Monobus відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 4

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Monobus
1.1 5
152 відгука / 3893 перегляда
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Це жах, а не перевізник

Гость Гость 26 січня, 2025 год
Найгірший перевізник якого я коли небуть бачила, відмінили квитки на автобус за 17 годин до відправки та не пояснили причину

Жахливо гірше хіба не може бути

Гость Гость 25 січня, 2025 год
Найгірший перевізник яким я їхала коли не будь,безвідповідальний і дуже не ввічливий один з водіїв,не працюючі розетки ,відсутність інтернету
Переваги:
  1. Жодного
Недоліки:
  1. Суцільні

Monobus це жах

Гость Гость 19 січня, 2025 год
Чекали на автобус в Талліні 19.01.2025 о 22:15 ,автобуса тупо не було він не приїхав.Ніхто заздалегідь із водіїв не дзвонив смс,не приходило.А Босвор.уа пише все було,автобус вже їде Короче кидали і ті і ті

Найгірший переавізник

Гость Гость 18 січня, 2025 год
Саме гірше,що колись мені траплялося. Шофера хами. адрес,який вказаний на білеті,не є актуальний. Їхала до іншого місця,ще й була матюкана. Сиділа не на свому місці.

Обережно, безвідповідальність

Гость Гость 11 січня, 2025 год
На 03.01.2025 я мав квиток з Кам'янця-Подільського до Кракова, автобусом компанії Monobas. Квиток я придбав на офіційному сайті компанії Босфор за кілька тижнів до поїздки. У вказаний час на автостанції автобуса не було. Я намагався зв'язатися з службою підтримки, але марно. Ніхто не міг пояснити, чому автобус не приїхав. Через це я пропустив ще кілька автобусів, які могли... Читати відгук На 03.01.2025 я мав квиток з Кам'янця-Подільського до Кракова, автобусом компанії Monobas. Квиток я придбав на офіційному сайті компанії Босфор за кілька тижнів до поїздки. У вказаний час на автостанції автобуса не було. Я намагався зв'язатися з службою підтримки, але марно. Ніхто не міг пояснити, чому автобус не приїхав. Через це я пропустив ще кілька автобусів, які могли би врятувати ситуацію, і зазнав значних збитків. Таке ставлення до клієнтів є неприпустимим. Вимагаю від компанії Monobas публічних вибачень і компенсації за завдані збитки."

Найгірший перевізник!!! Навіть якщо безплатно повезуть не поїду!!

Гость Гость 8 січня, 2025 год
Туалет закритий всю дорогу, хоч при бронюванні вказано, що є туалет
Зупинився з франківська до кордону 3 рази
Лише в Стрию була можливість сходити в туалет ( на вокзалі і смердючий туалет за 10 грн)
І другий раз можливість один раз сходити на кордоні ( бо водій зачинив двері і нікого вже не випускає),
При бронюванні вказано, що є розетки,... Читати відгук
Туалет закритий всю дорогу, хоч при бронюванні вказано, що є туалет
Зупинився з франківська до кордону 3 рази
Лише в Стрию була можливість сходити в туалет ( на вокзалі і смердючий туалет за 10 грн)
І другий раз можливість один раз сходити на кордоні ( бо водій зачинив двері і нікого вже не випускає),
При бронюванні вказано, що є розетки, по факту є USB вхід один на двох пасажирів
Тому якщо розраховуєте в дорозі попрацювати і зарядити ноутбук, тоді явно не до цього перевізника
Є одна розетка біля замкнутого туалету і то вона не працює
Це просто пекло, а не дорога

Самый ужасный перевозчик !!!

Гость Гость 5 січня, 2025 год
ехали с Днепра до Ивано-Франковска,ещё даже когда не выехали автобус сломался и стояли 2 часа ждали пока его починят.Потом ночью снова ломается,утром третий раз.От водителя слышали нецензурные слова с наш адрес.Приехав в Черновцы сказали что ещё надо ждать 2 часа до другого автобуса,вместо 11:30 приехали в 17.00.Не рекомендую,худшей поездки в нашей жизни ещё не было
Переваги:
  1. их нет
Недоліки:
  1. все в отзывах

Краще не звʼязуватись

Гость Гость 3 січня, 2025 год
Найкошмарніший перевізник з усіх мені відомих. Ніякої привʼязки до графіку. Автобуси ламаються пів дороги добирався як попало за власний кошт.

