Замовили квиток Ополе Умань на автобус Автолюкс з пересадкою у Львові. Водії пасажирів висадили і поїхали, а далі добирайтесь як хочете. Звернення на гарячу лінію результату не дали, консультант запропонував самому шукати автобус або чекати автобус, який буде їхати на наступний день. На вимогу знайти вихід, консультанти скидали виклики. І це не перший раз таке ставлення. Не рекомендую даного перевізника. Навіть одну зірку ставити немає за що
Недоліки:
Залишили пасажирів
Не виконали умов перевезення
Хамське ставлення консультантів
Відмова вирішувати проблему
Відсутність на офіційному сайті можливості залишити відгуки
Вітаю Марино , Автолюкс це компанія перевізників і ми Попутчиком з ними не співпрацюємо , так що до нас особисто в контакт центр ви не могли звертатися стосовно бронювання квитка з перевізником Автолюкс.
Шановна так ви звернулися в контакт центр а не до перевізника, ПопутчиКом бронюю квитки а перевізники несуть всю відповідальність, з яким саме перевізником ви їхали? Я наприклад вже з Попутчиком більше 10 років і задоволена їхнім обслуговуванням людей як контак центр вони молодці, і під час війни були з нами!
Порушення договору перевезення - Відгуки про ПопутчиКом
відгук
Коментарі до відгуку
2. Якщо в Попутчиком бронювали надішліть скріни броні, завжди у наших клієнтів це є.
3. Де ви бачите зв'язок між Попутчиком та Автолюксом ( ми тільки бажаємо з ними працювати ) .