Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія" відгуки клієнтів / страница 3

› ›

1.4 5

313 відгуків / 8678 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Воруют деньги

Гость 27 травня, 2023 год

Заказал услугу замены водительского удостоверения. Подтвердили, списали деньги. Через неделю сообщили, что услуга не мне доступна. Какие-то бока с правами. Т.е. не проверили, а сразу сняли деньги и теперь не возвращают. Аферисты.

Недоліки:

Воруют деньги

Смена адреса ВПО

Гость 19 травня, 2023 год

Чтобы не тратить время на очереди в ЦНАП - решил воспользоваться "удобным" приложением "Дія". Адрес поменялся. Но вот віплаті 2000 прекратились. Спустя 3 месяца обратился в техподдержку "Дія". Там сказали, что не имеют отношения к соц.вsплатам и посоветовали обратиться с заявлением в ЦНАП по новому месту проживания. Круг замкнулся. Так что 2 раза подумайте, прежде чем пользоваться услугами приложения.

дія в дії, але всі ми ні

Гость 4 квітня, 2023 год

А тепер можна тільки уявити, скільки грошей виведено з держбюджету на розробку цього продукту і всього того, що з ним пов'язано. І те, що говорила Маргарет Тетчер: «Немає жодних «державних грошей, є тільки гроші платників податків», - тепер так явно відчуваємо ми на собі подвійно, спочатку сплативши за їхні вілли у Великій Британії та інших, не менш розвинених країнах, а... Читати відгук А тепер можна тільки уявити, скільки грошей виведено з держбюджету на розробку цього продукту і всього того, що з ним пов'язано. І те, що говорила Маргарет Тетчер: «Немає жодних «державних грошей, є тільки гроші платників податків», - тепер так явно відчуваємо ми на собі подвійно, спочатку сплативши за їхні вілли у Великій Британії та інших, не менш розвинених країнах, а потім ще віддавши за них свої життя...

Нуль зірочок

Гость 4 квітня, 2023 год

Навіщо витрачати державні кошти на це ЛАЙНО? Перереєструвати статус ВПО вдалося, АЛЕ... Все-одно требя йти до УСЗН і нести їм оригінали і копії документів. Пенсійне, при пред'явленні у тролейбусах/трамваях/метро/автобусах, НЕ ДІЄ!!! Посвідчення водія також в такому варіанті не взлітає! Корочше, *уйня!

Ужасное приложение

Гость 30 березня, 2023 год

Вообще невозможно работать с приложением. Плюс только у государства...... Всё делается только в пользу тех, кто это придумывает. Всё по специальной программе,сценарию. Подумайте!!!!

утечки данных и( или) торговля вашими персональными данными

Гость 16 березня, 2023 год

Открывайте и читайте в инете новости. дия допустило утечку 20 млн данных.
например.
https://forbes.ua/ru/inside/kibereksperti-kazhut-shcho-khakeri-prodayut-dani-ukraintsiv-z-dii-uryad-zapevnyae-shcho-tse-feyk-shcho-vidomo-24012022-3352
Дия не предоставляет услуг, это как проводник их Минюста к вам, или из налоговой к вам, но дия получает все ваши данные, все ваши цифровые документы. А это ваши ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КОТОРЫЕ ЗАЩИЩАЕТ ЗАКОН. Так вот, дия это шарага, которая просто получает ... Читати відгук Открывайте и читайте в инете новости. дия допустило утечку 20 млн данных.
например.
https://forbes.ua/ru/inside/kibereksperti-kazhut-shcho-khakeri-prodayut-dani-ukraintsiv-z-dii-uryad-zapevnyae-shcho-tse-feyk-shcho-vidomo-24012022-3352

Дия не предоставляет услуг, это как проводник их Минюста к вам, или из налоговой к вам, но дия получает все ваши данные, все ваши цифровые документы. А это ваши ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КОТОРЫЕ ЗАЩИЩАЕТ ЗАКОН. Так вот, дия это шарага, которая просто получает документы которые вы запрашиваете в разных министерствах и конторах, и делится вашими персональными данными со всеми чинушами, а также вероятно как говорил Федоров, будет делиться этими данными с более чем 20 странами.

