Modivo.ua

Опубліковано 29 січня, 2022 год
1.8
526 відгуків / 34 747 переглядів
Modivo.ua

Задоволений покупкою на Modivo.ua

Олександр Олександр субота, 3 січня
Замовляв кілька речей на сайті Modivo.ua і залишився задоволений якістю товарів. Доставка була швидкою і без проблем. Розміри відповідали зазначеним на сайті, що дуже важливо при онлайн-покупках. Ціни видалися розумними за таку якість.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua понеділок, 5 січня
Доброго дня,

дякуємо за повідомлення і за позитивний відгук 💜

З повагою,
Команда Modivo.ua

Сумка Patrizia Pepe

Тетяна Грицько Тетяна Грицько понеділок, 29 грудня
Опис товару на сайті вказує натуральну шкіру, але бирка товару свідчить про синтетичні матеріали — PE та PL. І сумка дійсно не шкіряна. Відвертий обман.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua середа, 31 грудня
Доброго дня,

інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар знаходиться всередині посилки.  

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда modivo.ua

Вже зарікалася не замовляти!

Инна Инна субота, 27 грудня
Дві зірки за те, що можна відкрити відправлення.
Після отримання продавцем повернення минуло 16 днів - кошти не повертаються.
Як вам така перспектива?
Загалом у продавця кошти вже днів 20...вже можна було б щось купити, а у банку отримати відсотки.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua понеділок, 29 грудня
Доброго дня,

просимо зв'язатися з нами в чаті, ми будемо раді відповісти на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.
Заходьте до нас в закладки https://modivo.ua/kontakt і виберіть найбільш зручну форму контакту.

З повагою💜
Команда modivo.ua

Не повернули гроші!

Вікторія Вікторія субота, 27 грудня
Доброго дня! Змовляла сумку, після повернення якої пройшло вже два тижні, гроші досі не повернули! Комунікації нуль! Номер замовлення : UAM001906693.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua понеділок, 29 грудня
Доброго дня,

інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 23-12-2025

З повагою💜
Команда modivo.ua

Не отримала гроші, після повернення товару на modivo

Вікторія Вікторія субота, 27 грудня
Доброго дня!
Замовляла на modivo сумку, після повертання пройшло вже два тижні, гроші мені не перевели, комунікації нуль. Номер мого замовлення: UAM001906693
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua понеділок, 29 грудня
Доброго дня,

інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 23-12-2025.

З повагою💜
Команда modivo.ua

Довге повернення грошей за товари

Олена Олена п'ятниця, 26 грудня
Добрий день.
Робила повернення товару по замовленню UAM001953083, надсилала посилкою "Новою поштою" згідно з транспортною накладною 59001529665703.
Посилка була отримана 19 грудня 2025.
23 грудня 2025 надійшов лист від магазину про те, що посилка завершила процес перевірки у відділі поверненнь.
Хочу дізнатися чи перерахували вже кошти за повернутий товар, бо 26 грудня 2025 вони ще не надійшли на мою картку?
Переваги:
  1. Товари
Недоліки:
  1. Відсутній зворотній зв'язок, на лист не відповідають
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua понеділок, 29 грудня
Доброго дня,

Ваше повернення перевірено.
Найближчим часом Вам надійде лист на електронну пошту про перевірку товару. Після чого дані будуть передані до бухгалтерії.
Повернення коштів відбудеться протягом 5-7 банківських днів з моменту передачі даних в бухгалтерію (без урахування вихідних і святкових днів). Дані в бухгалтерію будуть передані.

З повагою💜
Команда modivo.ua

Немає контакту і звʼязку

Олена Олена понеділок, 22 грудня

І так 10 разів
Стан посилки повернення не відомо разом і компанія Meest шахраї
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua понеділок, 22 грудня
Доброго дня,

просимо зв'язатися з нами в чаті, ми будемо раді відповісти на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.
Заходьте до нас в закладки https://modivo.ua/kontakt і виберіть найбільш зручну форму контакту.

З повагою💜
Команда modivo.ua

Магазин гівно

Олена Олена неділя, 21 грудня
Контакту звʼязку немає
Повернення зроблене яке не відслідковується
Meest це вообще дно
Більш не буду замовляти в цьому магазині
І ПОВЕРНІТЬ КОШТИ ЗА ТОВАР !
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua понеділок, 22 грудня
Доброго дня,

просимо зв'язатися з нами в чаті, ми будемо раді відповісти на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.
Заходьте до нас в закладки https://modivo.ua/kontakt і виберіть найбільш зручну форму контакту.

