Мобильное приложение государственных цифровых услуг “Дія” отзывы клиентов / страница 3

› ›

1.4 5

307 отзывов / 8531 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Впо не рассматривают

Гость 28 февраля, 2023 год

Подала на статус ВПО через дию и уже скоро два месяца как висит в обробці. Всё через Ж.в этой стране

Приложение - это набор фото. Не больше. Данные не подтягиваются с официальных реестров. Не изменяются в электронном виде
При посещении социальных служб программы зависают и продолжают годами вбивать данные вручную, делая ксерокопии оригиналов документов.
Приложение не показывает актуальные данные, сменить невозможно. Опять же надо идти в очереди с пачкой оригинальных Документов.
Идея хорошая- исполнение никакое

Приложение не обслуживается.

Гость 7 февраля, 2023 год

Приложение или не работает или тормозит с опозданием в неделю по услугам!!!! Вобщем никуда не годное приложение, диджетализация не работает!!!!

Після оновлення - Жахливо!

Эдуард 6 февраля, 2023 год

Користувався біля року додатком.Все було добре.Але після оновлення обмежили доступ!А саме при запуску висвітлилось повідомлення,що треба оновити додаток.Оновити не вдалось,то я за порадою спеціалістів,які відповідають на відгуки в Google Play,видалив його і спробував завантажити нову версію,але...Мій смартфон перестав підтримувати його.(Samsung Galaxy S20 Ultra,Android 9.0)При зверненні в Телеграм-бот підтримку,корректної відповіді не отримав.Можливо,там взагалі в цьому не розуміються.
А ось я зрозумів,що... Читать отзыв Користувався біля року додатком.Все було добре.Але після оновлення обмежили доступ!А саме при запуску висвітлилось повідомлення,що треба оновити додаток.Оновити не вдалось,то я за порадою спеціалістів,які відповідають на відгуки в Google Play,видалив його і спробував завантажити нову версію,але...Мій смартфон перестав підтримувати його.(Samsung Galaxy S20 Ultra,Android 9.0)При зверненні в Телеграм-бот підтримку,корректної відповіді не отримав.Можливо,там взагалі в цьому не розуміються.
А ось я зрозумів,що під час Війни Мінцифри спонукає користувачів купувати нові Дорогі смартфони!А це вже змова з продавцями ціх смартфонів!А інакше не зможете користуватись!А це вже шахрайські дії!..
Тоб-то обмежують в користуванні держпослугами,і навіть заздалегідь про це не повідомили!

Достоинства:

Зараз немає!

Недостатки:

Обмеження в користуванні!

1 согласен Показать 1 ответ

Зробить колонку (работа) в доступной географии,РАБОТА по месту жительства

радости 23 января, 2023 год

Объединяющая программа. Все знают,обмен,задания
(ежедневник)как субъективные так и ОБЩЕСТВЕННЫЕ (задания-работа) ;-)Нет дотаций,такой группе (безработных)доступа к ДОСТОЙНОЙ работе

Достоинства:

Все знают,обмен,задания
(ежедневник)как субъективные так и ОБЩЕСТВЕННЫЕ (задания-работа) ;-)

Недостатки:

Нет дотаций,такой группе (безработных)доступа к ДОСТОЙНОЙ работе

Облігації і підпис

Гость 12 января, 2023 год

1. Давно погашені облігації (більше двох місяців тому) досі відображаються як куплені, звернення 209 ніяк не можуть вирішити.
2. Підпис не працює для декларацій по ЄП, ре-активація не допомагає.

Полный отстой

Гость 8 декабря, 2022 год

Уже несколько раз в ответственный момент дия не срабатывает, просто не узнаёт… программу не рекомендую

1 согласен

Це програма для лохів

Гость 30 ноября, 2022 год

У мене в Дії було пенсійне посвідчення. Коли з'явмлось повідомлення про одноразову дфінансову допомогу пінсеонерам з Дії щезло моє пенсінсійне посвідчення і не може його знайти. ?????

