Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу!
Робив замовлення № 846519 від 19 трав. Мало того, що запізнилися на 45 хвилин, так ще й брехали, що піца вже виїхала, це кур'єр затримується, сам кур'єр сказав що отримав моє замовлення на 15 хвилин пізніше від зазначеного часу. Пообіцяли на наступне замовлення додати напій в якості вибачення, так наступного разу не те щоб напій, навіть бонуси самі списали. Про... Читати відгук Робив замовлення № 846519 від 19 трав. Мало того, що запізнилися на 45 хвилин, так ще й брехали, що піца вже виїхала, це кур'єр затримується, сам кур'єр сказав що отримав моє замовлення на 15 хвилин пізніше від зазначеного часу. Пообіцяли на наступне замовлення додати напій в якості вибачення, так наступного разу не те щоб напій, навіть бонуси самі списали. Про напій окремо наголошував при замовленні. А так піца смачна і якби не ці моменти, то й колеги б замовляли.
Вітаємо Вас! Даний факт нас дуже засмутив, ми не хочемо втрачати своїх улюблених гостей і неодмінно розберемося! Залишить, будь ласка, Ваш номер телефону в лс для зворотного зв'язку з Вами, дякую!
Добрый день Я постоянный клиент, последние разы приезжал курьер очень по-хамски себя вел, сдачи никогда нет, говорил, что я должна ему чаевые давать, приходилось с карты сбрасывать оплату, за что взымается комиссия, чаевые даються по желанию и за хороший сервис! Сейчас то что произошло, это верх всего, мало того что я 2,5 часа ждала доставку, я указала в заказе что... Читати відгук Добрый день Я постоянный клиент, последние разы приезжал курьер очень по-хамски себя вел, сдачи никогда нет, говорил, что я должна ему чаевые давать, приходилось с карты сбрасывать оплату, за что взымается комиссия, чаевые даються по желанию и за хороший сервис! Сейчас то что произошло, это верх всего, мало того что я 2,5 часа ждала доставку, я указала в заказе что здача с 509 грн, т. е 100 грн, мне еще перезвонили по поводу сдачи, уточнили, приехал опять этот курьер, открывает мой заказ а там стакан полный мелочи, 100 гривен по 50 коп и 1 грн, и он стоит улыбается, что вот моя сдача!!! Как это понимать????? Он или под наркотиками или чем то другим, кто у Вас работает???? Какое отношение к Вашим постоянным клиентам???? Я отказалась от заказа, благодаря таким работникам Вашей компании, больше не буду делать заказы у Вас!!!
Дякуємо за відгук. Нам дуже важливо розібратися у ситуації, але за наданою інформацією ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть номер замовлення будь-ласка для зв'язку з Вами. Від імені всієї MONOкаманди просимо вибачення за завдані незручності!
Чудове місце, щоб поїсти піцу (smiley) Персонал привітний, радий допомогти, жартує та підтримує розмову. В середині та ззовні гарно облаштовано, приємно чекати замовлення, або їсти. Їжа нереально смачна, що піци, що напої. Із величезних плюсів лояльні до слухняних домашніх улюбленців, тому часто тут буваємо. Рекомендуємо!
Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у Monopizza знову😍
Класні комбо пропозиції. Замовляли Back to School. 4 піци за 699 грн. Піца приїхала гаряча, начинки багато, тісто незвичайне, але смачне. Нам сподобалось
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️
Кілька днів тому замовляла піцу. Доставили просто мегашвидко. Піца була ще тепленька і дуже смачна. Багато сиру і ніжне тісто. Все було на вищому рівні. Обовʼязково рекомендуватиму друзям!!!)
Замовляла піцу,дуже смачна. Дуже приємний персонал.Вчора трішки прийшлось почекати на замовлення,але розумію,що бажаючих поїсти багато:) Я як поціновувач піци -рекомендую цей заклад,оскільки продукти тут завжди свіжі і якісні.
