Megogo.net отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 27

Отзывы клиентов и пользователей
Megogo.net
1.4 5
1819 отзывов / 120055 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Вчера были пиратским хостингом, а сегодня монополисты.

Игорь Игорь 4 февраля, 2022 год
За 300 грн в месяц, вы получаете только телеканалы, на 5 устройств.
И немного фильмов. 90% контент платный
Бабки с карточки снимает автоматом, без предупреждений.
Если дать пульт детям, то готовьтесь к большим счетам.
Удачи скидывается в пятерым, потом догадывайтесь почему у вас счета с четырьмя нулями :)
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 4 февраля, 2022 год
Здравствуйте, Игорь.
В подписку "Максимальная" входит более 22.000+ фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Касательно случайных покупок детьми, рекомендуем вам включить опцию «Родительский контроль». Установив его, вам нужно будет вводить код каждый раз перед оплатой.

Кидки в megogo

Максим Максим 2 февраля, 2022 год
Зашел в мои Apps на телевизоре. Решил зайти и посмотреть Megogo. При входе мне предложили оформить подписку на 2 недели за копейки. После ввода номера телефона и номера карты я оформил подписку на 2 недели. Причём нигде не было написано, что через 2 недели автоматически подписка будет продлена или, что у меня появился аккаут. После истечения 2-х недель у меня... Читать отзыв Зашел в мои Apps на телевизоре. Решил зайти и посмотреть Megogo. При входе мне предложили оформить подписку на 2 недели за копейки. После ввода номера телефона и номера карты я оформил подписку на 2 недели. Причём нигде не было написано, что через 2 недели автоматически подписка будет продлена или, что у меня появился аккаут. После истечения 2-х недель у меня списали деньги на подписку на месяц, причём списали сумму, которая гораздо больше, чем я бы оформил подписку с 50% на месяц. Считаю это наедалово со стороны megogi
Достоинства:
  1. Нет
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 2 февраля, 2022 год
Здравствуйте, Максим.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки).
Если у Вас возникают какие-либо сложности, наша служба поддержки работает 24/7 для наших клиентов - https://megogo.net/ru/contacts. Мы всегда готовы Вам помочь.
Показать 1 ответ

Буквально крадуть гроші з карти

Гость Гость 1 февраля, 2022 год
Підключив батькам пакет послуг 99 грн./міс., з карти приват почали зникати суми по 179 грн. Відповідь оператора - користувачі самі замовляють якийсь "віп пакет" з меню ТВ. Висновок - увесь інтерфейс заточений під те щоб у вас тягнути гроші, як в моєму випадку - старша людина зайшла, щось натиснула і 2 рази по 179 "заробила"
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 2 февраля, 2022 год
Доброго дня.
Рекомендуємо вам увімкнути безкоштовну послугу «Батьківський контроль». Встановивши його, вам потрібно буде вводити код щоразу перед оплатою.
Показать 1 ответ

Списують кошти за одні і ті ж послуги двічі

Гость Гость 1 февраля, 2022 год
На сайті залишили можливість підключити дві підписки, які одна одну включають і знімають кошти за одні і ті ж послуги, називаючи їх різними підписками. В колцентрі не зацікавлені в клієнтах. починаючи з 26.12.2020 регулярно користувались сервісом по підписці максимальній, тепер припинили, тому що протягом 3 місяців знімали кошти за дві підписки максимальну і кіно+. Коли звернулися в колл цент, із... Читать отзыв На сайті залишили можливість підключити дві підписки, які одна одну включають і знімають кошти за одні і ті ж послуги, називаючи їх різними підписками. В колцентрі не зацікавлені в клієнтах. починаючи з 26.12.2020 регулярно користувались сервісом по підписці максимальній, тепер припинили, тому що протягом 3 місяців знімали кошти за дві підписки максимальну і кіно+. Коли звернулися в колл цент, із запитанням чи в підписку максимальну входить підписка кіно+, оператор повідомив, що так, але стверджував що це різні послуги, тому кошти стягувались за різні послуги. Підтримка користувачів на рівні 0. Не рекомендую, розчаровані
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 2 февраля, 2022 год
Доброго дня.
Передплати "Максимальна" та "Кіно +" - це різні передплати, тому вони можуть діяти паралельно.
У передплату "Максимальна" входять 388 телеканалів, 22500+ фільмів, мультиків та серіалів, серіали Amediateka, START, MORE.TV, аудіокниги. Також багато преміального контенту від світових студій: Viasat, Paramount Pictures, Disney, 20th Century Studios, Sony, Universal, PictureBox, дитячий контент від LEGO, Monster High, Nickelodeon. А найголовніше — ексклюзивні спортивні трансляції, які можна подивитись лише на MEGOGO: матчі Ліги чемпіонів, Ліги Європи і боксерські поєдинки К2 і Top Ranks. І приємний бонус у вигляді 2-х прем’єр у подарунок щомісяця.
У передплату "Кіно+" входять лише 54 інтерактивні канали з позначкою "М", фільми за передплатою, серіали START та MORE.TV.