Жахливий перевізник

Гость Гость 29 грудня, 2024 год
Забрав мою дружину з Франківська. 3 години їхала стоячи, хоча білет вона мала. Ситуація така, тому що водії їхали з Харкова і підібрали якихось лівих людей, які їхали до Стрия, тому і місць не було. По самому Львові водій вирішив кататись 3 години.

Самий жахливий перевізник

Гость Гость 27 грудня, 2024 год
зупинились в Варшаві о 3 ночі тому, що зламався автобус, обіцяли що о 7 ранку почнуть ремонт та в 9 виїдемо, 9 годин ми стоїмо та чекаємо на водіїв які не хочуть розмовляти з нами, зникнули та не відповідали на дзвінки, не надали інший автобус для пересадки та не виплачують кошти

Найгірший перевізник

Esaul Esaul 25 грудня, 2024 год
Забронював квіток.Прибув за 15 хвилин до відправлення і працівники автовокзалу повідомили мене що перевізник вже поїхав за 5 хвилин до мене. Тим саммим порушивши мої плани. В цей день рейсів більше нема. Я в чужому місті...

Жахливо абсолютно все!!

Гость Гость 22 грудня, 2024 год
Найгірший перевізник який я зустрічала!!!
Ставлення до клієнта ніяке, бронюєш квиток, а потім водій тобі починає агресивно пояснювати ,що він там зупинки немає і висадить тебе на заправці!!!
Не рекомендую якщо хочете тільки отримати з поїздки стрес

Не рекомендую!!!

Гость Гость 20 грудня, 2024 год
Рейс відмінили,попередили менше ніж за сутки!!!Заміну автобуса не надали.Нікому не раджу цього перевізника!!!

Ужасная компания

Ольга Соломаха Ольга Соломаха 18 грудня, 2024 год
Добрый вечер, купила билет
Прага-Киев, wifi не работает, туалет не работает, двери сами по себе открываются, никому не советую
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Ужасное обслуживание

Худшее обслуживание

Гость Гость 29 листопада, 2024 год
Самый худший перевозчик из всех на которых когда либо ездил.
Туалета нет, розеток и USB тоже, хотя на сайте писали что все есть.
В автобусе вырвало человека, когда сказали водителю в ответ он сказал "а я что ему сделаю?" Хотя стоит запах.
Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами.

Шофера просто жахливо поводилися з людьми ? я їхала автобусом під таким номером พบ 5706P

Клієнт Клієнт 23 листопада, 2024 год
พบ 5706P Не рекомендую їхати такою фірмою, тому що ти оплачуєш кошти . А ставлення просто неадекватна 🤬🤬🤬
Переваги:
  1. ????
Недоліки:
  1. ????я оплачую за в салоні щоб був туалет, а насправді його закривають
  2. А на сайті пише що є туалет ? це брехня

Найгірший перевізник.

