Megogo.net відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 27

Відгуки клієнтів та користувачів
Megogo.net
1.3 5
1810 відгуків / 119674 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Мошенники!!!

Гость Гость 30 січня, 2022 год
Сразу скажу, сам сервис нормальный. Но! Если вы указали свою карту, с нее будут периодически списываться деньги! А отказаться от подписки невозможно!
Хотели отменить подписку максимальная. Впервые сделали это в конце ноября. Через месяц подписка, как ни в чем не бывало, возобновилась, 300 грн списались. Подумали, возможно, сделали что-то не так. Заново отписались в конце декабря, сделали фото экрана!! Через... Читати відгук
Сразу скажу, сам сервис нормальный. Но! Если вы указали свою карту, с нее будут периодически списываться деньги! А отказаться от подписки невозможно!
Хотели отменить подписку максимальная. Впервые сделали это в конце ноября. Через месяц подписка, как ни в чем не бывало, возобновилась, 300 грн списались. Подумали, возможно, сделали что-то не так. Заново отписались в конце декабря, сделали фото экрана!! Через месяц деньги списываются опять, подписка возобновляется. В поддержке сказали, что мы это сделали сами в ручном режиме. Мы с мужем живем вдвоем, детей в доме нет, а мы этого точно не делали. Но ничего не докажешь, твердят, что мы возобновили сами. Удалили все подписки и привязанную карту.
Еще нюансы - в истории покупок фильмы, которые мы точно не покупали!!! Кстати, максимальная подписка и подписка «кино+» ничего не значат, вам все равно придется платить за фильмы!!!!
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 30 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Мы никогда не снимаем средства просто так. Если у вас произошло автоматическое продление подписки, это означает, что вы не отключили функцию регулярного платежа по подписке и имеете привязанную карту в вашем профиле. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Возможно, каким-то образом ваш профиль попал в руки мошенников. Рекомендуем регулярно менять пароль вашего аккаунта, а также проверить ваши устройства на наличие вредоносных программ, с которых вы когда-либо совершали просмотр нашего сервиса.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.

Отсутствие безопасности

Добросовестный пользователь Добросовестный пользователь 30 січня, 2022 год
Отвратительный сервис. Пользовался чуть больше года, после чего был украден аккаунт. Самостоятельно удалось восстановить, но техподдержка при этом очень пассивна. После сложившейся ситуации полностью отказываюсь от сервиса - отсутствие даже минимальной системы безопасности и заботы о пользователях нет. Лучше выбрать любой другой аналогичный сервис, тем более сейчас выбор более чем достаточный.
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 30 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации.
Рекомендуем регулярно менять пароль вашего аккаунта, а также проверить ваши устройства на наличие вредоносных программ, с которых вы когда-либо совершали просмотр нашего сервиса.

Взлом аккаунта

Гость Гость 30 січня, 2022 год
Ночью списали 9000 грн. Оставил заявку, девушка оператор сказала явные признаки мошенничества. Обещали вернуть деньги в течении 10 дней
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 30 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у Вас случилась такая ситуация.
Уточните, пожалуйста, уже 10 дней прошли? Если да, пожалуйста, свяжитесь с нам повторно, чтобы мы могли уточнить информацию по вашему обращению - https://megogo.net/ru/contacts.
Показати 1 відповідь

Лагает и весят каналы(

Гость Гость 29 січня, 2022 год

И вот такие еще вещи ваш сервис сегодня выкидывает...
Еще раз.С интернетом все хорошо и телевизор перегружали, кэш чистили
Что не так?Мегого!(
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 30 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Если проблема актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts. Наши специалисты с радостью вам помогут.

Мегого лагает

Гость Гость 29 січня, 2022 год
Скажите, что сегодня происходит с вашим сервисом?
Каналы все лагают.Смотреть невозможно (даже на самом низком качестве)
С интернетом дома все в порядке (не проблемы провайдера)
У меня 4 устройства подключённых, на 2х телевизорах проблемы
На телефонах, некоторые каналы просто весят без подключения
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 30 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Если проблема актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts. Наши специалисты с радостью вам помогут.