и еще читаем

https://focus.ua/digital/504019-polucheny-iz-servisa-diya-haker-slil-v-set-personalnye-dannye-millionov-ukraincev

"Слитые" данные из "Дії" являются настоящими и свежими, — киберэксперт

https://focus.ua/digital/504361-slitye-dannye-iz-diji-yavlyayutsya-nastoyashchimi-i-svezhimi-kiberekspert

Впо не рассматривают

Гость 28 лютого, 2023 год

Подала на статус ВПО через дию и уже скоро два месяца как висит в обробці. Всё через Ж.в этой стране

Тупейшее нерабочее приложение

Гость 13 лютого, 2023 год

Приложение - это набор фото. Не больше. Данные не подтягиваются с официальных реестров. Не изменяются в электронном виде
При посещении социальных служб программы зависают и продолжают годами вбивать данные вручную, делая ксерокопии оригиналов документов.
Приложение не показывает актуальные данные, сменить невозможно. Опять же надо идти в очереди с пачкой оригинальных Документов.
Идея хорошая- исполнение никакое

Приложение не обслуживается.

Гость 7 лютого, 2023 год

Приложение или не работает или тормозит с опозданием в неделю по услугам!!!! Вобщем никуда не годное приложение, диджетализация не работает!!!!

Після оновлення - Жахливо!

Эдуард 6 лютого, 2023 год

Користувався біля року додатком.Все було добре.Але після оновлення обмежили доступ!А саме при запуску висвітлилось повідомлення,що треба оновити додаток.Оновити не вдалось,то я за порадою спеціалістів,які відповідають на відгуки в Google Play,видалив його і спробував завантажити нову версію,але...Мій смартфон перестав підтримувати його.(Samsung Galaxy S20 Ultra,Android 9.0)При зверненні в Телеграм-бот підтримку,корректної відповіді не отримав.Можливо,там взагалі в цьому не розуміються.
А ось я зрозумів,що... Читати відгук Користувався біля року додатком.Все було добре.Але після оновлення обмежили доступ!А саме при запуску висвітлилось повідомлення,що треба оновити додаток.Оновити не вдалось,то я за порадою спеціалістів,які відповідають на відгуки в Google Play,видалив його і спробував завантажити нову версію,але...Мій смартфон перестав підтримувати його.(Samsung Galaxy S20 Ultra,Android 9.0)При зверненні в Телеграм-бот підтримку,корректної відповіді не отримав.Можливо,там взагалі в цьому не розуміються.
А ось я зрозумів,що під час Війни Мінцифри спонукає користувачів купувати нові Дорогі смартфони!А це вже змова з продавцями ціх смартфонів!А інакше не зможете користуватись!А це вже шахрайські дії!..
Тоб-то обмежують в користуванні держпослугами,і навіть заздалегідь про це не повідомили!

Переваги:

Зараз немає!

Недоліки:

Обмеження в користуванні!

1 згоден Показати 1 відповідь

Зробить колонку (работа) в доступной географии,РАБОТА по месту жительства

радости 23 січня, 2023 год

Объединяющая программа. Все знают,обмен,задания
(ежедневник)как субъективные так и ОБЩЕСТВЕННЫЕ (задания-работа) ;-)Нет дотаций,такой группе (безработных)доступа к ДОСТОЙНОЙ работе

Переваги:

Все знают,обмен,задания
(ежедневник)как субъективные так и ОБЩЕСТВЕННЫЕ (задания-работа) ;-)

Недоліки:

Нет дотаций,такой группе (безработных)доступа к ДОСТОЙНОЙ работе

Облігації і підпис

Гость 12 січня, 2023 год

1. Давно погашені облігації (більше двох місяців тому) досі відображаються як куплені, звернення 209 ніяк не можуть вирішити.
2. Підпис не працює для декларацій по ЄП, ре-активація не допомагає.

Полный отстой

Гость 8 грудня, 2022 год

Уже несколько раз в ответственный момент дия не срабатывает, просто не узнаёт… программу не рекомендую

1 згоден

Це програма для лохів

Гость 30 листопада, 2022 год

У мене в Дії було пенсійне посвідчення. Коли з'явмлось повідомлення про одноразову дфінансову допомогу пінсеонерам з Дії щезло моє пенсінсійне посвідчення і не може його знайти. ?????

Недоліки:

Як хочуть так і роблять оператори по вказівці

1 згоден

Ну йлайно,гуано полнейшая ваша дия

Елена, ВПО,Херсон 2 листопада, 2022 год

Человек со статусом ВПО лишился работы,уже третий раз подаётся заявка через дию в центр занятости по выплатах по безработице.Но! Дия уже два месяца спустя после увольнения, пишет отказы,типа вы ещё там работаете!!!
При этом физически попасть в центр занятости в Запорожье нереально!!!
Они просто не работают,и отказываются принимать граждан.
Сначала придумывали причины,то света нету,то база полетела,то тараканов травят,карантин,то воздушные тревоги,а... Читати відгук Человек со статусом ВПО лишился работы,уже третий раз подаётся заявка через дию в центр занятости по выплатах по безработице.Но! Дия уже два месяца спустя после увольнения, пишет отказы,типа вы ещё там работаете!!!
При этом физически попасть в центр занятости в Запорожье нереально!!!
Они просто не работают,и отказываются принимать граждан.
Сначала придумывали причины,то света нету,то база полетела,то тараканов травят,карантин,то воздушные тревоги,а теперь и вовсе закрыто!!!
Государство делает всё, лишь бы своим гражданам не помогать,и не платить деньги!!!
Спасибо вам огромное!!!

