МТС (MTS) відгуки з оцінкою Жахливо / страница 15

Ляшко назвал мобильную связь позором, не в селе не городе нормально не работает

Гость (Украина, Дніпро́) 18 травня, 2018 год

Читаем по ссылке
https://newsone.ua/news/politics/ne-rabotaet-ni-v-selakh-ni-v-tsentre-kieva-ljashko-raskritikoval-mobilnuju-svjaz-i-nazval-ee-pozornoj.html

1 згоден

Разводяги.

Влад (Украина, Івано-Франківськ) 16 травня, 2018 год

Пришло смс о новом тарифе...посмотрел там есть 25 минут на звонки за границу...сменил тариф он правда дороже ну и пробую позвонить родне за границу а в ответ у вас недостаточно денег на счету!!! Звонил оператору 3_4 мин. она узнавала почему так и в итоге сказала что 25 мин можно звонить на городские номера....а почему же вы уроды не говорите... Читати відгук Пришло смс о новом тарифе...посмотрел там есть 25 минут на звонки за границу...сменил тариф он правда дороже ну и пробую позвонить родне за границу а в ответ у вас недостаточно денег на счету!!! Звонил оператору 3_4 мин. она узнавала почему так и в итоге сказала что 25 мин можно звонить на городские номера....а почему же вы уроды не говорите об этом в смс !!!??.....голимая кантора не советую её никому.

1 згоден

мтс - ворье

Гость (Украина, Одеса) 14 травня, 2018 год

самая непорядочная связь, за бесплатный переход на другой тариф, втихаря снимают деньги со счета, а потом присылают смс - пополните счет, а то бесплатный переход не сработает, ворье и жулье, сплошь обман

2 згодні

Заблокировали номер

Гость (Украина, Київ) 14 травня, 2018 год

Прошол год как пополняла счёт на телефон и его заблокировали.И что вы думаете дозвонится по мобилке к оператору фиг вам как говорится,только за 10 гр.Ладно дозвонилась с городского и мне тут начинают говорить, что я должна оставить заявку на розблокировку и пополнить счёт через три дня.Как вам такое? Тоесть я не смогу три дня пользоваться телефоном и это нормально?.Та зже... Читати відгук Прошол год как пополняла счёт на телефон и его заблокировали.И что вы думаете дозвонится по мобилке к оператору фиг вам как говорится,только за 10 гр.Ладно дозвонилась с городского и мне тут начинают говорить, что я должна оставить заявку на розблокировку и пополнить счёт через три дня.Как вам такое? Тоесть я не смогу три дня пользоваться телефоном и это нормально?.Та зже хрень была с киевстаромом и что пошла пополнила сейчас и всё телефон работает.Мтс стал отстой.Чтоб связаться с оператором безплатно -нет такого.Тоесть надо ноль нажать,но они об этом не говорят,чтоб бабло скачать.

3 згодні

Услуги ужас

Гость (Украина, Київ) 13 травня, 2018 год

МТС га**о развод на деньги выбрасывают окна гудок при завершениии разговора и хочешь или нет нажимаешь ок

3 згодні

Новый развод "безлимитный тариф"

Виталий Скрипка 12 травня, 2018 год

Подключился на безлим,думал все лафа.... 90грн вроде норм,хм НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!
Через пару дней поехал в село, да и думаю посижу,фильм гляну новый,смартфон ведь,включил раздачу через шнурок к ноуту,екран больше смотреть лучше,вечером инет пропал,звоню оператору-вы нарушили политику честного использования и дает сылку в смс,где то там на сайте глубоко в Ж. написано что ты можеш торчать только на своем... Читати відгук Подключился на безлим,думал все лафа.... 90грн вроде норм,хм НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!
Через пару дней поехал в село, да и думаю посижу,фильм гляну новый,смартфон ведь,включил раздачу через шнурок к ноуту,екран больше смотреть лучше,вечером инет пропал,звоню оператору-вы нарушили политику честного использования и дает сылку в смс,где то там на сайте глубоко в Ж. написано что ты можеш торчать только на своем смартфоне и не дай бог куда его подключить,иначе отрубят на сутки (типа штраф) бред,перешол на киевстар и не знаю проблем

Переваги:

цена как и у других

Недоліки:

Количество ограничений не стоят таких денег,

2 згодні

МТС БЕССОВЕСТНО ГРАБЯТ НАРОД УКРАИНЫ.

