Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія" відгуки

› ›

1.4 5

307 відгуків / 8528 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Дія. Перереєстрація авто

Ірина 13 травня, 2024 год

В нашій родині 2 ТЗ, мій та чоловіка, але були оформлені на чоловіка. Після прийняття незрозумілих законів та чуток про вилучення автомобілів через мобілізацію, вирішили перестрахуватися і переоформили одне літо через ДІЮ. Була приємно здивована такою можливістю, це неймовірно зручно. Процес переоформления зайняв 5 хвилин онлайн. Номери залишила старі, а технічний паспорт замовила з доставкою на Укрпошту і отримала на... Читати відгук В нашій родині 2 ТЗ, мій та чоловіка, але були оформлені на чоловіка. Після прийняття незрозумілих законів та чуток про вилучення автомобілів через мобілізацію, вирішили перестрахуватися і переоформили одне літо через ДІЮ. Була приємно здивована такою можливістю, це неймовірно зручно. Процес переоформления зайняв 5 хвилин онлайн. Номери залишила старі, а технічний паспорт замовила з доставкою на Укрпошту і отримала на руки через тиждень. Оце я розумію - сучасність і зручність, все для людей.

Мобильное приложение государственных цифровых услуг “Дія” - Дія. Перереєстрація авто

Досвід отримання будівельного паспорту. ДІЯ_Боярська архітектура

Гость 25 квітня, 2024 год

Хочу описати свій досвід подачи заявки на отримання будівельного паспорту. Перша заява була подана ще в лютому - протермінована ( у строк 10 роб. днів відповіді не було отримано) - після звернення в підтримку, нарешті - по заяві була відмова, без причини, причина відмови та якась норма не була вказана, прийшлось їхати в Боярку питати чому... Читати відгук Хочу описати свій досвід подачи заявки на отримання будівельного паспорту. Перша заява була подана ще в лютому - протермінована ( у строк 10 роб. днів відповіді не було отримано) - після звернення в підтримку, нарешті - по заяві була відмова, без причини, причина відмови та якась норма не була вказана, прийшлось їхати в Боярку питати чому відмова - виявилось що потрібно відступати від сусіда 4 метри ( хоча в них там ділянка під огород) - і не зрозуміло чому ... 4 метри ( ніяким законом обґрунтовано не було) , по санітарним нормам потрібно не менше метра як і було у нас відступлено. Ми повернулись в Київ переробили паспорт, відступили 4 метри, подали заяву 10.04 - вже пройшло 11 робочих днів, знову відповіді немає. Телефоную туди, по телефону ( запис зберегла) - вона відповідає, що вони тільки передали документи до виконкому і чекати місяць на рішення... Я прошу вибачення де сервіс, де в ДІЯ описано цей довгий шлях і чому вони не відписують хоч що заява прийнята в роботу і чекайте рішення. Дуже розчарована системою – все гарно написана тільки у ДІЯ по факту як була бюрократія так і залишилась, немає ніякого бажання робити правильно після таких ситуацій!

Не поважає громадян України!

Андрій 24 квітня, 2024 год

Неможливо авторизуватись в засосунку, якщо у особи відсутній РНОКПП. Та навіть на порталі більшість функцій недоступно! За Законом України, громадяни без РНОКПП мають право користуватись даними паспорта замість РНОКПП! Не порушуйте права громадян!

Заміна водійського посвідчення

Володимир 2 квітня, 2024 год

Дуже погано працює доставлення документів Укрпоштою. Співробітництво з цією організацією повністю дискредитує ДІЮ.

Переваги:

Сучасний сервіс

Недоліки:

Співробітництво з Укрпоштою

Вимоги до педагогів

Олена 30 березня, 2024 год

Доброго дня,скажіть,будь ласка,чому Дія постійно нав'язує!!!!! вчителям постійно проходити на вашій платформи якісь серіали,симулятори,тести????? Ви із МОН заодно чи як? Вчитель має право сам обирати ,які курси і тести йому проходити,які йому потрібно за професією.Чому постійно вимога" терміново пройти" ,коли цей бардак закінчиться,вам потрібні рейтинги чи що????

