Mister.Am
Доставка еды в Чернигове, Сумах, Хмельницком
3.9 149 відгуків / 13 870 переглядів
Mister.am – джентльменская доставка еды на дом! Удобно. Быстро. Вкусно. Три слова, которые прекрасно характеризуют Мистер Ам. Заказать еду можно в несколько кликов. Не выходя из дома или офиса.
Mister.am 
Обман, в замовленні не поклали 2 напої гараж
Жахливий сервіс
Ніколи тут більше не замовлю
Тож... замовив на завтра. Наступає завтра і з думками що все ок просто очікую вечора. Вирішив зайти на сайт, перевірити замовлення. Дивлюся, статус "скасовано". Думаю дивно, зробив заново на сьогодні і пишу у підтримку з питаннями чому так?? Відповідь - Ви не підтвердили замовлення!... Читати відгук Вирішив вперше зробити замовлення у Містер Ам у своєму місті. Як би знав то не замовляв)
Тож... замовив на завтра. Наступає завтра і з думками що все ок просто очікую вечора. Вирішив зайти на сайт, перевірити замовлення. Дивлюся, статус "скасовано". Думаю дивно, зробив заново на сьогодні і пишу у підтримку з питаннями чому так?? Відповідь - Ви не підтвердили замовлення! Питаю яким чином? Вам вчора дзвонили і ви не відповіди! Я бачив що у мене пропущений дзвінок, але я маю здогадатися що був саме по замовленню?! Кожен день по декілька дзвінків "продзвону" номеру шахраями. Причому пропушений лише 1 дзвінок, ніхто не намагався навіть дозвонитися. І відповідь підтримки Ви самі мали зателефонувати. Просто враження тихого хамства.
На наступний день присилають смс з промо-кодом на "безкоштовну" доставку.
Через місяць зробив помилку і вирішив ним скористатися. Зробив замовдення, ввів промокод... і диво - "безкоштовно" це знижка 70 грн на доставку, на безкоштовна як і написано. Знову пишу у підтримку і питаю чому у смс "безкоштовна", але за неї все ж таки нараховано. Відповідь "перепрошую, гарного дня". Тобто просто знову на "відчепись".
Сервіс жахливий, підтримка просто хамська. Про клієнта тут взагалі не думають. Нікому не раджу щось замовляти.
+ курʼєр запізнюється.
Йти туди працювати ,не рекомендую.
Ті замовлення -які клієнти оплатили через сайт , твоя сума доставки віддається в якісь пару днів за місяць . Я змогла відпрацювати майже повний... Читати відгук Пішла туди на роботу . Відпрацювала на своїй машині ( заправляла я сама ) . Ті хто там працює ,у них замовлення одне біля одного . Мені давали їхати на край міста .
Ті замовлення -які клієнти оплатили через сайт , твоя сума доставки віддається в якісь пару днів за місяць . Я змогла відпрацювати майже повний день , обіцяли позвонити мені і віддати гроші мої за ті доставки . Ніхто не набрав. Хай буду на вашій совісті !!!
Сервіс Містер Ам жахливий
Так по порядку. Першого разу посварилася з курʼєрем, тому-що на сайті кафе стоїть одна сума; замовлення + доставка.
А потім приходила через 5хв СМС від Містер Ам з іншою сумою. Я питаю в курʼєра чому так?! А він це $ доставка …. Мдааа … перший раз я скинула це на... Читати відгук Не приємний сервіс! Не перший раз замовляла в друге…
Так по порядку. Першого разу посварилася з курʼєрем, тому-що на сайті кафе стоїть одна сума; замовлення + доставка.
А потім приходила через 5хв СМС від Містер Ам з іншою сумою. Я питаю в курʼєра чому так?! А він це $ доставка …. Мдааа … перший раз я скинула це на тормоза…
А вже вдруге замовляла також з доставкою і … що ви думаєте… те ж саме у кафе одна сума, а приходе СМС інша сума( а саме цікаве на сайті 65 грн доставка… а Містер Ам присилає СМС із сумою іншою… різниця в 160 грн.
