На днях пришла смс-ка, что скидки. Сейчас в другом городе, где магазина нет. Зашла на сайт, все понятно, доступно, есть фотки на ноге на модели. Заказала через Новую Почту, быстро доставили. Уже ношу обе пары, довольна. Кстати, появилось больше пар из эко кожи и текстиля - это приятно.
Добрый день, Кристина! Спасибо, что выбираете наш магазин! Мы каждый сезон расширяем ассортимент и стараемся радовать клиентов интересными предложениями и сервисом. Носите в удовольствие!
Заказываю обувь в интернет магазине, очень доволен! Качество хорошее, доставка вовремя, можно бесплатно заказать доставку смежных размеров, в случае если обувь не подошла вернуть. И ещё цены сейчас низкие со скидками, как для такой обуви!
Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Запоріжжя, пр. Ленина, 190 Добрый вечер. Я купила 2 пары босоножек в магазине miraton.Одни я нашу,качество супер.А вот со вторыми мне не повезло.Прошло 2 недели и они стали отклеиваться по всей подошве .Я обратилась в магазин ,мне предложили ремонт.Скажите пожалуйста прошло всего 2 недели эксплуатации обуви и такой брак.Я не хочу ремонт,я хочу обмен или возврат денег.Все таки обувь стоит не малые деньги и... Читати відгук Добрый вечер. Я купила 2 пары босоножек в магазине miraton.Одни я нашу,качество супер.А вот со вторыми мне не повезло.Прошло 2 недели и они стали отклеиваться по всей подошве .Я обратилась в магазин ,мне предложили ремонт.Скажите пожалуйста прошло всего 2 недели эксплуатации обуви и такой брак.Я не хочу ремонт,я хочу обмен или возврат денег.Все таки обувь стоит не малые деньги и за качество товара должен нести ответственность магазин.Какой обувью вы торгуете?Поймите,что это не на одном босоножке, а на двух. Это фабричный брак.Фабрика тоже несет ответственность и берёт возвраты. Очень плохое качество обслуживания и решения проблемы. Дорогая обувь,а качество ужасное. Больше ни когда не буду покупать обувь в магазине miraton и советовать этот магазин.
Мы сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация и мнение о компании. Описанный Вами случай в обуви не является браком или несущественным недостатком и подлежит гарантийному обслуживанию согласно ЗУ «О защите прав потребителей», что и было предложено администрацией магазина.
Добрый день! уже несколько лет являюсь постоянным клиентом миратон. Покупаю сумки только в миратон, очень довольна. Доступная цена, всегда хорошие скидки и отличное качество. В каждой коллекции беру по 5-6 сумок себе и маме. И главное отличное обслуживание, девочки на Сумской и Караване всегда подбирают то, что я хочу. Всем рекомендую)))
Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Очень приятно, что Вам понравился наш сервис. Надеемся, что и последующие покупки доставят Вам лишь позитивные эмоции. Мы стараемся для Вас!
Заказала для сына спортивные сандали. Цена в заказе указана одна, на почте заплатили больше. Модель сандалей пришла совсем другая))) Картинка на сайте не соответствует действительности. Товар забирал сын, если бы я, товар не взяла бы. Очень расстроилась, разочарована.
Добрый день, Марина! Напишите, пожалуйста, номер телефона, на который совершили покупку или номер заказа, чтобы мы смогли перезвонить Вам и разобраться в ситуации. Или позвоните на горячую линию и продиктуйте эти данные: 0 (800) 304 777 Нам необходимо знать все детали заказа и мы постараемся помочь Вам. Заранее спасибо!
Здравствуйте, купила туфли лодочки чёрный питон в магазине Миратон по адресу г.Одесса в Сити центре, очень понравились, проносила их меньше месяца, и то, ходила только в помещении, не на улице, так как было ещё холодно, и внезапно сломался каблук, я пошла в магазин, объяснив ситуацию, администратор отказала в помощи, сказала правилами Компании мы не можем Вам ничем помочь!!!! Я пошла... Читати відгук Здравствуйте, купила туфли лодочки чёрный питон в магазине Миратон по адресу г.Одесса в Сити центре, очень понравились, проносила их меньше месяца, и то, ходила только в помещении, не на улице, так как было ещё холодно, и внезапно сломался каблук, я пошла в магазин, объяснив ситуацию, администратор отказала в помощи, сказала правилами Компании мы не можем Вам ничем помочь!!!! Я пошла в ремонт обуви и мне сразу же сказали, что это просто брак производства, не может каблук так быстро сломаться!!! Я огорчена очень, это был один из моих любимых магазинов, теперь моей ноги в этом Миратоне не будет, ужасная некачественная обувь, это тот пример, где высокая цена не оправдывает качество!!!!! Ни кому не советую покупать обувь!!!!!