Гость Гость 3 листопада, 2024 год
Чесно кажучи не розумію як цим людям спиться... Два тижні тому мала сумнівну честь познайомитися з цим перевізником!! Око сіпається і досі. Купила з сином квитки на автобус від Жешув до Львова. Я досвідчена мандрівниця але випала в осад коли додзвонилась по номеру який був вказаний для зв'язку і у відповідь на моє питання почула ... Читати відгук Чесно кажучи не розумію як цим людям спиться... Два тижні тому мала сумнівну честь познайомитися з цим перевізником!! Око сіпається і досі. Купила з сином квитки на автобус від Жешув до Львова. Я досвідчена мандрівниця але випала в осад коли додзвонилась по номеру який був вказаний для зв'язку і у відповідь на моє питання почула : - Я не водій і не знаю на який автовокзал прибуде автобус... Дав номер водія автобуса... Трубку водій взяв не одразу, нахамив, на мої чіткі питання ,бо розумію, що можливо водій за кермом, нуль відповідей.Хоча водіїв на міжнародному рейсі повинно бути двоє. Сказав щоб передзвонила пізніше . А потім повідомив що виявляється автобус не заїджа до міста а їде
по трасі і запропонував мені дістатись заправки на трасі де він зможе нас забрати... Потім взагалі перестав брати трубку. Прийшлось викликати таксі і їхати майже 40 хв до заправки...В результаті коли я почала безперервно надзвонювати диспетчеру в Чернівцях мені було повідомлено що зв'язку з водіями не має!! І от уявіть глупа ніч перевалило за північ а ми гуляємо на заправці очікуючи автобус... Ніхто так і не попередив що автобус запізнюється... В результаті автобус таки заїхав за нами, в метрах 50 від заправки... І побачили ми його тільки завдяки тому що чекала на вулиці а сина відправила погрітись в приміщення кафе АЗС...Ніяких тобі вибачень.. Хамські відповіді на всі мої питання. Водій під час поїздки палив , розмовляв по телефону і матюкався в розмові... На кордоні з другим водієм пішли до туалету і їх хвилин 10 шукала митниця. Коли їм зробила зауваження інша пасажирка, то водій тихенько вилаявся хоча кілька пасажирів спереду це почули!! Це повний треш!! Короче, люди добрі, бережіть свої нерви і уважно дивіться відгуки про перевізників...

Хамске некоректне і непорядне відношення

Гость Гость 30 жовтня, 2024 год
Бронювала білет через бла бла кар, ніхто не звязався, зателефонувала до перевізника і запитала куди прибуває автобус на що мені чітко було сказано 4 платформа, в результаті перевізник запізнювався і прибув на 6 платформу про що я не знала, запросивши запит на повернення коштів мені сказали що я сліпа і як я їх могла не побачити і що ніхто не... Читати відгук Бронювала білет через бла бла кар, ніхто не звязався, зателефонувала до перевізника і запитала куди прибуває автобус на що мені чітко було сказано 4 платформа, в результаті перевізник запізнювався і прибув на 6 платформу про що я не знала, запросивши запит на повернення коштів мені сказали що я сліпа і як я їх могла не побачити і що ніхто не буде повертати кошти і що їхньої помилки в цьому немає водій взагалі хам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ В результаті я залишилась на вулиці ночью без коштів в чужом місці через безвідповідальність і некоректність роботи служби

Водії аферисти рейс Харків -Прага

Гость Гость 28 жовтня, 2024 год
Найгірший перевізник який тільки може бути. За 20 хв. до відправки телефонує водій автобуса Харків -Прага і повідомляє, що місць немає . В той час коли квиток придбаний заздалегідь . Жоден з номерів диспетчерської служби не відповідає. І коли ти доказуєш, що так не може бути він ще каже: "Не робіть мені нерви я лише водій". То яким боком... Читати відгук Найгірший перевізник який тільки може бути. За 20 хв. до відправки телефонує водій автобуса Харків -Прага і повідомляє, що місць немає . В той час коли квиток придбаний заздалегідь . Жоден з номерів диспетчерської служби не відповідає. І коли ти доказуєш, що так не може бути він ще каже: "Не робіть мені нерви я лише водій". То яким боком ти маєш відношення до квитків і місць? І лише коли ти починаєш кричати, то місце знаходиться. Що це таке? Жах, безвідповідальність. Квитки продають диспетчери, а водії напевно беруть лівих пасажирів і шукають кого можна кинути.

