Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,...
детальніше
Аферсты, прокручивают деньги под проценты
не возвращают деньги
Уже пол-года тянется вопрос по возврату средств. Каждый раз говорят что да, возврат вам бухгалетрия подписала и вернем до такого-то числа. Потом - извините, сроки перенесены. Вчера получил вообще шедевральный ответ - Решаем. Что решаем? когда решим? Бред какой-то
По отзывам - это магазин который не возвращает деньги. http://upshop.org.ua/shop/www.mobilluck.com.ua
Потеря времени и денег.
Да там и товаров никаких нет! Это пустышка!
Ужастный сервис и интернет магазин
Ужастный сервис и интернет магазин
Очень плохой магаз
Обходите десятой дорогой эту контору
На следующий день позвонил менеджер, сообщил, мол, товары у них на разных складах, за доставку будет платить два раза. Хрен с ним думаю, заплачу.
Прошло 5 дней (с выходными), ничего не слышно.
На шестой день приходит SMS где битым транслитом мне что-то сообщается, что – не... Читати відгук 27.09.2018 сделал два небольших ордера, зарядное к телефону и чистящее средство для монитора.
На следующий день позвонил менеджер, сообщил, мол, товары у них на разных складах, за доставку будет платить два раза. Хрен с ним думаю, заплачу.
Прошло 5 дней (с выходными), ничего не слышно.
На шестой день приходит SMS где битым транслитом мне что-то сообщается, что – не ясно, я не общаюсь на мобилаковском. Захожу в личный кабинет, у одного из моих ордеров отмена, ну ладно, пускай. Жду второй.
Тем временем звою в поддержку, никто не отвечается.
Восьмой день. Заказа нету. Звоню в поддержку, один номер телефона вне зоны, звоню на другой. Отвечается девушка, объясняю ситуацию, говорит "Ждите минутку на линии". Жду 5 минут (курить ходила?), девушка возвращается, отвечает мне что-то невнятное и бросает трубку. Отлично! У меня был конкретный вопрос, конкретный ответ, я может и получил, но может и нет, трубку бросили. Перезваниваю, меня скидывают. Замечательно даже!
Через личный кабинет отменяю ордер, злюсь, пишу сюда.
Кидалы 2
Кидалы
Не попадитесь, деньги не возвращают.
Вместо трех ед-ц получила два.По звонкусказали, что 1- брак. Вернут деньги. Звонила, писала, жаловалась руководству. Все бестолку., одни обещания. Пошел 3-й месяц. Не верьте этим мошенникам и ничего не заказывайте!!!
Шлак и развод
В четверг звоню в эту богадельню, оператор с предьявой :"У... Читати відгук Заказал кроссовки по наложке( Теперь безмерно рад что не оплатил, после того что читаю). Заказ оформил в Воскресенье, в тот же день через пару минут позвонила девушка оператор и ласково пропела что заказ принят и типа ожидайте отправка будет в среду, это все из более - менее нормального отношения.
В четверг звоню в эту богадельню, оператор с предьявой :"У нас отправка 1- 5 дней". Ну, думаю, хорошо, В Понедельник пошел 8 -й день. Пишу че да как?.
Ответ : Сейчас выясним.... и опять пропали.
Сегодня опять звоню, опять никто не знает ничего, но пару минут назад пришла смс с текстом: заказанный товар недоступен.
Честно говоря только ради низкой цены связался с этими неадекватами.
5 месяцев без заказа и денег уплаченых за него
02.05.2018 г. и 05.06.2018 г. были сделаны и оплачены заказы №181590070 на сумму 8163 грн.,и №185290076 на сумму 6479 грн.
На протяжении 5 месяцев, кроме многочисленных обещаний и без... Читати відгук Являясь постоянным клиентом мобилак, покупая у них товары с 2015 года, даже не мог предположить, что такое может произойти.на протяжении этого времени до 2018г все заказы выполнялись вовремя.
02.05.2018 г. и 05.06.2018 г. были сделаны и оплачены заказы №181590070 на сумму 8163 грн.,и №185290076 на сумму 6479 грн.
На протяжении 5 месяцев, кроме многочисленных обещаний и без результативных звонков, своих заказов я так и не увидел. Я долго ждал надеясь, что мне говорят правду (якобы в очередной раз подвели поставщики). Но в итоге мои звонки и вовсе стали игнорировать, не поднимая трубку. Терпение больше не осталось и 17 августа 2018 г. подал заявку на возврат денег. Опять одни обещания, деньги никто не возвращает.
Решил найти выход из положения, и заказать на эту сумму другой товар. С 24.09.18 г. мои заказы №187360053 и № 185830051 висят на согласовании. Скажите до каких пор этот беспредел будет продолжаться?
МОБИЛЛАК мошенники
Заява в киберполиции (ХЕЗ - возможно они и делали что то)
Заява в банк о мошенничестве (оплата с карты Виза\Мастеркард)
Звонки в службу поддержки платежной системы iPay
Для себя выводы - похоже - времена сравнительно честного предпринимательства прошли...
