На моєму аккаунті дивним чином було змінено телефон і пошту. Після звернення в службу підтримки я надав всі докази що саме я оплачую і є власником цього ID. На прохання моє, повернути мій телефон і пошту, було зареєстровано заявку L2-131587. І, увага, відключено сервіс повністю!!! Після чого, після 2х днів, мені відповідають, що заявка буде опрацьована на протязі 3-5 днів!!
Без моего согласия изменили мне тариф с базового за 99 грн на тариф за 199 со спортом хотя я спортивные каналы вообще не смотрю заметил что с меня списывается больше только на 4й месяц. Уведомление об изменении как оказалось ушло в спам... позвонил попросил вернуть старый тариф сказали оплатите еще 99 грн и тогда переклчим и того за месяц пришлось... Читати відгук Без моего согласия изменили мне тариф с базового за 99 грн на тариф за 199 со спортом хотя я спортивные каналы вообще не смотрю заметил что с меня списывается больше только на 4й месяц. Уведомление об изменении как оказалось ушло в спам... позвонил попросил вернуть старый тариф сказали оплатите еще 99 грн и тогда переклчим и того за месяц пришлось заплатить 298 грн.... Также почему то не смотря на то что мы просили отключить авто списание средств с карты оно все равно происходит
В целом у меня нет слов, обслуживание и сервис крайне буду отговаривать всех друзей от него
Здравствуйте. Пожалуйста, уточните ваш MEGOGO ID, чтобы мы могли проверить, почему произошло изменение тарифа. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки). Если у Вас возникли какие-либо сложности при отключении, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
Придбав їхню приставку, після одержання попрацювала один день, на наступний не працює. Зареєстрував заявку на вирішення проблеми. Пройшло 3 тижні - питання по сьогоднішній день не вирішено. Протягом цього терміну звертався щоб повернути гроші, працівники кол центру запевняли, що необхідно дочекатись відповіді техпідтримки і після цього вам повернуть гроші, не зважаючи на те що пройде 14 днів з дати купівлі.... Читати відгук Придбав їхню приставку, після одержання попрацювала один день, на наступний не працює. Зареєстрував заявку на вирішення проблеми. Пройшло 3 тижні - питання по сьогоднішній день не вирішено. Протягом цього терміну звертався щоб повернути гроші, працівники кол центру запевняли, що необхідно дочекатись відповіді техпідтримки і після цього вам повернуть гроші, не зважаючи на те що пройде 14 днів з дати купівлі. Після сьогоднішнього дзвінка питання дальше на відділлі тех підтримки, коли буде вирішене не знати, гроші вам не повернуть бо пройшло 14 днів.ЩО це за якість надання послуг???? Ви так всіх людей кидаєте затримуючи час??
Доброго дня, Тарасе. Щоб ми могли уточнити інформацію по вашому зверненню, будь ласка, напишіть нам особисті повідомлення на нашій сторінці фейсбук - https://www.facebook.com/MegogoUA.
Доброго дня. Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts. Ми розміщуємо на сервісі ті фільми, на які маємо дозвіл від правовласника. Правовласники, при наданні ліцензії, вказують вартість та тип розміщення (безкоштовно, підписка, прокат, покупка), тому є фільми, які ви можете дивитися безкоштовно, за підпискою та ті, які необхідно придбати окремо. Через деякий час фільми можуть переходити у підписку або ставати безкоштовними, якщо це передбачено в межах нашої угоди із правовласником.
Категорически не рекомендую данного представителя услуг!!!! 31.12.21 был куплен пакет мегого на 3 мес. подписки. Так как были в гостях на НГ. Активировал 1.01.22 при активации пишет промокод не действителен. После созвона с оператором посоветовали ввести не в акаунте на тв, а на сайте. Попробовал история та же. Созвонился вновь начали проверять говорят срок пакета уже закончился, напишите в... Читати відгук Категорически не рекомендую данного представителя услуг!!!! 31.12.21 был куплен пакет мегого на 3 мес. подписки. Так как были в гостях на НГ. Активировал 1.01.22 при активации пишет промокод не действителен. После созвона с оператором посоветовали ввести не в акаунте на тв, а на сайте. Попробовал история та же. Созвонился вновь начали проверять говорят срок пакета уже закончился, напишите в службу поддержки в телегу. Короче ещё куча манипуляций написал приложил фото, этого го....а пакета на котором кстати указано (термін придатності не обмежений). Вчера целый день без ответа.. сегодня под вечер дали обратную связь: приложите чек о покупке. О каком чеке идёт речь если с этим пакетом мегого покупались продукты, а ни какая то техника для которой нужен чек. И у меня нет такого хобби клеить чеки в тетрадку. Вообщем без чека вопрос не решился. А мне нужно ещё потерять время восстановить чек, чтобы воспользоватся ихними услугами. Я просто ржу!!! Вы серьёзно? Потраченных денег не жалко на столько сколько пришлось потратить времени. Категорически не рекомендую данного представителя услуг!