Не рекомендую

Гость Гость 23 жовтня, 2024 год
Це просто жахіття!!! Пройшли два кордони за 1,5 години, але простояли 5,5 годин бо чекали поки перевірять автобус на ямі, водії не відповідали з якої причини так довго чекаємо документів з митниці. Це питання задали митнику на що він відповів що винні ваші керманичі бо перевозили щось незаконне. Рейс був в нас Харків - Прага номера 8934,водії хами, не дозволяють... Читати відгук Це просто жахіття!!! Пройшли два кордони за 1,5 години, але простояли 5,5 годин бо чекали поки перевірять автобус на ямі, водії не відповідали з якої причини так довго чекаємо документів з митниці. Це питання задали митнику на що він відповів що винні ваші керманичі бо перевозили щось незаконне. Рейс був в нас Харків - Прага номера 8934,водії хами, не дозволяють сідати так як в сказано у білеті вільною розсадкою, на передні 4 місця поклали свої речі коли попросили щоб діти сіли разом не дозволили!!! Не рекомендую цього перевізника

Жахливо дуже

Гость Гость 22 жовтня, 2024 год
Взагалі не рекомендую! По перше, купувала прямий квиток, в результаті, чекала на пересадку дві години, потім ще чекала о автобус, який запізнився на годину. На звідки не відповідали !
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Одні мінуси

Жахливо,не рекомендую

Гость Гость 15 жовтня, 2024 год
Моя поїздка була жахлива.Їхала з Кам'янець Подільська до Харкова,автобус запізнився на годину,на одне місце по дві людини, автобус старий,місце для сидіння зламані,запізнились на півтори години,мали приїхати о 7.30 приїхали 9.30 ,на запитання чому приїхали з запізненням у відповідь почула нецензурну лексику водія.

Найгірший перевізник

Анастасія Анастасія 11 жовтня, 2024 год
Це найгірша контора яка тільки була в моєму житті!
Дуже попрошу передати цю інформацію до вашого керівництва, тому що ситуація, яка сталась з моєю поїздкою вчора, не є клієнтоорієнтованою, від слова зовсім!
Ситуація виглядає наступним чином, я купила квиток на ваш рейс 8ХР-Прага - Харків, а саме з «АС відправлення: Автовокзал Ряшів Адреса: вулиця Артура Гроттгера; будинок 1» до... Читати відгук
Це найгірша контора яка тільки була в моєму житті!

Дуже попрошу передати цю інформацію до вашого керівництва, тому що ситуація, яка сталась з моєю поїздкою вчора, не є клієнтоорієнтованою, від слова зовсім!

Ситуація виглядає наступним чином, я купила квиток на ваш рейс 8ХР-Прага - Харків, а саме з «АС відправлення: Автовокзал Ряшів Адреса: вулиця Артура Гроттгера; будинок 1» до « Львів - Автовокзал "Центральний" вулиця Стрийська; будинок 109»

О 22:33 до мене зателефонувала менеджер, та уточнювала чи я буду, спочатку розмова була нормальною, потім менеджер запитала: «чи можу я підʼїхати до заправки Орлен на виїзді з міста Ряшів», на що я їй відповіла «що взагалі можу, але якщо вона скине точку на карті де це»
Ми домовились, шо менеджер скине локацію у вайбер, через 10 хв присилає локацію, а це на хвилинку 20 км від автовокзалу!
Я обурилась, оскільки це пізня година, і я не планувала так свою поїздку!

Після чого, зателефонувавши вдруге до менеджера, у нас з нею виникла неприємна розмова, оскільки я як клієнт, постраждала від ваших правил, які чомусь не були вказані при покупці квитка!
Це правило мені озвучила менеджер за 2 год до відправлення автобуса: «ми не будемо заїжджати до Ряшева, тому що там сідає менше 5-ти пасажирів»
Далі була дискусія, я була на емоціях, але ваш менеджер замість того, щоб запропонувати мені вирішення цієї проблеми, яка сталась не з моєї вини, сказала «якщо вам не підходить, ми можемо повернути вам гроші»
Якщо я купую на щось квиток, відповідно у мене є якісь плани та причини, чому саме цю годину і дату я обираю!
Я запитала менеджера «що вона мені пропонує робити?», на що отримувала відповіді «ну є ще двоє людей, вони якось ж добираються»
«Якщо не підходить, не їдьте» «у нас взагалі-то, рейс Прага - Харків», мені як пасажиру все одно який це рейс, мій рейс у вашому рейсі мав б Ряшів -Львів.