Теперь всегда буду сначала искать свежие отзывы - если таковых нет или... Читати відгук Также удалось вернуть деньги - на 3-й месяц от предоплаты....
Заява в киберполиции (ХЕЗ - возможно они и делали что то)
Заява в банк о мошенничестве (оплата с карты Виза\Мастеркард)
Звонки в службу поддержки платежной системы iPay
Для себя выводы - похоже - времена сравнительно честного предпринимательства прошли...
Теперь всегда буду сначала искать свежие отзывы - если таковых нет или они плохие - магазин в ЧС
И самое главное - поскольку мошенники такого рода сейчас активизировались (см. отзывы и по другим таким конторам - схема абсолютно такая же - берут предоплату за несуществующий товар, который якобы у них в наличии - и не возвращают деньги) - и прижучить их никто не может (АУ - где наше гос-во???) - ГОСПОДА ГЕШЕФТМАХЕРЫ - честные и не очень - Хрена лысого теперь я буду делать предоплату при покупках в "инет магазинах" - даже - если у вас площадка 5 звезд. Только по старинке - привезли товар - получили деньги и никак иначе.
Осторожно мошенники!
Мобіллак - ШАХРАЙ!
на суму 55465 грн. Номер замовлення 187850006. Продавець писав що товар поставлять протягом місяця. Пройшов місяць, відеокарти не прийшли. Мобілак
відповідав на дзвінки "скоро будуть, на наступному тижні" і т.д. так тривало чотирі місяці.
10.04.2018 Подав заяву на повернення коштів. Зі мною... Читати відгук 11.01.2018 зробив замовлення на сайті https://www.mobilluck.com.ua товару :відеокарт Gigabate GTX 1060 в кількості 6 шт.
на суму 55465 грн. Номер замовлення 187850006. Продавець писав що товар поставлять протягом місяця. Пройшов місяць, відеокарти не прийшли. Мобілак
відповідав на дзвінки "скоро будуть, на наступному тижні" і т.д. так тривало чотирі місяці.
10.04.2018 Подав заяву на повернення коштів. Зі мною зв'язався менеджер Сініцин Олександр Олександрович (0500332180).
Говорив що кошти повернуть. В період 10.04 по 26.05.2018 повернули 5000 грн.
Запропонували другі відеокарти , я погодився. Знову чекав. Через два місяці прийшла одна відеокарта вартістю 8452 грн.
12.09.2018 знову подав заяву про повернення коштів. Мені прислали договір по якому борг від Мобілака переходить
на ФОП Сініцин Олександр Олександрович ЄДРПОУ 2940115590. Який по договору зобов'язаний повернути кошти протягом 180 днів.
Я так розумію вони знову затягують час, і користуються моїми коштами в своїх інтересах, та ще й переводять борг переді мною на невідомий мені ФОП. Я НЕ БУДУ ПІДПИСУВАТИ ДОГОВІР З НЕВІДОМИМ ФОПом ТА ЧЕКАТИ НА СВОЇ КОШТИ 180 ДНІВ! Згідно закону "Про захист прав споживачів" мені повинні виплатити всі кошти на протязі 14 діб після моєї заяви на повернення коштів. Також вони повинні заплатити не устойку в розмірі 1% вартості продукції за кожний день затримки повернення грошей (ст.12, п.9).
Заяву в кіберполіцію сьогодні написав. Завтра йду зі своїм юристом писати заяву в поліцію та прокуратуру. Вони видалили всю мою переписку на сайті, але в мене є всі скріншоти, виписки з банку та аудіозаписи розмов з менеджерами.
Мошенники
Не делайте предоплату!
31.08.18 заказал наушники за 4147 грн.
12.09.18 сделал заявку на возврат денег, потому что товар не поставили и только кормили завтраками
20.09.18 денег до сих пор не вернули, на письма и звонки не отвечают
20.09.18 написал заявление в киберполицию
Ждём...
Возвратили деньги!!!
Отвратительный магазин
Товара нет в наличии.
Отсутствует товар, указанный в каталоге
Аферисты, товара нет, пользуются беспроцентно нашими деньгами
Ахтунг
Аналогично был обманут этим магазином
Заказала на сайте товар и внес 100% предоплату
деньги вернула))
Операторам нет смысла звонить, нужно действовать иначе.
Просто не сидите, что-то делайте, вернуть деньги можно.
Но магазин - однозначно аферисты, смотря на то, сколько обманутых людей и с каким трудом мне удалось выбить возврат денег.
будьте обережні
3 000 грн. в трубу
Оплатил заказ банковским переводом, на следующий день перезвонили подтвердили заказ. И все, товар тупо не отправляют, прошла неделя, и объяснений почему не отправляют нету. В чате уточняют, по телефону уточняют.
А сказать причину, или в край его просто тупо отправить они не могут.
Заказала на сайте товар и внесла 100% предоплату
Заказ был подтверждён менеджером и оплачен полностью