Недостатки:

Як хочуть так і роблять оператори по вказівці

1 согласен

Ну йлайно,гуано полнейшая ваша дия

Елена, ВПО,Херсон 2 ноября, 2022 год

Человек со статусом ВПО лишился работы,уже третий раз подаётся заявка через дию в центр занятости по выплатах по безработице.Но! Дия уже два месяца спустя после увольнения, пишет отказы,типа вы ещё там работаете!!!
При этом физически попасть в центр занятости в Запорожье нереально!!!
Они просто не работают,и отказываются принимать граждан.
Сначала придумывали причины,то света нету,то база полетела,то тараканов травят,карантин,то воздушные тревоги,а... Читать отзыв Человек со статусом ВПО лишился работы,уже третий раз подаётся заявка через дию в центр занятости по выплатах по безработице.Но! Дия уже два месяца спустя после увольнения, пишет отказы,типа вы ещё там работаете!!!
При этом физически попасть в центр занятости в Запорожье нереально!!!
Они просто не работают,и отказываются принимать граждан.
Сначала придумывали причины,то света нету,то база полетела,то тараканов травят,карантин,то воздушные тревоги,а теперь и вовсе закрыто!!!
Государство делает всё, лишь бы своим гражданам не помогать,и не платить деньги!!!
Спасибо вам огромное!!!

1 согласен

не рекомендую

Гость 1 ноября, 2022 год

в країнi вiйна i купувати новi телефони не багато хто спроможний, всi оновлення не пiдтримуються старiшими версiями Android.Вiд служби пiдтримки нiякої користi.

2 согласны Показать 1 ответ

Установи ігнорують

Олександр, Київ 20 октября, 2022 год

Від додатку дуже мало користі. Ковід сертифікат, автостраховка, на блокпосту та при вході на станцію метрополітену - тут Дія допомогла. І все... ПФУ, Ощадбанк, Центр Соціальної Допомоги та й багато інших установ потребують тільки паперові документи. Навіть отримати вже готову до видачі Картку Киянина можна тільки за наявністю паперового паспорту, інакше Ощадбанк вам відмовляє. На моє запитання: - А чому... Читать отзыв Від додатку дуже мало користі. Ковід сертифікат, автостраховка, на блокпосту та при вході на станцію метрополітену - тут Дія допомогла. І все... ПФУ, Ощадбанк, Центр Соціальної Допомоги та й багато інших установ потребують тільки паперові документи. Навіть отримати вже готову до видачі Картку Киянина можна тільки за наявністю паперового паспорту, інакше Ощадбанк вам відмовляє. На моє запитання: - А чому так? - одна відповідь від усіх - Наша установа не має доступу до Єдиного державного реєстру даних. І навіщо я тоді реєструвався в додатку Дія?

1 согласен

Ненадійна дія.Придавший раз притдаст і дважди.

Макс 8 октября, 2022 год

Відправив замовлення через тупу дію про заявку про не судимість.Все як треба написав і підтвердив.Вибило на екрані чикати 30 днів.Вже пройшло 50.Ввд дії ні слуху ні духу. Я стільки часу потратив чикав нікуда більше не звертався,а тут на тобі,дія лахатрон.п'Придавши раз притдаст і дважди.

Достоинства:

Я гарний на фото в правах

Недостатки:

Дія несерйозна

1 согласен

Проблема з електронним підписом

Максим 23 сентября, 2022 год

Це просто якийсь жах - вже який раз не можу скористатися електронним підписом, бо постійно вибиває помилку після підтвердження фото. Він в мене був, але після неправельного сканування відбитка пальця при вході (проблеми з телефоном), злетів. Що це за тупізм??? Навіщо таке робити, наче заново реєстрацію проходиш (хоча так і є, майже). Розберіться з цим будь-ласка!

