Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія" відгуки клієнтів / страница 8

› ›

1.4 5

313 відгуків / 8678 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Международный сертификат о вакцинации не работает в Греции

Пользователь 6 січня, 2022 год

Были в Греции в конце 2021 года. Ни в одном месте в Греции не могли считать наши международные сертификаты о вакцинации. Там просили их предъявлять при входе в каждое заведение и даже магазины сувениров. Не советуем расчитывать на это приложение при своих путешествиях!

Отвратительно работает служба поддержки

Анонимный пользователь 6 січня, 2022 год

Операторы в службе поддержки абсолютно не вчитываются в суть вашего вопроса и тем более, не особо хотят помочь его решить.

Даже не знаю что сказать

Руслан 1 січня, 2022 год

Чем же хороша ДІЯ? Да не чем, даже сотрудники новой почты (301 отделения Киев, пр-т. Маяковского Владимира, 26) не считают документы в ДІЯ правовывыми. Получите.

Не возможно добавить свидетельство о рождении.

Андрей 31 грудня, 2021 год

Не добавляются свидетельство рождения ребёнка. Соответственно нельзя сформировать паспорт вакцинации ребёнка. Сроков решения проблемы не дают. А через пять дней нужно вылетать в страну в которой работает только паспорт вакцинации. Постоянно вылетает приложение, слетают сертификаты

Жахливий додаток

Гость 31 грудня, 2021 год

Неможливо подати заяву на субсидію. Виникає помилка з 18 на 19 крок. Служба підтримки це питання не вирішує ніяк. Зареєстровано заяву з номером 73, але її довго розглядають. Альтернативи подачі заяви онлайн на субсидію немає. Куди держава витрачає кошти ???

Недоліки:

Жахливо

Отдых.устали!!!

Гость 30 грудня, 2021 год

После 5 минут общения в вайбере написали что устали и что хотят отдыхать до 8.00 утра ???
Вот как то так , ну я не удивляюсь, в какой СТРАНЕ живём то и имеем

Плохое обслуживание

Гость 30 грудня, 2021 год

При использовании приложения есть только один плюс если у вас есть штрафы ПДД, на остальные вопросы обращайтесь в кабинет министров чтобы добавить бумажный паспорт, ковид сертификат сбрасывается третий раз, тысяча президента с карточки пропала служба поддержки рассказывает регистрируйтесь снова и звоните в банк, мы тех администраторы

Дiя не дiэ

Елена 24 грудня, 2021 год

В этой "программе" невозможно даже зарегистрироваться т.к. Дiя не сканирует ни украинский, ни заграничный паспорт. Регистрация происходит только если сообщить информацию о банковской карте - нонсенс и полный правовой беспредел !

Переваги:

Нет

Какая страна,такое и приложение

Гость 23 грудня, 2021 год

Какая страна,такое и приложение, министерство цифровой деградации дегенирации
Вы можете хоть что-то,хоть что-то сделать нормально? !!!!!!

Чому е-підтримка доступна лише в застосунку, а не на порталі?

Гость 19 грудня, 2021 год

Жахливий додаток, після численних спроб так і не вдалося авторизуватись з телефону. Сертифікат завантажила з порталу, а отримати 1000 через портал неможливо!

Дія не працює!

Юрий 16 грудня, 2021 год

Навіщо іі так рекламують якщо це недолуга програма,за місяць не можливо зайти,банк індентифікує успішно,а коли повертаєшся в дію то не приймає.Служба підтримки нічого не верішує.Коли стикаєшся з дією то відразу стає ясно що на Украіні немає ІТ-спеціалістів,одні понти тільки!

Переваги:

Плюсів не має

Недоліки:

Всі мінуси

дія не діє

з Дією без надії 15 грудня, 2021 год

не підтягується сертифікат про щеплення дитини. на Центрі підтримки нічим не допомогли. в онлайн-чаті також. всі звинування тільки на сімейного лікаря. хоча всі дані в системі введені правильно. втрачений час, зіпсований настрій і нульовий результат. і головне - як вирішити це питання - відповіді немає, лише одне - "зверніться до сімейного лікаря". чому ж тоді не надати лікарю можливість... Читати відгук не підтягується сертифікат про щеплення дитини. на Центрі підтримки нічим не допомогли. в онлайн-чаті також. всі звинування тільки на сімейного лікаря. хоча всі дані в системі введені правильно. втрачений час, зіпсований настрій і нульовий результат. і головне - як вирішити це питання - відповіді немає, лише одне - "зверніться до сімейного лікаря". чому ж тоді не надати лікарю можливість видавати сертифікати з кюар кодом??? якщо Дія не виконує свої функції

Суцільний пучок нервів.

