МТС (MTS) відгуки з оцінкою Жахливо / страница 16

› ›

1.3 5

3490 відгуків / 640834 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

МТС нагло обманюють своїх користувачів!!!!

Гость (Украина, Київ) 9 квітня, 2018 год

Близько двох місяців назад вирішив перейти на інший, ніби вигіднійший тариф для себе. За даний тариф оплатив 180 грн. Я пенсіонер, інвалід війни, і приїхав до сервісного центру МТС в м.Ірпені, та попросив хлопців, щоб вони допомогли мені. Поповнив рахунок, прийшло відповідне смс повідомлення, де мене привітали зі зміною тарифного плану та відразу зняли всі 180 грн за рік безкоштовних... Читати відгук Близько двох місяців назад вирішив перейти на інший, ніби вигіднійший тариф для себе. За даний тариф оплатив 180 грн. Я пенсіонер, інвалід війни, і приїхав до сервісного центру МТС в м.Ірпені, та попросив хлопців, щоб вони допомогли мені. Поповнив рахунок, прийшло відповідне смс повідомлення, де мене привітали зі зміною тарифного плану та відразу зняли всі 180 грн за рік безкоштовних розмов в мережі мтс. Однак через два місяці, намагаючись зателефонувати до знайомого абонента в мережі мтс, мені повідомили, що грошей на рахунку немає. Зателефонувавши до оператора мтс мені повідомили, що я нічого не підключав!!! Де ділись мої грошові кошти ніхто пояснити не зміг! Я просто в шоці!!!!

1 згоден

недовольна!!

Гость (Украина, Київ) 9 квітня, 2018 год

МТС- это хитровжареные говнюки, которые не могут нажраться на своих тарифах, а сервис еле тянет на двоечку! Чем больше в МТС пополняешь счет, тем больше сжирает средств вне тарифа..как?? Перехожу на Life , там хоть интернет быстрый и везде ловит!!

1 згоден

Развод на деньги

автор (Украина, Одеса) 7 квітня, 2018 год

звонок оператору платный 10 грн.
ждать ответа 5 мин., вы не цените своих клиентов((((

1 згоден

10 років

Bb (Украина, Київ) 6 квітня, 2018 год

10 років з цим гівно опепатором,це просто гівно з гівна,швидкість інтернету буде тільки якщо подзвонити до оператора і поскаржитись,живу в Івано-Франківську,недалеко від центру,відео онлайн лише 360,а деколи при покритті 3г не завантажує сторінки в браузері,тариф 3г унлім,90 ген ні за що, допобачення

Переваги:

Недоліки:

Немає стабільного покриття по області,а про 3г взагалі мовчу
Інтернет просто гівно
Було місяць назад, щось вони попутали,дзвоню до однієї людини,говорю з нею, тут бах, в трубку якась бабака альокає
Підключення всякого гівна без вашого відома

2 згодні

отвратительно

Skycomet 3 квітня, 2018 год

мне от этого оператора нужны исключительно звонки, на 99% внутрисеть
ублюдки, превратившись в Водафон, убрали все пакеты без интернетов и прочей х-ни
тарифы выросли до невероятных за связь, к-рая с каждым днем все хуже.
заканчивается "год без абонплат" - и мы уходим от этого говнооператора.

Недоліки:

уже одни минусы

2 згодні

Позор!!!

Андрей (Украина, Київ) 1 квітня, 2018 год

Качество интернета просто паршивое. За что я плачу вам деньги? Очень недоволен.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные.

2 згодні

Мтс испортился

Гость (Украина, Київ) 31 березня, 2018 год

Интернет просто шок. Нельзя ничо посмотреть. А тарифи повышают.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Дорого но при етом не понятно за что платиш

2 згодні

Плохое качество обслуживания

Гость (Украина, Київ) 31 березня, 2018 год

Если спользовал лимит, нужно ждать обновления

Недоліки:

Ждать обновления,

2 згодні

Больше не буду пользоваться.

