Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,...
детальніше
Обман в интернет магазине Мобиллак
Администратору!!!!
Вопрос все с той же раковиной!!! Независимая экспертиза подтвердила факт , что треснутая часть была приклеена!!! Номер заказа 2471472. Номер сервисного обращения 1704!!! В центре хотят и работают неоднкватные люди!!!!
Ужасный магазин!!!
Ужасный магазин
МОШЕННИКИ!!!
Получила аж 19.11.15. И оказалось: Оперативную память выслали не ту, что я заказала. Я заказала Память Goodram DDR3 4Gb 1333MHz (GR1333D364L9/4G), а выслали Память Goodram DDR3 4Gb 1333Mhz (GR1333D364L9S/4G). Отличие вроде бы в одной букве, но память 8-чиповая, вместо 16-чиповой. Совсем не подходит! НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ МАГАЗИНА!
Я тут... Читати відгук 11.11.15 я заказала в Мобиллаке: оперативную память к компьютеру. Заказ № 2456155.
Получила аж 19.11.15. И оказалось: Оперативную память выслали не ту, что я заказала. Я заказала Память Goodram DDR3 4Gb 1333MHz (GR1333D364L9/4G), а выслали Память Goodram DDR3 4Gb 1333Mhz (GR1333D364L9S/4G). Отличие вроде бы в одной букве, но память 8-чиповая, вместо 16-чиповой. Совсем не подходит! НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ МАГАЗИНА!
Я тут же, не распечатывая упаковку оперативной памяти, перезвонила по тел. 080050533, оставила заявку-жалобу под № 1430. И в этот же день отправила Новой почтой «оперативную память» назад. Мне сказали (по тел. 080050533), что как только получат мою посылку, то сразу же отправят: или нужную память или деньги. Посылка на Новой почте была получена представителем Мобиллак еще 21.11.15.
28.11.15 пришла СМС: что «диагностика сервисным центром завершена. Решение по тел. 0443230613».
Вопрос: какая диагностика? Ведь товар даже не был распакован?
По тел. 0443230613 дозвониться вообще невозможно. ТАМ ВСЕГДА ЗАНЯТО!!! 100% - снята трубка – специально, чтоб никто не дозвонился.
Позвонила на горячую линию тел. 080050533. Полностью «отмараживаются»!!! Говорят, что они вообще тут ни причем, звоните в сервисный центр.
Я ЗАКАЗАЛА товар в МОБИЛЛАКЕ, а НЕ В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ!!! ПРИЧЕМ ТУТ ВООБЩЕ ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР??? ТУПИК!!! МОБИЛЛАК ОТМАРАЖИВАЕТСЯ, в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НЕ ДОЗВОНИТСЯ НИКОГДА!!! МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИТ!!!
СПОЛШНОЙ ОБМАН!!!
В ИТОГЕ: заказ сделали 11.11.15, сегодня 01.12.15 – НИ ТОВАРА, НИ ДЕНЕГ, НИКТО ДАЖЕ РАЗГОВАРИВАТЬ СО МНОЙ НЕ ХЕЧЕТ!!! ВОРЫ!!! Мобиллак – МОШЕННИКИ и ОБМАНЩИКИ!!!
ТВАРИ,ТВАРИ,ТВАРИ!!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
Mobilluck как самое большое разочарование 2015 года!..
Знакомая попросила подобрать для ее дочки недорогой, детский планшет.
Я остановил свой выбор на @Kids R726 7 дюймов Pink (Akd-PL726Rp).
Заказ ZK2452446 оформил на их сайте 8-го ноября с.г. В дополнение к планшету заказал ZK2452470 комплект «Qumo MicroSDHC 8GB Сlass 10 USB (USB Reader Fundroid) Pink – карта памяти 8 Гб... Читати відгук Мой горький опыт покупки в Мобиллаке “Mobilluck”
Знакомая попросила подобрать для ее дочки недорогой, детский планшет.
Я остановил свой выбор на @Kids R726 7 дюймов Pink (Akd-PL726Rp).
Заказ ZK2452446 оформил на их сайте 8-го ноября с.г. В дополнение к планшету заказал ZK2452470 комплект «Qumo MicroSDHC 8GB Сlass 10 USB (USB Reader Fundroid) Pink – карта памяти 8 Гб и картридер в виде Дроида. Заказы оплатил через Приват24.
Получатель: АРIЛЛ ТОВ (МОБИЛЛАК). СПЛАТА ЗА ТОВАР ЗГІДНО ZK2452446 ВІД 08.11.2015Р., В Т.Ч. ПДВ 1468.00 грн
Получатель: АРIЛЛ ТОВ (МОБИЛЛАК). СПЛАТА ЗА ТОВАР ЗГІДНО ZK2452470 ВІД 08.11.2015Р., В Т.Ч. ПДВ 107.00 грн.
И вот 13-го ноября получил на «Новой почте» посылку. С посылкой поехал на роботу, затем вечером приехав домой открыл и обнаружил вместо заказанного планшета совершенно другой «планшет», @Kids mini 4.3 Pink (Akd-PLMp) у которого малоконтрастный экран 4.3 дюйма и более слабый процессор (на гарантийном талоне в строке «Наименование товара» указан действительно заказаный планшет 7 дюймов, а вот серийный номер - IMEI- указан от маленького планшетика 4.3 дюйма). Сам планшет оказался бывшим в употреблении, поскольку, новые устройства на Андроиде стартуют с настроечного интерфейса - Язык,Время и так далее. Здесь при включении уже было даже две неизвестных WiFi-сети. У нас в частном секторе поблизости нет WiFi. Судя по экрану - он был в употреблении. Мало того, в посылке не было второго заказа – карты памяти с картридером, хотя с менеджером Мобиллака обговорил доставку двух заказов в одной посылке. Мнеджер сказал – Ок. Все будет хорошо. Ждите… Так я и не дождался.