МТС-ВОРЫ (Сингапур, Singapore) 12 травня, 2018 год

МТС устраивает только мажоров и людей у власти которых в народе называют просто на букву П...в конце Ы.
Нагло грабят,дурят,разводят,а мы ведёмся и терпим как и этих на букву П..
Почему? Есть же другой оператор.

4 згодні

О хваленном интернете - уже в верхних слоях правительства

Гость (Украина, Київ) 11 травня, 2018 год

Так побежали за 4G, что 3G потеряли»: Гройсман пожаловался на украинский Интернет.
Киев, 10 мая. Премьер-министр Украины Владимир Гройсман заявил, что на территории страны серьезные проблемы с мобильным Интернетом.Гройсман обратил внимание, что с запуском 4G на Украине в некоторых районах почему-то появились проблемы с работой 3G.«У нас было 2G, 3G, теперь 4G. Я думаю, что со мной согласятся украинцы: во... Читати відгук Так побежали за 4G, что 3G потеряли»: Гройсман пожаловался на украинский Интернет.

Киев, 10 мая. Премьер-министр Украины Владимир Гройсман заявил, что на территории страны серьезные проблемы с мобильным Интернетом.Гройсман обратил внимание, что с запуском 4G на Украине в некоторых районах почему-то появились проблемы с работой 3G.«У нас было 2G, 3G, теперь 4G. Я думаю, что со мной согласятся украинцы: во многих городах у нас уже даже и 3G перестало работать, — констатировал украинский премьер. — Так побежали за 4G, что 3G потеряли где-то по дороге».Он добавил, что Национальная комиссия регулирования связи и информатизации намерена проверить качество предоставления этих услуг.«Если кто-то говорит, что это такой транзитный период с 3G к 4G, хорошо, я согласен», — добавил он, но потребовал сделать его бесплатным.

2 згодні

Самая ужасная связь!!!!

Гость (Украина, Херсон) 9 травня, 2018 год

Объясните мне пожалуйста почему тарифы на связь ростут, а качество все хуже и хуже!!!!! Несколько раз приходится наберать абонента чтобы к нему дозвониться, то выбивает, то нет связи ( причём это на разные номера), а если тебе повезло и ты дозвонился ,так не возможно нормально пообщаться, связь прирывается и выключается . Нервы не железные!!!!!

Недоліки:

Ужасная связь!!!

3 згодні

Спасибо ЮМС (мтс, вводуфон) за повышение тарифов - перешел на др оператора

Виктор (Украина, Миколаїв) 5 травня, 2018 год

Задрало постоянное облопашивание со стороны вводуфона. Постоянно увеличивают стоимость услуг навязывают типа новые условия, которыми даже не пользовался. Походил по др. операторам и выбрал с необходимыми опциями на 20 грн./мес дешевле к томуже контракт. Не зацикливайтесь на долбаном вводуфоне поверьте можно выбрать теже условия но дешевле у других операторов Украины.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Дорого, и постоянно тарифы увеличиваются опережая инфляцию.

1 згоден Показати 1 відповідь

"Качество" фуфлогона уже в СМИ

Гость (Соединенные Штаты Америки, Woodbridge) 5 травня, 2018 год

Просто прочтите и комментарии Вам будут не нужны в дополнение
https://akket.com/raznoe/90349-rossiyane-massovo-otkazyvayutsya-ot-uslug-sotovogo-operatora-mts-iz-za-plohogo-mobilnogo-interneta-i-uzhasnoj-svyazi.html