Обман і крадуть кошти

Олександр Олександр 1 февраля, 2022 год
Не користуйтесь даним намахаловом. Я не вмикав автопродовження тарифу. Якого дідька крадете кошти без дозволу, я не давав згоду, а звернувшись у підтримку наткнувся на тупориле меню яке ніфіга не допомагає. Чому ви плюєте на клієнтів це ж відома проблема.
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 2 февраля, 2022 год
Доброго дня, Олександре.
Тільки ви керуєте своїми покупками та списаннями з картки на MEGOGO. Єдина автоматична оплата — списання коштів за продовження вашої передплати (якщо у вас увімкнено автоматичне продовження). Інформація про встановлений за умовчанням регулярний платеж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні до служби підтримки.

Мошенники, не подвязывайте карту!

Мила Мила 1 февраля, 2022 год
Установила подписку при покупке телевизора на год, в течении года всё было нормально, а затем начали списывать деньги с карты, пришлось заблокировать карту и сделать новую, взломали аккаунт и смотрели платные фильмы за мой счёт, как вижу ниже по комментариям это уже выработанная стратегия! Мегаго можете ничего не отвечать проблему решать не надо никакую я просто не буду пользоваться больше... Читать отзыв Установила подписку при покупке телевизора на год, в течении года всё было нормально, а затем начали списывать деньги с карты, пришлось заблокировать карту и сделать новую, взломали аккаунт и смотрели платные фильмы за мой счёт, как вижу ниже по комментариям это уже выработанная стратегия! Мегаго можете ничего не отвечать проблему решать не надо никакую я просто не буду пользоваться больше вашим лохосервисом
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 2 февраля, 2022 год
Здравствуйте.
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки).
Если у Вас возникают какие-либо сложности, наша служба поддержки работает 24/7 для наших клиентов - https://megogo.net/ru/contacts. Мы всегда готовы Вам помочь.

Ужасная система защиты от взлома (Мошенники)

Алексей Алексей 31 января, 2022 год
Взлом аккаунта делается легче некуда. Компания работает с привязкой карт, и нет никакого подтверждения для того, что бы сменить пароль, почту, списать деньги и т п.
Мошенники взломали аккаунт, и списали на Мегого все деньги с привязанной карты (пытались списать сумму больше, да вот на карте не оказалось, пришлось уменьшать постепенно аппетит, пока не угадали сумму на карте. Хорошо... Читать отзыв
Взлом аккаунта делается легче некуда. Компания работает с привязкой карт, и нет никакого подтверждения для того, что бы сменить пароль, почту, списать деньги и т п.
Мошенники взломали аккаунт, и списали на Мегого все деньги с привязанной карты (пытались списать сумму больше, да вот на карте не оказалось, пришлось уменьшать постепенно аппетит, пока не угадали сумму на карте. Хорошо нет кредитного лимита), приходили оповещения из банка. Повезло, что при взломе мошенники не сменили пароль (либо не успели), иначе и в сам аккаунт попасть было бы невозможно. Сменили почту, отключили все устройства и прочее.
В том же самом гугле, при смене пароля или номера телефона (я уже не говорю о списании денег за услуги) требуется подтверждение, что приходит либо на почту уже привязанную, либо на номер телефона, в Мегого такого нет. Хочешь, меняй все что пожелаешь без какого либо подтверждения, пожалуйста.
Ежемесячное списание небольших сумм, что проходит автоматически - никаких проблем, но мне кажется, изменение тарифа или годовые оплаты, а тем более оплаты на несколько лет вперед (в нашем случае до средины 2025 года), все что свыше 500-1000 грн., следует уточнят средством подтверждения по номеру телефона.
Достоинства:
  1. На следующий день после заявки подтвердили факт взлома, деньги пообещали вернуть в течении 3-х дней.
Недостатки:
  1. Ужасная система защиты. Пожалуйста, сделайте смены паролей, номера телефона, почты и тем более операций с большими суммами более надежными. Способом отправления подтверждения по привязанному номеру телефона или на почту. Двойную аутентификацию используют практически везде, обратите на это внимание.

