Мисто-ТВ (Укртелебуд) відгуки

› ›

3.5 5

276 відгуків / 30653 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Хороший провайдер

Виктор (Украина, Київ) 15 березня, 2017 год

Пользуюсь услугами провайдера почти 10 лет. Было несколько отключений, телевизионных каналов стало меньше, интернет нормальный пакет 72 гр. скорость почти 100мбит. У других провайдеров дороже, а обслуживание хуже.

Переваги:

хорошо

Недоліки:

нет

1 не згоден

интернет от мисто-тв

Гость (Украина, Київ) 12 березня, 2017 год

га**о

Ухудшились

Гость (Украина, Харків) 11 березня, 2017 год

Много каналов убрали, тарифы повышают, на имэйл не отвечают.

Ужасный Интернет

Гость (Украина) 25 лютого, 2017 год

Видео толком не грузиться, каждую секунду зависат, дозвониться не реально, не советую

жалоба на телевидение

Гость (Украина, Київ) 15 лютого, 2017 год

Сегодня 15.02 весь день не работают программы. Звоню по телефону, говорят что нет свободных операторов. Это не правда, такого не может быть за весь день. И вообще много каналов отключены давно.

плохое качество обслуживания

Гость (Украина, Київ) 29 січня, 2017 год

с декабря месяца перестали показывать 12 каналов ,с января 30 каналов,как не позвонишь оператору все у них подписываются договора,а 27 января оператор сказала что они обязаны предоставлять только 17 обязательных украинских каналов,а плату берут ежемесячно 60 гривен и перерасчет не делают.Галимая телекомпания.......

Интернет и телевидение Мисто-ТВ (Укртелебуд)

Гость (Украина, Київ) 27 січня, 2017 год

Недавно в наш дом в Киеве по ул. Герцена 7 (Якира 2-6) зашел провайдер Місто-ТВ (он же Укртелебуд). Подключился я к нему одним из первых. Есть в доме и другие. В общем все по порядку. Позвонил, сказал - хочу подключится. Внимательно выслушали, назначили день. Подключение прошло как по маслу. Все чинно благородно. У провайдера в пакете и интернет и телевидение... Читати відгук Недавно в наш дом в Киеве по ул. Герцена 7 (Якира 2-6) зашел провайдер Місто-ТВ (он же Укртелебуд). Подключился я к нему одним из первых. Есть в доме и другие. В общем все по порядку. Позвонил, сказал - хочу подключится. Внимательно выслушали, назначили день. Подключение прошло как по маслу. Все чинно благородно. У провайдера в пакете и интернет и телевидение (аналог и цифра). До этого были Воля и Навигатор. Про Волю - просто молчу. Все "акции" - повышение тарифов в последние года любыми методами. ТВ нормальное, но приставки с декодером, за каждый телик плати и бери в аренду тюнер, аналогового тв для обычных телевизоров нет. У Місто-ТВ в кабеле и аналог и цифровое телевидение. Цифровое некодированное на любое количество телевизоров. У кого есть еще и аналог, как у меня на кухне - все так же работает. Дополнительных тюнеров, оплат и т.д. не нужно. Короче полный фарш + еще и много каналов в пакете, которые также Воля продает в дорогих пакетах. Плохо, что нет HD каналов, ну да что поделать. Любители спорта, футбола, рыбалки, кино будут довольны :) Интернет - нареканий вообще нет. Скорость 80-90Мбит по Украине в обе стороны и 50-60Мбит по западу в зависимости откуда трафик. У меня все через слабенький роутоер D-link DIR-300. Есть нюанс. Если поставить QoS на видео-аудио - он зарезает канал для остального порядка 30Мбит и что не делай - пока настройки эти не уберешь - будет 30. Убрать - во всех портах все без проблем. Короче говоря - кто жалуется на скорость - попробуйте подключить к компу напрямую, уберите в настройках сети QoS так же и будете приятно удивлены. И еще момент. Кто жалуется, что нет 100Мбит - запомните! 100 никогда не будет нигде, даже у вас в собственной сети, так как IPпакеты состоят еще из заголовков, служебки и т.д. Обслуживание в абонотделе на высоком уровне, все культурно, перезванивают, объясняют. Из личного кабинета при запросе с вопросом или проблемой - отвечают очень быстро, правда не в почту, а по телефону. Тут и понятно, по почте можно долго выяснять вопросы-ответы. В общем не знаю - пока провайдер просто отличный. Всем знакомым буду рекомендовать однозначно! Пакеты очень интересные интернет + тв да еще и дешевле , чем у других фирм. Моя оценка - 5 баллов.