Вдячні Вам за такий чудовий відгук! Дякуємо за таку високу оцінку нашої роботи! Працюємо для наших клієнтів із любов'ю, щоб Ви завжди отримували тільки найкраще ❤️ Будемо раді Вашим новим замовленням :)
Мне порекомендовали монопиццу,темболее была акция 2+1 бесплатно-я решила заказвть детям на День Рождения Перед заказом у оператора ркшила уточнить какие брать чтоб акция прошла(любым только не акционные сказал) и несколько раз повторила а 3 положите любую чтоб понравилась детям Привезли все норм,вовремя но 2 пицы а не 3,курьер связался с Александром и сказал что сейчас довезет еще 1 Потом позвонил... Читати відгук Мне порекомендовали монопиццу,темболее была акция 2+1 бесплатно-я решила заказвть детям на День Рождения Перед заказом у оператора ркшила уточнить какие брать чтоб акция прошла(любым только не акционные сказал) и несколько раз повторила а 3 положите любую чтоб понравилась детям Привезли все норм,вовремя но 2 пицы а не 3,курьер связался с Александром и сказал что сейчас довезет еще 1 Потом позвонил мне оператор и начал рассказывать что раз мы заказали 2 а не 3 значит так Но я перед заказом не просто так связывалась с поддержкой В условиях нету четко написаного что заказ нужно оформлять на 4 пиццы чтоб получить подарок Реально подвели! Очень недовольна "профессиональной" работой именно оператора Поэтому не рекомендую
Переваги:
Оперативность курьера
Недоліки:
Ужасное отношение и непрофесиональный подход оператора к клиентам
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Нам дуже важливо розібратися у цій події, але за описаною ситуацією ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення. Перепрошуємо за завдані незручності.
Дуже вдячні за сервіс, замовляли у вас вперше, все дуже сподобалось! Кур’єр був привітливий, підніс замовлення до дверей квартири. всi пiцци мають неймовірний смак, за пів години пiцц як і не було. Ще раз дякуємо!
Гуляли с подругами в соломенском районе, проголодались, решили зайти и ни разу об этом не пожалели, оболденная пицца, одна из лучших пиц что мы когда либо пробовали, теперь всегда будем там брать, браво ребята, так держать!
Ваші піцци найкращі ….ми ваші фанати назавжди . Завжди надзвичайно смачнющі,завжи свіжі ! Ми постійно купуємо саме у вас,і ще ніколи не було ніяких проблем . Свою сестру,яка мешкає в Києві,також «підсадила» на ваші піцци))Тепер,коли вона приїжджає в гості ,в нас традиція:ми замовляємо ваші піцци :)
Вдячні Вам за такий чудовий відгук! Дякуємо за таку високу оцінку нашої роботи! Працюємо для наших клієнтів із любов'ю, щоб Ви завжди отримували тільки найкраще ❤️ Будемо раді Вашим новим замовленням :)
Просто неймовірний смак.... так, так Monopizza це я про Вас) Ви зробили мій день яскравіше і смачніше, а кур"єр взагалі приїхав хвилина в хвилину з посмішкою та гарним настроєм.
Неймовірне задоволення,відмінна якість,сьогодні доставка була просто неочікувано надшвидкою❤️❤️❤️ Дякуємо вам за вашу працю! Вдячних вам клієнтів та мирного неба
Вдячні Вам за такий чудовий відгук! Дякуємо за таку високу оцінку нашої роботи! Працюємо для наших клієнтів із любов'ю, щоб Ви завжди отримували тільки найкраще ❤️ Будемо раді Вашим новим замовленням :)
Вітаю всіх користувачів та персонал Monopizza! Сьогодні мої смакові рецептори отримали шалене задоволення від страви приготованої піцайоло! Я замовляв комбо піцци. Давно не їв такої смакоти! Дуже ДЯКУЮ людині, яка приготувала для мене цю страву!!!
Сьогодні вперше зробили замовлення .Приємно вражені якістю обслуговування- замовити просто, дзвінок оператора за хвилину, доставка пів години і ти вже смакуєш улюблені піцци . Рекомендую.))
так тримати)
Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу!
Дуже цікава піцерія
А так піца смачна і якби не ці моменти, то й колеги б замовляли.
Дякую за сервіс та смачні піцци
Привезли за 10хв до зазначеного часу доставки! дуууууже смачні. всі. колеги цікавилися що за піцерія! Дякую за сервіс та смачні піцци
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Я постоянный клиент, последние разы приезжал курьер очень по-хамски себя вел, сдачи никогда нет, говорил, что я должна ему чаевые давать, приходилось с карты сбрасывать оплату, за что взымается комиссия, чаевые даються по желанию и за хороший сервис!
Сейчас то что произошло, это верх всего, мало того что я 2,5 часа ждала доставку, я указала в заказе что... Читати відгук Добрый день
Я постоянный клиент, последние разы приезжал курьер очень по-хамски себя вел, сдачи никогда нет, говорил, что я должна ему чаевые давать, приходилось с карты сбрасывать оплату, за что взымается комиссия, чаевые даються по желанию и за хороший сервис!