1 згоден

Немного ПРАВДЫ о ФУФЛОФОНЕ

Гость (Украина, Харків) 4 травня, 2018 год

Самый тупой и жадный недооператор! Связь голосовая полная лажа постоянно все знакомые по за зоной досягаемости, смс что появился абонент в сети уже достало, звонишь тому кто появился в сети, а абонент уже не абонент;), усё спрятался, проверяли в разных районах города Харькова, везде +/- одно и тоже, только центр города местами более менее нормально, а про интернет вообще смех,... Читати відгук Самый тупой и жадный недооператор! Связь голосовая полная лажа постоянно все знакомые по за зоной досягаемости, смс что появился абонент в сети уже достало, звонишь тому кто появился в сети, а абонент уже не абонент;), усё спрятался, проверяли в разных районах города Харькова, везде +/- одно и тоже, только центр города местами более менее нормально, а про интернет вообще смех, какой 4 G если 3 G не работает! Впоймали 4 G на телефон товарища значок как бы есть, оооо круто, вот только значок 4 G вопрос не решил скорость интернета найтупейшая, достал свой телефон светит 4 G, круто, а скорости нетууу, телефоны новые режим 4 G поддерживают, это всё дело возле торгового центра, выходят знакомые просим если есть МТС и телефон 4 G поддерживает проверь скорость, проверяем и как Вы думаете какой результат?) Да ни какой... = нашему.
Непонятно одно имея недоношенное устаревшее оборудование, которое не обеспечивает хотя бы должного эффекта от сети (голосовая связь и нормальный интернет) как можно щимить вверх цену и как можно орать в рекламе МТС ЛИДЕР, МТС НОМЕР ОДИН! Кто назначил лидером? Кто сказал что номер один? Был конкурс? Да не не было! Так как низкосортный оператор который предоставляет жалкое подобие услуг может драть три шкуры и писать бред о лидерстве? При звонках в операторский центр МТС на номер 111 принимают заявки на устранение замечаний о неполадках но уже более чем как 10 лет действий на улучшение качества не происходит. Хотя бы выполняли основной долг исправно предоставляли голосовую связь без помех, искажений, разрывов в процессе разговора и просто что человек с сим картой мтс был в сети а не по за зоной досягаемости....
Фуфлофон а не Водафон только позорят марку под которую залезли.
Одним словом барыги позорные.

1 згоден

Звонки в центр поддержку

Юля (Украина, Харків) 2 травня, 2018 год

Дозвониться в центр поддержку бесплатно стало нереально!!!После такого отношения к абонентам совсем не хочется больше пользоваться услугами!!!!!

2 згодні

Забрали безлимитный интернет

Гость (Украина, Київ) 1 травня, 2018 год

У меня тариф год без абонплат . Каждый месяц давались 500 мб безлимитного интернета 3 G , после 2G . Я мог спокойно пользоваться интернетом постоянно . Теперь убрали безлимитный , мотивируя что много пользователей недовольны 2G интернетом . Поменяли тарифный план , и после окончания 500мб. за каждые 100 мб. снимается 5грн.У меня в день 10грн.уходит без интенсивного пользования... Читати відгук У меня тариф год без абонплат . Каждый месяц давались 500 мб безлимитного интернета 3 G , после 2G . Я мог спокойно пользоваться интернетом постоянно . Теперь убрали безлимитный , мотивируя что много пользователей недовольны 2G интернетом . Поменяли тарифный план , и после окончания 500мб. за каждые 100 мб. снимается 5грн.У меня в день 10грн.уходит без интенсивного пользования . Когда не будет денег на счету , интернета вообще не будет. Вопрос!!! Зачем мне такой 3G .Буду менять на оператора с лучшими условиями .

Переваги:

Плюсов не осталось

Недоліки:

С каждым годом становится все хуже и хуже .

2 згодні

Было х, стало Х

Гость (Украина, Київ) 29 квітня, 2018 год

Ранее с удовольствтем пользовалась оператором не один год, теперь точно откажусь.Подключен пакет с безлимитным интернетом, абонплата за год. Сегодня обнаружила "пропажу" денег.Дозвониться оператору (бесплатно) и выяснить где деньги, возможности нет, хотя нет, можна, но снова таки за деньги. О да, онлайн чат, "выслушал" вопрос касаемо денег и объявил о изменеии условий тарифного плана.Обалдеть, теперь безлимита нет,хотите нормальный трафик снова платите.А... Читати відгук Ранее с удовольствтем пользовалась оператором не один год, теперь точно откажусь.Подключен пакет с безлимитным интернетом, абонплата за год. Сегодня обнаружила "пропажу" денег.Дозвониться оператору (бесплатно) и выяснить где деньги, возможности нет, хотя нет, можна, но снова таки за деньги. О да, онлайн чат, "выслушал" вопрос касаемо денег и объявил о изменеии условий тарифного плана.Обалдеть, теперь безлимита нет,хотите нормальный трафик снова платите.А завтра еще отменят бесплатные внутри сети ну или поставят лимит.Одним словом: нет предела совершенству...

