Оформила заказ еще в ноябре и с тех пор всё началось. Чтоб добиться хоть какого то ответа постоянно писала сначала в инстаграм, а когда там начали игнорировать сообщения, то перешло общение в вайбер. Могли не отвечать по несколько дней. Всю информацию, можно сказать, приходилось вытаскивать клешнями! Встретиться лично девушка категорически отказывалась! Когда я сообщила в декабре, что написала заявление в полицию, она требовала личной встречи, и когда мы приехали в Обухов в отделение полиции, сообщя ей об этом заранее, она говорила, что приедет с адвокатом писать встречное заявление на клевету с моей стороны, а когда я сообщила время когда будем, то сразу нашлось тысяча отговорок почему её не будет и вообще адвокату платить же нужно. Кормежка завтраками продолжалась до конца января и возвращать деньги категорически отказывалась! По ФИО владельца карты на которую производилась оплата, нашли данные о ФЛП и личный номер телефона. Пытались добиться хоть каких то сдвигов в ситуации непосредственно у человека на которого оформлено ФЛП, но как было сказано в итоге, на данную девушку просто зарегистирировано ФЛП, а владелец у магазина другой. Хотя в начале когда начинался весь скандал по поводу мошенничестве по телефону, мне представлялась владелица, именем Катерина, а в итоге это было обманом и я общалась с другим человеком, так как судя по голосу я разговаривала всегда с одним и тем же человеком. Потом начали извиняться, что во всем виновата фабрика и в качестве компенсации я получу подарок к заказу. И понятное дело ничего я не получила! Две недели я слышала в ответ, что обувь готова и вот вот завтра-послезавтра будет отправка, то проблемы с отправкой, то курьер напутал, то офис затопило, а потом неожиданно случился конфуз и обувь каким то дивным образом уехала обратно на фабрику и в этот раз виновата новая почта. И в феврале мне было предложено несколько вариантов развития событий, ждать обувь дальше, обмен на другую обувь или возврат средств. Было обещано, что деньги будут возвращать частями в течении двух недель и отправят в виде компенсации небольшой подарок в виде бананки и очков. В итоге деньги возвращали частями чуть больше месяца и то приходилось постоянно самой дергать когда будут перевод денежных средств, но радует, что вообще вернули мне мои деньги! Могу сказать точно, что никогда в жизни не стану заказывать в этом магазине и рекомендовать кому либо, так как мои нервы и время дороже!
Продолдение истории! - Відгуки про Інтернет-магазину Carameleboutique
Могу сказать точно, что никогда в жизни не стану заказывать в этом магазине и рекомендовать кому либо, так как мои нервы и время дороже!
відгук
Коментарі до відгуку