Гость (Украина, Запоріжжя) 30 березня, 2018 год

Сколько лет пользовалась,проблем не было.
Что за новые фокусы,нафиг мне такой тариф с абонплатой, я пенсионерка и 60 гривен в месяц это уже занадто. Просто закончаться деньги и адьёс. Перейду на другог оператора. Просто позор а не оператор.

Недоліки:

Цены

1 згоден

Компания - крах 21 века

Авраам Вениаминович (Украина, Київ) 26 березня, 2018 год

Позорная связь в самом центре города.
Интернет первобытного века.
Позор, когда уехал в отпуск,
(телефон дома), приехал а на
счету в ноль!
Пользуюсь более 15 лет
и мне становиться стыдно быть
Вашим клиентом.

Переваги:

Что хоть как то можно позвонить

Недоліки:

Подумайте о клиентах, и вы не будете думать, откуда брать деньги, на свое развитие.

Настоящий Европейский оператор!

Николай Иваанович (Украина, Київ) 26 березня, 2018 год

Пополнил на год. Попользовался 10 месяцев.
Привысили лимит - а мы сняли денюшки.
Маркетологу - 5
Компании - 1
Поставьте блок на превышение лимита.
Заботьтесь о клиентах. Рейтинг повысится.

Переваги:

Разводите красиво.

Недоліки:

Нет заботы о клиентах!
А про свой живот есть.

1 згоден

Отличный оператор!

Андрей (Украина, Київ) 26 березня, 2018 год

Сервис снятия денег - оправдан!
Услуги оператора платные - отлично!
Отличный анал! Я счастлив!

Переваги:

не хотят отказаться воровать (страна такая)

Недоліки:

воруют, воруют , воруют!

1 згоден

Супер тариф! "Вас имеют - вы молчите!" - продолжает действовать.

Андрей (Украина, Vinnitsa) 25 березня, 2018 год

Выключил передачу данных. Пополнил счет. Набрал *101*444#, позвонил. Пришла СМС "начислен дневной паке"
Очень счастлив!

Переваги:

Меркнут в результате кражи денег.

Недоліки:

Мошенничество на законном основании

2 згодні

Vodafone

Гость (Украина, Київ) 16 березня, 2018 год

Vodafone грабит русскоязычное население.

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 16 березня, 2018 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы на Facebook:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
или в чат:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger
Укажите Ваш номер телефона и опишите ситуацию, которая происходит.
Поможем разобраться!

Воры!!!

Гость (Украина, Херсон) 15 березня, 2018 год

Отвратительная компания !!!! Ставят перед фактом, просто с неба берут тарифы и повышают стоимость на твой пакет, либо ставят перед фактом и переводят тебя на новый тариф, который выгодный компании,так как на предыдущем, люди мало денег платят! Конечно, всю зарплату надо вам отдать! Бегу, волосы назад!!!! Внаглую обрамляют свою ложь, своими установленными правилами и диктуют нам как жить, мол... Читати відгук Отвратительная компания !!!! Ставят перед фактом, просто с неба берут тарифы и повышают стоимость на твой пакет, либо ставят перед фактом и переводят тебя на новый тариф, который выгодный компании,так как на предыдущем, люди мало денег платят! Конечно, всю зарплату надо вам отдать! Бегу, волосы назад!!!! Внаглую обрамляют свою ложь, своими установленными правилами и диктуют нам как жить, мол никуда вы не денетесь!!! Связь паршива, постоянные перебои, на праздники не дозвонится в соседнее село, не то что в заграницу!!!! Интернет отстой, каких еще поискать надо!Вам и одну звезду не поставить, но отзыв тогда не опубликуют! Горить вам в аду и мне вас не жаль! Желаю,что б все ваши клиенты, осознали вашу гнилую суть и перевелись на любых другиг операторов!!!!