Списание денег с карты без согласия

Гость Гость 30 января, 2022 год
Мошенники !Вижу что мой отзыв далеко не первый и рейтинг компании заставляет задуматься , платежи сниматься у Вас с карты по максимальному тарифу без вашего подтверждения даже после того как Вы убираете в настройках все птички о какой - либо подписке и снятии платежей , волшебным образом по истечении месяца платеж списывается опять с карты и прекратить это нет никакой... Читать отзыв Мошенники !Вижу что мой отзыв далеко не первый и рейтинг компании заставляет задуматься , платежи сниматься у Вас с карты по максимальному тарифу без вашего подтверждения даже после того как Вы убираете в настройках все птички о какой - либо подписке и снятии платежей , волшебным образом по истечении месяца платеж списывается опять с карты и прекратить это нет никакой возможности , мошенники никак иначе не назовешь такую компанию , если оставили на сайте номер карты и оплатили любой из пакетов , отказаться никак не получиться , выход - сменить карту
Достоинства:
  1. Нет, мошенники
Недостатки:
  1. Списание денег по максимальному тарифу каждый месяц без вашего согласия либо подтверждения платежа
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 30 января, 2022 год
Здравствуйте.
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки).
Если у Вас возникают какие-либо сложности, наша служба поддержки работает 24/7 для наших клиентов - https://megogo.net/ru/contacts. Мы всегда готовы Вам помочь.
Как показывает практика, клиенты часто пишут о каком-то отрицательном опыте, но почти всегда молчат о положительном, поэтому мы не рекомендуем полагаться на рейтинги на подобных сайтах отзывов.
Показать 1 ответ

