Motopoland, доставка запчастин з Польщі відгуки з оцінкою Жахливо

ПРЕЖДЕМ ЧЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ ПОЧИТАТЙТЕ ОТЗЫВЫ

OLEG 30 січня, 2025 год

Заказал фару , менеджер скинул варианты , обговорили , что фара рабочая и никаких нюансов кроме как на фотографии нету .Пообещал ,что отправка будет в пятницу-субботу, набираю в субботу , сказал что уже в понедельник , в итоге отправил во вторник. Забрал фару через две недели на новой почте особо не осматривая , понадеялся на порядочность продавца, в итоге... Читати відгук Заказал фару , менеджер скинул варианты , обговорили , что фара рабочая и никаких нюансов кроме как на фотографии нету .Пообещал ,что отправка будет в пятницу-субботу, набираю в субботу , сказал что уже в понедельник , в итоге отправил во вторник. Забрал фару через две недели на новой почте особо не осматривая , понадеялся на порядочность продавца, в итоге крепление сломано и валялось на дне коробки , набрал менеджеру , он рассказывает , что это во всем виновата Новая Почта !! и менять он ее не будет и возвращать деньги тоже .Окей , отвез в Сто договорился , чтобы запаяли крепления и поставили фару , но как оказалось это еще не все , крышки со старой фары не подходят , хотя продавец говорил что 100 % подойдут ,и подключив ее выяснилось , что фара вообще не работает . Набрал еще раз этого гуся , он рассказывает что менять все равно не будет , потому что ему ее некому перепродать. Про ЗУ о защите прав потребителя он не слышал и гарантия , о которой говорится на сайте , тоже не существует. Судите сами ....

Переваги:

нету

Недоліки:

не рабочая фара , не клиентоориентированный пи*****л менеджер .

ВЕЛИЧЕЗНІ БРЕХУНИ

Володимир 8 січня, 2025 год

Замовив передні підкрилки, передплату взяли зразу, прислали на просто так два різні підкрилки і розказують що яка мені різниця які вони.
Тепер по відгукам на сайті бачу що вони взагалі не порядні люди.
Прикріпив би фото, та нема такої функції.

1 згоден

Прислали крило корозією, хоча на фото було хороше бу

Валерій 11 липня, 2024 год

Обіцяли хороше бу, прислали з корозією, погнутим кріпленням і іншими дефектами
заставу не захотіли повернути, не звязуйтесь з цими продаванами

1 згоден

Не заказывайте на этом сайте.

Александр 29 квітня, 2024 год

Заказал корпус воздушного фильтра на тойоту короллу. Написал вин код, сделал снимки родного корпуса. Вообщем сделал все, что меня попросили, чтобы подобрать нужный корпус. Уверили, что корпус подойдет. Получил товар, поехал на СТО, начали ставить корпус, а он на мою модель не подходит. Выслал назад эту запчасть. В итоге я потерял за пересылки 570 грн. 170 я заплатил, когда получал... Читати відгук Заказал корпус воздушного фильтра на тойоту короллу. Написал вин код, сделал снимки родного корпуса. Вообщем сделал все, что меня попросили, чтобы подобрать нужный корпус. Уверили, что корпус подойдет. Получил товар, поехал на СТО, начали ставить корпус, а он на мою модель не подходит. Выслал назад эту запчасть. В итоге я потерял за пересылки 570 грн. 170 я заплатил, когда получал товар и 400 мне недодали, когда вернули деньги. Сказали, что это сумма для обратной отправки в Польшу. Как я понял у этой компании девиз: Прибыль - себе, потери - клиентам. Им не важно подойдет Вам запчасть или нет. Все равно они ничего не теряют. Не заказывайте там запчасти, даже если Вас уверяют, что 100% подойдет.

Переваги:

Не вижу

Недоліки:

Запчасть Вам подойдет, если сильно повезет, а если не подойдет, то расходы по пересылкам на Вас.

Менеджерам зовсім не цікаво, коли просиш щось уточнити по замовленню

Александр Пастушенко 7 січня, 2024 год

Попросив уточнити про стан сидіння, так, як на фото не зрозуміло, а доставка дуже дорога, щоб просто подивитися. Спілкувався з Олександром Попеску, пообіцяли уточнити і все, жодної відповіді. Якщо вам не цікаві габаритні деталі, то навіщо їх пропонувати?