1 согласен

Плохо працює Дія

ЛАРИСА 22 сентября, 2022 год

Зареєструвався в Дії як ВПО 20 квітня, але вже 5 місяців довідка ВПО в Дію не підтягуеться і неможу отримати ДОПОМОГУ, на мої звернення кажуть ЧЕКАЙТЕ, Не доробити щось!!!!!!•

1 согласен

Не раджу!!!!! Користуватись

Гость 15 сентября, 2022 год

Більш безглуздого додатка як дія я ще не бачив.. він глючить страшне. Ви витратите свій час на те щоб подати якісь документи і то не з першого разу а натомісь вам всерівно прийдеться брати документи і їздити по всіх установах

1 согласен

Не могут войти в приложение

Гость 3 сентября, 2022 год

Не могу войти в приложение. Обращалась в банк, с ихней стороны всё ок. Банк присылает код, но всегда пишет, что "перевірку не пройдено" і т.д.
И это длится год или более. Что только не делала,и удаляла приложение, и с компа пыталась зайти ну ничего не помагает.

1 согласен

Дия - боль украинского народа, на пенсию тебя!

Гость 31 августа, 2022 год

Надеюсь скоро закроют эту шарашкину контору, зря только хлебом кормят. Это ж нужно было людей так кинуть в военное время и оставить без помощи государства.

Заявлені функції виконує

Вікторія 25 августа, 2022 год

В мене застосунок працює завжди, не було збоїв.
Ті документи які я маю - ті і підтянулися в Дії.
Робила заявку на Допомогу 6500 на початку березня і гроші отримала до кінця березня (і так всі люди могли зробити на початку березня, а не 31 березня і потім жалітися, що щось пішло не так), на довідку ВПО і допомогу,... Читать отзыв В мене застосунок працює завжди, не було збоїв.
Ті документи які я маю - ті і підтянулися в Дії.
Робила заявку на Допомогу 6500 на початку березня і гроші отримала до кінця березня (і так всі люди могли зробити на початку березня, а не 31 березня і потім жалітися, що щось пішло не так), на довідку ВПО і допомогу, так гроші прийшли пізніше, але прийшли на карту, враховуючи дату подання заявки.

Дуже смішно читати відгуки людей, які порушуючи правила живуть, працюють, а потім хочуть в один момент отримати все від електронного застосунку, де, вибачте, але правила вже не порушити.

Достоинства:

Задоволена робою застосунку! Всі мої документи та довідки є і працюють коректно.

Недостатки:

Хочеться більше функцій (робити електронні заявки на отримання документів, наприклад).

Нові довідки не допрацьовані

Гость 12 августа, 2022 год

З гарного можна сказати про службу підтримки в Телеграм. Встановив , (намагався) довідку про постійне проживання. Це квест ще той, фото пройти неможливо, розробники не знаю чим керувалися. Перша фаза зчитування коду проста, друга фаза, мікро чіп, треба дивитися характеристики свого телефону, а не малюнок, а фото я не знаю що потрібно щоб пройти. І потім з фото знову скидає... Читать отзыв З гарного можна сказати про службу підтримки в Телеграм. Встановив , (намагався) довідку про постійне проживання. Це квест ще той, фото пройти неможливо, розробники не знаю чим керувалися. Перша фаза зчитування коду проста, друга фаза, мікро чіп, треба дивитися характеристики свого телефону, а не малюнок, а фото я не знаю що потрібно щоб пройти. І потім з фото знову скидає на першу фазу і все спочатку. За розробку не більше "трійки" можна було б відбиток пальців зробити

Кто пишет Дию, откровенные двоечники.

Александр 25 июля, 2022 год

1Абсолютно некорректные выводы. Геолокация, при всех разрешениях не видит, что ты находишься безвыездно в другом городе.
2. При получении справок и талонов, нет никаких взаимодействий с гос.органами. Например Соцзахисту Соломенского района. Люди, в основном пенсионеры и инвалиды, стоят в многочасовых очередях.

