Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія" відгуки клієнтів / страница 7

› ›

1.4 5

307 відгуків / 8541 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ужасное качество регестрации

Гонтарук Анна 5 березня, 2022 год

Пишет перевирку не пройдено. 100 раз пыталась зарегистрироваться. Сносила и устанавливала новые ДИИ, ничего не помогает. Помогите найти причину

Переваги:

Никаких пока

Недоліки:

Все пока

Показати 1 відповідь

Як додаток, так і сайт - повне фуфло. Не працюють функції взагалі. Потрібно внести зміни по ФОП, так уже дві доби цього не можна зробити, тупо безкінечно завантажується і все ... Вбийтесь вже ви всі там об стіну...

Про жахливу роботу розділу "ШТРАФИ" в додатку ДІЯ

Андрій, Львівська область 16 лютого, 2022 год

НІКОЛИ, ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН НЕ СПЛАЧУЙТЕ ШТРАФИ ЧЕРЕЗ ДОДАТОК ДІЯ!!!! По суті: 29 листопада 2021 року автоматична камера фіксації зафіксувала факт порушення ПДР. Про це я дізнався через додаток ДІЯ. Відразу сплатив через цей додаток, запропоновану суму. Приблизно в другій декаді грудня додаток ДІЯ сповістив мене, що штраф прийнятий і закритий. Але до Нац.Поліції, данні про погашення штрафу, додаток ДІЯ... Читати відгук НІКОЛИ, ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН НЕ СПЛАЧУЙТЕ ШТРАФИ ЧЕРЕЗ ДОДАТОК ДІЯ!!!! По суті: 29 листопада 2021 року автоматична камера фіксації зафіксувала факт порушення ПДР. Про це я дізнався через додаток ДІЯ. Відразу сплатив через цей додаток, запропоновану суму. Приблизно в другій декаді грудня додаток ДІЯ сповістив мене, що штраф прийнятий і закритий. Але до Нац.Поліції, данні про погашення штрафу, додаток ДІЯ передав аж 20 січня 2022 року!!! Як наслідок, Поліція передала на Виконавчу службу, яка порушила проти мене виконавче провадження. Щоб його закрити, змушений був сплатити ще майже 800 грн. Добитися правди у представників ДІЯ - НЕРЕАЛЬНО!!! Мені навіть відмовили в оформленні квитанції про сплату, що я здійснив.

не видит сертификат вакцинации

Нина 14 лютого, 2022 год

Зарегистрировалась в "Дии" Бумажный вариант сертификата на руках, а " Дия" пишет, что сертификат недоступен

Жахлива робота додатку Дія

Тетяна 11 лютого, 2022 год

З 27.01.2022 року сертифікат про вакцинацію не підтягується. При цьому інформація введена правильно. Мої щеплення змогли побачити: пунк вакцинації, сімейний лікар, МОЗ, НСЗУ, а для Дії вони недоступні.
З менеджерами зв'язатися практично нереально, бо вони весь час обробляють тисячі запитів з усієї України.
Поділитися відгуком неможлиао, оскільки то заголовок не відповідає вимогаи, то текст.
Приймаються лише позитивні відгуки, а на... Читати відгук З 27.01.2022 року сертифікат про вакцинацію не підтягується. При цьому інформація введена правильно. Мої щеплення змогли побачити: пунк вакцинації, сімейний лікар, МОЗ, НСЗУ, а для Дії вони недоступні.
З менеджерами зв'язатися практично нереально, бо вони весь час обробляють тисячі запитів з усієї України.
Поділитися відгуком неможлиао, оскільки то заголовок не відповідає вимогаи, то текст.
Приймаються лише позитивні відгуки, а на негативні приходить пропозиція просто змінити відгук.

Почему в преложении фото президента?

Гость 11 лютого, 2022 год

Пользуюсь приложением Дiя, работает нормально но я не понимаю почему в разделе "Опитування" фото президента, этот сайт государственный или Зеленский его считает своей собственностью? Хотела оставить отзыв на сайте но они убрали эту возможность.

Бред которого явно не ожидали

Вика 9 лютого, 2022 год

Менеджеры не опытные,ответить на вопрос не могут а когда отвечают ,такое впечатление что 20 минут с кем то советуются ,а потом опа ответ который Я уже раз 10й читаю , только менеджер имя поменял!!!В приложении появился документ не государственный ,не проверенный! На вопрос от куда? Позвоните тем кто отправил! Зачем создавать платформу если она бредовая? Для рабочих мест и ЗП... Читати відгук Менеджеры не опытные,ответить на вопрос не могут а когда отвечают ,такое впечатление что 20 минут с кем то советуются ,а потом опа ответ который Я уже раз 10й читаю , только менеджер имя поменял!!!В приложении появился документ не государственный ,не проверенный! На вопрос от куда? Позвоните тем кто отправил! Зачем создавать платформу если она бредовая? Для рабочих мест и ЗП за счёт населения?