Сидіння Nissan X-Trail

Руслан Чорний 14 грудня, 2022 год

Прийшлось скористатися послугами даної компанії. Працював з менеджером Валентином. Замовив сидіння з еко шкіри для Nissan X-Trail ціна питання 50 000 грн. згідно слів менеджера товар в чудовому стані, сидіння шикарні все Ок. Потрібно передоплату бо їдуть з Польщі Зробив передоплату в розмірі 15 000 все Ок. І почав чекати на замовлення. Через тиждень повідомили що... Читати відгук Прийшлось скористатися послугами даної компанії. Працював з менеджером Валентином. Замовив сидіння з еко шкіри для Nissan X-Trail

Motopoland, доставка запчастей из Польши - Сидіння Nissan X-Trail

ціна питання 50 000 грн. згідно слів менеджера товар в чудовому стані, сидіння шикарні все Ок. Потрібно передоплату бо їдуть з Польщі Зробив передоплату в розмірі 15 000 все Ок. І почав чекати на замовлення. Через тиждень повідомили що товар вже в них можна забирати. Відправив водія в Ковель на їх склад все упаковано(запалетовано) все класно, водій все забрав і привіз у Львів. 07.11 автомобіль поїхав на Нісан сервіс розпакували сидіння і тут почалося: спинка заднього сидіння одна половинка взаді без обшивки, передні сидіння без подушок безпеки, всі поровода від яких нахабно вирвані. Ось такий товар за 50 000 грн. Зв'язався з менеджером і він почав виясняти. То в нього світла немає то він не на місці. Так тягнулося тижня два. Потім надавав відповідь що сидіння були комплектні бо йому так каже поляк який відправляв, що я його обманюю, що не може такого бути. Але сказав що подушки безпеки пошукає. Ще шукав два тижня. Зв'язався з менеджером 13.12 і він повідомив що подушки коштують 7 500грн. і мені ще потрібно доплатити 3000 грн. на половину з вище вказаним менеджером. Я вже не радий що дані сидіння замовляв, кажу забирайте їх, але 14 днів вже пройшло, і це вже не їх проблеми. Але.... Дана епопея ще продовжується, сидіння не встановлено, чим закінчиться напишу. Ось так працює дана кантора в лиці менеджер Мірчук Валентина Валентиновича.

Переваги:

Передоплату беруть чітко, себе страхують нормально.

Недоліки:

Не виходять на зв'язок роблять з тебе дурня та обманщика. А вони, а вони ні, гроші взяли і добре. Як вірити людям??

Показати 1 відповідь

Не то крыло и не те детали

Сергей Оникийчук 29 листопада, 2022 год

Заказавши у данной конторы крыло бампер и фару, приехали детали через 10 дней, Максим (консультант) обещал что по вин коду все подойдёт, но только крыло от совсем от другой машины, фара не та которую скинул по фото а бампер поставил с горем по полам.
Ну это ладно, после попытки возврата товара он мне написал мол:
Прошло 2 недели и нечего... Читати відгук Заказавши у данной конторы крыло бампер и фару, приехали детали через 10 дней, Максим (консультант) обещал что по вин коду все подойдёт, но только крыло от совсем от другой машины, фара не та которую скинул по фото а бампер поставил с горем по полам.
Ну это ладно, после попытки возврата товара он мне написал мол:
Прошло 2 недели и нечего нельзя сделать, теперь и вовсе игнор, думайте сами

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Обслуживание - дно

Олександр 9 вересня, 2022 год

К запчастям вопросов нет, но и не они их изготавливают. Заказывал решетку радиатора, перед заказом смутил год под который эта запчасть сделана, у оператора уточнил подойдёт ли эта запчасть на мой автомобиль и называл год, модель, в общем основные параметры. Он уверен что все подойдёт.
В итоге, после часовой разборки автомобиля на СТО, выяснилось что деталь под другой автомобиль.
Читати відгук К запчастям вопросов нет, но и не они их изготавливают. Заказывал решетку радиатора, перед заказом смутил год под который эта запчасть сделана, у оператора уточнил подойдёт ли эта запчасть на мой автомобиль и называл год, модель, в общем основные параметры. Он уверен что все подойдёт.
В итоге, после часовой разборки автомобиля на СТО, выяснилось что деталь под другой автомобиль.
Деньги за саму деталь вернули. Однако за пересылку габаритного груза и за работу на СТО какие-либо деньги компенсировать отказались. И даже элементарных извинений от компании за их же ошибки не было🤷‍♂️

В итоге потраченое время, деньги и нервы.