Здравствуйте, Лина! Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация во время ношения нашей обуви.
Данная пара была куплена 03.02, и гарантийный срок эксплуатации 30 дней истек с начала соответствующего сезона (весна – с 15.03 по 15.05).
Мы всегда стараемся максимально откликаться и идти на встречу нашим клиентам, но к сожалению, в купленной Вами паре нет брака производства, а сам каблук испорчен из-за механического повреждения, что исключает возможность обмена или возврата денежных средств.
Купил кроссовки saucony,качество ужасное,при ходьбе очень быстро устают ноги.Два раза их обул, хотел вернуть в магазин не приняли, ссылаясь на то что стерлась подошва.
Нам очень жаль, что у Вас случилась такая ситуация. Мы всегда рекомендуем перед покупкой проверить полноту и размерность в магазине и дома, и всегда интересуемся удобно ли клиенту в приобретаемой паре, так это индивидуально и не зависит напрямую от качества.
Если товар теряет товарный вид по Закону Украины «О защите прав потребителей» мы не можем его принять или поменять.
Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Дніпро, ул. Нижнеднепровская, д.17 Большая ошибка связаться с этой фирмой. Купил зимние сапоги, холодные даже в эту теплую зиму. Демисезонные ботинки, подошва протерлась насквозь за месяц носки. Итог 60000 грн выброшенных напрасно.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей обуви. Длительность и комфортность ношения обуви зависит от многих факторов, в том числе и от соблюдения правил эксплуатации и ухода за обувью.
Напишите, пожалуйста, свой номер телефона, для того, чтоб мы смогли связаться с Вами. Мы хотим разобраться в этой ситуации и постараемся Вам помочь.
Купила сапоги зимние за 3.200 магазине Miraton г. Днепр 13 января 2020 г. Проходила в них чуть больше месяца до 26.02.2020 обнаружила что лопнула кожа возле подошвы. Это свидетельство о том что не качественное сырье использоваться для пошива. Люди подумайте прежде чем покупать такую обувь да ещё и по такой цене. В магазин когда я позвонила рассказала о проблеме они... Читати відгук Купила сапоги зимние за 3.200 магазине Miraton г. Днепр 13 января 2020 г. Проходила в них чуть больше месяца до 26.02.2020 обнаружила что лопнула кожа возле подошвы. Это свидетельство о том что не качественное сырье использоваться для пошива. Люди подумайте прежде чем покупать такую обувь да ещё и по такой цене. В магазин когда я позвонила рассказала о проблеме они сказали что гарантия закончилась. Оказывается у них сапоги носятся полтора месяца.
Добрый день, Людмила! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, и мы, конечно, хотим помочь Вам и предложить решение. Обратитесь, пожалуйста, в магазин в котором Вы покупали данную пару, для того, чтоб администрация осмотрела ее и дала заключение о возможности возврата. Служба поддержки клиентов Miraton
https://www.youtube.com/watch?v=i99wwdA6CZw купила ботинки на сайте miraton.ua бренд Rebecca White . Через месяц подошва протерлась и образовалась щель. Магазин сразу сказал, что вернут деньги. Но потом отказался. Аргументируя тем, что я наступила на что-то острое и проткнула подошву. А что она протерлась и вздулась, то не считается. Цена ботинок 3399, а качество на 0. Никому не советую покупать... Читати відгук купила ботинки на сайте miraton.ua бренд Rebecca White . Через месяц подошва протерлась и образовалась щель. Магазин сразу сказал, что вернут деньги. Но потом отказался. Аргументируя тем, что я наступила на что-то острое и проткнула подошву. А что она протерлась и вздулась, то не считается. Цена ботинок 3399, а качество на 0. Никому не советую покупать у них обувь.