Отстой ваша ДІЯ

Ольга 20 июля, 2022 год

Оформила допомогу в 6500 в початку війни.А коли через 2 тижня ничего не прийшло,вияснілось що мої дії були «не коректні» 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️І я залишилась без допомоги 🤬🤬🤬

Ерунда очередная.

Ольга 18 июля, 2022 год

Ерунда полная. Мне так и не помогли. Куда не зайду везде от ворот поворот. Кто нибудь вообще получает что то от Дия? Грузилось долго. Думало пол часа через что авторизоваться(с горем пополам удалось). В итоге в моем телефоне такого вида услуги ,как получить помощ нет. Я нахожусь в Харькове. Что ,блин ,не так?

Не советую

Гость 1 июля, 2022 год

ВПО 3 месяца жду,робот втерает одно и тоже,не операторов ничего, отстой.Капец и писать надо целую войну и мир чтобы отзыв оставить🤣

Достоинства:

Нет

Недостатки:

-100%

Не зв’язуйтеся з Дією

Клиновська Г 28 июня, 2022 год

Якби я знала, що ця дія зробить такий клопіт, ніколи б у ній не реєструвалася!ц них збій програми - люди не отримали виплати ВПО. Зараз знімаю житло, роботи немає, за що жить? І ваша дебільна Дія, яка мені написала, що вони не можуть нічим допомогти і купу скинули міністерських документів і постанов,які взагалі не стосуються мого питання!!!! Всього навсього не... Читать отзыв Якби я знала, що ця дія зробить такий клопіт, ніколи б у ній не реєструвалася!ц них збій програми - люди не отримали виплати ВПО. Зараз знімаю житло, роботи немає, за що жить? І ваша дебільна Дія, яка мені написала, що вони не можуть нічим допомогти і купу скинули міністерських документів і постанов,які взагалі не стосуються мого питання!!!! Всього навсього не поставило номер квартири фактичного проживання, осталась без грошей, 6000 подаровано мабуть жирному депутату, або тому, хто придумав цю Дію. Не раджу нікому! Фу! Негативно!!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Не раджу нікому,

Як застосунок ДІЯ та Мінфін лишив мати двох неповнолітніх дітей у допомозі 6500 грн від президента

Адвокат 20 июня, 2022 год

Ця історія про те, як держава Україна в особі розробників застосунку ДІЯ та Міністерства фінансів України кинула маму з міста Суми з двома малолітніми дітьми на одноразову допомогу у сумі 6500 грн.
Це перша допомога, яку президент так гарно прорекламував, нібито її так просто отримати через застосунок ДІЯ...
Так от, коли цей застосунок нібито приймам замовлення на одноразову допомогу, жінка,... Читать отзыв Ця історія про те, як держава Україна в особі розробників застосунку ДІЯ та Міністерства фінансів України кинула маму з міста Суми з двома малолітніми дітьми на одноразову допомогу у сумі 6500 грн.
Це перша допомога, яку президент так гарно прорекламував, нібито її так просто отримати через застосунок ДІЯ...
Так от, коли цей застосунок нібито приймам замовлення на одноразову допомогу, жінка, мешканка міста Суми, відправити цю заявку не могла (кнопка відправити у застосунку ДІЯ була не активна) по тій простій причині, що жінка була оформлена на підприємстві, юридична адреса якого у місті Кременчук.
Тобто жінка з дітьми живе та працює у місті Суми, а юридична адреса підприємства, на якому вона працює, зареєстровано у Полтавській області.
Враховуючи це, жінка 09 квітня 2022 подала електронне звернення на урядовому контактному центрі. Номер звернення: ВО-13888564.
Станом на 18 червня 2022 року жодної реакції звернення жінки не було, в зв'язку з чим жінка звернулася повторно (номер звернення ВО-14167410). Після повторного звернення відповідь прийшла одразу, точніше не відповідь, а відписка.
І так, що ж повідомило наше кохане Міністерство фінансів України?