Переваги:

Убить время, слушая путеводитель к оператору :)))

2 згодні

Vodafon разводит и кидает клиентов на деньги!

Александр Владимирович (Польша, Łódź) 27 квітня, 2018 год

Хочу поделиться с другими как Водафон Украина обманывает своих клиентов. У меня пакет Red XS+. Сегодня приходит СМС "з 27.04 вартість тарифа буде 60 грн на місяць. Для економії розмовляйте Рік без абонплат за 480 грн..." Позже приходит другая смс "Вночі буде знято 60 грн..." Сразу пополняю счет на 480 грн и отправляю СМС на *365#, а в ответ sms:... Читати відгук Хочу поделиться с другими как Водафон Украина обманывает своих клиентов. У меня пакет Red XS+. Сегодня приходит СМС "з 27.04 вартість тарифа буде 60 грн на місяць. Для економії розмовляйте Рік без абонплат за 480 грн..." Позже приходит другая смс "Вночі буде знято 60 грн..." Сразу пополняю счет на 480 грн и отправляю СМС на *365#, а в ответ sms: "На вашому рахунку недостатньо коштів для підключення послуги. Вартість піключення 480 грн з усіма податками. Деталі 111" (Есть скиншорт sms) Я негодую и пытаюсь дозвониться до оператора чтобы узнать в чем проблема. Через пол часа непрерывного дозвона и предложением соединиться без очереди за 10 грн я слышу от оператора что "Уже услуга стоит 600 грн, поэтому она и не подключается ;) А то что написано 480 грн этого не может быть. Чем вам еще помочь?" Т.е. Вас технично кидают еще на 120 грн, чтобы Вы доплатили, потому как за 600 Вы вряд ли бы стали оплачивать год. Все их смс это как "замануха для лохов". Больше никогда не поведусь на их предложения!

2 згодні

Сервис не выплатил деньги на карту.

Николай (Украина, Київ) 27 квітня, 2018 год

Решил обменять деньги с баланса лайф на карточку приватбанка, деньги с моего счета отправил всё как надо, наступил этап на сайте "СМС О ПОДТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕВОДА", после чего никаких смс не приходило, у меня со зрением всё в порядке, пришла смс "Shanovnyi klien! Yakshcho vy ne otrymaly sms z kodom pidtverdzhennia oplaty, bud laska, znaidit yoho v dodatku internet-bankinhu", но тут... Читати відгук Решил обменять деньги с баланса лайф на карточку приватбанка, деньги с моего счета отправил всё как надо, наступил этап на сайте "СМС О ПОДТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕВОДА", после чего никаких смс не приходило, у меня со зрением всё в порядке, пришла смс "Shanovnyi klien! Yakshcho vy ne otrymaly sms z kodom pidtverdzhennia oplaty, bud laska, znaidit yoho v dodatku internet-bankinhu", но тут встает вопрос, какого интернет-банкинга? если должна была придти смс в приложение приват24 (на карточку приватбанка отправлял деньги) тогда мне должно было придти уведомление, а так, ничего не пришло. В общем не знаю что и сказать, деньги с моего счета ушли в ваш сервис bux1.org, но денег на карточку я не получил. Все данные ввел правильно. Написал на почту - ответа нет, пытался звонить - ответа нету, пытался связаться с командой поддержки - ответа нету. Скорее всего мошенничество.
Номер телефона с которого отправил деньги - 380939866089
Сумма - 453.2 грн. Вкл комиссию 13.2 грн
Когда обменял деньги - 26.04.2018 в 11:51 (утра)
Идентификатор оплаты - 619098354
Моя почта -
[email protected]

Переваги:

нету

Недоліки:

Мошенники.