Добрый день, Светлана! Мы сожалеем, что сложилась подобная ситуация и мы бы хотели в ней белее детально разобраться. Чтобы мы смогли оперативно помочь Вам, обратитесь, пожалуйста, в наш магазин по адресу: Проспект Победы, 21а с данной парой обуви. Наш технолог проведет осмотр на наличие дефектов или механических повреждений и предложит варианты. Служба поддержки клиентов Miraton
Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Київ, Бульвар Леси Украинки, 19 2 декабря я пришёл в магазин Miraton по адресу Киев, бул. Леси Украинки 19. Понравилась одна модель обуви. Моего размера не оказалось, но сказали, что есть в других магазинах. Для того, чтобы переместить нужную модель с вашим размером необходимо заплатить 100грн, так как перемещение происходит по средствам Новой почты. Я говорю ок, диктуют номер отделения. "Консультант" Наталья Кузьмина говорит, перемещение... Читати відгук 2 декабря я пришёл в магазин Miraton по адресу Киев, бул. Леси Украинки 19. Понравилась одна модель обуви. Моего размера не оказалось, но сказали, что есть в других магазинах. Для того, чтобы переместить нужную модель с вашим размером необходимо заплатить 100грн, так как перемещение происходит по средствам Новой почты. Я говорю ок, диктуют номер отделения. "Консультант" Наталья Кузьмина говорит, перемещение вы оплачиваете в наш магазин. Ну ок, заплатил им 100грн (в нормальных сетях есть свои службы доставки и денег за перемещение они не берут). Оставил все свои контакты, мне сказали ждать один-два дня. 6 декабря не ответа не привета от магазина. Набираю горячую линию, рассказываю ситуацию, спрашиваю, где обувь. Мне сказали все уточнять и наберут. Перезванивает мне девушка и говорит, что в Харькове вашего размера не оказалось. Я говорю хорошо, я заплатил за перемещение, со мной никто не связался, что у вас за сервис такой шикарный? Девушка пообещала поискать на других складах. Перезвонила, сказала, что нашли в Запорожье и что в понедельник можете забирать. На что я ответил, что в начале недели заеду в магазин и заберу пару. Получилось у меня приехать в четверг в утром. Прихожу в магазин, пары на полках нет. Нахожу эту Наталью Кузьмину и спрашиваю, где моя отложенная пара. Она отвечает, что если в зале нет, значит нет. Значит я заплатил за перемещение, чтобы мою пару сразу выставили на витрину. Уверен, их в тот же день и забрали, а мне ничего не сообщили. По итогу, долгих рукательств, обувь мне не нашли и я с большим трудом выбил эти злощастные 100грн. Данный комментарий я собираюсь оставить на всех возможных ресурсах. Я не хочу, чтобы другие люди столкнулись с таким диким не профессионализмом и просто хамским общением.
В период скидок, некоторые модели обуви просто убирают с сайта! То есть, если человек присмотрел себе обувь и во время скидок планирует приобрести желанную пару, будьте готовы к хитростям сотрудником или даже руководителей (не знаю точно в курсе ли они). Обувь которая была куплена на сайте до скидок, исчезла в период акции, причём во всех цветах! При обращении в интернет... Читати відгук В период скидок, некоторые модели обуви просто убирают с сайта! То есть, если человек присмотрел себе обувь и во время скидок планирует приобрести желанную пару, будьте готовы к хитростям сотрудником или даже руководителей (не знаю точно в курсе ли они). Обувь которая была куплена на сайте до скидок, исчезла в период акции, причём во всех цветах! При обращении в интернет магазин, оказалось, что они все таки есть, но почему не на сайте, никто не знает))) Интересно получается...
Ужасное качество обуви! Купила летнюю женскую обувь 19.05.19 в Запорожье, а 28.05.19 принесла обратно. Кроме ремонта магазин вам ничего не хочет предлагать! Придётся подавать в суд, устраивать шоу! Принципиально! Если вы такие крутые, учитесь круто работать с клиентом!!!
Переваги:
Дружелюбный персонал
Недоліки:
Ужасное качество обуви. Не выполняют закон Украины....
Купила 25.05.19 в Одессе белые кожанные кеды, одела, максимум, раз 8-10 и все, подошва на шве стала отслаиваться. 11.06.19 обратилась в ТТ этой сети в Киеве, менять не хотят, предлагают поремонтировать, т.е. заклеить " по гарантии".... но, я не понимаю, почему за цену 2400 грн. (это цена при покупке 2х едениц, купила еще босоножки, пока живы, не знаю... Читати відгук Купила 25.05.19 в Одессе белые кожанные кеды, одела, максимум, раз 8-10 и все, подошва на шве стала отслаиваться. 11.06.19 обратилась в ТТ этой сети в Киеве, менять не хотят, предлагают поремонтировать, т.е. заклеить " по гарантии".... но, я не понимаю, почему за цену 2400 грн. (это цена при покупке 2х едениц, купила еще босоножки, пока живы, не знаю на сколько хватит), я должна носить некачественную обувь. Вывод: знакомство с магазинами "Миратон" закончено, всех знакомых буду отговаривать пользоваться услугами данной марки.