З повагою💜
Команда modivo.ua

Поверніть гроші за замовлення!

Олександр Олександр 9 грудня, 2025 год
Звертаюся до Modivo з приводу онлайн замовлення № 210000722092 в магазині evzuttya.com.ua, що є частиною компанії Modivo, тому що сподіваюся хоча б тут отримати інформацію про статус повернення мого замовлення від представника, з яким є зворотній зв'язок на otzyvy.ua. Бо ніде більше зворотного зв'язку немає.
Вже минуло 2 тижні з моменту повернення чоботів, що не підійшли за розміром, з магазином... Читати відгук
Звертаюся до Modivo з приводу онлайн замовлення № 210000722092 в магазині evzuttya.com.ua, що є частиною компанії Modivo, тому що сподіваюся хоча б тут отримати інформацію про статус повернення мого замовлення від представника, з яким є зворотній зв'язок на otzyvy.ua. Бо ніде більше зворотного зв'язку немає.
Вже минуло 2 тижні з моменту повернення чоботів, що не підійшли за розміром, з магазином зв'язатися нереально: телефонний зв'язок відсутній, в інстаграмі сказали писати в чат-бот на сайті, який просто дає відписки і обіцяє, що зі мною зв'яжуться електронною поштою, але повідомлення ані про статус повернення, ані про терміни повернення грошей не приходять. Вимагаю повернути свої гроші та взагалі налагодити зв'язок із покупцем, якщо дорожите своїми клієнтами!
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua четвер, 11 грудня
Доброго дня!

інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 10-12-2025, сума 3760 грн.

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда modivo.ua

Не вірний розмір взуття вказаний на сайті.

Владислав Владислав 7 грудня, 2025 год
Заказав взуття Columbia
Трекінгові черевики Crestwood BM4595 Сірий, на сайті modivo.ua. Зараз ціна на них 3120 грн, я робив заказ коли була скидка і вони коштували 2500 грн. При заказі подивився таблицю розмірів на сайті, і побачив такий надпис "Цей товар був індивідуально виміряний і описаний нашими фахівцями." Мені підходить взуття компанії Nike розміром EUR 42, 265 мм.... Читати відгук
Заказав взуття Columbia
Трекінгові черевики Crestwood BM4595 Сірий, на сайті modivo.ua. Зараз ціна на них 3120 грн, я робив заказ коли була скидка і вони коштували 2500 грн. При заказі подивився таблицю розмірів на сайті, і побачив такий надпис "Цей товар був індивідуально виміряний і описаний нашими фахівцями." Мені підходить взуття компанії Nike розміром EUR 42, 265 мм. А на сайті Modivo під вказаний розмір 41 - довжина устілки 26.7 см. Я подумав, що такий розмір мені підійде. Але коли, прийшли кросівки то там був вказаний розмір на етикетці язичку 26 см. Ну і звісно вони мені малі виявилися. Написав листа на пошту компанії, а вони ще почали мені доказувати, що це я неправий, також сказали ви самі заміряйти розмір устілки і пришліть фото, після того як я це зробив, сказали що це я неправий, хоча розмір дійсно 26 см, навіть менше. Там устілка ортопедична і вона міряється до підйому(вигину), але компанія, що займається продажем взуття цього не знає, і міряє так як вони хочуть. Тому на сайті вказаті невірні розміри. Я не знаю навіщо вказувати те що вини там наміряли, і не вказувати реальні розміри взуття, ті що вказав Modivo.ua - Не вірний розмір взуття вказаний на сайті. Modivo.ua - Не вірний розмір взуття вказаний на сайті. Modivo.ua - Не вірний розмір взуття вказаний на сайті. Modivo.ua - Не вірний розмір взуття вказаний на сайті. Modivo.ua - Не вірний розмір взуття вказаний на сайті. Modivo.ua - Не вірний розмір взуття вказаний на сайті. виробник!!! При цьому, я так розумію, що обмінювати на розмір 41,5 вони відмовляються і будуть повертати гроші. Дуже неприємне враження від цієї компанії. На сайті відгуки бутафорські, написати туди не можна відгук.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 8 грудня, 2025 год
Доброго дня!