Переваги:

Отличное обслуживание
Удобные пакеты
Недорого
Нет шифрование цифрового телевидения
Есть аналоговый сигнал для старый телевизоров
Отличного качества интернет
Быстрое реагирование на вопросы

Недоліки:

Несовременный и замысловатый сайт
Очень уж простой личный кабинет пользователя
Желательно при оплате отсылать квитанцию и сообщать об оплате через личный кабинет

Отвратительная конторка

Гость (Украина, Київ) 7 грудня, 2016 год

Постоянно насчитывают долг на протяжении многих лет. Раз в полгода разбираемся с долгом, они типа извиняются за ошибку и опять насчитывают следущий. Операторы охреневшие тетки, которые видимо не понимают что они отвечали, а не президент планета Земля. Короче говоря, устав от некачественного та и вечных ошибочных долгов завтра разрываем договор. Компания ужасная!!!! И отвратительная!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Ужасный интерне

Гость (Украина, Київ) 16 листопада, 2016 год

Проплатил интернет, на следуюший день интернет ночью проподает, захожу в личный кабинет, там подробно описано что у меня на этот месец проплата прошла, и при этом висит долг...
Хм.. У меня куча роботы остается не сделаной.
Звоню на следуюший день 16.11.2016, подымает мушина оператор, я ему объясняю подробно ситуацию, он посылает меня культурно и ложит трубку...
Вот тауой... Читати відгук Проплатил интернет, на следуюший день интернет ночью проподает, захожу в личный кабинет, там подробно описано что у меня на этот месец проплата прошла, и при этом висит долг...
Хм.. У меня куча роботы остается не сделаной.
Звоню на следуюший день 16.11.2016, подымает мушина оператор, я ему объясняю подробно ситуацию, он посылает меня культурно и ложит трубку...
Вот тауой сервис ребята)))

говно!

Вован (Украина, Київ) 5 листопада, 2016 год

х7йня на постном масле ваш мисто тв!

Спочатку все було добре.

В. (Украина, Київ) 30 жовтня, 2016 год

Підключились до бюджетного тарифу, щоб після півроку перейти на нормальний. Півроку,-показують якість провайдера.
Насьогодні інтернет на швидкості від 0,99 до 3,99 кб/ с....
Мобільні оператори та Укртелеком,- дають швидкість більшу в десятки-сотні разів.
Такого цирку я ще не бачив...
Терміново перехожу до іншого провайдера.
Скріншоти нема куди вставити, для підтвердження своїх слів.

Непрятный провайдер

Гость (Украина, Київ) 28 жовтня, 2016 год

Отвратительнее этого только Воля! Пользовался множеством провайдеров, Триолан, Ланет, та же мать ее Воля, этот же второй с конца! Ограниченная скорость на определенных сайтах. на ютубе видео в 1080 не грузит при 100 мбит, просто не идет загрузка. Пинг скачет, как Олег Газманов!!! Самая, наверное, большая проблема для меня - нестабильный пинг, если с 480 качеством еще смирится можно, то... Читати відгук Отвратительнее этого только Воля! Пользовался множеством провайдеров, Триолан, Ланет, та же мать ее Воля, этот же второй с конца! Ограниченная скорость на определенных сайтах. на ютубе видео в 1080 не грузит при 100 мбит, просто не идет загрузка. Пинг скачет, как Олег Газманов!!! Самая, наверное, большая проблема для меня - нестабильный пинг, если с 480 качеством еще смирится можно, то пинг под 370 простить нельзя!!! Тарифы подняли (пусть и не намного), качество услуг упало, не надо так! Исправляйтесь мать вашу!!!

1 згоден

Не звиздите!

Петрусь (Украина, Київ) 25 жовтня, 2016 год

Звиздят точно боты.Нормальный провайдер.Уже пару лет на Мисто-тв, перешел с Воли,вот это гавно точно.А на Мисто и тарифы нормальные, по сравнению с другими в городе, и обслуживание.Кол-центр девчонки отвечают по существу и хамства нет,нормально в общем.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Лучший провайдер

Гость (Украина, Київ) 1 жовтня, 2016 год

Все плохие отзывы это боты конкурентов не обращайте внимание !! Уже 2 года как с мисто-тв, за эти 2 года всего один раз пропадал интернет и то на пару часов. Скорость всегда отменная никогда не падает(у меня пакет оптимум 100/мбит), пинг всегда в норме на все сервера и тд, + телевидение (хотя я его лично не смотрю практически) До этого... Читати відгук Все плохие отзывы это боты конкурентов не обращайте внимание !! Уже 2 года как с мисто-тв, за эти 2 года всего один раз пропадал интернет и то на пару часов. Скорость всегда отменная никогда не падает(у меня пакет оптимум 100/мбит), пинг всегда в норме на все сервера и тд, + телевидение (хотя я его лично не смотрю практически) До этого была ВОЛЯ это был полный мрак по сравнению с мисто-тв!! Однозначно один из лучших провайдеров Киева если не лучший, как по цене так и по качеству услуг.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Ахуенная компания!!!

