Це найгірша контора. Ніколи не пишу відгуки, але такого трешу з перевізником ще не було (рейс Прага-Харків). По перше, служба підтримки - вона відсутня. Неможливо додзвонитися. По друге, автобус запізнився на пів години, ніде на таблиці у Кракові не писало про цей рейс і ми просто гадали, чи він приїде. По третє, водії хамло, весь час кричать на людей, говорять на підвищених тонах. Роблять все супер повільно. Некомпетентні взагалі. По четверте, купували конкретні місця, а по факту вільна розсадка. Ще неприємний нюанс, що на кордоні змусили усіх заповнювати митні декларації, де треба було вказувати транспортий особистий засіб, а ми на секундочку автобусом їдемо. Усі пасажири були в щоці, бо це вперше на їхній практиці. І це було після того, як ми вже пройшли польський і укр. кордони, тому ми були впевнені, що це пов‘язано з якимись мутками водіїв. Усі люди запізнюються на подальші пересадки і просять у водіїв хоча б приблизно сказати час прибуття, на що ті просто відгаркуються. Купила квиток, не прочитавши відгуки. Жахлива помилка, найгірший перевізник, нікому не рекомендую.
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
Недоступна служба підтримки, хамовиті водії, повільно та жахливо все!
Ніколи не користуйтесь послугами перевізника - Відгуки про Monobus
відгук
Коментарі до відгуку