Я чекала цей рейс 5 годин на автовокзалі, після чого мені сказали ще приїхати практично в інше місце, тому що 20 км це далеко, адекватно не запропонувавши вирішення проблеми, яку ж самі створили!

Я таки добралась до цього місця, тому що мені потрібно було потрапити у Львів сьогодні, приїхавши на цю заправку дочекалась автобус, де водій Аркадій прямо запихав нас до салону, зі словами «сідайте де бачите вільне місце», це як сідати на вільне місце???? У мене був квиток з місцем, за який я заплатила кошти і я не хочу сідати на вільні місця.

Ситуація максимально не гарна, оскільки ви, як компанія перевізник створили тільки проблему для пасажирів, не запропонувавши варіантів її вирішення!

Оскільки я купила квиток з автовокзалу, а їхала не згідно квитка, то по ваших «правилах» як це назвати?

Ніколи не користуйтесь послугами перевізника

Соломія Соломія 5 жовтня, 2024 год
Це найгірша контора. Ніколи не пишу відгуки, але такого трешу з перевізником ще не було (рейс Прага-Харків). По перше, служба підтримки - вона відсутня. Неможливо додзвонитися. По друге, автобус запізнився на пів години, ніде на таблиці у Кракові не писало про цей рейс і ми просто гадали, чи він приїде. По третє, водії хамло, весь час кричать на людей, говорять... Читати відгук Це найгірша контора. Ніколи не пишу відгуки, але такого трешу з перевізником ще не було (рейс Прага-Харків). По перше, служба підтримки - вона відсутня. Неможливо додзвонитися. По друге, автобус запізнився на пів години, ніде на таблиці у Кракові не писало про цей рейс і ми просто гадали, чи він приїде. По третє, водії хамло, весь час кричать на людей, говорять на підвищених тонах. Роблять все супер повільно. Некомпетентні взагалі. По четверте, купували конкретні місця, а по факту вільна розсадка. Ще неприємний нюанс, що на кордоні змусили усіх заповнювати митні декларації, де треба було вказувати транспортий особистий засіб, а ми на секундочку автобусом їдемо. Усі пасажири були в щоці, бо це вперше на їхній практиці. І це було після того, як ми вже пройшли польський і укр. кордони, тому ми були впевнені, що це пов‘язано з якимись мутками водіїв. Усі люди запізнюються на подальші пересадки і просять у водіїв хоча б приблизно сказати час прибуття, на що ті просто відгаркуються. Купила квиток, не прочитавши відгуки. Жахлива помилка, найгірший перевізник, нікому не рекомендую.
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Недоступна служба підтримки, хамовиті водії, повільно та жахливо все!

Ніколи не купляйте квитки цього перевізника

Каміла Каміла 3 жовтня, 2024 год
Купляли квитки на басфор, вибрали саме цього перевізника через змогу обрати місце в автобусі. По факту дякую хоч довезли. Просто жах!!!
Кричать на пасажирів, садять на місця куди їм хочеться, ніякої поваги та адекватності! Оминайте їх десятою дорогою!
Переваги:
  1. Жодних
Недоліки:
  1. Хамство
  2. Неадекватність
  3. Погрози

Жах. Це шахраї.

Гость Гость 30 вересня, 2024 год
Купила через busfor квитки. Мало того що жахливі автобуси, так ще без попередження пересаджують з рейса на рейс. Водії неадекватні. Забрали паспорт фотографують без дозволу. Начебто купити квиток для ще однієї пересадки. Жах! Просто. Ще вони раніше себе називали Денисівка плюс. Чернівці. Шахрайська контора. Якщо попали до них то подавайте скарги.