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас случалась такая ситуация. К сожалению, в вашей ситуации нам нужен чек, чтобы мы могли определить информацию об его покупке, так как без него мы не можем знать, был ли он легально приобретен. При покупке каких-либо промокодов MEGOGO, рекомендуем всегда сохранять чек, чтобы мы могли легко определить информацию о покупке.
Зняли кошти на день раніше, все відключила і попросила повернути кошти так як користуватись послугою не планую більше. Сказали не можливо, раз зняли - то вже їхнє
Доброго дня, Оксана. Якщо ви не бажаєте продовжувати вашу підписку, рекомендуємо відключати її за день до закінчення, тому що передплата продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ і Кіно". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки. Повернення коштів за передплату на нашому ресурсі можливе протягом 7 днів після активації послуги, а також за відсутності будь-яких переглядів за послугою. Показати 1 відповідь
Хотіла підключити пробний на 7 днів за 29грн. Зняли 299грн за місяць. Давно пробували, але інформації що він уже використаний ніде не було. З однієї картки можна оплатити лише один раз пробний період. Це ніде не вказано. Обманюють людей. На зустріч не ідуть.
Доброго дня. Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts.
Здравствуйте, Светлана. Подписка на месяц подключается на 30 дней, соответственно, при активации подписки на год она будет активна ровно 360 дней (эта информация указана в Пользовательском соглашении). Показати 1 відповідь
Після першого місця користування проплатив на другий місяць на пакет Море ТВ. Через 7 днів заблокували трансляцію цього пакету. Після неодноразових звернень питання так і не вирішилося. Повернути гроші відмовляються. Звертаюсь до потенційних підписчиків пакету Мегого ТВ. В Україні є інші оператори, з МЕГОГО не зв'язуйтесь
Здравствуйте. Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Пополнили подписку за 300 грн 25 декабря 2021, ее отключили 28. 12. В службе поддержки ,с которой общаемся 2 дня ,сделать ничего не могут!!!! 3 дня за 300 грн??? По какому праву отключили подписку! Прошло 2е суток, Megogo ничего не сделала!!!
Купил подписку на 3 года, не обращал внимания, как только закончилась, подписка, с моего аккаунта меня просто выкинули, карты подвязанны были там, и были попытки списание опять на год, на пол года, на 3 месяца, попытки не удались., обратился в офис, хоть карт отвязали, данные моего профиля изменили, а мне в ответ говорят, давайте вам новый сделаем и я должен... Читати відгук Купил подписку на 3 года, не обращал внимания, как только закончилась, подписка, с моего аккаунта меня просто выкинули, карты подвязанны были там, и были попытки списание опять на год, на пол года, на 3 месяца, попытки не удались., обратился в офис, хоть карт отвязали, данные моего профиля изменили, а мне в ответ говорят, давайте вам новый сделаем и я должен подтвердить свои оплаты скрины сбросить , на вопрос мой. чтоб потом получилось опять также.., . Сервиз дырявый., не рекомендую,
Переваги:
сВами поговорят и скажут, давайте Вам создадим новый профиль
Недоліки:
работа с клиентами, ужасная, срок заявок рассматривается, успеете умереть, пока Вам позвонят. зато ихние афферисты звоняят очень быстро
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Мы обязательно проверим информацию и постараемся оперативно вам помочь.
Ужас, на 3-х телевизорах просто не открывается, выбивает постоянно ошибку. Я плачу за подписку мегого, чтобы смотреть ютуб? Может уже исправите все баги?
Здравствуйте. Рекомендуем очистить кэш-память на вашем устройстве, просто выключите его из розетки на несколько минут. Если проблема останется, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.