2 згодні

Інтернет гірше 2g

Макс (Украина, Київ) 14 березня, 2018 год

У мене тариф Vodafone unlim за 90 грн/міс
. За ці гроші вони повинні надавати безлімітний інтернет , безлімітні дзвінки на мтс та 100 хв на інші мережі , а надають : інтернет , швидкість якого падає після 300 використаних мб до ~2g (взагалі нічого не грузить) , на Київстар подзвонити узагалі не можу , під кінець місяця "безлімітні дзвінки... Читати відгук У мене тариф Vodafone unlim за 90 грн/міс
. За ці гроші вони повинні надавати безлімітний інтернет , безлімітні дзвінки на мтс та 100 хв на інші мережі , а надають : інтернет , швидкість якого падає після 300 використаних мб до ~2g (взагалі нічого не грузить) , на Київстар подзвонити узагалі не можу , під кінець місяця "безлімітні дзвінки на мтс" теж закінчуються в просять поповнити рахунок!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Зв'язок , інтернет , ціна , проблеми з підключенням .

Тормоз

Я (Украина, Київ) 13 березня, 2018 год

Интернет такой тормоз,словами не передать!На лайфе летит шо пуля и фильмы и все.А етот тормоз МТС даже страницу открывает по пол часа!Ужас.

2 згодні

Качество интернета - полный шлак

Гость (Украина, Одеса) 12 березня, 2018 год

Качество интернета дома, на улице в Киеве, в поезде между городами - полный аут. То чувство, когда ищешь в Киеве место, где раньше не бывал, полагаешься на гугл карты - а родимый интернетик, за который ты ежемесячно платишь, внезапно пропал.
То чувство, когда сидишь дома с вайфая, пытаешься досмотреть последние серии сериала - сеть барахлит, надеешься на свой мобильный... Читати відгук Качество интернета дома, на улице в Киеве, в поезде между городами - полный аут. То чувство, когда ищешь в Киеве место, где раньше не бывал, полагаешься на гугл карты - а родимый интернетик, за который ты ежемесячно платишь, внезапно пропал.
То чувство, когда сидишь дома с вайфая, пытаешься досмотреть последние серии сериала - сеть барахлит, надеешься на свой мобильный пакет от водафон. Лучше бы не надеялся.
Желаю этим шарлатанам всего наихудшего. Удивлен, что им еще продают лицензии на 4джи. Вы о чем, я подавал заявку на плохую скорость интернета (30 кб/сек - уровень интернета по дозвону домашнего телефона), они что-то пообещали исправить и на след. день видео даже не прогружается! Спасибо ущербной компании за унижение.

2 згодні Показати 1 відповідь

Елизавета (Украина, Київ) 12 березня, 2018 год

Компания МТС постоянно ищет способы как бы выманить лишнюю «копейку» у клиента, не один оператор ранее не вёл себя так нагло! Но этот раз меня покорил, соединение с оператором 10 грн, внимание: стоимость не зависит от количества обращений (хоть на этом спасибо). При переходе на другой тариф будьте внимательны, заплатите не заявленные 10 грн, а как минимум переплатите лишнюю 20-ку.

1 згоден Показати 1 відповідь

Самый худший оператор

Гость (Украина, Київ) 9 березня, 2018 год

вы действительно какие-то ублюдки. Что за ерунда с безлимитными тарифами? Заказал анлим интернет, через несколько часов использования ограничивают скорость загрузки и это при том, что это должен быть безлимит, причем оператор, когда подключался, именно так и сказала. В общем, не рекомендую никому этого оператора-МТС-это самый ублюдочный оператор из всех. Свалите Н@@@й из Укрины лучше по-хорошему.