Переваги:

Дадоток дія - нормальний

Недоліки:

Якісь незрозумілі вимоги до педагогів,яке відношення ви маєте до шкіл? Вчителі мають повне право самостійно обирати що і де їм проходити!!!!!!

Цифровий підпис та робота підтримки

Ірина 25 березня, 2024 год

З початком війни багато з нас виглядають помарнівшими, навіть постарілими. Уведення ж ідентифікації через обличчя, наприклад для купівлі квитка на потяг, позбавляє можливості купити такий квиток. Оскільки розпізнавання обличчя реалізовано неякісно. Звернення до підтримки ніякої реальної допомоги не дає й існує, як то кажуть, для галочки, оскільки надсилаються тільки ті ж самі поради, що можна прочитати при початку ідентифікації... Читати відгук З початком війни багато з нас виглядають помарнівшими, навіть постарілими. Уведення ж ідентифікації через обличчя, наприклад для купівлі квитка на потяг, позбавляє можливості купити такий квиток. Оскільки розпізнавання обличчя реалізовано неякісно. Звернення до підтримки ніякої реальної допомоги не дає й існує, як то кажуть, для галочки, оскільки надсилаються тільки ті ж самі поради, що можна прочитати при початку ідентифікації + додаткова - поміняти документи, а потім знову пройти ідентифікацію. Тоді виходить, що я щороку маю міняти паспорт чи інше (оскільки лише 8 місяців тому поміняла права, які внесені тепер до Дії). Закордонний паспорт дійсний ще багато років. А звичайний паспорт і його вклеєно фото у Дії не відображаються. Тому така «підтримка» у боті зовсім не потрібна, а корисноі допомоги у продукту немає.

Переваги:

Наявність електронних документів

Недоліки:

Ідентифікація через обличчя, яке у людини може дещо змінюватися внаслідок перенесення хвороб та стресів. Подібна ідентифікація є випробуванням для багатьох людей.

Подпись дия абсолютно нерабочая функция

Гость 20 березня, 2024 год

Пыталась воспользоваться услугой дия подпись. Видео идентификацию пройти невозможно. Лицо не распознаётся. В описании услуги рекомендовано - если вы поменяли цвет волос, прическу, то - внимание! - замените документ на новый. То есть, при очередном незначительном изменении внешнего вида, надо менять паспорт. Кто разрабатывал эту услугу, как такое возможно в наше время?

дивна контора під гаслом державного застосунку.

Гость 8 березня, 2024 год

ганебний додаток! постійно глючить!
зупинила поліція. страховка на сайті моторного бюро є, а в дії немає. поліціянт на мою відповідь, що усе добре, попросив показати її в дії. а вона не працює. посміялися прямо у лице. виписали штраф. в дії постанова появилася тільки на шостий!!! день. можливості оплатити половину сумми штрафу в десятиденний строк - немає. при цьому платіж... Читати відгук ганебний додаток! постійно глючить!
зупинила поліція. страховка на сайті моторного бюро є, а в дії немає. поліціянт на мою відповідь, що усе добре, попросив показати її в дії. а вона не працює. посміялися прямо у лице. виписали штраф. в дії постанова появилася тільки на шостий!!! день. можливості оплатити половину сумми штрафу в десятиденний строк - немає. при цьому платіж іде через якусь фінансову установу, котра знімає свій відсоток, но в процессі оплати участі не приймає. можливості оплатити тільки через свій банк немає. договорняк?

Недоліки:

працює не завжди, хоча всі установи потребують підтверження своїх дій тільки через застосунок.

Незаконні вимоги.

Гость 19 лютого, 2024 год

Силувати людей відкривати рахунок в Україні, щоб записатись на прийом у консульства за кордоном - просто незаконно. Силувати тих, хто має рахунок в Україні відкривати інший у банку, що є у списку "ДІЇ" - теж незаконно.
Бо, бачте, зчитування біометричних документів (як алтернатива) не працює, і для інформації, у обігу ще знаходиться велика кількість небіометричних паспортів.