Вы пишете, что ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки). Нет у вас такой кнопки в вашем интерфейсе, аферисты!!! Обман. Никак от вас не отписаться, придется карту банковскую менять
Здравствуйте. Данный способ подходит для отключения подписки через сайт MEGOGO. Если у Вас возникли какие-либо трудности, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
Не сервис, а ху₽та (других слов для выражения просто нет)! Деньги списывают без вашего ведома! Хотя подписка отменена! Будьте осторожны, контент стал ужасен, подписка максимальная за 300 грн, при какой вы должны платить дополнительно за просмотры фильмов! Проходите мимо, поберегите свои нервы и карманы!
Здравствуйте. Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Прийшла смс що мегого списали 300 грн. Але я ним не користуюсь майже рік може і більше. Спочатку списувалось по 200 грн. На гарячій лінії допомогти не можуть. І не хочуть. Вимагаю повернення коштів які були не законно зняті.
Доброго дня. Ми дуже хочемо вам допомогти, але для цього нам потрібно більше інформації. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом (розділ "Ваша підтримка" у додатку MEGOGO), і ми разом вирішимо вашу проблему.
Никогда не пользуйтесь мегого, пыль в глаза! Аферисты! Несут полную чушь! Есть элементарные права потребителей о которых они не знают, и слышать не хотят! Обходите мимо!
Хотите платить за подписку и при этом покупать фильмы? Вам в Мегого. Хотите неясных условий и мутных предложений? Вам в Мегого. Хотите скудный выбор контента который становится ещё скуднее из за разрыва контрактов с одноимёнными студиями? Вам в Мегого. Хотите постоянное легко уловимое ощущение того что вас обокрали? Вы знаете куда вам.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
За последние годы у нас появилось много премиального контента от мировых киностудий: Viasat, Paramount Pictures, Disney, 20th Century Studios, Sony, MORE TV, Universal, PictureBox, детский контент от LEGO, Monster High, Nickelodeon. А самое главное – эксклюзивные спортивные трансляции, которые можно посмотреть только на MEGOGO: матчи Лиги чемпионов, Лиги Европы и боксерские поединки К2 и Top Rank.
Если у вас есть какие-либо пожелания по наполнению нашего контента, вы можете отправлять названия контента, который хотели бы увидеть на MEGOGO нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Мы с удовольствием внесем его в наш список пожеланий.
Здравствуйте. Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Здравствуйте. Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Ничего более о отвратного чем мегого не встречала. Особенно если пользуешься им через их приставку. Пульт хуже чем в самой дешевой китайской подделке, работает тогда когда хочет. Сама приставка такая же. Уже 3 раза отправляли на ремонт ничего толком в ней не поменялось. Тупит и глючит. Как только закончится проплаченная подписка больше в жизни не буду пользоваться этой фигней.
Здравствуйте, Ольга. Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Возможно, вам попалась приставка с браком, так как многие пользователи хорошо отзываются о ней. Пожалуйста, уточните, где вы покупали приставку?
Доброго дня. Раніше фільми перекладали українською. А зараз ні. Ми живемо в Україні і це порушення Закону про мову! Українці хочуть дивитись фільми своєю мовою. Коли припинете порушувати Закон та знову почнете показувати фільми державною мовою???
Доброго дня, Олег. На MEGOGO більш ніж 20 000 одиниць контенту українською мовою, а це 4000 фільмів, 3500 епізодів культових серіалів, 5000 дитячих мультфільмів та епізодів мультсеріалів, понад 3000 випусків шоу та більше 4600 епізодів подкастів та аудіокниг. Окрім того, ще понад 12 000 одиниць контенту мають українські субтитри. На жаль, до деякого контенту у правовласників немає українського перекладу, а завантажувати доріжки інших виробників ми не можемо.
Две недели назад подключил мегого за 29 грн,было всё окей.Через неделю автоматически с карты сняли 299грн ,пару дней всё было нормально, четвёртый день подряд пишет-"произошла ошибка, попробуйте позже. Что делать?
Здравствуйте, Юрий. Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки. Для того чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации касательно ошибки приложения, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.