Недоліки:

за такой сервис убивать надо медленно и мучительно

2 згодні

Аферисты

Гость (Украина, Київ) 7 березня, 2018 год

Жлобы и вымогатели. Отключают удобные тарифы, насильно переключают на более дорогие. А при условии перехода на удобный тариф, все-равно нужно платить. Вопрос за что? Почему отключают удобный тариф? где экономия? Почему за их хотелки нужно платить?
И если уже тариф переключили, невозможно подключить удобный. Делают из людей полных лохов без возможности выбора.
И связь с каждым днем все хуже... Читати відгук Жлобы и вымогатели. Отключают удобные тарифы, насильно переключают на более дорогие. А при условии перехода на удобный тариф, все-равно нужно платить. Вопрос за что? Почему отключают удобный тариф? где экономия? Почему за их хотелки нужно платить?
И если уже тариф переключили, невозможно подключить удобный. Делают из людей полных лохов без возможности выбора.
И связь с каждым днем все хуже и хуже!

2 згодні

Просто чудеса творит

yolanda (Польша, Kielce) 6 березня, 2018 год

А вот какие. Лежит телефон никого не трогает, тариф у меня такой что раз в месяц сразу все списывают, но деньги всегда есть больше. Так вот даже если он лежит и ты его не трогаешь, то они все равно то что больше списывают. Несколько раз звонила, с тем что бы выяснить, но так и не добилась ответа

3 згодні

Гость (Украина) 6 березня, 2018 год

Боле 10 лет назад подключился к UMC на припейд тариф, меня в нем все устраивало, особенно то, что я платил только за оказанные услуги. Тарифы периодически менялись, но опять же меня это полностью устраивало по выжеуказанной причине - я плачу только за то, что получаю. Сейчас меня нахально переключили на тариф, согласно которому, пользовался я или не пользовался услугами телефонной... Читати відгук Боле 10 лет назад подключился к UMC на припейд тариф, меня в нем все устраивало, особенно то, что я платил только за оказанные услуги. Тарифы периодически менялись, но опять же меня это полностью устраивало по выжеуказанной причине - я плачу только за то, что получаю. Сейчас меня нахально переключили на тариф, согласно которому, пользовался я или не пользовался услугами телефонной связи/интернетом, все равно должен вносить определенную сумму, которая на сегодняшний день намного превышает объем получаемых услуг. О качестве я умалчиваю, за это здесь сказано уже предостаточно.
Мало того, что на сайте отсутствует развернутая информация по тарифам и услугам, а тем более по обязательствам перед клиентами в обеспечении качества предоставляемых услуг. В разделе 6. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА по адресу https://www.vodafone.ua/ru/o-vodafone/company/pravila-polzovaniya и вообще в всем тексте "Правил пользования" нет ни слова о том, что ОПЕРАТОР ОБЯЗАН ПРЕДОСТАВЛЯТЬ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ.
В информации о тарифных планах напрочь отсутствует информация о дополнительных услугах доступных по каждому тарифному плану, да, есть общий перечень дополнительных услуг и их стоимость, но о доступности для конкретного тарифного плана можно узнать только попытавшись ее подключить.
А так же присутствуют элементы обмана - к примеру:
пакет Vodafone RED XS Стандартная стоимость - 50 грн, а в своем личном кабинете я с удивлением обнаружил сумму 55,36 грн (с учетом чего-то там еще), разница небольшая, но все же, на что девочка-оператор в чате собщила, что цена тарифа с 15.03.2018 увеличится до 55грн не уточнив при этом, с учетом или без (чего-то там)

Недоліки:

Один большой минус

1 згоден

Жахливий сервіс

Гость (Украина, Київ) 1 березня, 2018 год

Ціни піднімають, якість обслуговування впала нижче нуля (гірше нікуди) , до оператора не дозвонишся, навіть не дають такої можливості. зате платно за 10 грн. аж бігом. Люди, якщо ви ще не зв'язувались з цим оператором, то і НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ!!!!!!!

1 згоден

Уроди(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Ангеліна (Россия, Delta) 28 лютого, 2018 год

Кожного місяця піднімається абонплата, а сервіс в свою чергу стає все гірший....поповнила рахунок так і ще вони мені зараз не можуть підключити акцію кажуть почекати..мені потрібно срочно подзвонити а я повинна чекати тому що ті УРОДИ не можуть все нормально зробити...тільки куча проблем з ними..... самий УЖАСНИЙ стартовий який ще не скрізь ловить і практично завжди поганий зв`язок(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Переваги:

немає

Недоліки:

поганий сервіс, поганий звязок, висока ціна, кожен місяць міняють акції

1 згоден

Достало!!!