1. Спочатку міністерство навело перелік документів, якими регламентується Умови надання одноразової матеріальної допомоги застрахованим особам;

2. Потім зазначило, що останнім днем подання запитів
(заявок) для отримання допомоги в рамках Програми “єПідтримка” є 31 березня 2022 року;

3. І на кінець, мінфін навік перелік нібито інших допомог від держави. Перелік складається з 5-ти пунктів, при цьому чотири з низ стосується ПІДПРИЄМЦІВ ТА БІЗНЕСУ!!!

Таким чином жінці натякнули, що проблеми застосунку ДІЯ це ваші проблеми, а до них звертатися немає ніякого сенсу, оскільки "ваш потяг відправився 31 березня".

На цьому сайті нажаль неможливо прикріпити файл з відповіддю від міністерства фінансів, але журналістам, кому цікава повна відповідь - звертайтеся на адресу [email protected]

Достоинства:

легко встановлюється на смартфон

Недостатки:

де які послуги не відповідають нормативним актам України
відсутність підтримки для користувачів застосунку

Без полезное

Гость 15 июня, 2022 год

Толку от приложения если оно не работает? 3месяца ждать выплату🤣 лучше бы вообще не запускали его, только обозлили миллионы людей!!!

Дія Допомога по безробіттю

Гость 10 июня, 2022 год

Заяву подану через Дію розглядали 10 робочих днів. Заява в Дії заповнена коректно, проте в реєстрації відмовили. Зателефонували з пропозицією прийти особисто (Ірпінь). Смисл такої електронної послуги - втрата 10 робочих днів на реєстрацію????

Очень удобно

Аня Гриб 9 июня, 2022 год

Недавно ездила с одного города в другой, и совсем забыла о паспорте (дома), так как же хорошо что есть это приложение, открыла-показала и поехали дальше

. Бывают работы в прилож., но это не критично

Показать 1 ответ

бесполезное приложение

Влад 9 июня, 2022 год

4 дня переписывался с службой поддержки, 4 дня! и каждый день, я писал, как первый раз, те объяснял ситуацию. спасибо, что в итоге мне написали, что ВПО мне отказано остаточно.

Достоинства:

оно работает

Недостатки:

бесполезное приложение, тк создано помогать и упростить, в итоге ерунда

ВПО одно из самых ужасных разводов за всю историю Украины

Алексей 3 июня, 2022 год

Реальная оценка дие и програме впо - 0 . Теперь стало очевидно что всех украинцев развело е6учее правительство , с карманным приложением теперь уже Дия. Бабки с ООН забрали , со всех углов мира собрали пи дорасы а выплат как не было так и нет . Все видео на ютубе о том что работники этой сраной Дии обрабатывают заявки... Читать отзыв Реальная оценка дие и програме впо - 0 . Теперь стало очевидно что всех украинцев развело е6учее правительство , с карманным приложением теперь уже Дия. Бабки с ООН забрали , со всех углов мира собрали пи дорасы а выплат как не было так и нет . Все видео на ютубе о том что работники этой сраной Дии обрабатывают заявки - пи збеж !!!! Я подал заявку в апреле , получил статус впо 30 апреля - денег нет . Они очень удобно переписывают законы под себя , в конце мая сказали что оказывается будут платить теперь только тем кто на територии военных действий, ну вобщем тухлые отмазки на грани шизы , потому что все выделенные на нас с вами бабки уже по карманам спи зженны. Поздравляю, нас в очередной раз всех НАЕ6АЛИ

1 согласен

Мобильное приложение государственных цифровых услуг “Дія”

Мобильное приложение государственных цифровых услуг “Дія” максимально упростит взаимодействие между государством и гражданами, благодаря переводу части процедур в электронный и автоматический режимы, что убирает возможность влияния чиновника на получение гражданином той или иной услуги. Мобильное приложение можно бесплатно загрузить на официальном сайте приложения, в AppStore и GooglePlay.

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 307 отзывов

Мобильные приложения