Подзвонила дізнатися у заклад який я робила замовлення; чому так?! І вони сказали почекати для уточнення…. Уточнили і сказали, що доплати не потрібно!!! А чому Містер Ам так робить вони не знають!!!
Містер Ам на ровному місці обманюють!!!
Люди звертайте увагу на суму оплати!
Будьте уважні!
Не рекомендую
На прохання вияснити де замовлення - реакція нульова
Жахлива доставка
Чудова служба доставки
Зробила замовлення
Жахливий сервіс!
Черкаси доставка
Замовлення чекали більш, ніж дві години. Кур'єр зламався, приїхав інший, замовлення привезли неповне (самі ж і просили перевірити). А тепер ми ще більш ніж годину чекаємо, поки розбираються і ніхто не хоче брати на себе відповідальність!!!
Я в шоці! Результат 0 - ні замовлення, ні вибачення, ще й ресторану передали, що ми не заплатили за замовлення, яке приїхало... Читати відгук Добрий вечір.
Замовлення чекали більш, ніж дві години. Кур'єр зламався, приїхав інший, замовлення привезли неповне (самі ж і просили перевірити). А тепер ми ще більш ніж годину чекаємо, поки розбираються і ніхто не хоче брати на себе відповідальність!!!
Я в шоці! Результат 0 - ні замовлення, ні вибачення, ще й ресторану передали, що ми не заплатили за замовлення, яке приїхало через більш ніж дві години, холодне і неповне!!!
Ось така клієнтоорієнтованість...жах
Не рекомендую
второй раз путают время заказа
Сервіс супер. Черкаси
Доставили вчасно!!!
Задоволена!!!!
Сервис скатывается в г...
Хотя являюсь клиентом с 2019 года!!!
Трижды за последнее время перенесли время доставки на +1час и больше (конечно, мотивируя, что это заведение, но мне от этого не лучше). Напрягает то, что раньше звонили, уточняли, приемлимо ли это. А теперь - просто в приложении вдруг время оказывается изменено!
Я по вашему должен сидеть втыкать... Читати відгук Крайне не доволен сервисом в последнее время!
Хотя являюсь клиентом с 2019 года!!!
Трижды за последнее время перенесли время доставки на +1час и больше (конечно, мотивируя, что это заведение, но мне от этого не лучше). Напрягает то, что раньше звонили, уточняли, приемлимо ли это. А теперь - просто в приложении вдруг время оказывается изменено!
Я по вашему должен сидеть втыкать в Ваше приложение 24/7?
Сегодня была последняя капля. У меня сорвалось мероприятие!
Заказывал на 18:30, подтвердили доставку на нужное время одним приложением, а потом другим - передвинули на час.
Об этом я узнал когда было поздно менять планы!!!
Хватит, я удаляю приложение и отказываюсь от сервиса, благо в городе есть альтернатива.
Ужасный сервис.
Не советую! Самая плохая доставка
Нормальное качество
Отказ заказа
Ужасное отношение к клиенту
При оформленні замовлення вказав використати свій накопичений кешбек в розмірі 50 гривень та здійснив оплату онлайн через приват24.
Після цього мені зателефонувала оператор Mister.Am і повідомила, що вона заборонила мені використовувати мій кешбек.
Як мені це розуміти?
Я відмінив своє замовлення.
Я був постійним клієнтом сервісу Mister.Am, але після такого сервісу більше немає бажання ним... Читати відгук Зробив замовлення в додатку Mister.Am
При оформленні замовлення вказав використати свій накопичений кешбек в розмірі 50 гривень та здійснив оплату онлайн через приват24.
Після цього мені зателефонувала оператор Mister.Am і повідомила, що вона заборонила мені використовувати мій кешбек.
Як мені це розуміти?
Я відмінив своє замовлення.
Я був постійним клієнтом сервісу Mister.Am, але після такого сервісу більше немає бажання ним користуватись.