Подписка «Максимальная» не предоставляет бесплатный просмотр фильмов и сериалов

Любовь Любовь 29 січня, 2022 год
Будьте готовы к тому, что вам предложат заплатить дополнительно за просмотр фильма или сериала. Подписка «Максимальная» не предоставляет доступ к бесплатному просмотру фильмов и сериалов так как это указано в превью к пакету. Не рекомендую данный сервис.
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 29 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Показати 1 відповідь

Мошенники вместе с приватбанком

Гость Гость 26 січня, 2022 год
Я не оставляла никаких заявок, не подписывалась ни на какие акции и вообще нигде не оставляла каких либо данных этим мошенникам. В один прекрасный день, точнее ночь, с карты автоматически списывается 29 грн, в ту же минуту попытка списать 2000 грн, которую банк отколонил, просто потому что этой суммы на карте к счастью не было, и сразу же списывают еще... Читати відгук Я не оставляла никаких заявок, не подписывалась ни на какие акции и вообще нигде не оставляла каких либо данных этим мошенникам. В один прекрасный день, точнее ночь, с карты автоматически списывается 29 грн, в ту же минуту попытка списать 2000 грн, которую банк отколонил, просто потому что этой суммы на карте к счастью не было, и сразу же списывают еще 299 грн. Конечно же сразу обратилась в банк, заблокировала карту, подала заявку о мошенничестве. Ждала от 45 до 120 дней. В итоге 29 грн вернули, а за 299 грн банк отвечает что megogo утверждает что на эту сумму была предоставлена услуга. Кому предоставлена? как? откуда мои данные? откуда моя карта с которой без моего подтверждения просто так сняты деньги? Я ведь даже не могу убрать ту галочку о подписке, потому что не имею кабинета на megogo и подписки. Факт мошенничества на лицо. Жду оф. документы от приватбанка и подаю заявление в полицию! Megogo.net - Мошенники вместе с приватбанком
Переваги:
  1. их нет
Недоліки:
  1. мошенники!
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 27 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Мы обязательно проверим информацию и постараемся оперативно вам помочь.
Показати 1 відповідь

Недобросовісна компанія

Гость Гость 25 січня, 2022 год
Придбали фільм за 99 грн(вирішили не бути піратами), (для прикладу місячна підписка Мегого стільки ж коштує). Фільм постійно вимикався і не перемотувався. Подзвонили в підтримку.там зазначили, що на наш телевізор 2012 року можуть бути помилки із відтворенням. На моє запитання, чому користувачів не інформують у їх публічному договорі (згоді на 10 сторінок, що на програмне забезпечення телевізорів до 2013 можуть... Читати відгук Придбали фільм за 99 грн(вирішили не бути піратами), (для прикладу місячна підписка Мегого стільки ж коштує). Фільм постійно вимикався і не перемотувався. Подзвонили в підтримку.там зазначили, що на наш телевізор 2012 року можуть бути помилки із відтворенням. На моє запитання, чому користувачів не інформують у їх публічному договорі (згоді на 10 сторінок, що на програмне забезпечення телевізорів до 2013 можуть виникати помилки, мені зазначили, що моє звернення МОЖЛИВО БУДЕ РОЗГЛЯНУТО, а відповідь буде надано якщо це буде доцільно. Дуже класний сервіс. Просто супер. Продовжуйте в тому ж напрямку!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Повна відсутність сервісу і якості
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 26 січня, 2022 год
Доброго дня.
Нам шкода, що у вас сталася така ситуація.
Технології розвиваються, тому деякі застарілі моделі телевізорів можуть не підтримувати деякі функції та працювати з помилками.
Рекомендовані мінімальні роки випуску телевізорів для комфортного перегляду MEGOGO можна знайти за посиланням https://megogo.net/ru/devices-tv#tv.

Не можуть відвязати карту, все зроблено для того щоб без відома знімати оплату

Гость Гость 25 січня, 2022 год
Позвонили попросили видалити карту на оплату, зказали все зробити, але як вияснилось обману коли прийшов час платежу зняли гроші дуже не приславши попередження що потрібно буде заплатити за наступний місяць.
Будьте обережні коли водите номер карти, ви можете не користуватись а кошти будуть списуватись.
Недоліки:
  1. Розводять як можуть
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 26 січня, 2022 год
Доброго дня.
Підписка продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ і Кіно". Наступну дату списання ви можете знайти у вашому профілі MEGOGO у розділі "Передплати та платежі". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі – Керування передплатами – Відмовитись від передплати) або при зверненні до служби підтримки.