Показати 1 відповідь

Убрали бесплатную связь с оператором!

Ксения (Украина, Луганськ) 27 квітня, 2018 год

Звонила трижды на 111 узнать информацию о переводе в другой тариф, в перечне операторских предложений нет пункта "бесплатная связь с оператором), а точнее нажмите 9 и свяжитесь с оператором без очереди ( 2- а раза по кругу), дальше "Вы не сделали выбор" и короткие гудки. Так как выбора у меня не было, я и нажала 9, а как еще... Читати відгук Звонила трижды на 111 узнать информацию о переводе в другой тариф, в перечне операторских предложений нет пункта "бесплатная связь с оператором), а точнее нажмите 9 и свяжитесь с оператором без очереди ( 2- а раза по кругу), дальше "Вы не сделали выбор" и короткие гудки. Так как выбора у меня не было, я и нажала 9, а как еще я должна получить информацию?????? За три слова оператора я должна заплатить 10 грн., с каких вообще делов таким наглым и бесстыжим образом обворовывают клиентов. И что значит "меняется тариф, больше возможностей", НЕЛЬЗЯ ПРОСТО ПИСАТЬ СООБЩЕНИЕ ЧТО ВАШ ТАРИФ ПОДОРОЖАЕТ НА 10 ГРН., ЧТО БЫ Я ВИДЕЛА СРАЗУ НАСКОЛЬКО НАДО ПОПОЛНЯТЬ СЧЕТ, А ЭТО НЕ БЫЛО ДЛЯ МЕНЯ НЕОЖИДАННОЙ НОВОСТЬЮ В КОНЦЕ МЕСЯЦА!!!!!!!!!!

Хуже некуда

Гость (Украина, Київ) 26 квітня, 2018 год

Что вообще происходит????? Пришла СМС пол года назад переводят на тариф с 35 грн на 50. Сегодня на 60. Что бы просто позвонить не пользуясь другими услугами от Мтс. Я должна за звонки по Украине оплачивать в месяц 60 грн. Переводят без какого либо согласия. Переходу на киевстар и Лайф. Тарифи приемлемы. На разговоры других операторов так же дают бесплатные... Читати відгук Что вообще происходит????? Пришла СМС пол года назад переводят на тариф с 35 грн на 50. Сегодня на 60. Что бы просто позвонить не пользуясь другими услугами от Мтс. Я должна за звонки по Украине оплачивать в месяц 60 грн. Переводят без какого либо согласия. Переходу на киевстар и Лайф. Тарифи приемлемы. На разговоры других операторов так же дают бесплатные минуты. Оплата 35 грн. Хоть и жалко расставаться со своим номером который уже 20 лет. Но вынуждают. Так же хочу сказать с покрытием тоже у них беда такая как и позвонить оператору. Так что потери не велики если отказаться.

Недоліки:

Покрытие ноль, дозвониться к оператору не возможно (безплатно). Тарифи дорогие.
Сами переводя

БЕСПРЕДЕЛ от ВОДАФОН !!!!!

Гость (Украина, Одеса) 25 квітня, 2018 год

в марте оплатила на год вперед свой тариф, 12 апреля пришла смс о том, что начислены 500 б на месяц, свыше - безлимитный 2 джи. 22 апреля, вдруг призодит смс, что 400 мб потречено уже, сверх 500 мб - 5 грн каждые 100 мб.
На след день снимают 10 грн !!!!!! оператору не дозвониться, а он-лайн консультант полина путается в... Читати відгук в марте оплатила на год вперед свой тариф, 12 апреля пришла смс о том, что начислены 500 б на месяц, свыше - безлимитный 2 джи. 22 апреля, вдруг призодит смс, что 400 мб потречено уже, сверх 500 мб - 5 грн каждые 100 мб.
На след день снимают 10 грн !!!!!! оператору не дозвониться, а он-лайн консультант полина путается в своих ответах, в конце концов говорит, что я за час потратила 100 мб и мне начислили еще 100. смотрю остаток - 153 мб
бардак полный, прошу распечатку потраченных мб - говорят нет у них такой информации
я физически за час поездки в транспорте при работе телефона исключительно в фоновом режиме, ничего не скачивая и не заходя ни на один сайт НЕ МОГЛА потратить 100 мб !!! жулики, мошенники этот водафон ! 8 лет с ними, но судя по их действиям придется уходить !