обычно я не пишу отзывы в приложения, но тут нету выбора. из-за сотрудничества мегого с google play у вас НЕТУ возможности вернуть деньги, если вы по ошибке оплатили ОДНУ И ТУ ЖЕ услугу два раза! причем, эта проблема происходит не по вине клиента. После оплаты приложение синхронизируется на ТВ не сразу! Если готовы платить дважды и так завышеную сумму подписки,... Читати відгук обычно я не пишу отзывы в приложения, но тут нету выбора. из-за сотрудничества мегого с google play у вас НЕТУ возможности вернуть деньги, если вы по ошибке оплатили ОДНУ И ТУ ЖЕ услугу два раза! причем, эта проблема происходит не по вине клиента. После оплаты приложение синхронизируется на ТВ не сразу! Если готовы платить дважды и так завышеную сумму подписки, то пользуйтесь Мегого!
Это очень подкосило мое общее впечатление про приложение. Сам контент тоже не особо впечатляет. Даже после подписки большинство интересных фильмов остаются ПЛАТНЫМИ. А если у меня после первой оплаты фильм не включится, мне потом за него снова платить??
Единственное, что хоть футбол можно смотреть. Остальное - просто беда!
Здравствуйте, Александр. Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки. Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Мегого раздает через чугайстер акции, а потом сам же от них открещивается. Это уже второй раз вподряд продинамили с акцией. В первый раз даже не удосужились объяснить. Второй раз сначала обещали подключить до конца недели, потом подождать, в итоге вежливо послали ... в приват и посоветовали внимательно ознакамливаться с условиями акции до их подключения. Мол... Читати відгук
Мегого раздает через чугайстер акции, а потом сам же от них открещивается. Это уже второй раз вподряд продинамили с акцией. В первый раз даже не удосужились объяснить. Второй раз сначала обещали подключить до конца недели, потом подождать, в итоге вежливо послали ... в приват и посоветовали внимательно ознакамливаться с условиями акции до их подключения. Мол эта акция закончилась ещё в августе. Ну плохое зрение у сотрудников мегого. Причем, у всех поголовно. Ну не видят они на скрине срока окончания акции. Потом, правда, кто-то надел очки и, таки, разглядел. И отправил разбираться с Приватом.
Пользуюсь "Мегого" не много больше года снача у меня была подписка "Оптимальная" потом сам перешёл на "Максимальная" когда она ещё была 199, и всё было отлично и цена и работа. Буквально через месяц сразу выросла цена до 299 ну это уже возможно аргуменитировано тем что добавили спорт(хотя опять же такие бои по прямой трансляции даже не значительны они платные, не... Читати відгук Пользуюсь "Мегого" не много больше года снача у меня была подписка "Оптимальная" потом сам перешёл на "Максимальная" когда она ещё была 199, и всё было отлично и цена и работа. Буквально через месяц сразу выросла цена до 299 ну это уже возможно аргуменитировано тем что добавили спорт(хотя опять же такие бои по прямой трансляции даже не значительны они платные, не говоря о ситуции про бой Усика по предоплате и что было дальше все мы знаем), реальные проблемы начались дальше. В течении пары месяцев само приложение имено когда в него заходишь ужасно виснет и каналы и остальные разделы, раздел фильм так и вообще зависает так что не возможно выйти и нужно выкулючать телевизор и это всё время ориентровочно октябрь-декабрь и становиться только хуже. С приложением на телефоне та же проблема выбивает. Я думаю что я не один с такой проблемой. Причём скорость интернета нормальная все остальные приложения подобного характера типа "СВИТТВ","ЮТУБ" работает отлично.Служба поддержки ужастна час ждал свободного оператора"СПЕЦИАЛИСТА" котрый всё время говорил что у меня проблемы с телевизороми интернетом(так себе "СПЕЦИАЛИСТ"),(хотя телевизор работает отлично и он новый). Если вы ещё не пользовались не нужно и начинать, будете потом жалеть об этом, сам планирую уходить от них.Сама платформа 0.005/10, сервис 0/10.
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Мы обязательно проверим информацию и постараемся оперативно вам помочь.
Ужасные аферисты Megogo. Пользовалась около 4 лет ихними услугами и была очень довольна. Но в один прекрасный момент они захотели снять с меня без моего ведома 1819 гр за год подписки. Видно дела плохи пошли и начали без твоего согласия снимать деньги, но не за месяц, а сразу за год, чё мелочиться. Ни кому не советую Megogo.