1 згоден

Автозапчастини

Сергій 24 серпня, 2022 год

Доброго дня!
Замовляв запчастини на суму 27000 грн!
Домовлявся з менеджером Юрієм що запчастини будуть оргінальні приїхали далеко не оргінальні, китайські ціна якого набагато відрізняється від оригінального, половина запчастин взагалі не приїхала до мене, годували мене завтрашніми днями,що решта запчастин скоро відправлять Юрій чудово знав,що це терміново,мені сказали що 5-7 днів запчастини будуть в мене,мені це підійшло тому і замовив... Читати відгук Доброго дня!
Замовляв запчастини на суму 27000 грн!
Домовлявся з менеджером Юрієм що запчастини будуть оргінальні приїхали далеко не оргінальні, китайські ціна якого набагато відрізняється від оригінального, половина запчастин взагалі не приїхала до мене, годували мене завтрашніми днями,що решта запчастин скоро відправлять Юрій чудово знав,що це терміново,мені сказали що 5-7 днів запчастини будуть в мене,мені це підійшло тому і замовив але запчастини йшли 2 неділі і то приїхали не всі,решти запчастин взагалі немає!
Безвідповідальна та геть не надійна фірма яка не може нормально працювати і дотримуватися своїх правил та слів!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Переваги:

Ця фірма плюсів не заслуговує

Недоліки:

Вони самі один сплошний мінус

Двері автомобільні 2 шт.

Виталий Штефан 27 липня, 2022 год

"Пощастило" скористатись послугами компанії. Спілкувався з менеджером, якого звати Валентин +380666647943
Спочатку все було добре, до моменту, поки посилка не приїхала на пошту. Замість двух дверей, на пошті виявилася одна, з сумою накладенного платежа, як за 2. Після дзвінка менеджеру з питанням, що робити, отримав зворотній зв'язок у вигляді "Зараз... Читати відгук

Motopoland, доставка запчастей из Польши - Двері автомобільні 2 шт.

"Пощастило" скористатись послугами компанії. Спілкувався з менеджером, якого звати Валентин +380666647943

Спочатку все було добре, до моменту, поки посилка не приїхала на пошту. Замість двух дверей, на пошті виявилася одна, з сумою накладенного платежа, як за 2. Після дзвінка менеджеру з питанням, що робити, отримав зворотній зв'язок у вигляді "Зараз буду телефонувати, дізнаватись", і так 2 дзвінки з інтервалом 1 годину, поки я стояв на пошті (Це була п'ятниця 1 липня)

Після цього, 6, 11, та 12 числа також були спроби додзвонитися до менеджера, але нічого не вийшло і мені ніхто не перетелефонував. У зв'язку з особистими обставинами, у мене після цього не було часу займатися цією проблемою у вигляді МотоПоланд, Та повернувся до питання 27 числа, уже у Вайбері. Результати бесіди можете побачити на скріншотах

Переваги:

- Доставили двері

Недоліки:

- Доставили 1 двері замість 2, не вирішили питання, яке виникло, все звалюючи на Нову Пошту

1 не згоден

Компания работает не честно

Наталья 24 грудня, 2021 год

Заказывали диски на Audi Q7 R21 - прибыли с царапинами, вины Новой почты нету, так как были хорошо упакованные в воздушно-пузырчатую пленку, паллетные борта и распаковывались в моем присутствии. Долгие сроки отправки и доставки, всё вместе заняло около двух недель. Менеджер компании Motopoland Максим обещал прислать заглушки на диски бесплатно, а отправил с денежным переводом стоимостью в 4 раза дороже... Читати відгук Заказывали диски на Audi Q7 R21 - прибыли с царапинами, вины Новой почты нету, так как были хорошо упакованные в воздушно-пузырчатую пленку, паллетные борта и распаковывались в моем присутствии. Долгие сроки отправки и доставки, всё вместе заняло около двух недель. Менеджер компании Motopoland Максим обещал прислать заглушки на диски бесплатно, а отправил с денежным переводом стоимостью в 4 раза дороже рыночных цен. К тому же, заводские заглушки с дисков сняли и отправили только новые. Менеджер не хотел решить эту проблему и перекладывал вину на новую почту. Сервис компании очень разочаровал, договорённости не выполнились, насчитали дополнительные суммы, не советую обращаться в компанию, так как она работает не честно.

Ужасный подбор запчастей по вину

Игорь Авраменко 17 грудня, 2021 год

Не рекомендую работать с данной компанией. Подобрали мне подушку руля по винкоду. Понадеялся на профессионализм компании. Подушка пришла и не подходит к рулю.

Ничего не выернете если не подойдет что-то

Евгений 5 жовтня, 2021 год

Закзал более ч6ем на 1000 доларов запчастей пока машина была в море, скинул винкод просил подобрать зпапчасти. Подобрали капот который не подходит, винаа будет на вас конечно же. Запчасть обратно не заьерут, продавать придеться самостоятельно. Фары сказали близки к идеалу, пришли фары которые вскырвались и перекрашенные. ППосле 10 минутного общения игнор и все - как результат сотрудничества.