Відповідь представника Vodafone Украина 26 квітня, 2018 год

Здравствуйте! Услуга на год позволяет Вам экономить, так как предоставляет скидку. Также, при активной услуге, Вы не вносите оплату за тариф каждый месяц. При этом, условия тарифа могут меняться, но Вы не будете оплачивать ничего, если не превышаете пакет услуг, который предоставляется в тарифе. Если у Вас остались дополнительные вопросы по поводу работы Вашего пакета, обращайтесь к нам в чат: http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger Специалисты помогут Вам разобраться. Показати 1 відповідь

Не возможно дозвониться к опреатору

Гость (Украина, Дніпро́) 23 квітня, 2018 год

Никогда не могу дозвониться к оператору - сначала кучу всего надо выбрать, а если выбор не сделать - говорят "Вы не сделали выбор, до свидания!" и связь прерывается. Уже час пытаюсь дозвониться и всё время прерывают звонок или предлагают заплатить 10 грн. за связь с оператором. Что это за качество предоставления услуг? А если нет варианта подходящего вопроса? При чём... Читати відгук Никогда не могу дозвониться к оператору - сначала кучу всего надо выбрать, а если выбор не сделать - говорят "Вы не сделали выбор, до свидания!" и связь прерывается. Уже час пытаюсь дозвониться и всё время прерывают звонок или предлагают заплатить 10 грн. за связь с оператором. Что это за качество предоставления услуг? А если нет варианта подходящего вопроса? При чём с Киевстара к ним же дозваниваюсь сразу. УРОДЫ!

Переваги:

нет таких

Недоліки:

тарифы, качество связи, обслуживание

Мошейники

Гость (Украина, Київ) 22 квітня, 2018 год

Заблокировали в меню доступ к оператору, интернета нет, ухожу на Киевстар!

глупейший операторо

Гость (Украина, Київ) 21 квітня, 2018 год

смс и автоответчик от них в 90% случаев это красворды. Я устал их разгадывать. Их работники горе-логисты скорее всего без высшего и школьного образования, а также без достаточного, соответственно, словарного запаса. Просто болваны.

Переваги:

нет

Недоліки:

в изобилии

операторы мтс

Гость (Украина, Київ) 20 квітня, 2018 год

просидел на линии для подключения с операторами 45 минут ни одного оператора не нашлось, только за деньги есть подключение к операторам стоимость подключения 10 гривен. такого нет даже на лайфе.

Оператор га**о

0502251308 (Украина, Київ) 18 квітня, 2018 год

3ж нет а они за 4 ж потянулись кидают на деньги! Сам сервис центр из мошенников!:

Переваги:

Может обонкротиться

Недоліки:

Почему он в украине

Ужасное качество

Гость (Украина, Хижа) 18 квітня, 2018 год

Всем привет, решил купить на днях МТС так как там интернет безлим тарифный план называеться Unlim, и всего за 65 грн. в месяц так вот какой развод оказывается больше файли с торента и так далиие нельзя скачать очередное кидалово не советую МТС

1 згоден

Воры.

xbest (Украина, Дніпро́) 17 квітня, 2018 год

У меня была предоплата (сколько то денег за 1 мин разговора), вдруг приходит смс, что мне подключили новый тариф за 55грн/мес.
Оператор отказался вернуть старый тариф, более того попытался сделать меня идиотом убеждая, что всё как и было так и есть.
От одного слова абонплата меня начинает трусить, для меня это не приемлемо.
Считаю что мтс или как сейчас... Читати відгук У меня была предоплата (сколько то денег за 1 мин разговора), вдруг приходит смс, что мне подключили новый тариф за 55грн/мес.
Оператор отказался вернуть старый тариф, более того попытался сделать меня идиотом убеждая, что всё как и было так и есть.
От одного слова абонплата меня начинает трусить, для меня это не приемлемо.
Считаю что мтс или как сейчас водафон, залезли ко мне в карман и украли деньги. Воры.
В дальнейшем выговорю все деньги и выкину карту.