Недоліки:

Очень много

... подкрался незаметно, но виден был издалека.

Гость 8 лютого, 2022 год

Единственный её плюс, что незагрузил через неё/в неё никаких дополнительных документов. После информации о сливе, для меня она окончательно изменила свое имя на "Дыру" и с мыльными пузырями в одном месте пришлось изменять банковские пароли, подписи...

Не связывайтесь, тем более не регайте бизнес там

Х 8 лютого, 2022 год

У меня огромный интерес к новым продктам и новым подходам работы.
Решил зарегистрировать бизнес через дию, по итогу - очень колхозно всё работает, постоянно какие-то проблемы, то с авторизацией, то с подписью то с скачиванием документов. Поддержка тоже отмороженная, попробуйте через несколько часов, это единственная рекомендация. Для сервиса государственного уровня - это унижение, кроме окон с переливающимся градиентом... Читати відгук

Мобильное приложение государственных цифровых услуг “Дія” - Не связывайтесь, тем более не регайте бизнес там

Доведите чат поддержку до приемлемого качества

Гость 8 лютого, 2022 год

Сделайте человеческую службу поддержки или доведите этого бота до качественного сервиса. Ведь ваши же родители, бабушки же ваши и все другие будут обращаться сюда же. Смешно
Хочу решить проблему по сертификату в приложении уже второй день.
Не понятно кто там отвечает, не впопад тот бот или служба поддержки шлет сообщения. Вы что смеетесь что ли.. Или кто там из разработчиков,... Читати відгук Сделайте человеческую службу поддержки или доведите этого бота до качественного сервиса. Ведь ваши же родители, бабушки же ваши и все другие будут обращаться сюда же. Смешно
Хочу решить проблему по сертификату в приложении уже второй день.
Не понятно кто там отвечает, не впопад тот бот или служба поддержки шлет сообщения. Вы что смеетесь что ли.. Или кто там из разработчиков, менеджеров, может вы прочитаете мой отзыв. Может хоть вам будет стыдно. Или вам все равно?

рукодупи аж обідно

Гость 1 лютого, 2022 год

Для чого розробляти рекомендації, якщо вони не працюють?!!
Для додавання свідоцтва про народження дитини прогорніть, нажміть та введіть номер свідоцтва. Де ввести номер, якщо не висвітлює жодного віконця.
Дякую за додатковий менінгіт у вигляді класного застосунку Дія

дiя яка зовсiм не дie.

прескотт 1 лютого, 2022 год

в колхозно государстве работают колхозные айтишники и создают колхозные приложения. не приложение а полное днище.

Недоліки:

мрак нельзя даже войти.

Часто підводить

Ольга 31 січня, 2022 год

Чому я постійно "вилітаю" з тієї Дії?!Дуже проблематично і зовсім не зручно кожного разу заходити за допомогою NFC. Банківська картка наразі перевипускається.

Ужасное обслуживание

Гость 29 січня, 2022 год

Операторы приложении ДИЯ глупые!!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!! ТОЛКОМ НИЧЕМ НЕ ПОМОГЛИ ! УЖАС 🤮🤮🤮

Тех поддержка не работает

Viki 27 січня, 2022 год

Декларацию ФОП подать предприниматели могут, а вот додаток по Есв формируется автоматически, если вы не работали 12 месяцев в году, подать не можете. Ошибка . Но увидеть, что непринята декларация можно в Электр кабинете или потом когда штраф выпишут, в дие написано - принято . Обращение в тех поддержку - 0 результата . Совет: сдавайте в Налоговой отчёт !!!

Переваги:

Идея хорошая

Недоліки:

Миллион, один из них описан

неможливо закрити фоп

Еля 26 січня, 2022 год

Мерезнно працюють. Неможливо зареєструвати фоп-а, адреса висить годинами. Десь щось дізнатися про причини теж неможливо, чат-боти скрізь

Не працює опція підписання документів

Валентина 24 січня, 2022 год

Більше тижня не можу підписати документ, опція не працює, а бот у вайбері не дає жодної інформації. Коли буде працювати?

Не работает меню "услуги", "тех. поддержка" неадекватная

Гость 22 січня, 2022 год

В меню "Услуги" на своем телефоне зайти не смог. Тех. поддержка ничем не помогла. Для того, чтобы сообщить разработчикам программы инфу о дефекте, работники тех. поддержки потребовался мой ИНН (идентификационный код) - ЗАЧЕМ и на каком основании? Поскольку я отказался, они отказали мне в помощи. С таким подходом эта программа так и останется не востребованной и бесполезной. Зато "наши"... Читати відгук В меню "Услуги" на своем телефоне зайти не смог. Тех. поддержка ничем не помогла. Для того, чтобы сообщить разработчикам программы инфу о дефекте, работники тех. поддержки потребовался мой ИНН (идентификационный код) - ЗАЧЕМ и на каком основании? Поскольку я отказался, они отказали мне в помощи. С таким подходом эта программа так и останется не востребованной и бесполезной. Зато "наши" можновладці создают видимость "бурной деятельности" .