Не вірю, Дія продалася

Олег 3 лютого, 2024 год

Чому не працює Дія ? Через голосування за Євробачення ? Як так не підготувалися ? Чому не дали можливості голосування через дзвінок ? Підстава, провокація, брехня.

Показати 1 відповідь

Оформление ВПО

Nikto 2 лютого, 2024 год

Уже полгода как убрали возможность оформлять ВПО в приложении. Дія как обычно пробила очередное дно. Единственная контора, которую будет не жалко в случае прилета.

Черговий розвод від держави

Гость 23 січня, 2024 год

Продав авто через Дія,три дні оформлювали,а техпаспорта немає вже 12 днів.Це шарашкина контора.Крайніх не знайдеш.

мені подобається додаток

Павел 17 січня, 2024 год

мені подобається додаток, все супер, дуже стильно виглядає, Європі ще треба повчитись у наших як має виглядати додаток державний

Дия пидпыс

Гость 17 січня, 2024 год

Самое ужасное в мире приложение!!!! Больше месяца пытаюсь сделать пидпыс!!))) ни***а не видит или пишет выбачтэ сталася посылка!!! Это же издевательство над людьми!!! Как вы не стыдно!!!!! Даже на четверть звёзды не тянет!!

Поддержка не отвечает на сообщения

Анна 15 січня, 2024 год

Обращалась со своей проблемой в Дию . Писала на почту , первые несколько раз ответили, написали несколько сообщений в чем проблема, а именно в отсутствии кода , код вернула , а проблема осталась , видно других аргументов не нашли и перестали отвечать.

Переваги:

Удобно (при должной работе)

Недоліки:

Работает плохо тех поддержка .
Нет телефона для связи.

Неуспішна атворизація

Гость 20 грудня, 2023 год

Два дні не можемо авторизуватися у дії, треба важливі документи зробити у консульстві, а без дії це зараз не можливо. Чоловік рік назад авторизувався все добре було, зараз коли терміново треба не може, йому що треба бороду поголити та на 5 років молодшим стати щоб його дія розпізнала ? Жах просто, так голосно говорять за цю дію, а нормально не... Читати відгук Два дні не можемо авторизуватися у дії, треба важливі документи зробити у консульстві, а без дії це зараз не можливо. Чоловік рік назад авторизувався все добре було, зараз коли терміново треба не може, йому що треба бороду поголити та на 5 років молодшим стати щоб його дія розпізнала ? Жах просто, так голосно говорять за цю дію, а нормально не працює

Повне гівно

Гость 17 жовтня, 2023 год

Заказав довідку про не судимість....
Всім своїм знайомим зробив через сай мвс за 2хв., через дію чекав три дні, прохлопав тендер бо не зміг надати довідку.
Повний відстой.
Не до заробив щей і втратив-кошти за участь в тендері.
Далі не нормативна лексіка......

Пропало часть детей в приложении

Буханов Алексей 6 жовтня, 2023 год

Несколько месяцев не заходил в приложение, а недавно зашёл и обнаружил что из семи детей у меня зарегистрировано лиш четверо хотя я лично их вносил и приложение всех подключило

Це знущання над людьми

Vkm 26 серпня, 2023 год

Не можу зареєструватися в "дії" .Не виходить зробити фото перевірки: просят посміхнутися, поблимати очима, потім вибиває помилку. І так без кінця. Так і не змогла зареєструватися. Цей додаток розпіарений він нічого не вартий.

Легко залишитесь без житла.

Гость 5 серпня, 2023 год

Рідня. Вчора знялись з реєстрації , продають свою квартиру. Сьогодні нотаріус дає виписку із ЦНАПу , що в даній квартирі зареєстрована мала дитина , 3 роки. Внук власників. Вони в ауті , бо не реєстрували нікого. Колись їх дорослий син заповнював свої документи в ДІЇ і написав де проживає його син. Там все підтягнуло. Результат . Власники виписані,... Читати відгук Рідня. Вчора знялись з реєстрації , продають свою квартиру. Сьогодні нотаріус дає виписку із ЦНАПу , що в даній квартирі зареєстрована мала дитина , 3 роки. Внук власників. Вони в ауті , бо не реєстрували нікого. Колись їх дорослий син заповнював свої документи в ДІЇ і написав де проживає його син. Там все підтягнуло. Результат . Власники виписані, квартиру продати не можуть. Мама дитини ( невістка) зараз в Австрії разом з малим вже 1,5 року .Повертатись не збирається. Без її згоди виписать не можуть. Продать не можуть. Користуйтесь і далі цією шахрайською програмою.