Мегого розводняк

Дмитро Дмитро 20 січня, 2022 год

Мегого відповів в відгуках що повернення коштів можливе протягом 7днів написав в підтримку в поверненні відмовили
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Мошенники
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 21 січня, 2022 год
Доброго дня, Дмитро.
Ситуації завжди різні, якщо вам аргументували неможливість повернення, на жаль, ми не можемо допомогти.

Не вернули деньги

Саша Саша 20 січня, 2022 год
До сих пор не вернули деньги за не показаний бой усика !!! Развели на деньги обещали вернуть кормили обещаниями в итоге кинули на деньги
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 21 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Чтобы мы могли уточнить информацию об возврате средств за бой Усик - Джошуа, пожалуйста, напишите нам на эл.почту - [email protected]. Мы разберемся в ситуации.

Отвратительно

Свой товарищ Свой товарищ 20 січня, 2022 год
Выиграл ключ.
Что бы активировать нужно подвязать карту.
Я Не ХОЧУ.
Теперь вопрос-Почему я не могу воспользоваться выиграным ключем?
Буду вам (товарисчам из мигого) звонить
Каждый день.
И ставить 000000000
Пока вы мне не подключите без карты ключ.
Хорошего дня
Недоліки:
  1. Пока все минуи один большой
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 21 січня, 2022 год
Добрый день.
Для того чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.

Megogo – это проходимцы и мошенники!

Обманутый клиент Обманутый клиент 20 січня, 2022 год
Компания Megogo – это проходимцы и мошенники!
Оформляешь бесплатную акционную подписку на просмотр телевидения,
Что как они заявляют ты получешь бесплатно! И…
Они автоматически ставят галочку на подписку на следующий месяц!!!
О чем конечно же не предупреждают клиентов!
И что самое ВАЖНОЕ, уже имея данные клиента после акционной подписки, они автоматически снимаю деньги с карты клиента на следующий... Читати відгук
Компания Megogo – это проходимцы и мошенники!
Оформляешь бесплатную акционную подписку на просмотр телевидения,
Что как они заявляют ты получешь бесплатно! И…
Они автоматически ставят галочку на подписку на следующий месяц!!!
О чем конечно же не предупреждают клиентов!
И что самое ВАЖНОЕ, уже имея данные клиента после акционной подписки, они автоматически снимаю деньги с карты клиента на следующий месяц!
300 грн сняли с моей карточки без моего согласия и участия!
Пытались писать письма в администрацию с требованием вернуть деньги, и получили отказ! Деньги они не возвращают, хотя их услуги никому не нужны!
Это мошенническая хитрая схема. Так эти проходимцы снимают с карт наивных участников акции миллионы гривен!
Будьте внимательны и не имейте дело с этими аферистами.
А так же пишите жалобы в Национальную комиссию, что
осуществляет государственное регулирование в сфере связи и
информатизации. Не ленитесь и оставляйте отзывы в интернете.
Помните, они зарабатываю миллионы гривен только на этой афере!
Не имейте дело с нечистыми на руку компаниями!
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 20 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Показати 1 відповідь

Увага Шахраї

Гость Гость 19 січня, 2022 год
31 грудня купив пакет за 299грн.
19 січня хотіли подивитись телебачення. Виявилось що підписки немає.
На запитання в підтримці мені відповіді вичерпної не дали. Сказали, що користувач запросив повернення коштів. Я нічого не відміняв, і кошти ніякі не отримував.
Кажуть звертайтеся в Google. Чому я повинен до них звертатись, коли вони з ними співпрацюють?
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Увага Шахраї!
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 20 січня, 2022 год
Доброго дня/
Ми шкодуємо, що у вас залишилося неприємне враження. Ми дуже хочемо допомогти вам і розібратися докладніше у ситуації. Для цього просимо вас написати нам за електронною поштою [email protected] лист із зазначенням дати, години та каналу звернення до нас. Ми обов'язково перевіримо інформацію та намагатимемося допомогти вам.

Мегого розводняк

Дмитро Дмитро 19 січня, 2022 год
Подивився фільм за 29 грн
Через декілька днів списали 299грн
На прозьбу повернути гроші так як ще 7 днів не пройшло вони відмовились
Переваги:
  1. Немає
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 20 січня, 2022 год
Доброго дня, Дмитро.
Для того, щоб ми могли уточнити інформацію щодо вашого звернення, будь ласка, напишіть нам в наш мессенджер фейсбук - https://www.facebook.com/MegogoUA.
Також хочемо зауважити, що відмова по поверненню коштів може бути, якщо у Вас також є будь-які перегляди за вашою купленою передплатою.

