Name: Тех. поддержка не помогает и обманывает
Item: Megogo.net
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Відгук додано 1 лютого, 2020 год 221 перегляд

У меня подключен пакет "Оптимальный". Megogo нужно для использования на медиаплеере. Установил приложение для медиаплееров, вроде бы всё работает, но не находит некоторые фильмы (фильмы входят в подписку, с ПК, например, могу их смотреть).
Обратился в тех.поддержку, через 3 дня они ответили следующее, что не поддерживают данное приложение, а список поддерживаемых устройств можно найти по ссылке. Я перешел по этой ссылке и увидел там среди поддерживаемых устройств как раз то самое приложение о котором писал.
Т.е. они нагло соврали и даже сами не посмотрели свою ссылку. Наверное думали, что и я не стану её проверять и просто "отморозятся".
Никому не советую покупать подписку в сервисе с "поддержкой" такого уровня.

Переваги:

Относительно неплохая библиотека (перечеркивается тем, что есть проблемы с поиском по ней и просмотром на некоторых устройствах);
Есть вроде бы удобное приложение для медиаплееров (но, опять же, этот плюс перечёркивается тем, что оно не работает полноценно);

Недоліки:

Криво работающие приложения;
Поддержка не помогает и нагло врёт;
Соотношение цена/качество оставляет желать лучшего, учитывая уровень поддержки.

Коментарі до відгуку

Юрий 1 лютого, 2020 год

Забыл приложить скриншоты

Відповісти

Відповідь представника MEGOGO 2 лютого, 2020 год

Юрий, добрый день.

Данная информация на сайте не есть актуальной. Она передана в соответствующий отдел и будет исправлена. К сожалению, приложение для медиаплееров на данный момент мы не поддерживаем.

Если у Вас ещё есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: https://megogo.net/ru/contacts?

Відповісти

Megogo.net
Всі відгуки

1.4 5

2571 відгук / 121032 перегляда

Всі відгуки

Megogo.net

Megogo.net - один із найпопулярніших он-лайн сайтів для перегляду відео.
У скарбничку Megogo.net входить безліч художніх і документальних фільмів, мультфільмів, серіалів, концертів, передач і ток-шоу.
Megogo.net - безкоштовний сайт, працює без авторизації, щоправда, в наявності є фільми, перегляд яких обійдеться вам у невелику плату.
Відео на Megogo.net представлено в хорошій... детальніше

Сайти