Мисто-ТВ (Укртелебуд) відгуки

› ›

3.5 5

276 відгуків / 30654 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Тихий ужас

Александр (Украина) 15 березня, 2016 год

В коллцентре сидит хамка, за неиспользование интернета начисляют большую пеню якобы за обслуживание сети. Образец договора на сайте скрывается. К клиентам относятся как к денежным мешкам. Много подводных камней в договоре. Лохотрон!!!!

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Пользуемся всем офисом!

Галина (Украина, Київ) 2 березня, 2016 год

Как по мне, - один из лучших провайдеров в Киеве.
В корне не согласна с людьми, кот.оставляют плохие отзывы!
Подключены к Мiсту уже три года, пропал Инет лишь однажды - по причине обрыва проводов.
Скорость отличная!
Жалко одно - в офисе есть, а к дому не провели и приходится мучаться с другими провайдерами(
Развивайтесь ребята!

1 згоден

Отвратительное обслуживание

Игорь Сергеевич (Украина, Київ) 24 листопада, 2015 год

В течение последних двух месяцев Мисто-ТВ работало отвратительно: один раз простояло 3 дня, и перед пользователями даже не изменилось. Не брезгует мелким жлобством: при абонентской плате в 48 грн, которую нужно вносить за месяц вперёд, заставляет платить 3 грн за услугу Ощадбанку, словно нельзя с ним договориться о более приемлемом обслуживании. При пропадании телесигнала, в офис по телефону 545-54-54... Читати відгук В течение последних двух месяцев Мисто-ТВ работало отвратительно: один раз простояло 3 дня, и перед пользователями даже не изменилось. Не брезгует мелким жлобством: при абонентской плате в 48 грн, которую нужно вносить за месяц вперёд, заставляет платить 3 грн за услугу Ощадбанку, словно нельзя с ним договориться о более приемлемом обслуживании. При пропадании телесигнала, в офис по телефону 545-54-54 невозможно дозвониться: приходится на протяжении нескольких минут выслушивать симфоническую музыку (и потом платить за эту "повремёнку" телефонной сети), а в итоге услышать фразу, что "все операторы заняты, пож-ста, позвоните попозже" и так - до бесконечности. Рад, что в своё время отказался от услуги Интернет этого провайдера.

1 згоден 1 не згоден

Не подключайтесь!

Максим (Украина, Луганськ) 7 жовтня, 2015 год

Колл центр работает отвратительно! Хотел узнать сумму задолжености(получившеюся из за повышения ими цены), узнал, пополнил счет, тв так и не заработало. Имеется чек о пополнении, уточнил что операция прошла успешно,(деньги отправлены), перезвонил в колл центр - деньги на счет не поступили.Потом сказали, сумма задолженности другая. Адекватного ответа причины так и не получил. Дерьмо, а не компания. Колл центр не владеет... Читати відгук Колл центр работает отвратительно! Хотел узнать сумму задолжености(получившеюся из за повышения ими цены), узнал, пополнил счет, тв так и не заработало. Имеется чек о пополнении, уточнил что операция прошла успешно,(деньги отправлены), перезвонил в колл центр - деньги на счет не поступили.Потом сказали, сумма задолженности другая. Адекватного ответа причины так и не получил. Дерьмо, а не компания. Колл центр не владеет информацией! Как я понял, за самой мелочью нужно ехать в офис, чтоб разобраться в ситуации!

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Поддержка чихать хотела на клиентов

Кирилл (Украина, Київ) 8 вересня, 2015 год

Листовки в подъезде о «подключитесь» подтолкнули позвонить. Хотел максимальный тариф с гигабитом. Вечером поддержка не смогла ответить о возможности подключения, дескать «нет специалиста». Но вот в следующий день поддержка исчезла. Телефоны молчат, «свободных операторов нет». Последняя попытка — форма обратной связи на сайте. Попытка также неудачна — полный ноль в ответ. Если на этапе подключения такое удивительное отношение, то страшно... Читати відгук Листовки в подъезде о «подключитесь» подтолкнули позвонить. Хотел максимальный тариф с гигабитом. Вечером поддержка не смогла ответить о возможности подключения, дескать «нет специалиста». Но вот в следующий день поддержка исчезла. Телефоны молчат, «свободных операторов нет». Последняя попытка — форма обратной связи на сайте. Попытка также неудачна — полный ноль в ответ. Если на этапе подключения такое удивительное отношение, то страшно подумать, как поддержка работает в принципе. Не советую даже пытаться связаться с ними — лишь нервы тратить и деньги на выслушивание музыки их автоответчика.

1 згоден 1 не згоден

Ирина 16 листопада, 2014 год

Подключалась к «Місто-ТВ» еще в 2012 году, пользуюсь уже почти 2 года. Тогда переходила с Воля, потому что качество услуг желало лучшего, а цена, мягко говоря, была завышена. Поэтому пришлось искать альтернативу. Сначала подключала только тв. С хорошего - можно просматривать разные каналы на разных телевизорах, и это не зависит от количества тв в доме, картинка изображения хорошая, не хуже... Читати відгук Подключалась к «Місто-ТВ» еще в 2012 году, пользуюсь уже почти 2 года. Тогда переходила с Воля, потому что качество услуг желало лучшего, а цена, мягко говоря, была завышена. Поэтому пришлось искать альтернативу. Сначала подключала только тв. С хорошего - можно просматривать разные каналы на разных телевизорах, и это не зависит от количества тв в доме, картинка изображения хорошая, не хуже Воли, не надо было покупать декодер, минус лишние затраты, ну и цена отличная за 100 каналов. Но плохое то, что периодами, а сейчас практически постоянно, пропадают каналы. Мало что из заявленных каналов показывает. Со временем испортились. Тоже самое и с интернетом (его я подключила немного позже), пропадает временами, поддержка ссылается всегда на всякие работы, переходы на улучшенные технологии и обещают исправление проблем. Интернет потом возобновляется, но такие скачки в последнее время случаются очень часто. Альтернативы для Воля из «Місто-ТВ» не получилось, но хотя бы цена не такая высокая.

1 згоден

Мисто-ТВ (Укртелебуд)

«Місто-ТВ» - тв провайдер и интернет-провайдер, который оказывает свои услуги в Киевской области. «Місто-ТВ» предлагает своим клиентам около 70 аналоговых каналов, 40 цифровых каналов и быстрый доступ к сети Интернет (скорость передачи до 1000 Мбит/с). Компания заботится не только о качестве своих услуг, но и о сервисе и профессионализме своих... детальніше

Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 276 відгуків

Інтернет провайдери