Алла 14 грудня, 2021 год

Захотіла оновити Дію. Кнопки "оновити" в самому додатку немає, тож вирішила видалити програму і встановити заново, ти м більше раніше це працювало. Тепер встановити заново не можу, хоча телефон новий і на телефоні достатньо пам'яті. Так звана підтримка у різних месенджерах - це роботи, які посилають тебе назад до меню, а живі люди там, мабуть вимерли. Адреси сервісних... Читати відгук Захотіла оновити Дію. Кнопки "оновити" в самому додатку немає, тож вирішила видалити програму і встановити заново, ти м більше раніше це працювало. Тепер встановити заново не можу, хоча телефон новий і на телефоні достатньо пам'яті. Так звана підтримка у різних месенджерах - це роботи, які посилають тебе назад до меню, а живі люди там, мабуть вимерли. Адреси сервісних центрів, де є Дія підтримка, в інтернеті відсутні, номери телефонів, гарячі лінії теж. Ау, розробники, ви за що зарплату отримуєте?

Показати 1 відповідь

Додаток жахливий

Татка 13 грудня, 2021 год

Сервіс ніякий . Весь час просить авторизуватися. Другу вакцинацію підтягувало тиждень. Сьогодні взагалі жах. Спочатку сертифікати зникли, надалі взагалі не можу навіть авторизуватися. Весь час "помилка" або " сервіс недоступний". На сьогоднішній день одні мінуси

Показати 1 відповідь

Погане обслуговування

Гость 10 грудня, 2021 год

Такий сервіс, просто немає слів! Це ви що думаєте що у нас країна айтішніків?А як же люди похилого віку?Я не можу пройти регистрацию, уже пробувала і через банк і через ІD,це просто взрив мозгу!

Переваги:

Про які плюси ви запитуєте? Навіть немає з чим порівняти? Суцільний зелений мінус! Країна в смартфоні!

Недоліки:

Одні мінуси!

Задовбали своєю задовбалкою

Володимир 9 грудня, 2021 год

Встановив ДІЮ. Просить авторизуватись. Авторизуючись через приват 24, закидає на головну моїх рахунків. Повідомлень в приват 24 немає ніяких. Авторизації в ДІЯ не відбувається. Зачароване коло... Дебілізм І Я

Ужасный сервис. Куча багов и несоответсвий

Артем 9 грудня, 2021 год

Сертификат выздоровления уже месяц не подтягивается. Я не могу полноценно и посещать публичные места. Меня постоянно ограничивают. Но я не могу вакцинироваться как минимум 105 дней после выздоровления. Для этого мне нужен код выздоровления который уже 30 дней не подтягивается!!Ужасно. А поддержка говорит ожидайте.... Не нужна такая поддержка в сервисах.

Переваги:

Только минусы

Недоліки:

Никакой пользы от данной программы

Цифрове гівно яке коли небудь було створене.

Віталій франківськ 8 грудня, 2021 год

Люди добрі ця гамняна програма так тупить що немає слів.Грузиться пів години.І зовсім не працює.Це просто найгамняніша програма яка коли небудь була створена українськими гімнярями.Просто неможу підібрати інші слова.

караул, меня не пускают в Дію!!!!!!

Галина 7 грудня, 2021 год

на протяжении последних 7 месяцев прошу разработчиков Дії устранить свои конкретные недоделки : два года назад мой номер телефона был указан в Дие ошибочно другим человеком. Спустя время Этот человек зарегистрировалсся в Діе еще раз, используя другой номер телефона. НО!!! Дія меня не регистрирует, так как утверждает, что этот номер не принадлежит мне, хотя банки подтверждают, что это номер телефона... Читати відгук на протяжении последних 7 месяцев прошу разработчиков Дії устранить свои конкретные недоделки : два года назад мой номер телефона был указан в Дие ошибочно другим человеком. Спустя время Этот человек зарегистрировалсся в Діе еще раз, используя другой номер телефона. НО!!! Дія меня не регистрирует, так как утверждает, что этот номер не принадлежит мне, хотя банки подтверждают, что это номер телефона мой. Разработчики вместо того, чтобы исправить, предлагают мне купить новый номер телефона. Получается, что нужен специальный номер для связи с Дієй

Переваги:

если работает сервер и программа тебя узнает, можно увидеть свои документы

Недоліки:

на протяжении последних 7 месяцев прошу разработчиков Дії устранить свои конкретные недоделки : два года назад мой номер телефона был указан в Дие ошибочно другим человеком. Спустя время Этот человек зарегистрировалсся в Діе еще раз, используя другой номер телефона. НО!!! Дія меня не регистрирует, так как утверждает, что этот номер...

Жахливо, гидко, недолугий, недороблений

Василь 27 листопада, 2021 год

Жахливий недолугий додаток, в якому , все недороблено, який відсіює людей і ділить на повноцінних і напевно неповноцінний, додаток який від обличчя держави відверто плює громадянам України в лице.

