И достали вы с изменениями условий в уже опрачкнных на год тарифами, и просто подорожанием на ровном месте по несколько раз за год. В этот раз я тоже не буду больше пополнять и сменю оператора всей семье.
Ужасающе
Далее дозвониться оператору бесплатно тоже нереально, еще и бабок хотят за это... мр-зи
Надеюсь они разорятся скоро.
Не рекомендую никому этого оператора!
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Самый плохой оператор в Украине !!!!!
Хотите геморроя -купите себе мтс !!!!
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Но если у Вас есть сложности, напишите нашему оператору в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Надеемся,что сможем во всем разобаться и изменить Ваше мнение в лучшую сторону.
регистрация в личном кабинете
Если сложность еще актуальна, напишите нам в чат компании:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Будем рады помочь!
Беспредел
2. После того, как люди перейдут на новые тарифы, в одностороннем порядке меняют условия тарифа и стоимость. Например, Vodafone Light+, ранее было доступно 500 МБ инернета в месяц а далее безлимитный 2G интернет, потом условия поменялись, и... Читати відгук 1. Сначала создадут 1000 тарифных планов, а потом закрывают их и заставляют людей перейти в те тарифные планы, которые которые абонентам менее выгодны
2. После того, как люди перейдут на новые тарифы, в одностороннем порядке меняют условия тарифа и стоимость. Например, Vodafone Light+, ранее было доступно 500 МБ инернета в месяц а далее безлимитный 2G интернет, потом условия поменялись, и уже доступно 500 МБ в месяц а сверх этого будут сняты деньги на подключение дополнительного пакета. А стоимость в начале была 40 грн в МЕСЯЦ, а теперь 55 грн на 4 недели (28 дней).
3. Об изменениях в трифе предупреждают завуалировано. Например, в один прекрасный момент просто пришла СМС, что "Вам предоставлен пакет на 4 недели: безлимит в сети, 500 МБ и 30 минут по Украине", и ни слова про "далее безлимитный 2G интернет". То есть, я должен был догадаться, что условия поменялись. А про переход на 4 недели было уведомлено так: "З 20.04.18. оновлення пакета послуг у тарифі - кожні 4 тижні". Но ведь вы же в начале обещали на месяц?
Имейте совесть. Зачем вы так поступаете с людьми?
P.S. Не пишите "Нам очень жаль", "Ваше обращение очень важно для нас"
Все тарифы разрабатываются исходя из потребностей пользователей. Потому, некоторые пакеты могут закрываться из-за неактуальности.
Также хотим отметить, что изменение цен некоторых тарифов обусловлено подорожанием услуг связи на рынке. Но в любом случае, для каждого номера есть варианты для экономии на оплате. Напишите нам в чат, и наш оператор с радостью Вам поможет.
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
хужего оператора нет
Наш оператор обязательно сможете проверить тарификацию в будущем, если предоставите комбинацию цифр, которая заинтересовала для звонка.
Оператор разводит как только может
Чтобы полностью разобраться в деталях тарифа, предлагаем написать к нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Оператор
Вероятно, когда звонили, на линии была большая нагрузка.
Как вариант, всегда можно обращаться в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Здесь же можно и передать информацию о качестве связи ответственным специалистам.
Принудительное снятие денег
Касательно дневной оплаты, хотим подсказать, что она списывается только в случае, если на счету есть достаточная сумма. Если Вам нужен номер редко, можете пополнять счет в тот день, когда планируете звонить.
Дарница
Но если у Вас есть сложности с работой интернета и прочими услугами, обязательно нам сообщите. Как вариант, это можно сделать через чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Ублюдский Сайт и сервисы МТС
Заходишь на страницу тарифа и везде написано для подключения данного тарифа нажмите *101*444#. Но это, оказываеться, не код подключение нового тарифа, а гребаный код ПЕРЕПОДКЛЮЧЕНИЯ ТЕКУЩЕГО, который у тебя сейчас, тарифниго плана.
А что бы подключить новый, нужно нажать кнопку "Подключиться" и на месте... Читати відгук Сидит толпа разрабов, тестеров, и бизнес аналитиков и других специалистов и не могут номральный сайт сделать.
Заходишь на страницу тарифа и везде написано для подключения данного тарифа нажмите *101*444#. Но это, оказываеться, не код подключение нового тарифа, а гребаный код ПЕРЕПОДКЛЮЧЕНИЯ ТЕКУЩЕГО, который у тебя сейчас, тарифниго плана.
А что бы подключить новый, нужно нажать кнопку "Подключиться" и на месте кнопки появиться код подключения. Это на столько по конченому реализовано что просто куча людей подключит свой старый тариф, а не новый. Вот так и я попался.
Хотел заказать новый тариф, а получилось заказать свой старый тариф повторно, спустя неделю после того как израсходовал тарфик.
Не потратив ничего с тарифа, в тот же момент позвонил в контакт центр, а они сказали что деньги вернуть не можем и переподключить на новый вас тоже не сможем. Пользуйтесь мол своим старым тарифом или платите заново. Вот вам и сервис - полное жлобство, хотя им ничего не стоит снять дополниетльно со счета деньги и подключить тариф что я хотел.
Горите в аду, ЖЛОБЫ!
Раздел для смены тарифа специально вынесен в отдельном меню, так как это отдельное действие по номеру. Комбинация: *101*444# прописана в условиях пакета, так как используется для обновления пакетных условий.
Если нужна консультация, как в будущем сменить тариф, напишите нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Оператор обязательно ответит на все Ваши вопросы.
Когда будет нормальная связь?
В любом случае, если есть сложности - о них важно информировать через оператора.
Напишите нам в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Сделаем все возможное, чтобы максимально быстро решить Ваш вопрос. Показати 1 відповідь
Мтс, спасибо тебе большое, за то, что я перешёл на киевстар.
Хер когда я пополню этот ё.....й пакет!!!!!
Внешний – увеличение цен и коммунальных тарифов в стране (электричество и т.д.), и внутренний – внедрение новых технологий и затраты, связанные с их поддержкой и ростом объемов потребления услуг.
Нам пришлось, вслед за конкурентами, пойти на пересмотр тарифов из-за роста затрат и, соответственно, себестоимости услуг связи.
Даже с учетом новых ценовых изменений, тарифы Vodafone остаются наиболее привлекательными на рынке. Показати 1 відповідь
Вы не опупели подымать тариф за 2 месяца на 30%
Кидок на 13000 с помощью Vodafone
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.
Самый ужасный оператор
Для автоматического продления пакета услуг необходимо пополнять счет заранее.
Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.
Год без абонемент оплат
За последнее время на рынке выросла себестоимость услуг. Потому, компания была вынуждена поднять цены на некоторые тарифы и годовую оплату.
Но даже с учетом новой стоимости, годовая оплата пакета является хорошим средством для экономии на мобильной связи. Показати 1 відповідь
Мобильный интернет
Оператор обязательно все проверит.
Выдумщики
Раньше на месяц пополнял..а сейчас на 28 дней..
Дальше что? 21, а потом 14?
Куда смотрит антимонопольный комитет?
Тарифы
У меня безлим плюс за 100 грн в месяц...хотелось бы дешевле..
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Будем рады помочь!
лохотрон для клиентов...
Что вы за народ?
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Будем рады помочь!