Карина (Украина, Київ) 1 жовтня, 2016 год

Бля че вы пиздите всякую ху**ю норм компания за эти деньги!!!Пользуюсь два года и никаких проблем так что закройте рты идиоты!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Кактус

Кактус (Украина, Київ) 1 жовтня, 2016 год

вообще не согласна с выше указаным бредом! лучше провайдера я не видела! ну и что что повысили тариф? 19 грн так ощутимо? при таких каналах и интернете это терпимо учитывая качество обслуживания возмущаются как правило заядлые вредители

1 не згоден

Не фонтан

Гость (Украина) 1 жовтня, 2016 год

Пользуюсь. Сигнал подачи телевидения(как цыфры так и аналога) - плохой. Интернет нормальный. Про сайт и сервисы - хуже не куда. Повысили тариф не оповестив и не указав это даже в платежке. Можно было закрывать глаза на разные недостатки когда цена была приемлемой. Сейчас буду искать другой провайдер.

1 згоден

хуже не бывает

Гость (Украина, Київ) 28 вересня, 2016 год

Хуже провайдера не встречал. Совок самый настоящий .
Месяц вечером пропадает интернет звонишь говорят утром починят. На след день все повторяется. Опять вечером нет интернета . Постоянно вешают лапшу на уши.

1 згоден

Техподдержка и обслуживание отвратительное

Гость (Украина, Київ) 14 вересня, 2016 год

Обратите внимание на качество трансляции ваших каналов,техподдержка ужастна,будем отказываться от ваших так называемых услуг

1 згоден

Техподдержка ужасная!

Гость (Украина, Київ) 6 вересня, 2016 год

Вносишь платеж - а его не вносят вовремя!Когда им звонишь по поводу оплаты они начинают морозится!

2 згодні

хорошая компания

Марина Киев (Украина) 1 червня, 2016 год

Огромное спасибо компании за хорошие каналы , и возможность смотреть из без декодера) . это очень удобно и не дорого с нашими зарплатами

1 не згоден

Сергей

Сергей (Украина) 29 травня, 2016 год

полностью поддерживаю отзывы о лояльной цене! подключился к услугам в том году, не единого разу, не ощущал проблем со скоростью или качеством предоставляемых услуг. возникали проблемы с оплатой и по моей вине, к моему великому сожалению я забываю о предоплате и пару раз проплачивал не своевременно, но дозвонился до диспетчерской службы практически... Читати відгук полностью поддерживаю отзывы о лояльной цене! подключился к услугам в том году, не единого разу, не ощущал проблем со скоростью или качеством предоставляемых услуг. возникали проблемы с оплатой и по моей вине, к моему великому сожалению я забываю о предоплате и пару раз проплачивал не своевременно, но дозвонился до диспетчерской службы практически в течении минуты мне помогли! единственны минус.. нет никаких смс рассылок)))для таких забывчивых как я , с упоминанием о долге)но по крайней мере мне звонили, и присылали бумажку о сумме долга! Замечательная компания и сотрудники! так держать! ребята вам удачи и терпения )

1 не згоден

РАБОТАЮТ ЧЕСТНО

Давид (Украина) 28 травня, 2016 год

В отличие от Воли и других провайдеров , Мисто ТВ работает прозрачно : нет никаких липовых акций, заоблачных начислений непонятно за какие услуги, нет этих ужасных ломающихся декодеров и модемов , интернет безлимитный, витая пара, постоянные тарифы, один из них действует уже многие годы ! Полтинник (48гр) в месяц ТВ + интернет. Мой сосед купил специальное устройство за... Читати відгук В отличие от Воли и других провайдеров , Мисто ТВ работает прозрачно : нет никаких липовых акций, заоблачных начислений непонятно за какие услуги, нет этих ужасных ломающихся декодеров и модемов , интернет безлимитный, витая пара, постоянные тарифы, один из них действует уже многие годы ! Полтинник (48гр) в месяц ТВ + интернет. Мой сосед купил специальное устройство за 300гр. и платит 50гр. каждый мес., чтобы смотреть Футбол 1 и футбол 2, а здесь такие дорогостоящие каналы можно смотреть просто в пакете за 48гр. Самовольно каналы не добавляют, чтобы взять больше денег. ТВ без декодера ! Цифровое ТВ можно тоже настроить, если есть встроенный тюнер в телевизоре - я так и сделал. Только вот наша Нацрада по вопросам ТВ запретила много хороших каналов... Уже 7 лет с этой компанией. Советую всем.

1 не згоден

Отзыв

Пантелей (Украина) 28 травня, 2016 год

Пантелей 45 сек назад
Являюсь клиентом Мисто ТВ уже 4 года. Тариф 48гр/мес. как был, так и остается неизменным, получаю две услуги за мизерную по нашим временам сумму, и читать комментарии о повышении тарифов просто смешно. Негоже вводить в заблуждение общественность, непорядочно .