інформація була направлена ​​на Вашу електронну пошту.

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда modivo.ua

Дуже погана комунікація

Анастасія Анастасія 6 грудня, 2025 год
Жодного зворотнього звʼязку немає.
Вже кілька днів намагаюсь отримати інформацію чи отримали моє повернення, чи перевірили, коли буде повернення коштів. Залишаю запити в боті, пишу на електрону пошту - 0 відповіді.
Дивлюсь що тут комунікація і то частіша ніж через пошту.
Надайте хоча б тут інформацію чи отримали повернення, чи перевірили та коли буде повернення коштів? Бо хотіли зробити... Читати відгук
Жодного зворотнього звʼязку немає.
Вже кілька днів намагаюсь отримати інформацію чи отримали моє повернення, чи перевірили, коли буде повернення коштів. Залишаю запити в боті, пишу на електрону пошту - 0 відповіді.
Дивлюсь що тут комунікація і то частіша ніж через пошту.
Надайте хоча б тут інформацію чи отримали повернення, чи перевірили та коли буде повернення коштів? Бо хотіли зробити обмін на інший розмір взуття та такими темпами вже не дочекаюсь його до нового року🤦🏼‍♀️
Моє замовлення UAM001887898.
Переваги:
  1. Швидка відправка, гарне пакування
Недоліки:
  1. Дуже затягнутий процес і 0 комунікації
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 8 грудня, 2025 год
Доброго дня!

Ваше повернення перевірено.
Сьогодні Вам надійде лист на електронну пошту про перевірку товару. Після чого дані будуть передані до бухгалтерії.
Повернення коштів відбудеться протягом 5-7 банківських днів. Дані в бухгалтерію будуть передані.

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда modivo.ua

Повернення

Марія Марія 4 грудня, 2025 год
Жодного зворотнього звʼязку немає, коли є просто запитання по оформленню повернення тех підтримка без проблем відповідає на листи, коли питання чи прийнято моє повернення і коли будуть повернуті гроші - доданої відповіді на вже 3 листа протягом 4 днів. На сайті кнопки повернути замовлення в мене не було, зробила все відповідно до того о, як написано на сайті, ніякого повідомлення... Читати відгук Жодного зворотнього звʼязку немає, коли є просто запитання по оформленню повернення тех підтримка без проблем відповідає на листи, коли питання чи прийнято моє повернення і коли будуть повернуті гроші - доданої відповіді на вже 3 листа протягом 4 днів. На сайті кнопки повернути замовлення в мене не було, зробила все відповідно до того о, як написано на сайті, ніякого повідомлення чи прийняли вони посилку, чи ні, немає.
Моє замовлення UAM001897163, повернуть гроші, будь ласка, і зробіть хоч якійсь зворотній звʼязок
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 5 грудня, 2025 год
Доброго дня!

інформуємо, Ваше повернення перевірено.
Сьогодні дані будуть передані до бухгалтерії.
Очікуйте зарахування коштів строком до 5 банківських днів.

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда modivo.ua

Проблемы с доставкой

Анна Анна 3 грудня, 2025 год
Сделала заказ 10 дней назад на 5 посылок с доставкой на новую почту. Пока что не получила ничего. Сегодня новый сюрприз. Сообщение от Meets почты, что какие то из посылок только что прибыли в Украину и будут проходить растаможку в течении ЕЩЕ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ !!! То есть сроки доставки, как было написано на сайте в течении, 5-7... Читати відгук Сделала заказ 10 дней назад на 5 посылок с доставкой на новую почту. Пока что не получила ничего. Сегодня новый сюрприз. Сообщение от Meets почты, что какие то из посылок только что прибыли в Украину и будут проходить растаможку в течении ЕЩЕ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ !!! То есть сроки доставки, как было написано на сайте в течении, 5-7 раб дней, это вранье. Ждать нужно месяц. Я уезжаю за границу через 4 дня,посылки прийдут в никуда. Одно дорогое платье оплачено. Находится не известно где Modivo.ua - Проблемы с доставкой Modivo.ua - Проблемы с доставкой
Переваги:
  1. Не знаю, товар не доставляют
Недоліки:
  1. Товар не приходит в указанные сроки.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 5 грудня, 2025 год
Доброго дня!

інформуємо, якщо на Ваше ім'я оформлено декілька замовлень і вони перетинаються разом на кордоні - митний збір нараховують від загальної суми.