В субботу и воскресенье Мобиллак не работает. Я 4 раза заказывал на их сайте «обратный звонок». Мне перезвонили всего 2 раза. И вот только в понедельник, утром 16-го ноября я таки сам дозвонился в Мобиллак. Я объяснил, что их интернет-магазин совершил грубую ошибку выслав по одному номеру заказа не тот товар, а по другому номеру заказа товар вообще отсутствует. Менеджер сказал, чтобы я выслал товар не в адрес Киева, откуда пришел товар, а в адрес Харькова, мол там находится сервис-центр, который и примет возврат. А по второму заказу, действительно, вы его не получали – он находится у нас. (!!!) Я спросил, почему его не доставили вместе с первым заказом, на что получил простой до идиотизма ответ – планшет был отправлен из Киева, а карта памяти и картридер находятся в Харькове, так, что они никак не могли быть доставлены вместе. Мне, как покупателю совершенно все равно в каком городе и что находится. При заказе менеджер заверил, что все будет выполнено одной посылкой… В итоге. Отправил в понедельник 16-го ноября в Харьков их @Kids mini 4.3 Pink (Akd-PLMp). Во вторник, 17-го ноября, судя по номеру экспресс-накладной его получили в харьковском сервис-центре Мобиллака. Теперь самое главное – они 14 дней будут выяснять работает ли товар который я им вернул! За эту всю мобиллаковскую, грубейшую ошибку, я извиняюсь перед знакомой, которой решил помочь. А знакомая успокаивает дочку, что скоро, скоро дядя привезет планшет. А дядя не везёт. Потому, что связался на свою голову с Мобиллаком… Фотографии вскрытой упаковки с товаром, товарным чеком, гарантийным талоном, полученного\отправленного планшетика, содержимое коробки планшета, переписка с менеджерами, SMS, и логи чат с представителем Мобиллака в Фейсбуке сохранены… Итак. 8-го ноября заказал, и мало вероятно, что к концу этого месяца ребёнок получит заказанный планшет и карту памяти с картридером. За такой срок товар из Китая, пароходом приходит. А тут, внутри страны, на решение не моих проблем – месяц!!! Так, что уважаемые дамы и господа, делайте о интернет-магазине Мобиллак свои выводы…
Сервис ниже плитуса
Во второй раз мне обещали, выслать конвектор и доставку оплачивает магазин, но при получении на новой почте, мне озвучили, что доставка будет за мой счет.
Коробка, в которой прислали конвектор, была в каких-то подтеках. Больше я в данном магазине покупки совершать не... Читати відгук Два раза заказывала данный конвектор ElectroLux ECH/AG-1500EF в этом магазине и оба раза мне присылали Electrolux ECH/R-1500 EL.
Во второй раз мне обещали, выслать конвектор и доставку оплачивает магазин, но при получении на новой почте, мне озвучили, что доставка будет за мой счет.
Коробка, в которой прислали конвектор, была в каких-то подтеках. Больше я в данном магазине покупки совершать не буду.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
Заказ на телефон мной был сделан 16.11.15 в 14:19 ,по телефону оператор предложил адресную доставку на 19.11.15, я подтвердила с УТОЧНЕНИЕМ "ДОСТАВКА В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ!!!" В четверг 19.11.15 в 10:16 решила позвонить уточнить состояние заказа и ещё раз напомнить о времени доставки, на что оператор ответил что курьер обо... Читати відгук Добрый день! Этот "чудо- магазин" испортил праздник моему ребенку.
Заказ на телефон мной был сделан 16.11.15 в 14:19 ,по телефону оператор предложил адресную доставку на 19.11.15, я подтвердила с УТОЧНЕНИЕМ "ДОСТАВКА В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ!!!" В четверг 19.11.15 в 10:16 решила позвонить уточнить состояние заказа и ещё раз напомнить о времени доставки, на что оператор ответил что курьер обо всем предупрежден и заказ будет вовремя. Следующий исходящий звонок был в 15:02 оператор ответил что заказ не отмечен как доставка в первой половине дня, просили ожидать в течении дня. На последующие звонки в 16:11, 17:18 сообщили что выяснят информацию и перезвонят, однако никто так и не перезвонил и собственно телефон также никто не доставил.
День Рождение дочери был не таким ярким, благодаря интернет-магазину МОБИЛАК, поэтому если вы хотите заказать товар и вовремя его получить, мой вам совет: ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДРУГОМ ИНТЕРНЕТ -МАГАЗИНЕ, не тратьте своё время и не портьте себе настроение.
Испортился магазин
Скуки рваные.
Ужас
Не рекомендую обращаться в МОБИЛАК интернетмагазин
Жах, жах, жах!
КОШМАР МОЕЙ ЖИЗНИ
МАГАЗИН ДЕРЬМО
Заказ № 2424814
Больше не хочу иметь с ним дела.
Неделя ожидания.Никто даже не предупредил.
Потеря времени
потеряли мой заказ
Ужасный магазин
Как потерять время и не получить ничего
Так что не уважаемый мобиллак, можеш оставить заказ №2408291 себе.
И да, кто то тут писал что отзывы от Харьковчан только положительные. Вот вам пожалуйста - первый неуд от Харьковчанина.
да здравствует СПРАВЕДЛИВОСТЬ!!!
да здравствует СПРАВЕДЛИВОСТЬ!!!
Некомпетентные.
Магазин по продаже мусора
Потерянное время....
ШАРАШКИНА КОНТОРА
Потеря времени и денег.
ШАРАЖКИНА КОНТОРА !!!