Все плохо с наличием фильмов

Александр Куксин Александр Куксин 30 января, 2022 год
Как украинец, я полгода платил 180 грн в месяц за максимальную подписку в украинском сервисе Megogo. При этом нужно платить за каждый просматриваемый фильм, иногда везет посмотреть что-то очень старое за 1 грн, что-то просто старое за 10-20 грн, что-то новое - за 50-70 грн. Окей, надо так надо, есть возможность заплатить и за это. Но по факту я смотрел... Читать отзыв Как украинец, я полгода платил 180 грн в месяц за максимальную подписку в украинском сервисе Megogo. При этом нужно платить за каждый просматриваемый фильм, иногда везет посмотреть что-то очень старое за 1 грн, что-то просто старое за 10-20 грн, что-то новое - за 50-70 грн. Окей, надо так надо, есть возможность заплатить и за это. Но по факту я смотрел не больше 2-3 фильмов в месяц. Потому что выбор фильмов - ужасно маленький. Очень много чего просто нет, а по многому - это жизнеутверждающее "Видео недоступно для просмотра в вашем регионе". Украинец в Украине не может посмотреть фильм на украинском сервисе. Аплодирую вам стоя, Мегого! Все правильно сделали! При этом масса предложений "Новинки, смотрите это и это", но по факту большинство этих новинок - не интересны мне. Интересные же фильмы, как новые, так и не очень, примерно в 70-80% случаев просто отсутствуют... Принял решение отписываться, и когда делал это, сервис заставил меня подтвердить отписку ЧЕТЫРЕ РАЗА! На каждом шаге показывая свои очень ценные новинки и прочие прелести, от которых я, глупец, отказываюсь. Кстати, на последнем этапе среди вариантов ответов, почему я ухожу от сервиса, чего-то вроде "маленький выбор фильмов" не предусмотрено - с самооценкой у Мегого все в порядке. Megogo.net - Все плохо с наличием фильмов Megogo.net - Все плохо с наличием фильмов Megogo.net - Все плохо с наличием фильмов Megogo.net - Все плохо с наличием фильмов
Достоинства:
  1. Удобный интерфейс, наличие многих ТВ-каналов, хорошее качество, скорость
Недостатки:
  1. Перечеркивает все плюсы - в 70-80% случаев нужного мне фильма на сервисе нет
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 30 января, 2022 год
Здравствуйте, Александр.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Каждый объект на нашем сервисе лицензирован, а значит, имеет четкий срок действия, именно поэтому, некоторые фильмы могут быть не доступны к просмотру. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем использовать встроенную систему поиска фильмов, и вам будут показаны всё актуальные фильмы, доступные к просмотру.
На MEGOGO более 22.000+ фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у Вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, вы можете отправлять названия контента, который хотели бы увидеть на MEGOGO нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Мы с удовольствием внесем его в наш список пожеланий.
Показать 1 ответ

Мошенники!!!

Гость Гость 30 января, 2022 год
Сразу скажу, сам сервис нормальный. Но! Если вы указали свою карту, с нее будут периодически списываться деньги! А отказаться от подписки невозможно!
Хотели отменить подписку максимальная. Впервые сделали это в конце ноября. Через месяц подписка, как ни в чем не бывало, возобновилась, 300 грн списались. Подумали, возможно, сделали что-то не так. Заново отписались в конце декабря, сделали фото экрана!! Через... Читать отзыв
Сразу скажу, сам сервис нормальный. Но! Если вы указали свою карту, с нее будут периодически списываться деньги! А отказаться от подписки невозможно!
Хотели отменить подписку максимальная. Впервые сделали это в конце ноября. Через месяц подписка, как ни в чем не бывало, возобновилась, 300 грн списались. Подумали, возможно, сделали что-то не так. Заново отписались в конце декабря, сделали фото экрана!! Через месяц деньги списываются опять, подписка возобновляется. В поддержке сказали, что мы это сделали сами в ручном режиме. Мы с мужем живем вдвоем, детей в доме нет, а мы этого точно не делали. Но ничего не докажешь, твердят, что мы возобновили сами. Удалили все подписки и привязанную карту.
Еще нюансы - в истории покупок фильмы, которые мы точно не покупали!!! Кстати, максимальная подписка и подписка «кино+» ничего не значат, вам все равно придется платить за фильмы!!!!
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 30 января, 2022 год
Здравствуйте.
Мы никогда не снимаем средства просто так. Если у вас произошло автоматическое продление подписки, это означает, что вы не отключили функцию регулярного платежа по подписке и имеете привязанную карту в вашем профиле. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Возможно, каким-то образом ваш профиль попал в руки мошенников. Рекомендуем регулярно менять пароль вашего аккаунта, а также проверить ваши устройства на наличие вредоносных программ, с которых вы когда-либо совершали просмотр нашего сервиса.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.

Отсутствие безопасности

Добросовестный пользователь Добросовестный пользователь 30 января, 2022 год
Отвратительный сервис. Пользовался чуть больше года, после чего был украден аккаунт. Самостоятельно удалось восстановить, но техподдержка при этом очень пассивна. После сложившейся ситуации полностью отказываюсь от сервиса - отсутствие даже минимальной системы безопасности и заботы о пользователях нет. Лучше выбрать любой другой аналогичный сервис, тем более сейчас выбор более чем достаточный.
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 30 января, 2022 год
Здравствуйте.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации.
Рекомендуем регулярно менять пароль вашего аккаунта, а также проверить ваши устройства на наличие вредоносных программ, с которых вы когда-либо совершали просмотр нашего сервиса.