1 згоден

не рекомендую

Гость 1 листопада, 2022 год

в країнi вiйна i купувати новi телефони не багато хто спроможний, всi оновлення не пiдтримуються старiшими версiями Android.Вiд служби пiдтримки нiякої користi.

2 згодні Показати 1 відповідь

Установи ігнорують

Олександр, Київ 20 жовтня, 2022 год

Від додатку дуже мало користі. Ковід сертифікат, автостраховка, на блокпосту та при вході на станцію метрополітену - тут Дія допомогла. І все... ПФУ, Ощадбанк, Центр Соціальної Допомоги та й багато інших установ потребують тільки паперові документи. Навіть отримати вже готову до видачі Картку Киянина можна тільки за наявністю паперового паспорту, інакше Ощадбанк вам відмовляє. На моє запитання: - А чому... Читати відгук Від додатку дуже мало користі. Ковід сертифікат, автостраховка, на блокпосту та при вході на станцію метрополітену - тут Дія допомогла. І все... ПФУ, Ощадбанк, Центр Соціальної Допомоги та й багато інших установ потребують тільки паперові документи. Навіть отримати вже готову до видачі Картку Киянина можна тільки за наявністю паперового паспорту, інакше Ощадбанк вам відмовляє. На моє запитання: - А чому так? - одна відповідь від усіх - Наша установа не має доступу до Єдиного державного реєстру даних. І навіщо я тоді реєструвався в додатку Дія?

1 згоден

Ненадійна дія.Придавший раз притдаст і дважди.

Макс 8 жовтня, 2022 год

Відправив замовлення через тупу дію про заявку про не судимість.Все як треба написав і підтвердив.Вибило на екрані чикати 30 днів.Вже пройшло 50.Ввд дії ні слуху ні духу. Я стільки часу потратив чикав нікуда більше не звертався,а тут на тобі,дія лахатрон.п'Придавши раз притдаст і дважди.

Переваги:

Я гарний на фото в правах

Недоліки:

Дія несерйозна

1 згоден

Проблема з електронним підписом

Максим 23 вересня, 2022 год

Це просто якийсь жах - вже який раз не можу скористатися електронним підписом, бо постійно вибиває помилку після підтвердження фото. Він в мене був, але після неправельного сканування відбитка пальця при вході (проблеми з телефоном), злетів. Що це за тупізм??? Навіщо таке робити, наче заново реєстрацію проходиш (хоча так і є, майже). Розберіться з цим будь-ласка!

1 згоден

Плохо працює Дія

ЛАРИСА 22 вересня, 2022 год

Зареєструвався в Дії як ВПО 20 квітня, але вже 5 місяців довідка ВПО в Дію не підтягуеться і неможу отримати ДОПОМОГУ, на мої звернення кажуть ЧЕКАЙТЕ, Не доробити щось!!!!!!•

1 згоден

Не раджу!!!!! Користуватись

Гость 15 вересня, 2022 год

Більш безглуздого додатка як дія я ще не бачив.. він глючить страшне. Ви витратите свій час на те щоб подати якісь документи і то не з першого разу а натомісь вам всерівно прийдеться брати документи і їздити по всіх установах

1 згоден

Не могут войти в приложение

Гость 3 вересня, 2022 год

Не могу войти в приложение. Обращалась в банк, с ихней стороны всё ок. Банк присылает код, но всегда пишет, что "перевірку не пройдено" і т.д.
И это длится год или более. Что только не делала,и удаляла приложение, и с компа пыталась зайти ну ничего не помагает.

1 згоден

Дия - боль украинского народа, на пенсию тебя!

Гость 31 серпня, 2022 год

Надеюсь скоро закроют эту шарашкину контору, зря только хлебом кормят. Это ж нужно было людей так кинуть в военное время и оставить без помощи государства.

Заявлені функції виконує

Вікторія 25 серпня, 2022 год

В мене застосунок працює завжди, не було збоїв.
Ті документи які я маю - ті і підтянулися в Дії.
Робила заявку на Допомогу 6500 на початку березня і гроші отримала до кінця березня (і так всі люди могли зробити на початку березня, а не 31 березня і потім жалітися, що щось пішло не так), на довідку ВПО і допомогу,... Читати відгук В мене застосунок працює завжди, не було збоїв.
Ті документи які я маю - ті і підтянулися в Дії.
Робила заявку на Допомогу 6500 на початку березня і гроші отримала до кінця березня (і так всі люди могли зробити на початку березня, а не 31 березня і потім жалітися, що щось пішло не так), на довідку ВПО і допомогу, так гроші прийшли пізніше, але прийшли на карту, враховуючи дату подання заявки.