ЖАХЛИВІ ВОДІЇ

Не скажу задля безпеки Не скажу задля безпеки 29 вересня, 2024 год
Водії страшенно хамські. Таке відчуття що побити можуть. Такого не повинно бути на карті України. Кожна робота вимагає відповідної поведінки. В мене дуже довго буде поганий осадок і я постараюсь написати якомога більше поганих відгуків чи прийняти якісь міри, тому що в цьому житті на мене ще ніхто так рота не позволяв відкривати як це чмо. Рейс... Читати відгук Водії страшенно хамські. Таке відчуття що побити можуть. Такого не повинно бути на карті України. Кожна робота вимагає відповідної поведінки. В мене дуже довго буде поганий осадок і я постараюсь написати якомога більше поганих відгуків чи прийняти якісь міри, тому що в цьому житті на мене ще ніхто так рота не позволяв відкривати як це чмо. Рейс Харків-Прага 29.09.24.

Щиро НЕ рекомендую .

Гость Гость 21 вересня, 2024 год
Водії хамло ! Жодної пунктуальності та відповідальності , поламаний автобус , матюки, послання куди дальше , розсадка хаотична .
Цей перевізник не має права на існування . Жах . Туалету нема .

Не покупайте билеты этого перевозчика!

Татьяна Татьяна 12 вересня, 2024 год
Да, все правда! Водители хамы, только и думают как напихать людей и побольше и не видно, что вы купили билеты заранее и с местами. На ваше купленное место еще 3 продадут. Пишут прямые без пересадок- вранье! В лутшем случае 2, а так говорят 5 и не возмущалась, мы же вас пересаживаем😂 А то, что куда попало, в маршрутку могут... Читати відгук Да, все правда! Водители хамы, только и думают как напихать людей и побольше и не видно, что вы купили билеты заранее и с местами. На ваше купленное место еще 3 продадут. Пишут прямые без пересадок- вранье! В лутшем случае 2, а так говорят 5 и не возмущалась, мы же вас пересаживаем😂 А то, что куда попало, в маршрутку могут пересадить и чемоданы все в руках держишь, и это после 37 часов езды. А не нравиться, плати еще и добирайся сам. И еще по пути стоячих набрать, а то людям тоже нужно ехать, бабки зарабатывают! Им пихают бабки прям на вокзалах и на тех кто купил билет на срать, скажут, что не дозвонились вам, а значит поездка аннулировалась. Уберите с Босфора этого недоперевозчика, не позорьте свое имя!

Як можна бути такими свинями???

Оля Оля 7 вересня, 2024 год
Сьогодні 07.09.2024 не заїхав в Брні по пасажира,по мене.Квиток оплачено,приїхала завчасно(за годину до відправлення).Коло 16.20год.(відправлення 16.25)почала телефонувати на їх гарячі лінії.Дали номер тел.шофера.А шофер мені,що нібито він дзвонив і йому сказали,що ніхто не їде.Куди дзвонив,хто казав? Мене з сумками на вечір залишили.Такі перевізники не повинні працювати,бажаю скорішого вам банкруцтва.
Monobus
Monobus
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 152 відгуків
www.mono-bus.com
Перейти на сайт

Пасажирські перевезення
​General Bus
​General Bus

Рейтинг: 5
87 відгуків
ПП "Тернвояж"
ПП "Тернвояж"

Рейтинг: 4.4
746 відгуків
Prosto bus plus
Prosto bus plus

Рейтинг: 3.9
254 відгука
ЧП «Кременьавтосервис»
ЧП «Кременьавтосервис»

Рейтинг: 1.3
41 відгук
ООО "И-Тревелс"
ООО "И-Тревелс"

Рейтинг: 1.1
25 відгуків
​Компания Benz Express (Бенс Экспресс)
​Компания Benz Express (Бенс Экспресс)

Рейтинг: 4.6
37 відгуків
Kantol (Кантол)
Kantol (Кантол)

Рейтинг: 2.4
1647 відгуків
Grand Bus
Grand Bus

Рейтинг: 4.1
164 відгука
Компания "Зелений Слон 7"
Компания "Зелений Слон 7"

Рейтинг: 2.5
58 відгуків
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.3
675 відгуків