Возрат средств

Виталий Виталий 19 січня, 2022 год
Повернення коштів на нашому сервісі можна оформити лише протягом 7 днів після активації послуги, а також за відсутності будь-яких переглядів за послугою.
Номер профиля 559142995
Пробный период закончился. Списание произошло 19.01.2022
Просмотров с 19.1.2022 не было. Прошу вернуть средства.
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 20 січня, 2022 год
Доброго дня, Віталій.
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts.

Аферисти Megogo

Руслан Руслан 19 січня, 2022 год
Списують гроші швидше, чим потрібно, при тому не повертають кошти, і не переводять на інший пакет поки знову не поповниш пакет!!!
Недоліки:
  1. Аферисти
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 19 січня, 2022 год
Доброго дня, Руслане.
Підписка продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ і Кіно". Наступну дату списання ви можете знайти у вашому профілі MEGOGO у розділі "Передплати та платежі". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі – Керування передплатами – Відмовитись від передплати) або при зверненні до служби підтримки.
Повернення коштів на нашому сервісі можна оформити лише протягом 7 днів після активації послуги, а також за відсутності будь-яких переглядів за послугою.
Якщо у Вас є активна передплата та ви бажаєте перейти на іншу, на жаль, ми не можемо зробити перерахунок самостійно, це зробити може лише сам клієнт. Це зробити дуже просто, вам треба оплатити бажаючу передплату, залишок періоду за вашою активною передплатою буде перерахований у користь останньої оплаченої з урахуванням її повної ціни.

почему нельзя вернуть деньги если мне не нужна эта подписка????

Гость Гость 17 січня, 2022 год
Не подключайте MEGOGO!!!!
Вопрос: почему нельзя вернуть деньги если мне не нужна эта подписка????
А их вернуть нельзя и это ответ поддержки по телефону
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 18 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Возврат средств на нашем сервисе возможно оформить только в течение 7 дней после активации услуги, а также при отсутствии каких-либо просмотров по услуге.
Показати 1 відповідь

Неякісний продукт.

Віталій Віталій 17 січня, 2022 год
Після місяця користування річною підпискою додаток перестав працювати коректно, не працює перемотка, лагає, не запам'ятовує місце перегляду посеред екрану на всіх каналах відображається велике лого. Служба підтримки після стандартних налаштувань направляє в самсунг, хоча проблема з додатком. Не рекомендую. Кидалово на бабки.
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 18 січня, 2022 год
Доброго дня, Віталій.
Ми шкодуємо, що у вас залишилося неприємне враження. Ми дуже хочемо допомогти вам і розібратися докладніше у ситуації. Для цього просимо вас написати нам за електронною поштою [email protected] лист із зазначенням дати, години та каналу звернення до нас. Ми обов'язково перевіримо інформацію та намагатимемося допомогти вам.

Обдираловка

Гость Гость 15 січня, 2022 год
В основном все хорошие фильмы доступны только при покупке. Поменял подписку с оптимальной(в которой вообще нечего смотреть) на максимальную и все ровно разочаровался. Я бывает часами выбираю достойное кино в интернете чтобы посмотреть его в Мегого, но оно там как правило платное. При чем фильм может быть очень старый, и рейтинг у него не очень,но он все равно платный потому... Читати відгук В основном все хорошие фильмы доступны только при покупке. Поменял подписку с оптимальной(в которой вообще нечего смотреть) на максимальную и все ровно разочаровался. Я бывает часами выбираю достойное кино в интернете чтобы посмотреть его в Мегого, но оно там как правило платное. При чем фильм может быть очень старый, и рейтинг у него не очень,но он все равно платный потому ,что люди его ищут и всем он нравится. Нолан вообще почти весь платный.Посоветуйте пожалуйста какой ни будь качественный видеосервис .Очень хочу наслаждаться фильмами дома.
Переваги:
  1. Спасибо что хоть каналы по типу тв1000 включили в подписку( максимальную кстати) там иногда есть что посмотреть.
Недоліки:
  1. Знают все популярные и качественные фильмы и сделали их платными.
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 16 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.

На MEGOGO более 22.000+ фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, вы можете отправлять названия контента, который хотели бы увидеть на MEGOGO нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Мы с удовольствием внесем его в наш список пожеланий.