Взлом аккаунта

Гость Гость 30 января, 2022 год
Ночью списали 9000 грн. Оставил заявку, девушка оператор сказала явные признаки мошенничества. Обещали вернуть деньги в течении 10 дней
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 30 января, 2022 год
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у Вас случилась такая ситуация.
Уточните, пожалуйста, уже 10 дней прошли? Если да, пожалуйста, свяжитесь с нам повторно, чтобы мы могли уточнить информацию по вашему обращению - https://megogo.net/ru/contacts.
Показать 1 ответ

Лагает и весят каналы(

Гость Гость 29 января, 2022 год

И вот такие еще вещи ваш сервис сегодня выкидывает...
Еще раз.С интернетом все хорошо и телевизор перегружали, кэш чистили
Что не так?Мегого!(
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 30 января, 2022 год
Здравствуйте.
Если проблема актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts. Наши специалисты с радостью вам помогут.

Мегого лагает

Гость Гость 29 января, 2022 год
Скажите, что сегодня происходит с вашим сервисом?
Каналы все лагают.Смотреть невозможно (даже на самом низком качестве)
С интернетом дома все в порядке (не проблемы провайдера)
У меня 4 устройства подключённых, на 2х телевизорах проблемы
На телефонах, некоторые каналы просто весят без подключения
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 30 января, 2022 год
Здравствуйте.
Если проблема актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts. Наши специалисты с радостью вам помогут.

Подписка «Максимальная» не предоставляет бесплатный просмотр фильмов и сериалов

Любовь Любовь 29 января, 2022 год
Будьте готовы к тому, что вам предложат заплатить дополнительно за просмотр фильма или сериала. Подписка «Максимальная» не предоставляет доступ к бесплатному просмотру фильмов и сериалов так как это указано в превью к пакету. Не рекомендую данный сервис.
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 29 января, 2022 год
Здравствуйте.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Показать 1 ответ

Мошенники вместе с приватбанком

Гость Гость 26 января, 2022 год
Я не оставляла никаких заявок, не подписывалась ни на какие акции и вообще нигде не оставляла каких либо данных этим мошенникам. В один прекрасный день, точнее ночь, с карты автоматически списывается 29 грн, в ту же минуту попытка списать 2000 грн, которую банк отколонил, просто потому что этой суммы на карте к счастью не было, и сразу же списывают еще... Читать отзыв Я не оставляла никаких заявок, не подписывалась ни на какие акции и вообще нигде не оставляла каких либо данных этим мошенникам. В один прекрасный день, точнее ночь, с карты автоматически списывается 29 грн, в ту же минуту попытка списать 2000 грн, которую банк отколонил, просто потому что этой суммы на карте к счастью не было, и сразу же списывают еще 299 грн. Конечно же сразу обратилась в банк, заблокировала карту, подала заявку о мошенничестве. Ждала от 45 до 120 дней. В итоге 29 грн вернули, а за 299 грн банк отвечает что megogo утверждает что на эту сумму была предоставлена услуга. Кому предоставлена? как? откуда мои данные? откуда моя карта с которой без моего подтверждения просто так сняты деньги? Я ведь даже не могу убрать ту галочку о подписке, потому что не имею кабинета на megogo и подписки. Факт мошенничества на лицо. Жду оф. документы от приватбанка и подаю заявление в полицию! Megogo.net - Мошенники вместе с приватбанком
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. мошенники!
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 27 января, 2022 год
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Мы обязательно проверим информацию и постараемся оперативно вам помочь.
Показать 1 ответ