В такому випадку оплату ПДВ та митного збору потрібно здійснити на реквізити, які Ви отримаєте в СМС-повідомленні від перевізника і тільки потім, замовлення будуть передані на доставку.

Якщо сума замовлення перевищує суму еквівалентну 150 євро (враховуючи відправлення та кошти доставки), та країною призначення є Україна, Покупець повинен сплатити ПДВ (податок на додану вартість) та митний збір, який розраховується Державною митною службою України, в день прибуття посилки на територію України за актуальним курсом НБУ (Національний банк України).

Більш детальну інформацію на нашому сайті, можна знайти за посиланням: https://modivo.ua/b/mitni-platezhi

Гарного дня!
З повагою💜
Команда modivo.ua

Поверніть кошти. Чому немає ніде зворотнього зв’язку?

Люба Люба 3 грудня, 2025 год
Дитячий комбінезон не підійшов, тому відправила назад
Ви нічого не відписали на електронну почту, як вказано..
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 5 грудня, 2025 год
Доброго дня!

інформуємо, перевірка поверненя в середньому триває 5-7 робочих днів.
Як тільки посилка буде перевірена, Вам прийде повідомлення на пошту. Після перевірки повернення - ми здійснимо переказ коштів протягом 5 банківських днів 🙂
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

Гарного дня!
З повагою💜
Команда modivo.ua

Не має ніякої інформації по відправленню замовлення

Святослав Святослав 2 грудня, 2025 год
Третій день з дня замовлення UAM001925430 прийшов лист що товар зі складу відправлено передано кур'єру нової пошти,ні ттн ні в самій програмі нової пошти немає нічого,контактів ні гарячої лінії ні соц мережі немає, надіюсь на чудо
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 2 грудня, 2025 год
Доброго дня!

інформуємо, UAM001925430-1 замовлення відправлено, строк доставки 8 робочих днів.
Відстежити посилку MDV0000002091555UA можна на сайті https://ua.meest.com/
Як тільки буде в Україні, Вам від перевізника прийде смс на телефон.
Статус посилки на сайті перевізника зміниться, коли посилку отримають в Україні.
Спочатку посилка їде перевізником Міст, а потім Міст перенаправляє посилку на Нову пошту.

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда modivo.ua

Адреса та номер телефону повернення Укрпоштою збігається з SinSay

Daria Daria 1 грудня, 2025 год
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, чи надійде посилка з поверненням до Modivo, якщо адреса та номер телефону збігається з адресою та номером телефону для повернень Укрпоштою товарів SinSay. Автоматично при формуванні квітанції за номером телефону на Укрпошті закріплено Юридична особа Ретурн ЛПП Сінсей. Якщо отримувачем буде вказано Юридична особа Ретурн ЛПП Сінсей чи надійдуть товари до Modivo? До того ж,... Читати відгук Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, чи надійде посилка з поверненням до Modivo, якщо адреса та номер телефону збігається з адресою та номером телефону для повернень Укрпоштою товарів SinSay. Автоматично при формуванні квітанції за номером телефону на Укрпошті закріплено Юридична особа Ретурн ЛПП Сінсей. Якщо отримувачем буде вказано Юридична особа Ретурн ЛПП Сінсей чи надійдуть товари до Modivo? До того ж, цей номар телефону та адреса для повернень використовується ще й іншими магазинами.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 2 грудня, 2025 год
Доброго дня,

просимо зв'язатися з нами в чаті, ми будемо раді відповісти на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.
Заходьте до нас в закладки https://modivo.ua/kontakt і виберіть найбільш зручну форму контакту.

З повагою💜
Команда modivo.ua

Вы мне отправляете посылки на ложныц адрес

Анна Анна 30 листопада, 2025 год
Заказала на отделение новой почты 4 посылки на адрес г. Трускавец, 2 отделение, где я нахожусь. Модиво отправило молча все посылки по месту прописки в город Запорожье, что я только увидела в меню Meets. Заказ на номер т 380630551349. Почта [email protected]
Переваги:
  1. Не вижу, так как нет товара
Недоліки:
  1. Перепутали адрес доставки. заказывала дней 5 назад и только увидела что в пути не в тот город
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 1 грудня, 2025 год
Доброго дня!

Інформацію прийнято та передано до кур’єрської компанії.