Здравствуйте. Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Дивилася на мегого канал доктор Хаус, виключно на англ мові, не було жодної реклами, просто серії по колу і сьогодні вуаля- реклама! І чого ? - тих паршивих сватів!!! Ганьба, на 8році війни , на порозі масштабного наступу рекламувати таке явне проросійське лайно!
Отговорка о действиях правообладателя в каждом ответе - ни о чем((( Ежедневно одни и те же фильмы практически на всех каналах, при чем это второсортный контент. Смотреть просто нечего. По факту платишь за просмотр рекламы на нац.каналах. Чтоб удалить карту нужно отписаться, даже если период подписки не закончился....
Здравствуйте, Дмитрий. На MEGOGO более 22.000+ фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, вы можете отправлять названия контента, который хотели бы увидеть на MEGOGO нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Мы с удовольствием внесем его в наш список пожеланий. Если вы отписываетесь от подписки при пробном периоде - пробный период заканчивается, поэтому мы рекомендуем отписываться от подписки за день до окончания подписки. При этом, если вы оплачиваете подписку по полной стоимости, или покупаете ее по акции на длительный период - подписка работает до конца оплаченного срока периода, даже после того, как подписка будет отменена.
Выиграла промокод в Новогодней акции. Обрадовалась, думаю перед праздниками посмотрю киношки без рекламы. Ввела код, а в ответ и номер карты, и год выпуска, и код, и телефон. А если мне не понравится? А если я не захочу продлевать? Новогодний развод. И попахивает... Ответьте, если не так.
Переваги:
Пока не знаю
Недоліки:
Промокод не регистрируется без платёжной карты. Если это акция, я хочу ею воспользоваться и только потом принять решение о продлении.
Добрый день. Для того чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.
Megogo.net - один із найпопулярніших он-лайн сайтів для перегляду відео. У скарбничку Megogo.net входить безліч художніх і документальних фільмів, мультфільмів, серіалів, концертів, передач і ток-шоу. Megogo.net - безкоштовний сайт, працює без авторизації, щоправда, в наявності є фільми, перегляд яких обійдеться вам у невелику плату. Відео на Megogo.net представлено в хорошій... детальніше
Служба тех підтримки - дно
Сервис ужасен
В целом у меня нет слов, обслуживание и сервис крайне буду отговаривать всех друзей от него
Пожалуйста, уточните ваш MEGOGO ID, чтобы мы могли проверить, почему произошло изменение тарифа.
Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки). Если у Вас возникли какие-либо сложности при отключении, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
Компанія не повертає гроші і не вирішує проблему
Щоб ми могли уточнити інформацію по вашому зверненню, будь ласка, напишіть нам особисті повідомлення на нашій сторінці фейсбук - https://www.facebook.com/MegogoUA.
Не можна промотати фільм
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts.
Ми розміщуємо на сервісі ті фільми, на які маємо дозвіл від правовласника. Правовласники, при наданні ліцензії, вказують вартість та тип розміщення (безкоштовно, підписка, прокат, покупка), тому є фільми, які ви можете дивитися безкоштовно, за підпискою та ті, які необхідно придбати окремо. Через деякий час фільми можуть переходити у підписку або ставати безкоштовними, якщо це передбачено в межах нашої угоди із правовласником.
Не рекомендую!!!!!
31.12.21 был куплен пакет мегого на 3 мес. подписки. Так как были в гостях на НГ. Активировал 1.01.22 при активации пишет промокод не действителен. После созвона с оператором посоветовали ввести не в акаунте на тв, а на сайте. Попробовал история та же. Созвонился вновь начали проверять говорят срок пакета уже закончился, напишите в... Читати відгук Категорически не рекомендую данного представителя услуг!!!!
31.12.21 был куплен пакет мегого на 3 мес. подписки. Так как были в гостях на НГ. Активировал 1.01.22 при активации пишет промокод не действителен. После созвона с оператором посоветовали ввести не в акаунте на тв, а на сайте. Попробовал история та же. Созвонился вновь начали проверять говорят срок пакета уже закончился, напишите в службу поддержки в телегу. Короче ещё куча манипуляций написал приложил фото, этого го....а пакета на котором кстати указано (термін придатності не обмежений). Вчера целый день без ответа.. сегодня под вечер дали обратную связь: приложите чек о покупке. О каком чеке идёт речь если с этим пакетом мегого покупались продукты, а ни какая то техника для которой нужен чек. И у меня нет такого хобби клеить чеки в тетрадку. Вообщем без чека вопрос не решился. А мне нужно ещё потерять время восстановить чек, чтобы воспользоватся ихними услугами. Я просто ржу!!! Вы серьёзно?