Переваги:
нет
Недоліки:
качество не соответствует цене, заинтересованности в клиентах нет
Акция супер! Получила пару отличной обуви за то что природа дала) это замечательно! Подружки сказали что в следующий раз оденут парики, чтоб со мной пойти))
Очень крутой магазин!!!! Безумно красивая обувь, очень удобная! Персонал супер, всегда посоветуют помогут с выбором!!! Рекомендую!!!! Была приятно удивлена, на день блондинок была акция.... пара обуви в подарок. Спасибо за приятные эмоции! Отдельное спасибо менеджеру Оксане! Очень приятная девушка
Хочу поблагодарить магазин Миратон за восхитительные подарки на день Блондинок. Отдельное Спасибо продавцам магазина Миратон Караван (Днепр) за терпение, внимание и профессионализм. Спасибо Вам за хорошее настроение!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность miraton Караван г.Днепр в лице администратора Оксаны и всего коллектива , ребята очень внимательны, знают ассортимент и всегда предложат то что именно тебе нужно, и как они это знают? Акция для блондинок супер, думаю что вскоре блондинок станет больше
Спасибо miraton за качественную продукцию! А за крутейшие подарки ко дню блондинок отдельное СПАСИБИЩЕ!!! Очень крутой персонал! Ребята всегда вежливые и всегда помогут с выбором!!! Самые лучшие продавцы в Караване (Днепр)! Спасибо Вам за отличное настроение! Вы самы лучшие ❤️
Я благодарна Миратон, за прекрасную акцию для блондинок. Спасибо за новый кошелёк!!!!!!!!!Мы ваши постоянные покупатели на всю жизнь, спасибо что вы есть!!!!!
Нам с сестрой - близняшкой посчастливилось поучаствовать в Конкурсе День Блондинок, прийдя в купальниках мы выбрали крутую обувь себе и нам её подарили абсолютно бесплатно!!!! Очень рады, что есть такие замечательные магазины!!!! Спасибо большое внимательным продавцам - консультантам и всему магазину!!!
Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Дніпро, ул. Нижнеднепровская, д.17 Узнала от подруги об супер акции. Пришла и получила отличные боссожки. Спасибо большое за такую акцию. Было интересно поучаствовать.
Посетила магазин Miraton в ТРЦ Караван. Приняла участие в программе день блондинок, осталась с массой положительных эмоций и подарком который я выбрала. Продавцы в магазине хорошо квалифицированны , очень милые и заботливые. Обслуживание на высшем уровне
Уже не в первый раз совершаю покупки в этом магазине, нравится ассортимент товаров. Продавцы-консультанты всегда помогут подобрать именно то, что тебе нужно. Отличный сервис и качество товаров. Всем советую!
Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Запоріжжя, пр. Ленина, 190 Miraton самый лучший магазин обуви в Запорожье . Очень много стильных моделей обуви . Продавцы-консультанты профессионалы своего дела , всегда подберут нужную модель и помогут с выбором . Всем рекомендую магазин MIRATON .
Miraton Fashion Market - це мережа магазинів стильного італійського брендового чоловічого та жіночого взуття та аксесуарів. Магазини Miraton розраховані на покупців різних вікових категорій і статусів. Всього налічується 11 магазинів у 6 містах України. Асортимент Miraton включає понад 100 моделей взуття, обираючи тільки найостанніші з тенденцій світової моди. Взуття у... детальніше
Заказ через интернет магазин
Спасибо, что выбираете наш магазин! Мы каждый сезон расширяем ассортимент и стараемся радовать клиентов интересными предложениями и сервисом.
Носите в удовольствие!
Служба поддержки клиентов Miraton
Доволен покупками
Спасибо за отзыв и оценку! Очень приятно, что Вам нравится наш сервис.
Мы работаем для Вас!
Служба поддержки клиентов Miraton
Магазин меня разочеровал.
Мы сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация и мнение о компании.
Описанный Вами случай в обуви не является браком или несущественным недостатком и подлежит гарантийному обслуживанию согласно ЗУ «О защите прав потребителей», что и было предложено администрацией магазина.
Служба поддержки клиентов Miraton
В Миратон лучшее качество сумок и обуви
Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Очень приятно, что Вам понравился наш сервис.
Надеемся, что и последующие покупки доставят Вам лишь позитивные эмоции.
Мы стараемся для Вас!
Обманщики. Жалею, что заказала товар.