Воры, монополисты и безпридельщики

Гость Гость 15 січня, 2022 год
подписки обдираловка, монополисты хреновы, забрали лигу чемпионов у людей, а альтернативы 0, на пиратских сайтах трансляция стабильнее чем у вас официальная. Не умеете не беритесь.

Не в коем случае не рекомендую!

Пользователь Пользователь 14 січня, 2022 год
Просто развод! Сами меняют подписку на более дорогую без уведомления, и списывают деньги с карты! Так же в истории платежей списаны деньги за фильм который не покупался! Поддержка сайта не помогает, все что пишет - "приятного просмотра". Деньги за ненужную подписку возвращать отказываются! До побачення! Больше не пользуюсь!
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 15 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите нам в приватные сообщения в нашем фейсбуке - https://www.facebook.com/MegogoUA. Мы постараемся разобраться в ситуации вместе с Вами.

Ужас просто развод кантора

Гость Гость 13 січня, 2022 год
Даже самые дерьмишьные старые фильмы и то в макс подписке, к тому же регулярно глючит и выбивает. Хотя с интернетом все отлично... Оценка 0 просто на сайте нет такой
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 13 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.

Подписки! Кидалово!

Марина Марина 11 січня, 2022 год
Автоматически продляют пробный период и потом не возможно отключиться!
В подписке написано- управление через Google.Play, а в гугле пишут, что нет никаких подписок. А деньги снимаются. И операторы ничем не могут помочь, тунеядцы! Это как вообще???!
Всем знакомым и друзьям расскажу. Пусть разнесут антирекламу о таком отношении. Фу, позорище!
Недоліки:
  1. Разводят людей!
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 12 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите нам в приватные сообщения в нашем фейсбуке - https://www.facebook.com/MegogoUA. Мы постараемся разобраться в ситуации вместе с Вами.

Сняло деньги с карты

Гость Гость 9 січня, 2022 год
После пробной подписки, которая заканчивается 09.01 за день до автоматически списало деньги с карты за продление подписки за полную стоимость, хорошо я согласна с тем, что списание происходит до дня окончания срока подписки, но сегодня 09.01 вечером в мегого пишут, что просмотры запрещены, т. к. подписка не продлена. Я отменила подписку до этого, просто теперь мне не понятно, с моей... Читати відгук После пробной подписки, которая заканчивается 09.01 за день до автоматически списало деньги с карты за продление подписки за полную стоимость, хорошо я согласна с тем, что списание происходит до дня окончания срока подписки, но сегодня 09.01 вечером в мегого пишут, что просмотры запрещены, т. к. подписка не продлена. Я отменила подписку до этого, просто теперь мне не понятно, с моей карты было сняты деньги за продление подписки, служба поддержки это зачесление не видит отправляя меня в службу поддержки гугл пей, в итогу у меня ни денег, ни подписки... Честно какое-то разводилово. Как служба поддержки поддерживает своих клиентов, если помочь в вопросе не могут. Очень разочарована.
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 10 січня, 2022 год
Здравствуйте.
Мы рады слышать, что смогли разобраться в вашей ситуации. Спасибо, что вы с нами.
Показати 2 відповіді

Спустя 16 месяцев после отмены пробной подписки сняли деньги!

Григорий Антипов Григорий Антипов 9 січня, 2022 год
Люди, хочу предупредить - будьте очень осторожны оставляя свои платежные данные этому сервису! Делюсь своей историей - еще в аж 2020 году активировал пробную подписку. Во время срока остановил тариф. Деньги не списывали. На их сервис больше никогда не заходил. 16 месяцев все было тихо. И вот сейчас, в 2022 году, во время праздников, да еще и в час ночи... Читати відгук Люди, хочу предупредить - будьте очень осторожны оставляя свои платежные данные этому сервису! Делюсь своей историей - еще в аж 2020 году активировал пробную подписку. Во время срока остановил тариф. Деньги не списывали. На их сервис больше никогда не заходил. 16 месяцев все было тихо. И вот сейчас, в 2022 году, во время праздников, да еще и в час ночи приходит сообщение о списании средств от сайта megogo! Обратился в монобанк - написали что деньги обратно вернуть не могут, порекомендовали удалить карту с платежного сервиса и заблокировать списание средств с их сайта в приложении! Ставлю 1 за такое поведение со стороны администрации!