Переваги:

Недоліки:

Отвратительное приложение

Гость 27 листопада, 2021 год

Три недели назад зарегистрировался в дии. Сейчас решил зайти,запрашивает авторизацию через банкинг. Авторизируюсь,а мне пишет что ошибка. Как ошибка? Мне 5 раз звонили с привата и спрашивали подтверждение! Как мне ехать в общественном транспорте если сертификат спросят? Как мне зайти в магазин,если могут и там спросить сертификат а я не могу зайти в это недоделанное приложение,которое глючит через день?! ... Читати відгук Три недели назад зарегистрировался в дии. Сейчас решил зайти,запрашивает авторизацию через банкинг. Авторизируюсь,а мне пишет что ошибка. Как ошибка? Мне 5 раз звонили с привата и спрашивали подтверждение! Как мне ехать в общественном транспорте если сертификат спросят? Как мне зайти в магазин,если могут и там спросить сертификат а я не могу зайти в это недоделанное приложение,которое глючит через день?! Зачем запускать его если не можете довести до ума?!!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Не работает

Сервис очень плохой

Василий 25 листопада, 2021 год

Дия это жесть, сервис менеджеров вообще отстой, до них не достучаться, решением проблем которые возникают на сервисе они вообще не занимаются, просто игнорит,

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Сервис плохой, до менеджера не достучишся, проблемы они не решают вообще, игнорит обращения,

“Дія” отзыв

Shkineva 25 листопада, 2021 год

Никаких претензий нет!
Ребята которые сделали это приложение гении
Жду когда можно будет пользоваться за границей!)

1 згоден Показати 1 відповідь

Застосунок не відкривається на смартфоні

Сергій 25 листопада, 2021 год

Перестав відкриватися застосунок "Дія". Декілька разів видаляв і встановлював, проте програма все рівно не відкривається. Пише "Роботу Дія припинено", нічого зробити не можна, а в мене там ковідний сертифікат, на паперовому носії немає. Все, що роблять зелена погань є туфтою.

Показати 1 відповідь

Не работает, как заявлено

Неудавшийся пользователь 24 листопада, 2021 год

Насмотрелась на мужа, который неделю крутил башкой, чтобы авторизоваться в Дии))). Ему было не до смеха.
Сейчас вроде как можно авторизоваться через Банк ID. Лично у меня ничего не получилось. Банк подтверждает мои данные, а Дия говорит, что Перевирку не пройдено!.
Посмотрела в интернете ролик как авторизоваться через банк. И оказалось, что почему то приложение не предлагает мне следующий... Читати відгук Насмотрелась на мужа, который неделю крутил башкой, чтобы авторизоваться в Дии))). Ему было не до смеха.
Сейчас вроде как можно авторизоваться через Банк ID. Лично у меня ничего не получилось. Банк подтверждает мои данные, а Дия говорит, что Перевирку не пройдено!.
Посмотрела в интернете ролик как авторизоваться через банк. И оказалось, что почему то приложение не предлагает мне следующий шаг после проверки банком - ввести пароль. Просто сразу отшивает. Уже его несколько раз удалила и опять устанавливала. Результат тот же.
Зачем такое нужно?! Подозреваю, что в ответственный момент это приложение еще подложит не одну свинью своему пользователю.

бесполезное и сырое

Гость 23 листопада, 2021 год

европейский ковид сертификат видит, но не сохраняет. ид карту видит, но прописку не получить. зачем оно? деньги разрабы отмывают.
через приватбанк ошибка идеетификации…

Позорище. Хуже приложения не видел

Гражданин Украины 21 листопада, 2021 год

Это позор для министерства цифровой трансформации Украины и для гос. аппарата в целом. Убогое забагованное приложение, которое не хочет проводить авторизацию ни через NFC, ни через BankID.

Справжнісіньке лайно

Алекс 21 листопада, 2021 год

Звичайно, багато людей місіли ЦЕ. Все сиро і некомфортно з вашим додатком. І мій телефон, мабуть, не хоче підключатися до поки що лайна. Зробіть, будь ласка, щось!!! Соромно!

Приложение дия-адский бред

Ксения 20 листопада, 2021 год

В дие подтянулась чужие водительские права, ну как чужие, у девушки такая же фамилия имя и отчество, достучаться до службы поддержки не реально, в ужасе, а что если не только у меня и моими документами тоже кто-то может пользоваться???. Ребят Вы серьёзно? Это просто страшный бред, я в шоке

Дурний додаток

Гость 19 листопада, 2021 год

Перед тим як запускати щось в хід, це потрібно вдосконалити та доробити.... Якийсь баран придумав....ніякої користі з даного додатку...а про службу підтримки я взагалі мовчу....

Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія"

Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія" максимально спростить взаємодію між державою і громадянами, завдяки переведенню частини процедур в електронний і автоматичний режими, що прибирає можливість впливу чиновника на отримання громадянином тієї чи іншої послуги. Мобільний додаток можна безкоштовно завантажити на офіційному сайті додатка, в AppStore і GooglePlay.

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 313 відгуків

Мобільні додатки