Недоліки:

- не все функции программы работают,
- тех. поддержка на низком уровне

Дия-бесполезно

Гость 21 січня, 2022 год

Программа бесполезная, опять "тупой" и бесполезный , для простых людей, проект наших властей. Деньги с бюджета "раздеребанят", а пользы никакой. В любое гос. учреждение в Коростень(к примеру - тснап ) зайди, нужен оригинал. Зато по телевизору распинаются что документы приравниваются к оригиналу. А если говоришь за дию то посылают вместе с ней туда где ее создавали.

Дия-бесполезно

Юрий 21 січня, 2022 год

Программа бесполезная, опять "тупой" и бесполезный , для простых людей, проект наших властей. Деньги с бюджета "раздеребанят", а пользы никакой. В любое гос. учреждение в Коростень зайди, нужен оригинал. Зато по телевизору распинаются что документы приравниваются к оригиналу. А если говоришь за дию то посылают вместе с ней туда где ее создавали.

Дырявое приложение как и всё у них

Гость 21 січня, 2022 год

Дырявое приложение,дырявая вовина тысяча,чисто с людей посмеяться,тысяча вроде и есть,а потратить нереально,если нет дорогущего телефона с безконтактной оплатой,а откуда они у пенсионеров!??
То и не купите даже ту книгу,которая и на не на !

Возмутительно-отвратительное

Анатолий 20 січня, 2022 год

Отвратительно! Невозможно авторизоваться , а если удалось авторизоваться , так невозможно войти. Вводишь цифры из сообщения, а в ответ : не верный код подтверждения. И так двадцать раз. Надоело , бросил. А если срочно необходимо ? Зачем там держать всю информацию если в нужный момент к ней нет доступа?
Создано криворукими самоучками. Сложилось такое впечатление.

Переваги:

Вроде как всё есть в телефоне

Недоліки:

Невозможно использовать

ПДР штрафы

Гость 20 січня, 2022 год

Оплатили штраф через Дию в октябре 2021 .Был написан оплачен(как и сейчас в статусе стоит оплачен)Был штраф 170 -упоочен в 3-х днев.срок.На данный момент стоит 680 и передан в юстицию.С Дией связались-сказали ,что изначально платёж не прошёл,сейчас прошёл.Сейчас январь месяц 2022.И всё.Тупик.Не рекомендую оплачивать через Дию.

Работает через раз

General 16 січня, 2022 год

То ждал возможности сменить место регистрации больше недели, хотя анонсировался час времени, потом пропал личный кабинет. Служба поддержки - нолевая

Международный сертификат о вакцинации не работает в Греции

Пользователь 6 січня, 2022 год

Были в Греции в конце 2021 года. Ни в одном месте в Греции не могли считать наши международные сертификаты о вакцинации. Там просили их предъявлять при входе в каждое заведение и даже магазины сувениров. Не советуем расчитывать на это приложение при своих путешествиях!

Отвратительно работает служба поддержки

Анонимный пользователь 6 січня, 2022 год

Операторы в службе поддержки абсолютно не вчитываются в суть вашего вопроса и тем более, не особо хотят помочь его решить.

Даже не знаю что сказать

Руслан 1 січня, 2022 год

Чем же хороша ДІЯ? Да не чем, даже сотрудники новой почты (301 отделения Киев, пр-т. Маяковского Владимира, 26) не считают документы в ДІЯ правовывыми. Получите.

Не возможно добавить свидетельство о рождении.

Андрей 31 грудня, 2021 год

Не добавляются свидетельство рождения ребёнка. Соответственно нельзя сформировать паспорт вакцинации ребёнка. Сроков решения проблемы не дают. А через пять дней нужно вылетать в страну в которой работает только паспорт вакцинации. Постоянно вылетает приложение, слетают сертификаты

Жахливий додаток

Гость 31 грудня, 2021 год

Неможливо подати заяву на субсидію. Виникає помилка з 18 на 19 крок. Служба підтримки це питання не вирішує ніяк. Зареєстровано заяву з номером 73, але її довго розглядають. Альтернативи подачі заяви онлайн на субсидію немає. Куди держава витрачає кошти ???

Недоліки:

Жахливо

Отдых.устали!!!

Гость 30 грудня, 2021 год

После 5 минут общения в вайбере написали что устали и что хотят отдыхать до 8.00 утра ???
Вот как то так , ну я не удивляюсь, в какой СТРАНЕ живём то и имеем

Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія"

Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія" максимально спростить взаємодію між державою і громадянами, завдяки переведенню частини процедур в електронний і автоматичний режими, що прибирає можливість впливу чиновника на отримання громадянином тієї чи іншої послуги. Мобільний додаток можна безкоштовно завантажити на офіційному сайті додатка, в AppStore і GooglePlay.

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 307 відгуків

Мобільні додатки