Потраченных денег не жалко на столько сколько пришлось потратить времени.
Категорически не рекомендую данного представителя услуг!
Мы сожалеем, что у вас случалась такая ситуация.
К сожалению, в вашей ситуации нам нужен чек, чтобы мы могли определить информацию об его покупке, так как без него мы не можем знать, был ли он легально приобретен. При покупке каких-либо промокодов MEGOGO, рекомендуем всегда сохранять чек, чтобы мы могли легко определить информацию о покупке.
Не повертають кошти
Якщо ви не бажаєте продовжувати вашу підписку, рекомендуємо відключати її за день до закінчення, тому що передплата продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ і Кіно".
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки.
Повернення коштів за передплату на нашому ресурсі можливе протягом 7 днів після активації послуги, а також за відсутності будь-яких переглядів за послугою. Показати 1 відповідь
Жахливе обслуговування
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts.
Оказывается в Мегого год это 360 дней, а не 365
Подписка на месяц подключается на 30 дней, соответственно, при активации подписки на год она будет активна ровно 360 дней (эта информация указана в Пользовательском соглашении). Показати 1 відповідь
Непрофесійність
Передплата "More TV" доступна до перегляду на MEGOGO - https://megogo.net/ua/payment?service_id=49685&tariff_id=49695&system_type=cards.
Якщо у Вас виникли будь-які труднощі з переглядом, будь ласка, напишіть нам на ел.пошту - [email protected]. Наші фахівці з радістю вам допоможуть.
Решите проблему!!!!
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Ужасный сервис
Пожалуйста, уточните ваш MEGOGO ID.
АФФЕРИСТЫ которые продают Ваши данные,
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Мы обязательно проверим информацию и постараемся оперативно вам помочь.
Когда уже будет работать?
Рекомендуем очистить кэш-память на вашем устройстве, просто выключите его из розетки на несколько минут. Если проблема останется, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.
Аферисты и воры продолжение
Данный способ подходит для отключения подписки через сайт MEGOGO. Если у Вас возникли какие-либо трудности, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
Не рекомендую! И врага уберегу от этого ничтожного сервиса!
Деньги списывают без вашего ведома! Хотя подписка отменена! Будьте осторожны, контент стал ужасен, подписка максимальная за 300 грн, при какой вы должны платить дополнительно за просмотры фильмов! Проходите мимо, поберегите свои нервы и карманы!
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Списали гроші без мого відома
Але я ним не користуюсь майже рік може і більше.
Спочатку списувалось по 200 грн.
На гарячій лінії допомогти не можуть.
І не хочуть.
Вимагаю повернення коштів які були не законно зняті.
Ми дуже хочемо вам допомогти, але для цього нам потрібно більше інформації. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом (розділ "Ваша підтримка" у додатку MEGOGO), і ми разом вирішимо вашу проблему.
Никогда не пользуйтесь мегого!!!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление.
Пожалуйста, уточните более подробней, что у вас случилось?
Худший сервис из возможных.
Вам в Мегого.
Хотите неясных условий и мутных предложений?
Вам в Мегого.
Хотите скудный выбор контента который становится ещё скуднее из за разрыва контрактов с одноимёнными студиями?
Вам в Мегого.
Хотите постоянное легко уловимое ощущение того что вас обокрали?
Вы знаете куда вам.
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
За последние годы у нас появилось много премиального контента от мировых киностудий: Viasat, Paramount Pictures, Disney, 20th Century Studios, Sony, MORE TV, Universal, PictureBox, детский контент от LEGO, Monster High, Nickelodeon. А самое главное – эксклюзивные спортивные трансляции, которые можно посмотреть только на MEGOGO: матчи Лиги чемпионов, Лиги Европы и боксерские поединки К2 и Top Rank.
Если у вас есть какие-либо пожелания по наполнению нашего контента, вы можете отправлять названия контента, который хотели бы увидеть на MEGOGO нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Мы с удовольствием внесем его в наш список пожеланий.