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда modivo.ua

верните пожалуйста оплаченную посылку UAM001904344

Анна Анна 30 листопада, 2025 год
Я делала заказ на новую почту, отправили службой Meets курьером, курьер позвонил раз, не дозвонился и в тот же день сразу отправили посылку обратно. Перезванивала и писала курьеру в тот же день, не отвечал. Платье оплатила на 100%заранее. Заказать платье не могу опять, нету уже на сайте М размера.... Читати відгук Modivo.ua - верните пожалуйста оплаченную посылку UAM001904344 Modivo.ua - верните пожалуйста оплаченную посылку UAM001904344 Modivo.ua - верните пожалуйста оплаченную посылку UAM001904344 Я делала заказ на новую почту, отправили службой Meets курьером, курьер позвонил раз, не дозвонился и в тот же день сразу отправили посылку обратно. Перезванивала и писала курьеру в тот же день, не отвечал. Платье оплатила на 100%заранее. Заказать платье не могу опять, нету уже на сайте М размера. Обратной связи с Modivo не существует. Через неделю уезжаю с Украины. Пришлите мне мое платье черное Karl Lagerfeld пожалуйста. Заказ на номер телефона +380630551349
Переваги:
  1. Не знаю, не получила товар
Недоліки:
  1. Не существует службы поддержки, только боты, которые глючат,в соц.сетях не отвечает Modivo. Заказала доставку новой почтой,прислали не адекватными Meets, с этой службой доставки вечно проблемы
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 1 грудня, 2025 год
Доброго дня,

інформуємо, ми перевірили в замовленні була вказана адреса: 69037, Запоріжжя, Леоніда Жаботинського.
2025-11-30 змінено дані по відправленню. Адреса доставки змінена.

Інформацію прийнято та передано до кур’єрської компанії.

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда modivo.ua

Верните мою посылку пожалуйста

Анна Анна 30 листопада, 2025 год

Курьер Meets мне позвонил, я не услышала, и посылку в тот же день отравили вам обратно. Номера Meets прилагаю в скриншотах. Номно Modivo посылки я не знаю, меня не информируют, это должно быть платье, которое я уже оплатила Karl Lagerfeld. Я через неделю уезжаю с Украины. Курьеру Meets перезванивала и писала смс, ответа нет, отмороженная полностью... Читати відгук
Modivo.ua - Верните мою посылку пожалуйста Modivo.ua - Верните мою посылку пожалуйста
Курьер Meets мне позвонил, я не услышала, и посылку в тот же день отравили вам обратно. Номера Meets прилагаю в скриншотах. Номно Modivo посылки я не знаю, меня не информируют, это должно быть платье, которое я уже оплатила Karl Lagerfeld. Я через неделю уезжаю с Украины. Курьеру Meets перезванивала и писала смс, ответа нет, отмороженная полностью служба. Я ждала с новой почты солбщений, я заказывала на новую почту доставки. Заказ на номер телефона +380630551349
Переваги:
  1. Не знаю, не получила посылку
Недоліки:
  1. Отправляют службой Meets, которые часто не адекватны
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 1 грудня, 2025 год
Доброго дня,

дякуємо,  інформацію прийнято та передано до кур’єрської компанії.

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда modivo.ua

Повернення коштів

Анна Анна 29 листопада, 2025 год
Хочу подякувати Модіво, отримала свої кошти назад по замовленню UAM001874527 рівно на 14й день після повернення товару. Вибачаюсь за нетерпіння і негативний відгук від 26/12/25. Дуже сподіваюся, що ви налогодите систему зворотного зв"язку з вами і проблем буде меньше.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 1 грудня, 2025 год
Доброго дня,

дякуємо відгук 💜

З повагою,
Команда Modivo.ua
Одяг
B U Y M E (@buyme.brand)
B U Y M E (@buyme.brand)

Рейтинг: 1.7
161 відгук
Магазин одежды House
Магазин одежды House

Рейтинг: 2.1
60 відгуків
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин

Рейтинг: 4.5
200 відгуків
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.7
23 відгука
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.5
715 відгуків
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.4
593 відгука
Фирменный магазин Staff
Фирменный магазин Staff

Рейтинг: 1.7
63 відгука
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4.5
115 відгуків
​O.TAJE BRAND
​O.TAJE BRAND

Рейтинг: 3.8
20 відгуків
footbolki.net
footbolki.net

Рейтинг: 1
3 відгука