Name: Не возвращают деньги
Item: Megogo.net
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 16 листопада, 2020 год 79 переглядів

Как и всем списали деньги за пакет 3.11
На сайте написано что возможет возврат в течении 14 дней, если не было использования услуги.
Сегодня позвонил на горячую линию, сказали возврат возможет только в течении 7-ми дней. На вопрос "Где это указано конкретно?" - ответили "Читайте Соглашение". Перечитал - ни слова про 7 дней на возврат.
Сегодня написал жалобу в общество защиты прав потребителей

Недоліки:

Списывают деньги без ведома!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника MEGOGO 17 листопада, 2020 год

Здравствуйте.

Сообщаем, что у нас изменились условия возврата, теперь возврат возможен при обращении на протяжении 7 дней после активации услуги, а также при отсутствии просмотров по ней.

Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.

Если у вас возникли сложности с отключением, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).

Відповісти

Гость 17 листопада, 2020 год

Я уже жалобу написал, им расскажете свои правила

Відповісти

Megogo.net
Всі відгуки

1.4 5

2572 відгука / 121057 переглядів

Всі відгуки

Megogo.net

Megogo.net - один із найпопулярніших он-лайн сайтів для перегляду відео.
У скарбничку Megogo.net входить безліч художніх і документальних фільмів, мультфільмів, серіалів, концертів, передач і ток-шоу.
Megogo.net - безкоштовний сайт, працює без авторизації, щоправда, в наявності є фільми, перегляд яких обійдеться вам у невелику плату.
Відео на Megogo.net представлено в хорошій... детальніше

Сайти