Недобросовісна компанія

Гость Гость 25 января, 2022 год
Придбали фільм за 99 грн(вирішили не бути піратами), (для прикладу місячна підписка Мегого стільки ж коштує). Фільм постійно вимикався і не перемотувався. Подзвонили в підтримку.там зазначили, що на наш телевізор 2012 року можуть бути помилки із відтворенням. На моє запитання, чому користувачів не інформують у їх публічному договорі (згоді на 10 сторінок, що на програмне забезпечення телевізорів до 2013 можуть... Читать отзыв Придбали фільм за 99 грн(вирішили не бути піратами), (для прикладу місячна підписка Мегого стільки ж коштує). Фільм постійно вимикався і не перемотувався. Подзвонили в підтримку.там зазначили, що на наш телевізор 2012 року можуть бути помилки із відтворенням. На моє запитання, чому користувачів не інформують у їх публічному договорі (згоді на 10 сторінок, що на програмне забезпечення телевізорів до 2013 можуть виникати помилки, мені зазначили, що моє звернення МОЖЛИВО БУДЕ РОЗГЛЯНУТО, а відповідь буде надано якщо це буде доцільно. Дуже класний сервіс. Просто супер. Продовжуйте в тому ж напрямку!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Повна відсутність сервісу і якості
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 26 января, 2022 год
Доброго дня.
Нам шкода, що у вас сталася така ситуація.
Технології розвиваються, тому деякі застарілі моделі телевізорів можуть не підтримувати деякі функції та працювати з помилками.
Рекомендовані мінімальні роки випуску телевізорів для комфортного перегляду MEGOGO можна знайти за посиланням https://megogo.net/ru/devices-tv#tv.

Не можуть відвязати карту, все зроблено для того щоб без відома знімати оплату

Гость Гость 25 января, 2022 год
Позвонили попросили видалити карту на оплату, зказали все зробити, але як вияснилось обману коли прийшов час платежу зняли гроші дуже не приславши попередження що потрібно буде заплатити за наступний місяць.
Будьте обережні коли водите номер карти, ви можете не користуватись а кошти будуть списуватись.
Недостатки:
  1. Розводять як можуть
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 26 января, 2022 год
Доброго дня.
Підписка продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ і Кіно". Наступну дату списання ви можете знайти у вашому профілі MEGOGO у розділі "Передплати та платежі". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі – Керування передплатами – Відмовитись від передплати) або при зверненні до служби підтримки.

Мегого розводняк

Дмитро Дмитро 20 января, 2022 год

Мегого відповів в відгуках що повернення коштів можливе протягом 7днів написав в підтримку в поверненні відмовили
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Мошенники
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 21 января, 2022 год
Доброго дня, Дмитро.
Ситуації завжди різні, якщо вам аргументували неможливість повернення, на жаль, ми не можемо допомогти.

Не вернули деньги

Саша Саша 20 января, 2022 год
До сих пор не вернули деньги за не показаний бой усика !!! Развели на деньги обещали вернуть кормили обещаниями в итоге кинули на деньги
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 21 января, 2022 год
Здравствуйте.
Чтобы мы могли уточнить информацию об возврате средств за бой Усик - Джошуа, пожалуйста, напишите нам на эл.почту - [email protected]. Мы разберемся в ситуации.

Отвратительно

Свой товарищ Свой товарищ 20 января, 2022 год
Выиграл ключ.
Что бы активировать нужно подвязать карту.
Я Не ХОЧУ.
Теперь вопрос-Почему я не могу воспользоваться выиграным ключем?
Буду вам (товарисчам из мигого) звонить
Каждый день.
И ставить 000000000
Пока вы мне не подключите без карты ключ.
Хорошего дня
Недостатки:
  1. Пока все минуи один большой
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 21 января, 2022 год
Добрый день.
Для того чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.

Megogo – это проходимцы и мошенники!