Аферисты, ужасная Кантора!
Жалкая канторушка, которая снимет из вас последнее, причём без вашего же ведома! Будьте осторожны!
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Аферисты вам нельзя верить Я заплатил до 03.01.2022 года А вы уже отключили
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Самый отвратный
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение.
Возможно, вам попалась приставка с браком, так как многие пользователи хорошо отзываются о ней. Пожалуйста, уточните, где вы покупали приставку?
Переклад українською
На MEGOGO більш ніж 20 000 одиниць контенту українською мовою, а це 4000 фільмів, 3500 епізодів культових серіалів, 5000 дитячих мультфільмів та епізодів мультсеріалів, понад 3000 випусків шоу та більше 4600 епізодів подкастів та аудіокниг. Окрім того, ще понад 12 000 одиниць контенту мають українські субтитри. На жаль, до деякого контенту у правовласників немає українського перекладу, а завантажувати доріжки інших виробників ми не можемо.
Не работает
Что делать?
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Для того чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации касательно ошибки приложения, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.
Ужас! Не платите дважды!
из-за сотрудничества мегого с google play у вас НЕТУ возможности вернуть деньги, если вы по ошибке оплатили ОДНУ И ТУ ЖЕ услугу два раза! причем, эта проблема происходит не по вине клиента. После оплаты приложение синхронизируется на ТВ не сразу! Если готовы платить дважды и так завышеную сумму подписки,... Читати відгук обычно я не пишу отзывы в приложения, но тут нету выбора.
из-за сотрудничества мегого с google play у вас НЕТУ возможности вернуть деньги, если вы по ошибке оплатили ОДНУ И ТУ ЖЕ услугу два раза! причем, эта проблема происходит не по вине клиента. После оплаты приложение синхронизируется на ТВ не сразу! Если готовы платить дважды и так завышеную сумму подписки, то пользуйтесь Мегого!
Это очень подкосило мое общее впечатление про приложение.
Сам контент тоже не особо впечатляет. Даже после подписки большинство интересных фильмов остаются ПЛАТНЫМИ. А если у меня после первой оплаты фильм не включится, мне потом за него снова платить??
Единственное, что хоть футбол можно смотреть. Остальное - просто беда!
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
История мошенничества от мегого
Мегого раздает через чугайстер акции, а потом сам же от них открещивается. Это уже второй раз вподряд продинамили с акцией. В первый раз даже не удосужились объяснить. Второй раз сначала обещали подключить до конца недели, потом подождать, в итоге вежливо послали ... в приват и посоветовали внимательно ознакамливаться с условиями акции до их подключения. Мол... Читати відгук
Мегого раздает через чугайстер акции, а потом сам же от них открещивается. Это уже второй раз вподряд продинамили с акцией. В первый раз даже не удосужились объяснить. Второй раз сначала обещали подключить до конца недели, потом подождать, в итоге вежливо послали ... в приват и посоветовали внимательно ознакамливаться с условиями акции до их подключения. Мол эта акция закончилась ещё в августе. Ну плохое зрение у сотрудников мегого. Причем, у всех поголовно. Ну не видят они на скрине срока окончания акции. Потом, правда, кто-то надел очки и, таки, разглядел. И отправил разбираться с Приватом.
Лаги и баги наше всё если вы с Мегого
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Мы обязательно проверим информацию и постараемся оперативно вам помочь.
Аферисты, аферисты
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Реклама сватів на каналі д.Хаус
Отстой ужасный
Ежедневно одни и те же фильмы практически на всех каналах, при чем это второсортный контент. Смотреть просто нечего. По факту платишь за просмотр рекламы на нац.каналах.
Чтоб удалить карту нужно отписаться, даже если период подписки не закончился....
На MEGOGO более 22.000+ фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, вы можете отправлять названия контента, который хотели бы увидеть на MEGOGO нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Мы с удовольствием внесем его в наш список пожеланий.
Если вы отписываетесь от подписки при пробном периоде - пробный период заканчивается, поэтому мы рекомендуем отписываться от подписки за день до окончания подписки.
При этом, если вы оплачиваете подписку по полной стоимости, или покупаете ее по акции на длительный период - подписка работает до конца оплаченного срока периода, даже после того, как подписка будет отменена.
Сплошное разочарование
Для того чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.