Дія Підпис

Гость 22 липня, 2023 год

Не можливо пройти дія Підпис ,звернувся до тех допомоги вони тільки випитують різні документи !втратив час !!!! Дія повна х**ня

почуйте правду та переконайтесь!

Вячеслав 19 червня, 2023 год

Які "нові можливості"? Яка "повна автоматизація"? Яка "дія освіта"? Які хмарні технології? Які "усі типи документів"? В них НЕВІДПОВІДНОСТІ! вони назівають себе "командою". Команда - це профессіонали, які не їдять, не сплять поки воно (дія) не працює. А не блокують номери телефонів. вони позахмарно виконують заявку по непрацездатності цієї . . . дії № DS00501027 вже більш місяця! Розберіться спочатку... Читати відгук Які "нові можливості"? Яка "повна автоматизація"? Яка "дія освіта"? Які хмарні технології? Які "усі типи документів"? В них НЕВІДПОВІДНОСТІ! вони назівають себе "командою". Команда - це профессіонали, які не їдять, не сплять поки воно (дія) не працює. А не блокують номери телефонів. вони позахмарно виконують заявку по непрацездатності цієї . . . дії № DS00501027 вже більш місяця! Розберіться спочатку зі старими НЕможливостями! Перестаньте писати ЛИПОВІ деферамби! Розберіться з непрацюючим створінням!

Початок роботи з Дія

Гость 14 червня, 2023 год

Зареєструватись неможливо.
Android 13.
Офіційну версію смартфон приймає за..вірус!
Дуже яскрава реєстрація вийшла.

Мильна бульбашка

Анна 8 червня, 2023 год

Портал через комп'ютер не працює. Служба підтримки 2 дні надавала якісь поради почистити кукі і т.д. в результаті порекомендували користуватися браузером на мобільному. При реєстрації не було інфо, що потрібні файлові ключі. При оформленні послуги її так і не змогли оформити, бо треба кудись іти і робити ключі, бо бачте у них безпека даних сильніша навіть ніж в банку і... Читати відгук Портал через комп'ютер не працює. Служба підтримки 2 дні надавала якісь поради почистити кукі і т.д. в результаті порекомендували користуватися браузером на мобільному. При реєстрації не було інфо, що потрібні файлові ключі. При оформленні послуги її так і не змогли оформити, бо треба кудись іти і робити ключі, бо бачте у них безпека даних сильніша навіть ніж в банку і законодавство особливе для них. Дно.

Переваги:

Можна переглянути документи.

Недоліки:

Якщо хочете замовити послуги через дію зважте, що буде швидше: звернутися особисто до компетентних органів чи витратити час на реєстрацію, переписку з колл центром , оформлення додаткових функцій для користування порталом дія.

Воруют деньги

Гость 27 травня, 2023 год

Заказал услугу замены водительского удостоверения. Подтвердили, списали деньги. Через неделю сообщили, что услуга не мне доступна. Какие-то бока с правами. Т.е. не проверили, а сразу сняли деньги и теперь не возвращают. Аферисты.

Недоліки:

Воруют деньги

Смена адреса ВПО

Гость 19 травня, 2023 год

Чтобы не тратить время на очереди в ЦНАП - решил воспользоваться "удобным" приложением "Дія". Адрес поменялся. Но вот віплаті 2000 прекратились. Спустя 3 месяца обратился в техподдержку "Дія". Там сказали, что не имеют отношения к соц.вsплатам и посоветовали обратиться с заявлением в ЦНАП по новому месту проживания. Круг замкнулся. Так что 2 раза подумайте, прежде чем пользоваться услугами приложения.