Обманутый клиент Обманутый клиент 20 января, 2022 год
Компания Megogo – это проходимцы и мошенники!
Оформляешь бесплатную акционную подписку на просмотр телевидения,
Что как они заявляют ты получешь бесплатно! И…
Они автоматически ставят галочку на подписку на следующий месяц!!!
О чем конечно же не предупреждают клиентов!
И что самое ВАЖНОЕ, уже имея данные клиента после акционной подписки, они автоматически снимаю деньги с карты клиента на следующий... Читать отзыв
Компания Megogo – это проходимцы и мошенники!
Оформляешь бесплатную акционную подписку на просмотр телевидения,
Что как они заявляют ты получешь бесплатно! И…
Они автоматически ставят галочку на подписку на следующий месяц!!!
О чем конечно же не предупреждают клиентов!
И что самое ВАЖНОЕ, уже имея данные клиента после акционной подписки, они автоматически снимаю деньги с карты клиента на следующий месяц!
300 грн сняли с моей карточки без моего согласия и участия!
Пытались писать письма в администрацию с требованием вернуть деньги, и получили отказ! Деньги они не возвращают, хотя их услуги никому не нужны!
Это мошенническая хитрая схема. Так эти проходимцы снимают с карт наивных участников акции миллионы гривен!
Будьте внимательны и не имейте дело с этими аферистами.
А так же пишите жалобы в Национальную комиссию, что
осуществляет государственное регулирование в сфере связи и
информатизации. Не ленитесь и оставляйте отзывы в интернете.
Помните, они зарабатываю миллионы гривен только на этой афере!
Не имейте дело с нечистыми на руку компаниями!
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 20 января, 2022 год
Здравствуйте.
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Показать 1 ответ

Увага Шахраї

Гость Гость 19 января, 2022 год
31 грудня купив пакет за 299грн.
19 січня хотіли подивитись телебачення. Виявилось що підписки немає.
На запитання в підтримці мені відповіді вичерпної не дали. Сказали, що користувач запросив повернення коштів. Я нічого не відміняв, і кошти ніякі не отримував.
Кажуть звертайтеся в Google. Чому я повинен до них звертатись, коли вони з ними співпрацюють?
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Увага Шахраї!
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 20 января, 2022 год
Доброго дня/
Ми шкодуємо, що у вас залишилося неприємне враження. Ми дуже хочемо допомогти вам і розібратися докладніше у ситуації. Для цього просимо вас написати нам за електронною поштою [email protected] лист із зазначенням дати, години та каналу звернення до нас. Ми обов'язково перевіримо інформацію та намагатимемося допомогти вам.

Мегого розводняк

Дмитро Дмитро 19 января, 2022 год
Подивився фільм за 29 грн
Через декілька днів списали 299грн
На прозьбу повернути гроші так як ще 7 днів не пройшло вони відмовились
Достоинства:
  1. Немає
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 20 января, 2022 год
Доброго дня, Дмитро.
Для того, щоб ми могли уточнити інформацію щодо вашого звернення, будь ласка, напишіть нам в наш мессенджер фейсбук - https://www.facebook.com/MegogoUA.
Також хочемо зауважити, що відмова по поверненню коштів може бути, якщо у Вас також є будь-які перегляди за вашою купленою передплатою.

Возрат средств

Виталий Виталий 19 января, 2022 год
Повернення коштів на нашому сервісі можна оформити лише протягом 7 днів після активації послуги, а також за відсутності будь-яких переглядів за послугою.
Номер профиля 559142995
Пробный период закончился. Списание произошло 19.01.2022
Просмотров с 19.1.2022 не было. Прошу вернуть средства.
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 20 января, 2022 год
Доброго дня, Віталій.
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts.

Аферисти Megogo

Руслан Руслан 19 января, 2022 год
Списують гроші швидше, чим потрібно, при тому не повертають кошти, і не переводять на інший пакет поки знову не поповниш пакет!!!
Недостатки:
  1. Аферисти
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 19 января, 2022 год
Доброго дня, Руслане.
Підписка продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ і Кіно". Наступну дату списання ви можете знайти у вашому профілі MEGOGO у розділі "Передплати та платежі". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі – Керування передплатами – Відмовитись від передплати) або при зверненні до служби підтримки.
Повернення коштів на нашому сервісі можна оформити лише протягом 7 днів після активації послуги, а також за відсутності будь-яких переглядів за послугою.
Якщо у Вас є активна передплата та ви бажаєте перейти на іншу, на жаль, ми не можемо зробити перерахунок самостійно, це зробити може лише сам клієнт. Це зробити дуже просто, вам треба оплатити бажаючу передплату, залишок періоду за вашою активною передплатою буде перерахований у користь останньої оплаченої з урахуванням її повної ціни.