Дуже смішно читати відгуки людей, які порушуючи правила живуть, працюють, а потім хочуть в один момент отримати все від електронного застосунку, де, вибачте, але правила вже не порушити.

Переваги:

Задоволена робою застосунку! Всі мої документи та довідки є і працюють коректно.

Недоліки:

Хочеться більше функцій (робити електронні заявки на отримання документів, наприклад).

Нові довідки не допрацьовані

Гость 12 серпня, 2022 год

З гарного можна сказати про службу підтримки в Телеграм. Встановив , (намагався) довідку про постійне проживання. Це квест ще той, фото пройти неможливо, розробники не знаю чим керувалися. Перша фаза зчитування коду проста, друга фаза, мікро чіп, треба дивитися характеристики свого телефону, а не малюнок, а фото я не знаю що потрібно щоб пройти. І потім з фото знову скидає... Читати відгук З гарного можна сказати про службу підтримки в Телеграм. Встановив , (намагався) довідку про постійне проживання. Це квест ще той, фото пройти неможливо, розробники не знаю чим керувалися. Перша фаза зчитування коду проста, друга фаза, мікро чіп, треба дивитися характеристики свого телефону, а не малюнок, а фото я не знаю що потрібно щоб пройти. І потім з фото знову скидає на першу фазу і все спочатку. За розробку не більше "трійки" можна було б відбиток пальців зробити

Кто пишет Дию, откровенные двоечники.

Александр 25 липня, 2022 год

1Абсолютно некорректные выводы. Геолокация, при всех разрешениях не видит, что ты находишься безвыездно в другом городе.
2. При получении справок и талонов, нет никаких взаимодействий с гос.органами. Например Соцзахисту Соломенского района. Люди, в основном пенсионеры и инвалиды, стоят в многочасовых очередях.

Отстой ваша ДІЯ

Ольга 20 липня, 2022 год

Оформила допомогу в 6500 в початку війни.А коли через 2 тижня ничего не прийшло,вияснілось що мої дії були «не коректні» 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️І я залишилась без допомоги 🤬🤬🤬

Ерунда очередная.

Ольга 18 липня, 2022 год

Ерунда полная. Мне так и не помогли. Куда не зайду везде от ворот поворот. Кто нибудь вообще получает что то от Дия? Грузилось долго. Думало пол часа через что авторизоваться(с горем пополам удалось). В итоге в моем телефоне такого вида услуги ,как получить помощ нет. Я нахожусь в Харькове. Что ,блин ,не так?

Не советую

Гость 1 липня, 2022 год

ВПО 3 месяца жду,робот втерает одно и тоже,не операторов ничего, отстой.Капец и писать надо целую войну и мир чтобы отзыв оставить🤣

Переваги:

Нет

Недоліки:

-100%

Не зв’язуйтеся з Дією

Клиновська Г 28 червня, 2022 год

Якби я знала, що ця дія зробить такий клопіт, ніколи б у ній не реєструвалася!ц них збій програми - люди не отримали виплати ВПО. Зараз знімаю житло, роботи немає, за що жить? І ваша дебільна Дія, яка мені написала, що вони не можуть нічим допомогти і купу скинули міністерських документів і постанов,які взагалі не стосуються мого питання!!!! Всього навсього не... Читати відгук Якби я знала, що ця дія зробить такий клопіт, ніколи б у ній не реєструвалася!ц них збій програми - люди не отримали виплати ВПО. Зараз знімаю житло, роботи немає, за що жить? І ваша дебільна Дія, яка мені написала, що вони не можуть нічим допомогти і купу скинули міністерських документів і постанов,які взагалі не стосуються мого питання!!!! Всього навсього не поставило номер квартири фактичного проживання, осталась без грошей, 6000 подаровано мабуть жирному депутату, або тому, хто придумав цю Дію. Не раджу нікому! Фу! Негативно!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Не раджу нікому,

Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія"

Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія" максимально спростить взаємодію між державою і громадянами, завдяки переведенню частини процедур в електронний і автоматичний режими, що прибирає можливість впливу чиновника на отримання громадянином тієї чи іншої послуги. Мобільний додаток можна безкоштовно завантажити на офіційному сайті додатка, в AppStore і GooglePlay.

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 313 відгуків

Мобільні додатки