Приєднуюся до сумних відгуків

Степаненко Олеся Степаненко Олеся 7 січня, 2022 год
Некоректна робота сервісу щодо означення правил користування і оплат. При підписанні угоди було зазначено, що має прийти попередження про продовження послуг за добу. Замість цього, без попередження було списано оплату наперед, хоча наступний термін послуги починається саме через добу.
З питань про повернення коштів мене відправили до сервісів Гугл. І зазначили, що задовольнили мої питання в повній мірі))
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 8 січня, 2022 год
Доброго дня.
Підписка продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ та Кіно". Наступну дату списання ви можете знайти у вашому профілі MEGOGO у розділі "Передплати і платежі". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки.

Не вернуть деньги , если даже не пользуюсь вашими услугами!

Мария Мария 7 січня, 2022 год
Взяла пробную подписку, после не могла отключить ее,так как впринципе не смотрю телик, сняло 300 грн , подарила в карман им…обратилась на гарячую линию, сказали , что нельзя вернуть деньги.
Не рекомендую,
не советую !
Оценка не 1, а 0 даже.
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 8 січня, 2022 год
Здравствуйте, Мария.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.

Поверніть кошти

Олег Олег 7 січня, 2022 год
Причина чому ви повинні повернути мені кошти:зняло кошти без повідомлення.Захлджу в банк а вньому - 300 грн меншого що за прикол!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Одні мінуси
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 8 січня, 2022 год
Доброго дня, Олег.
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки.
Щодо повернення коштів, будь ласка, зверніться до нас за будь-яким зручним для Вас немером - https://megogo.net/ua/contacts.

Дважды за два дня воруют подписку

Александр Александр 6 січня, 2022 год
Купил подписку на мегого на два года... Одним прекрасным вечером все пропало. Как оазалось украли подписку...
Два дня нереальных нервов по телефону, пять операторов которые говорят все по разному, пытались обвинить меня вроде бы я передал кому-то информацию и т.д. Как оказалось у них ничего нет, ни номера телефона, ни оплаты. Слава Богу нашел у себя выписку об оплате четырех... Читати відгук
Купил подписку на мегого на два года... Одним прекрасным вечером все пропало. Как оазалось украли подписку...
Два дня нереальных нервов по телефону, пять операторов которые говорят все по разному, пытались обвинить меня вроде бы я передал кому-то информацию и т.д. Как оказалось у них ничего нет, ни номера телефона, ни оплаты. Слава Богу нашел у себя выписку об оплате четырех месячной давности, если бы не нашел, пиши пропало...
Восстановили, сказали что больше такого не повторится... Почему так произошло не объяснили.
Думал забуду как страшный сон.
Прошли сутки, опять все тоже самое...
Вывод: система безопасности ни о чём, операторы (не все) не компетентны...
Опять жду чем это всё закончится.
В случаи повторения буду вынужден открыть вопрос по возврату средств, в связи с некачественным предоставленим услуги...
Как-то так...
MEGOGO Відповідь представника MEGOGO 8 січня, 2022 год
Здравствуйте, Александр.
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение.
Рекомендуем проверить ваши устройства, с которых вы когда-либо совершали просмотр MEGOGO на наличие вредоносных программ, сделать это вы можете через любую антивирусную программу. Также, для дополнительной безопасности, рекомендуем хотя бы раз в 1 - 2 месяца менять пароль вашего аккаунта.
Megogo.net
Megogo.net - один із найпопулярніших он-лайн сайтів для перегляду відео.
У скарбничку Megogo.net входить безліч художніх і документальних фільмів, мультфільмів, серіалів, концертів, передач і ток-шоу.
Megogo.net - безкоштовний сайт, працює без авторизації, щоправда, в наявності є фільми, перегляд яких обійдеться вам у невелику плату.
Відео на Megogo.net представлено в хорошій... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 1810 відгуків
Сайти
Barter.expert
Barter.expert

Рейтинг: 5
121 відгук
rabota.ua
rabota.ua

Рейтинг: 1.7
170 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.8
249 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
494 відгука
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
268 відгуків
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5173 відгука
​УкрГМЦ - погода в Украине
​УкрГМЦ - погода в Украине

Рейтинг: 5
1 відгук
Хотлайн/Hotline
Хотлайн/Hotline

Рейтинг: 1.8
202 відгука
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2
8019 відгуків
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.5
4131 відгук