Напишите, пожалуйста, номер телефона, на который совершили покупку или номер заказа, чтобы мы смогли перезвонить Вам и разобраться в ситуации.
Или позвоните на горячую линию и продиктуйте эти данные: 0 (800) 304 777
Нам необходимо знать все детали заказа и мы постараемся помочь Вам.
Заранее спасибо!
О браке производства
Я огорчена очень, это был один из моих любимых магазинов, теперь моей ноги в этом Миратоне не будет, ужасная некачественная обувь, это тот пример, где высокая цена не оправдывает качество!!!!!
Ни кому не советую покупать обувь!!!!!
Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация во время ношения нашей обуви.
Данная пара была куплена 03.02, и гарантийный срок эксплуатации 30 дней истек с начала соответствующего сезона (весна – с 15.03 по 15.05).
Мы всегда стараемся максимально откликаться и идти на встречу нашим клиентам, но к сожалению, в купленной Вами паре нет брака производства, а сам каблук испорчен из-за механического повреждения, что исключает возможность обмена или возврата денежных средств.
Спасибо за Ваше понимание!
Служба поддержки клиентов Miraton
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО
Нам очень жаль, что у Вас случилась такая ситуация. Мы всегда рекомендуем перед покупкой проверить полноту и размерность в магазине и дома, и всегда интересуемся удобно ли клиенту в приобретаемой паре, так это индивидуально и не зависит напрямую от качества.
Если товар теряет товарный вид по Закону Украины «О защите прав потребителей» мы не можем его принять или поменять.
Спасибо за Ваше понимание!
Служба поддержки клиентов Miraton
Большая ошибка
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей обуви. Длительность и комфортность ношения обуви зависит от многих факторов, в том числе и от соблюдения правил эксплуатации и ухода за обувью.
Напишите, пожалуйста, свой номер телефона, для того, чтоб мы смогли связаться с Вами. Мы хотим разобраться в этой ситуации и постараемся Вам помочь.
Служба поддержки клиентов Miraton Показати 1 відповідь
Плохое качество.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, и мы, конечно, хотим помочь Вам и предложить решение. Обратитесь, пожалуйста, в магазин в котором Вы покупали данную пару, для того, чтоб администрация осмотрела ее и дала заключение о возможности возврата.
Служба поддержки клиентов Miraton
Ужасное качество
Мы сожалеем, что сложилась подобная ситуация и мы бы хотели в ней белее детально разобраться. Чтобы мы смогли оперативно помочь Вам, обратитесь, пожалуйста, в наш магазин по адресу: Проспект Победы, 21а с данной парой обуви. Наш технолог проведет осмотр на наличие дефектов или механических повреждений и предложит варианты.
Служба поддержки клиентов Miraton
Жуткий сервис. Выдают китайскую обувь за европейскую
6 декабря не ответа не привета от магазина. Набираю горячую линию, рассказываю ситуацию, спрашиваю, где обувь. Мне сказали все уточнять и наберут. Перезванивает мне девушка и говорит, что в Харькове вашего размера не оказалось. Я говорю хорошо, я заплатил за перемещение, со мной никто не связался, что у вас за сервис такой шикарный? Девушка пообещала поискать на других складах. Перезвонила, сказала, что нашли в Запорожье и что в понедельник можете забирать. На что я ответил, что в начале недели заеду в магазин и заберу пару. Получилось у меня приехать в четверг в утром. Прихожу в магазин, пары на полках нет. Нахожу эту Наталью Кузьмину и спрашиваю, где моя отложенная пара. Она отвечает, что если в зале нет, значит нет. Значит я заплатил за перемещение, чтобы мою пару сразу выставили на витрину. Уверен, их в тот же день и забрали, а мне ничего не сообщили. По итогу, долгих рукательств, обувь мне не нашли и я с большим трудом выбил эти злощастные 100грн. Данный комментарий я собираюсь оставить на всех возможных ресурсах. Я не хочу, чтобы другие люди столкнулись с таким диким не профессионализмом и просто хамским общением.
Хитрые и нечестные!
Ужасное качество обуви!
Откуда столько положительных отзывов...
Акция для блондинок!!!
Миратон супер магазин. Днепр Караван
День Блондинок в Miraton
Miraton караван Днепр
Спасибо миратон
День блондинок
День блондинок
День блондинок
День блондинки
День блондинок
День Блондинок
Миратон лучший
Отличное качество обслуживания
Акция для блондинок 24 -26 мая
Модный и красивый магазин
Лучший магазин обуви