Гость (Украина, Хижа) 23 лютого, 2018 год

Постійно піднімається ціна. Вся сім'я користувалась послугами цієї мережі багато років. В дитини звичайний телефон для розмов з батьками, ні інтернету, ні інших послуг лише розмови - кілька раз на день. Раніше плата була для таких послуг нормальна, а зараз навіщо мені оплачувати ваш інтернет, якщо дитина на кнопочному телефоні ним не користується. За останій рік ціни підняли більш ніж... Читати відгук Постійно піднімається ціна. Вся сім'я користувалась послугами цієї мережі багато років. В дитини звичайний телефон для розмов з батьками, ні інтернету, ні інших послуг лише розмови - кілька раз на день. Раніше плата була для таких послуг нормальна, а зараз навіщо мені оплачувати ваш інтернет, якщо дитина на кнопочному телефоні ним не користується. За останій рік ціни підняли більш ніж в два рази, а заробітна плата залишилась та сама. Перейдем всією сім'эю на іншого оператора, а це мінус 6 абонентів. Багато знайомих які також подумують про перехід на іншого оператора і також сім'ями. Ідіть і далі в тому ж напрямку, в результаті будете самі себе обслуговувати.

Недоліки:

ДОРОГО!!! Не виправдано дорого!!! Немає вибору, потрібен тобі той пакет послуг чи ні, користуєшся, не користуєшся - плати.

1 згоден

отвратный сервис

Гость (Украина, Київ) 20 лютого, 2018 год

оплату услуг связи, произведенную согласно договора на расчетный счет, зачисляют в течении 3-х дней! все это время номер не работает. омерзительный оператор.

1 згоден

Деньги с моей сим карты сняли,а на карту мне не перевели!

Екатерина (Украина, Полтава) 18 лютого, 2018 год

Я выводила деньги с сим карты но на банковскую карту они не пришли!Что это такое?Вы какое право имеете???

1 згоден

Просто сволота

Александр (Украина) 11 лютого, 2018 год

Просто сволота какая то а не обслуживание. Приходит смс о прекращении тарифа а для продления с оператором связаться не могу. Они удалили из голосового меня бесплатную связь с оператором. Получается связаться невозможно. Они насколько охуели что берут деньги с абонентов за функции что обязаны выполнять. Это как сервисный центр - их функции не работают а чтобы им об этом сообщить... Читати відгук Просто сволота какая то а не обслуживание. Приходит смс о прекращении тарифа а для продления с оператором связаться не могу. Они удалили из голосового меня бесплатную связь с оператором. Получается связаться невозможно. Они насколько охуели что берут деньги с абонентов за функции что обязаны выполнять. Это как сервисный центр - их функции не работают а чтобы им об этом сообщить нужно заплатить.
Просто сволота какая то а не оператор. Я бы харкнул в лицо официальному представителю МТС Украины.

Переваги:

Что можно на год пополнить и не будут задалбыватт

Недоліки:

Просто сволота а не оператор. К оператору не дозвонишься, связь галимая а интернет вобще тупит. Не то что 3G даже обычный jprs и то глючит. Все деньги вместо улучшения качества тратят на рекламу.

2 згодні

Настоящий лохотрон ..деньги с телефона снимают и крадут

Гость (Украина) 6 лютого, 2018 год

заполнил заявку на вывод денег с телефона на карту Вебмани ..с телефона деньги благополучно уплыли а на счет Вебмани так и не пришли ..на указаный контактный телефон можно не звонить никто не снимает трубку а если и сняли то услышите еле живой голос какого то торчка наркомана..который уверяет что он ничего не знает..Чистый лохоторон не ведитесь с этой шарагой

Переваги:

нет

Недоліки:

воровство и обман клиентов

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 3490 відгуків