Мисто-ТВ (Укртелебуд) відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 3
Київ, улица Горького, 47
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
Мисто-ТВ (Укртелебуд)
«Місто-ТВ» - тв провайдер и интернет-провайдер, который оказывает свои услуги в Киевской области. «Місто-ТВ» предлагает своим клиентам около 70 аналоговых каналов, 40 цифровых каналов и быстрый доступ к сети Интернет (скорость передачи до 1000 Мбит/с). Компания заботится не только о качестве своих услуг, но и о сервисе и профессионализме своих... детальніше
Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 103 відгуків
Інтернет-провайдери
Обман потребителя - ответ на исправление.
отдела Наталья. - У вас все исправлено смотрите личный кабинет, год за
900 грн. у вас активирован... -. Посмотрел-сверху исправили, но в снятии
денег по месячно написали 9 месяцев. Ну, что, считают, что в двух соснах
не разберусь? В общем все по европейский.... по нашенски.
28.08.2020 спрашивал трех девочек однозначно:- имею... Читати відгук Позвонил 4.09.2020 по тел. 379-33-73. Ответила сотрудница абонентского
отдела Наталья. - У вас все исправлено смотрите личный кабинет, год за
900 грн. у вас активирован... -. Посмотрел-сверху исправили, но в снятии
денег по месячно написали 9 месяцев. Ну, что, считают, что в двух соснах
не разберусь? В общем все по европейский.... по нашенски.
28.08.2020 спрашивал трех девочек однозначно:- имею на счету 674 грн. плачу до 1.09.2020 ещё 300 грн. и до 1.09.2021 забываю о платежах - у троих
переспросил. Ответ - да совершенно верно. Что самое отвратительное, то это то, что я их старый клиент 8 лет и такое отношение.
Повторно.
Извините за возможные неудобства.
Уточните,пожалуйста, ваш номер договора, мы проверим вашу информацию, и исправим при необходимости.
Обман потребителя.
связались с руководством и, учитывая мою большую переплату за интернет,
сделают мне акцию 900 грн за год, если доплачу 300 грн до 1.09.2020. Пошел
заплатил. Позвонил девице - вас уже подключили к акции. Посмотрел в личном кабинете 4.09.2020 - черта с два. Об акции упоминания нет.... Читати відгук Позвонил о повышении стоимости до 144грн. Три девицы ответили, что, они
связались с руководством и, учитывая мою большую переплату за интернет,
сделают мне акцию 900 грн за год, если доплачу 300 грн до 1.09.2020. Пошел
заплатил. Позвонил девице - вас уже подключили к акции. Посмотрел в личном кабинете 4.09.2020 - черта с два. Об акции упоминания нет. Скорость
Тоже не соответствует заявленной. Исчерпаю деньги-буду менять провайдера, чего и всем советую. На обмане далеко не уедешь-тому пример
Воля кабель--за 2mb cek платил 75грн. Сейчас сосут лапу....
Извините за возможные неудобства
Уточните,пожалуйста, ваш номер договора, мы проверим вашу информацию, и исправим при необходимости.
Невозможно дозвониться
Извините за неудобства.
Просто ноль
За две недели с тех пор, как упала скорость интернета (в два-три раза от оплаченной) успели выяснить:
Форма обратной связи в личном кабинете не работает. По словам оператора " та уже недели две не работает". 5 заявок с фотками и описанием проблемы - в никуда.
Мастер пришел вообще без ничего, ни прозвонить линию, ни проверить скорость -... Читати відгук Покупаю гигабитный инте)
За две недели с тех пор, как упала скорость интернета (в два-три раза от оплаченной) успели выяснить:
Форма обратной связи в личном кабинете не работает. По словам оператора " та уже недели две не работает". 5 заявок с фотками и описанием проблемы - в никуда.
Мастер пришел вообще без ничего, ни прозвонить линию, ни проверить скорость - никак. У него ничего нету. За ноутбуком - бегал куда-то. ноутбук не смог показать оплаченную скорость(
Скорость по факту = 500-600, если нет нагрузки.
Вопрос не решен никак. В воскресение колл-центр обещал, что начальство в пн будет "разбираться" - результата нету никакого вообще.
Если у вас ЭТО в подъезде - рубите кабель и заводите нового провайдера.
Сделайте жильцам отдолжение, подобный сервис должен умереть как и доход
Полное отсутствие понимания, что такое услуги.
P.S. Прямо сейчас скорость согласно
MultiTest -
Ваша швидкість 187.9 Мбіт / с*. Бажаєте більшу швидкість? Подивіться тарифи для вашої адреси
Speed Test -
RESULTS SETTINGS
Testing Ping
3
DOWNLOAD Mbps
203.64
Fast.com
- 201 mbps
Плачу за гиг уже год, приятно)))
Качество интернета просто ужасное
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=18ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=19ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=16ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=266ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=247ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8:... Читати відгук Если вы пользуетесь стриминговыми сервисами, любители смотреть фильмы онлайн или играть в игры требующие подключения к интернету то это явно не ваш вбор. Стандартная ситуация каждый вечер:
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=18ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=19ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=16ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=266ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=247ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=1009ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=758ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=482ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=363ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=209ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=390ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=510ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=580ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=546ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=770ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=1061ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=1489ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=1589ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=1536ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=633ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=89ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=1172ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=1092ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=592ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=114ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=715ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=57ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=687ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=586ms TTL=55
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=17ms TTL=55
И так каждые 15 - 30 минут, спасибо еще что без разрывов сегодня.
