Тех. поддержка не помогает и обманывает: Отзывы о Megogo.net

› › ›

Юрий Отзыв написан 1 февраля, 2020 год 217 просмотров

У меня подключен пакет "Оптимальный". Megogo нужно для использования на медиаплеере. Установил приложение для медиаплееров, вроде бы всё работает, но не находит некоторые фильмы (фильмы входят в подписку, с ПК, например, могу их смотреть).
Обратился в тех.поддержку, через 3 дня они ответили следующее, что не поддерживают данное приложение, а список поддерживаемых устройств можно найти по ссылке. Я перешел по этой ссылке и увидел там среди поддерживаемых устройств как раз то самое приложение о котором писал.
Т.е. они нагло соврали и даже сами не посмотрели свою ссылку. Наверное думали, что и я не стану её проверять и просто "отморозятся".
Никому не советую покупать подписку в сервисе с "поддержкой" такого уровня.

Достоинства:

Относительно неплохая библиотека (перечеркивается тем, что есть проблемы с поиском по ней и просмотром на некоторых устройствах);
Есть вроде бы удобное приложение для медиаплееров (но, опять же, этот плюс перечёркивается тем, что оно не работает полноценно);

Недостатки:

Криво работающие приложения;
Поддержка не помогает и нагло врёт;
Соотношение цена/качество оставляет желать лучшего, учитывая уровень поддержки.

Комментарии к отзыву

Юрий 1 февраля, 2020 год

Забыл приложить скриншоты

Ответить

Ответ представителя MEGOGO 2 февраля, 2020 год

Юрий, добрый день.

Данная информация на сайте не есть актуальной. Она передана в соответствующий отдел и будет исправлена. К сожалению, приложение для медиаплееров на данный момент мы не поддерживаем.

Если у Вас ещё есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: https://megogo.net/ru/contacts?

Ответить

Megogo.net
Все отзывы

1.2 5

2516 отзывов / 119296 просмотров

Все отзывы

Megogo.net

Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Сайты