1 не згоден

отзывы

Наталья (Украина) 28 травня, 2016 год

Ерунда полнейшая по поводу цены, две услуги по одной цене 48 грн! Я давно на этом провайдере, нет никаких проблем ни по тарифам, ни по качеству, ни по бесплатному!обслуживанию.Вот чисто ради интереса смотрю отзывы других провайдеров, и ужасаюсь люди вы забыли что такое Воля? декодеры модемы? хамское обращение диспетчеров, никогда... Читати відгук Ерунда полнейшая по поводу цены, две услуги по одной цене 48 грн! Я давно на этом провайдере, нет никаких проблем ни по тарифам, ни по качеству, ни по бесплатному!обслуживанию.Вот чисто ради интереса смотрю отзывы других провайдеров, и ужасаюсь люди вы забыли что такое Воля? декодеры модемы? хамское обращение диспетчеров, никогда невозможно дозвониться в абонентский отдел, а качество и обслуживание мастеров? заявку оформляли мало того, что платную, так, еще и не наследующий же день, а 3 рабочих дня! насчитывались несуществующие долги, расторгнуть договор не возможно, навязывают свои ненужные акции, потом же на них и долги делают

1 не згоден Показати 1 відповідь

были нормальными а теперь испоганились

Гость (Украина) 27 травня, 2016 год

в целом был хороший оператор а теперь хлам клиентуру набили и теперь не обязательно выполнять что в договоре . придется менять тем более что цена стала больше чем у большинства операторов или такая же.

1 згоден Показати 1 відповідь

Отлично

Гость (Украина) 15 травня, 2016 год

Я ,являюсь пользователем уже 4 года этой компании, за все время не возникло никаких претензий, по поводу качества сигнала, или скорости интернета, тем более, что плачу 48 грн за обе услуги!, однажды пропадал интернет! позвонила в абонентский отдел, ответили в течении 5 секунд, очень вежливо! сигнал появился довольно таки быстро!. Совет всем... Читати відгук Я ,являюсь пользователем уже 4 года этой компании, за все время не возникло никаких претензий, по поводу качества сигнала, или скорости интернета, тем более, что плачу 48 грн за обе услуги!, однажды пропадал интернет! позвонила в абонентский отдел, ответили в течении 5 секунд, очень вежливо! сигнал появился довольно таки быстро!. Совет всем не довольным пользователем, платите услуги вовремя, и прочтите отзывы других компаний .. и сделайте выводы! Была на Воле 13 лет, это же мрак полнейший, декодеры, модемы , все платное(вызов мастера) на этом провайдере заявки не оплачиваются. реагируют быстро, четко и правильно предоставляют информацию, единственны минус...покрытие этой компании не охватывает весь Киев,многим рекомендовала знакомым. не все смогли перейти!

1 не згоден

а мне все нравиться

Гость (Украина) 13 травня, 2016 год

и цена и качество хорошее,давно пользуюсь услугами

1 не згоден

все люди разные

Валентина (Украина, Коломия) 29 березня, 2016 год

Мы сегодня решили отказаться от услуг Мисто-ТВ. Позвонили в колл-центр. Выслушали, что и должны мы и перепата есть, которую в качестве задолженности нельзя погасить. В общем взяли квитанции и поехали. Сидят три человека, в упор не замечают, что кто-то пришёл. А через пару минут пришла ещё одна сотрудница, без проблем навела порядок в перерасчётах, сама заполнила нам заявление об отказе... Читати відгук Мы сегодня решили отказаться от услуг Мисто-ТВ. Позвонили в колл-центр. Выслушали, что и должны мы и перепата есть, которую в качестве задолженности нельзя погасить. В общем взяли квитанции и поехали. Сидят три человека, в упор не замечают, что кто-то пришёл. А через пару минут пришла ещё одна сотрудница, без проблем навела порядок в перерасчётах, сама заполнила нам заявление об отказе от услуг, а потом узнав причину (мало интересных нам тв-каналов,всё смотрим в интернете) предложила подключить интернет от Мисто-ТВ, а телевиденье пойдёт бонусом. В итоге вместо того чтобы уйти мы решили остаться.

2 згодні

Мисто-ТВ (Укртелебуд)

«Місто-ТВ» - тв провайдер и интернет-провайдер, который оказывает свои услуги в Киевской области. «Місто-ТВ» предлагает своим клиентам около 70 аналоговых каналов, 40 цифровых каналов и быстрый доступ к сети Интернет (скорость передачи до 1000 Мбит/с). Компания заботится не только о качестве своих услуг, но и о сервисе и профессионализме своих... детальніше

Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 276 відгуків

Інтернет провайдери