дія в дії, але всі ми ні

Гость 4 квітня, 2023 год

А тепер можна тільки уявити, скільки грошей виведено з держбюджету на розробку цього продукту і всього того, що з ним пов'язано. І те, що говорила Маргарет Тетчер: «Немає жодних «державних грошей, є тільки гроші платників податків», - тепер так явно відчуваємо ми на собі подвійно, спочатку сплативши за їхні вілли у Великій Британії та інших, не менш розвинених країнах, а... Читати відгук А тепер можна тільки уявити, скільки грошей виведено з держбюджету на розробку цього продукту і всього того, що з ним пов'язано. І те, що говорила Маргарет Тетчер: «Немає жодних «державних грошей, є тільки гроші платників податків», - тепер так явно відчуваємо ми на собі подвійно, спочатку сплативши за їхні вілли у Великій Британії та інших, не менш розвинених країнах, а потім ще віддавши за них свої життя...

Нуль зірочок

Гость 4 квітня, 2023 год

Навіщо витрачати державні кошти на це ЛАЙНО? Перереєструвати статус ВПО вдалося, АЛЕ... Все-одно требя йти до УСЗН і нести їм оригінали і копії документів. Пенсійне, при пред'явленні у тролейбусах/трамваях/метро/автобусах, НЕ ДІЄ!!! Посвідчення водія також в такому варіанті не взлітає! Корочше, *уйня!

Ужасное приложение

Гость 30 березня, 2023 год

Вообще невозможно работать с приложением. Плюс только у государства...... Всё делается только в пользу тех, кто это придумывает. Всё по специальной программе,сценарию. Подумайте!!!!

утечки данных и( или) торговля вашими персональными данными

Гость 16 березня, 2023 год

Открывайте и читайте в инете новости. дия допустило утечку 20 млн данных.
например.
https://forbes.ua/ru/inside/kibereksperti-kazhut-shcho-khakeri-prodayut-dani-ukraintsiv-z-dii-uryad-zapevnyae-shcho-tse-feyk-shcho-vidomo-24012022-3352
Дия не предоставляет услуг, это как проводник их Минюста к вам, или из налоговой к вам, но дия получает все ваши данные, все ваши цифровые документы. А это ваши ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КОТОРЫЕ ЗАЩИЩАЕТ ЗАКОН. Так вот, дия это шарага, которая просто получает ... Читати відгук Открывайте и читайте в инете новости. дия допустило утечку 20 млн данных.
например.
https://forbes.ua/ru/inside/kibereksperti-kazhut-shcho-khakeri-prodayut-dani-ukraintsiv-z-dii-uryad-zapevnyae-shcho-tse-feyk-shcho-vidomo-24012022-3352

Дия не предоставляет услуг, это как проводник их Минюста к вам, или из налоговой к вам, но дия получает все ваши данные, все ваши цифровые документы. А это ваши ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КОТОРЫЕ ЗАЩИЩАЕТ ЗАКОН. Так вот, дия это шарага, которая просто получает документы которые вы запрашиваете в разных министерствах и конторах, и делится вашими персональными данными со всеми чинушами, а также вероятно как говорил Федоров, будет делиться этими данными с более чем 20 странами.

и еще читаем

https://focus.ua/digital/504019-polucheny-iz-servisa-diya-haker-slil-v-set-personalnye-dannye-millionov-ukraincev

"Слитые" данные из "Дії" являются настоящими и свежими, — киберэксперт

https://focus.ua/digital/504361-slitye-dannye-iz-diji-yavlyayutsya-nastoyashchimi-i-svezhimi-kiberekspert

Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія"

Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія" максимально спростить взаємодію між державою і громадянами, завдяки переведенню частини процедур в електронний і автоматичний режими, що прибирає можливість впливу чиновника на отримання громадянином тієї чи іншої послуги. Мобільний додаток можна безкоштовно завантажити на офіційному сайті додатка, в AppStore і GooglePlay.

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 307 відгуків

Мобільні додатки