почему нельзя вернуть деньги если мне не нужна эта подписка????

Гость Гость 17 января, 2022 год
Не подключайте MEGOGO!!!!
Вопрос: почему нельзя вернуть деньги если мне не нужна эта подписка????
А их вернуть нельзя и это ответ поддержки по телефону
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 18 января, 2022 год
Здравствуйте.
Возврат средств на нашем сервисе возможно оформить только в течение 7 дней после активации услуги, а также при отсутствии каких-либо просмотров по услуге.
Показать 1 ответ

Неякісний продукт.

Віталій Віталій 17 января, 2022 год
Після місяця користування річною підпискою додаток перестав працювати коректно, не працює перемотка, лагає, не запам'ятовує місце перегляду посеред екрану на всіх каналах відображається велике лого. Служба підтримки після стандартних налаштувань направляє в самсунг, хоча проблема з додатком. Не рекомендую. Кидалово на бабки.
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 18 января, 2022 год
Доброго дня, Віталій.
Ми шкодуємо, що у вас залишилося неприємне враження. Ми дуже хочемо допомогти вам і розібратися докладніше у ситуації. Для цього просимо вас написати нам за електронною поштою [email protected] лист із зазначенням дати, години та каналу звернення до нас. Ми обов'язково перевіримо інформацію та намагатимемося допомогти вам.

Обдираловка

Гость Гость 15 января, 2022 год
В основном все хорошие фильмы доступны только при покупке. Поменял подписку с оптимальной(в которой вообще нечего смотреть) на максимальную и все ровно разочаровался. Я бывает часами выбираю достойное кино в интернете чтобы посмотреть его в Мегого, но оно там как правило платное. При чем фильм может быть очень старый, и рейтинг у него не очень,но он все равно платный потому... Читать отзыв В основном все хорошие фильмы доступны только при покупке. Поменял подписку с оптимальной(в которой вообще нечего смотреть) на максимальную и все ровно разочаровался. Я бывает часами выбираю достойное кино в интернете чтобы посмотреть его в Мегого, но оно там как правило платное. При чем фильм может быть очень старый, и рейтинг у него не очень,но он все равно платный потому ,что люди его ищут и всем он нравится. Нолан вообще почти весь платный.Посоветуйте пожалуйста какой ни будь качественный видеосервис .Очень хочу наслаждаться фильмами дома.
Достоинства:
  1. Спасибо что хоть каналы по типу тв1000 включили в подписку( максимальную кстати) там иногда есть что посмотреть.
Недостатки:
  1. Знают все популярные и качественные фильмы и сделали их платными.
MEGOGO Ответ представителя MEGOGO 16 января, 2022 год
Здравствуйте.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.

На MEGOGO более 22.000+ фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, вы можете отправлять названия контента, который хотели бы увидеть на MEGOGO нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Мы с удовольствием внесем его в наш список пожеланий.

Воры, монополисты и безпридельщики

Гость Гость 15 января, 2022 год
подписки обдираловка, монополисты хреновы, забрали лигу чемпионов у людей, а альтернативы 0, на пиратских сайтах трансляция стабильнее чем у вас официальная. Не умеете не беритесь.
Megogo.net
Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 1819 отзывов
Сайты
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5214 отзывов
Barter.expert
Barter.expert

Рейтинг: 5
167 отзывов
Ланет (Lanet)
Ланет (Lanet)

Рейтинг: 1.3
658 отзывов
nakrutkamedia.com
nakrutkamedia.com

Рейтинг: 5
150 отзывов
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3.2
502 отзыва
Сайт игр онлайн livegames
Сайт игр онлайн livegames

Рейтинг: 3.9
193 отзыва
censor.net.ua новостной портал
censor.net.ua новостной портал

Рейтинг: 1.5
42 отзыва
Prom.ua
Prom.ua

Рейтинг: 1.3
4100 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.5
241 отзыв