Сейчас то что произошло, это верх всего, мало того что я 2,5 часа ждала доставку, я указала в заказе что здача с 509 грн, т. е 100 грн, мне еще перезвонили по поводу сдачи, уточнили, приехал опять этот курьер, открывает мой заказ а там стакан полный мелочи, 100 гривен по 50 коп и 1 грн, и он стоит улыбается, что вот моя сдача!!!
Как это понимать?????
Он или под наркотиками или чем то другим, кто у Вас работает????
Какое отношение к Вашим постоянным клиентам????
Я отказалась от заказа, благодаря таким работникам Вашей компании, больше не буду делать заказы у Вас!!!
вчасна доставка і смачна піца
Рекомендуємо!
Персонал привітний, радий допомогти, жартує та підтримує розмову. В середині та ззовні гарно облаштовано, приємно чекати замовлення, або їсти. Їжа нереально смачна, що піци, що напої. Із величезних плюсів лояльні до слухняних домашніх улюбленців, тому часто тут буваємо. Рекомендуємо!
Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у Monopizza знову😍
рекомендую
Стабільна якість і зручний сервіс!
Вкусные пиццы
Рекомендую.
Рекомендую
багато акційних пропозицій в додатку!
MONOкоманда дякує за чудовий відгук та увагу до нашої роботи!
відірвалась на повну.
Дякую за привабливу ціну на неї в піці тижня. відірвалась на повну.
Піца дуже смачна.
Піца дуже смачна.
Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю та смаком MONOпіци! Працюємо та покращуємось і далі для Вас! До нових зустрічей!!!😍
Все чудово
Продукти свіжі і якісні!!!!
Дуже приємний персонал.Вчора трішки прийшлось почекати на замовлення,але розумію,що бажаючих поїсти багато:)
Я як поціновувач піци -рекомендую цей заклад,оскільки продукти тут завжди свіжі і якісні.
Працюємо для наших клієнтів із любов'ю, щоб Ви завжди отримували тільки найкраще ❤️
Будемо раді Вашим новим замовленням :)
Непрофессиональная работа Оператора
Перед заказом у оператора ркшила уточнить какие брать чтоб акция прошла(любым только не акционные сказал) и несколько раз повторила а 3 положите любую чтоб понравилась детям
Привезли все норм,вовремя но 2 пицы а не 3,курьер связался с Александром и сказал что сейчас довезет еще 1
Потом позвонил... Читати відгук Мне порекомендовали монопиццу,темболее была акция 2+1 бесплатно-я решила заказвть детям на День Рождения
Перед заказом у оператора ркшила уточнить какие брать чтоб акция прошла(любым только не акционные сказал) и несколько раз повторила а 3 положите любую чтоб понравилась детям
Привезли все норм,вовремя но 2 пицы а не 3,курьер связался с Александром и сказал что сейчас довезет еще 1
Потом позвонил мне оператор и начал рассказывать что раз мы заказали 2 а не 3 значит так
Но я перед заказом не просто так связывалась с поддержкой
В условиях нету четко написаного что заказ нужно оформлять на 4 пиццы чтоб получить подарок
Реально подвели!
Очень недовольна "профессиональной" работой именно оператора
Поэтому не рекомендую
Супер пицца!
Гарна якість
Все круто і смачно. На наступний день піца з мікрохвильової смачна теж.
ми залишилися задоволеними!
Рекомендую!
так держать!
Я доволен..
Постоянные уже клиенты
Великий вибір
Ваші піцци найкращі
Завжди надзвичайно смачнющі,завжи свіжі ! Ми постійно купуємо саме у вас,і ще ніколи не було ніяких проблем .
Свою сестру,яка мешкає в Києві,також «підсадила» на ваші піцци))Тепер,коли вона приїжджає в гості ,в нас традиція:ми замовляємо ваші піцци :)
Працюємо для наших клієнтів із любов'ю, щоб Ви завжди отримували тільки найкраще ❤️
Будемо раді Вашим новим замовленням :)
Monopizza смакує
Дякую за смачний обід
Дякуємо вам за вашу працю!
Вдячних вам клієнтів та мирного неба
Працюємо для наших клієнтів із любов'ю, щоб Ви завжди отримували тільки найкраще ❤️
Будемо раді Вашим новим замовленням :)
Доступні акції
Піца смачна, замовлення доставили вчасно.
MONOкоманда дякує за чудовий відгук та увагу до нашої роботи!
Дуже ДЯКУЮ людині, яка приготувала для мене цю страву!!!
Сьогодні мої смакові рецептори отримали шалене задоволення від страви приготованої піцайоло! Я замовляв комбо піцци. Давно не їв такої смакоти!
Дуже ДЯКУЮ людині, яка приготувала для мене цю страву!!!
Піца смачна
Рекомендую.))