2 згодні

Відповідь представника Vodafone Украина 18 квітня, 2018 год

Здравствуйте!
Историю смену тарифа можете посмотреть в личном кабинете:
https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon
Также, можете написать к нам в чат, чтобы наши специалисты помогли разобраться в Вашем вопросе:
http://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

кидалово

Гость (Украина, Черкаси) 12 квітня, 2018 год

ребята, это самый кидальческий мобильный оператор в украине. мне пришла смс пополните счёт и вам капнет 50 грн на доп счет. я как лох повелся. пополнил. пришли 50 грн. через сутки на счету ноль. спрашиваю оператора, он говорит, мы вас перевели на другой тарифный план и ваши все доп деньги анулированы. ну не кидалово?

1 згоден

Гроші за ні що!!!

Гость (Украина, Київ) 11 квітня, 2018 год

МТС це очередна "барига"яка бере гроші і не якісно надає свої послуги!!!
А саме:
Три дні інтернет то є то немає,а сьогодні вони рішивши за потрібне,взагалі вирішили відключити мене від мережі.Коли я подзвонив до оператора,я йому пояснив проблему,він мені сказав"що я щось підключав,тощо!Коли я пояснив що нічого не підключав,ні нотбуків ні інших пристроїв,оператор запропонував мені звернутись до оператора!)Де логіка???На прохання... Читати відгук МТС це очередна "барига"яка бере гроші і не якісно надає свої послуги!!!
А саме:
Три дні інтернет то є то немає,а сьогодні вони рішивши за потрібне,взагалі вирішили відключити мене від мережі.Коли я подзвонив до оператора,я йому пояснив проблему,він мені сказав"що я щось підключав,тощо!Коли я пояснив що нічого не підключав,ні нотбуків ні інших пристроїв,оператор запропонував мені звернутись до оператора!)Де логіка???На прохання пояснень чому так відбулось мене скерували в якесь Київське відділення МТС,хоча я живу у Львові!Де логіка?? Для чого пропонувати БЕЗЛІМІТНИЙ в лапках інтернет, а потім "обмежувати"трафік, бо я його "не так"використовую!!!!!???? Чому я плачу за "ЗА БЕЗЛІМІТНИЙ" Інтернет і Водафон "обмежує" мені мій "БЕЗЛІМІТНИЙ"інтернет?????????????????
Для чого мені "ТАКІ" ВАШІ "ПОСЛУГИ"????? Чому при покупці стартового пакету Ви декларуєте одне, а на практиці виходить - інше???? Чергова афера????

Відповідь представника Vodafone Украина 11 квітня, 2018 год

Доброго дня!
Якщо у Вас виникають складнощі у роботі інтернету, рекомендуємо звернутися у чат: http://on-line.vodafone.ua/ua/messenger . Наші спеціалісти перевірять інформацію за номером.
У кожному тарифному плані є певні умови користування. У випадку Vodafone Unlim 3G – це Політика чесного використання Безлімітним Інтернетом. Детально можна ознайомитись за посиланням: https://new.vodafone.ua/uploads/politika-unlim-ukr.pdf .
Тарифи Vodafone Unlim 3G це не заміна провідного інтернету, а тариф для користування послугами на мобільних пристроях. Цей тариф призначений для індивідуального використання, тому будь-які можливості, які припускають роздачу інтернету іншим користувачам з метою отримання вигоди, закриті.
При виникненні необхідності використовувати інтернет на інших пристроях, Ви можете підключити додаткову послугу Mobile Hotspot. Деталі: https://new.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates/vodafone-unlim-3g-plus#useful-info .
З повагою, експерт Vodafone! Показати 2 відповіді

Про тариф смартфон стандартний

Гость (Украина) 9 квітня, 2018 год

Я підключила послугу смартфон стандартний 25 березня до 23 квітня включно і ось сьгодні, 9.04.2018 замість виклика я бачу лише надпис "Перевірте послуги мережі" і позвонити оператору з мобільного також не можу. Чи варто далі користуватися послугами?

Показати 1 відповідь