Укажите, пожалуйста, свой номер договора(или адрес) для того чтобы проверить ваши данные?
Также уточните пожалуйста- как вы меряли скорость(wifi?кабель? утсройство на котором меряли?)
Спасибо за ответ .
Самый конченный провайдер в Украине
2. 1000Мбит/с никогда не выдавали, рекорд 680Мбит/с. По тем же кабелям/роутеру триолан выдает 960Мбит/с
3. При отрицательном балансе блокируется интернет и платежные гейты (!). Какой рак мозга был у создателей этой системы, которые блокнули портмоне гейт на который ссылается их же... Читати відгук 1. Email у них не изобрели и ни о чем не информируют, ни о поломках, ни о сроках восстановления
2. 1000Мбит/с никогда не выдавали, рекорд 680Мбит/с. По тем же кабелям/роутеру триолан выдает 960Мбит/с
3. При отрицательном балансе блокируется интернет и платежные гейты (!). Какой рак мозга был у создателей этой системы, которые блокнули портмоне гейт на который ссылается их же личный кабинет?!
4. Как вы помните из п.3, если не пополнил счет - выключен интернет. Но эти идиоты продолжают загонять счет в минуса если не пополнять его. Т.е. 2 месяца нет интернета - списали 2 абонплаты -_- Потому что "правила/договор/система/захотелось/а что вы нам сделаете?".
5. По телефону отвечают макаки, которые перебивают и орут в трубку и не способны слушать вообще
Странно как эти дегроды вообще выживают на рынке. Never again.
Отвратительный провайдер
1. у нас нет ВИп пакета- все пакеты стандартные- до 50, 100, 1000 Мбит
2. тарифы подымают абсолютно все провайдеры, как правило, это вызвано объективными причин, кроме того если вы промониторите рынок, тарифы у нас ниже среднего по Киеву
3. о любых изменениях в тарификации мы уведомляем СМС и на официальном сайте+ старнице в фейсбук
Уважаемые Абоненты
кто хочет толковый Интернет - Вам не сюда - выбирайте из других компаний
Данный провайдер специализировался в 90х на Кабельном Телевидении Его оборудование Давно устарело
(там обычные тюнеры бытовые стоят)
Как оно работает - загадка
на данный момент польза от них только для Аналоговых телевизоров))
обман с недостоверной информацией
Вибачте за незручності
На сайті доступна вся актуальна по тарифам і прейскурант на додаткові послуги. Оператор не може озвучити інші
Отвратительный провайдер
Просто ужас
Качество полный отстой!
Никогда, никогда не подключайтесь к этому дерьму!!!!!
Ужасная служба поддержки
Люди, вы работать умеете или нет?
Крайне негативные эмоции от общения с ними
Надо срочно отключаться
пропал интернет
звоню в поддержку а мне говорят, мы модернизировали оборудование и у вас поменялся ай-пи адрес, настройте его сами, там легко.
Какого хрена.
Говорю нифига пусть мастер прийдет настроит и еще бы извинения какие были.
Так сказали хер там, мастер до 18:00.
Я сказал я работаю до 18:00, буду дома в 19:00 если мастера не будет в... Читати відгук пропал интернет 09.11.18.
звоню в поддержку а мне говорят, мы модернизировали оборудование и у вас поменялся ай-пи адрес, настройте его сами, там легко.
Какого хрена.
Говорю нифига пусть мастер прийдет настроит и еще бы извинения какие были.
Так сказали хер там, мастер до 18:00.
Я сказал я работаю до 18:00, буду дома в 19:00 если мастера не будет в 19:00 на фиг с пляжа.
ТВ + Интернет 33+144=177,00 грн.
ТВ каналы га**о, в дождь или ветер пропадают половина каналов.
Летом около 2 месяцев половина каналов вообще квадратиками была.
ужасно
Кабельное
Слов нет!
За что абонплату?
Большинство каналов - хлам.
АналТВ
Чем дальше, тем хуже
самое плохое ТВ
Восстанавливают услугу - хрен дождешься... Качество - ужасное. Звук периодически пропадает как будто кто-то рубильником переключают питание 1 раз в час.
Ух
Обнаглевшие
По каналу Футбол 1 шел матч Суонси - Арсенал. Второй тайм не показан - канал отключился! Выбешивают! Какое повышение? Понижать нужно. Хорошо, есть конкуренция, не позволяющая наглеть излишне самоуверенным компаниям.
ужасный интернет
я подключился на скоростной плачу 120 грн. Пару дней все было нормально а потом ужаснее не куда вот это их скорость почти каждый день(( даже 2 месяца не прошло отключаюсь на фиг и не советую никому хуже чем воля
Закройте своё предприятие
Зависло аналТВ
До этого был нормальный оператор, а ща - имбицилы! И это не шутка!
интернет от мисто-тв
Ухудшились
Ужасный Интернет
жалоба на телевидение