3 згодні

Рулевая рейка

Андрей 29 серпня, 2021 год

Покупал запчасть( рулевая рейка) Заявлено было как исправная , а пришла чистейший металлолом да еще и воду сливал с нее.......мошенники! Ни денег ни запчастей. Да! Кстати, цена была заявлена одна, а при покупке оказалось , что нужно доплатить , примерно 30% от стоимости. Менеджер оооочень активно помогал подобрать и купить, а когда... Читати відгук
Покупал запчасть( рулевая рейка) Заявлено было как исправная , а пришла чистейший металлолом да еще и воду сливал с нее.......мошенники! Ни денег ни запчастей. Да! Кстати, цена была заявлена одна, а при покупке оказалось , что нужно доплатить , примерно 30% от стоимости. Менеджер оооочень активно помогал подобрать и купить, а когда я получил посылку- пропал)))), ну в принципе предсказуемо. А повелся я на положительные отзывы.....теперь понимаю их происхождение.....

Переваги:

Могли бы быть,

Недоліки:

Сплошной минус!!

2 згодні

Відповідь представника Motopoland 31 серпня, 2021 год

Доброго дня.
Компанія Motopoland цінить думку кожного клієнта, і Ваш відгук теж не лишиться без уваги.
У звязку зі складеною ситуацією, повідомляємо що кожна запчастина куплена через сайт Motopoland має гарантію на повернення 14 календарних днів, у випадку якщо нерозбиралась і не були пошкоджені пломби продавців.
Ми дбаємо про свою репутацію і стараємося щоб клієнт лишався задоволений співпрацею з нашою компанією.
Вдалих покупок і хорошого дня!

Рулевая рейка

Андрей 29 серпня, 2021 год

Покупал запчасть( рулевая рейка) Заявлено было как исправная , а пришла чистейший металлолом да еще и воду сливал с нее.......мошенники! Ни денег не запчастей. Да! Кстати цена была заявлена одна, а при покупке оказалост , что нужно доплать , примерно 30% от стоимости. Менеджер оооочень активно помогал подобрать и купить, а когда... Читати відгук
Покупал запчасть( рулевая рейка) Заявлено было как исправная , а пришла чистейший металлолом да еще и воду сливал с нее.......мошенники! Ни денег не запчастей. Да! Кстати цена была заявлена одна, а при покупке оказалост , что нужно доплать , примерно 30% от стоимости. Менеджер оооочень активно помогал подобрать и купить, а когда я получил посылку- пропал)))), ну в принципе предсказуемо. А повелся я на положительные отзывы.....теперь понимаю их происхождение.....

Переваги:

Могли бы быть,

Недоліки:

Сплошной минус!!

1 згоден

Відповідь представника Motopoland 31 серпня, 2021 год

Доброго дня.
Компанія Motopoland цінить думку кожного клієнта, і Ваш відгук теж не лишиться без уваги.
У звязку зі складеною ситуацією, повідомляємо що кожна запчастина куплена через сайт Motopoland має гарантію на повернення 14 календарних днів, у випадку якщо нерозбиралась і не були пошкоджені пломби продавців.
Ми дбаємо про свою репутацію і стараємося щоб клієнт лишався задоволений співпрацею з нашою компанією.
Вдалих покупок і хорошого дня

Рулевая рейка

Андрей 29 серпня, 2021 год

Заявлено было как исправная а пришла чистейший металлолом да еще и воду сливал с нее.......мошенники! Ни денег не запчастей. Менеджер оооочень активно помогал подобрать и купить, а когда я получил посылку- пропал))))

Переваги:

Могли бы быть,

Недоліки:

Сплошной минус!!

1 згоден

Відповідь представника Motopoland 31 серпня, 2021 год

Доброго дня.
Компанія Motopoland цінить думку кожного клієнта, і Ваш відгук теж не лишиться без уваги.
У звязку зі складеною ситуацією, повідомляємо що кожна запчастина куплена через сайт Motopoland має гарантію на повернення 14 календарних днів, у випадку якщо нерозбиралась і не були пошкоджені пломби продавців.
Ми дбаємо про свою репутацію і стараємося щоб клієнт лишався задоволений співпрацею з нашою компанією.
Вдалих покупок і хорошого дня)

Жахливе відношення до клієнта.

Віктор 9 липня, 2021 год

Тиждень тому звернувся до менеджера данного сайту. Потрібно було замовити крило. Озвучив свої вимоги. Менеджер відповів,що подивиться варіанти і перетелефонує. Тиждень не було ніякого зворотнього зв язку. Я сам перетелефонував і почув у відповідь,що по моїх параметрах не знайшли варіантів. Чому ж мене не повідомили? Ось так уважно ставляться до клієнтів. Не рекомендую данний сайт!