MEGASPORT відгуки

Пришлют вместо вашего заказа то что валялось на складе,еще и подделку

Татьяна 1 липня, 2020 год

Была б оценка 0,с удовольствием ее поставила б!Заказала одну модель штанов,пришла абсолютно другая!!Осматривая их на новой почте,я поняла,что этот магазин торгует поделками!Первый и последний раз тут заказываю!Никому не рекомендую этот магазин!Такие цены за подделки даже не смешно!

Відповідь представника MEGASPORT 14 липня, 2020 год

Здравствуйте , Татьяна !
Приносим свои извинения за то, что заставили усомниться в качестве нашей продукции .
Весь наш товар проходит тщательную проверку качества ,полностью сертифицирован и является оригиналом компании - производителя .
Нам важно, чтобы Вы были уверены в нас,в своем заказе , и получали удовольствие от покупок .
Мы бы хотели разобраться в ситуации .Уточните, пожалуйста , Ваш контактный номер телефона ?Мы обязательно с Вами свяжемся .

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Unknown 28 червня, 2020 год

Користувалась лише онлайн форматом Мегаспорту, і лише у купівлі взуття.
Дві з трьох покупок повертала назад через брак та неналежний стан взуття. Першого разу отримала взуття, де підошва відклеювалась від основи в кількох місцях, іншого разу взуття білого кольору було вимазаним в кількох місцях і на великих ділянках. Інколи складалось враження, що ті хто готують взуття до відправки мають... Читати відгук Користувалась лише онлайн форматом Мегаспорту, і лише у купівлі взуття.
Дві з трьох покупок повертала назад через брак та неналежний стан взуття. Першого разу отримала взуття, де підошва відклеювалась від основи в кількох місцях, іншого разу взуття білого кольору було вимазаним в кількох місцях і на великих ділянках. Інколи складалось враження, що ті хто готують взуття до відправки мають людей за ідіотів, і це буде незаміченим. Це жахливе ставлення до клієнта. В сучасних умовах відправити взуття в день замовлення - простішого нема куди, більшість магазинів і практикують такий формат. Але не Мегаспорт, відправлення товару я чекала більше тижня після замовлення, хоча вони про це попереджають.

Недоліки:

- довгий час відправки
- неякісний товар

Відповідь представника MEGASPORT 14 липня, 2020 год

Доброго дня ! Нам дуже шкода що у Вас склалось погане враженння про наш інтернет-магазин .Приносимо вибачення за доставленні незручності.Нам дуже хочеться розібратись в данній ситуації .Вкажіть будьласка номер телефона для зворотнього звязку .Або ж напишіть нам на вайбер 073 075 07 07

Не меняют некачественный товар.

[email protected] 14 червня, 2020 год

Купили кеды PUMA через интернет магазин Мегаспорт.
Визуально симпатичные, качество- ужас. Через месяц неактивной носки верхний слой обдирается и пузырится. Очень сомневаюсь что это PUMA.
Менять отказываются, хотя гарантия 60 дней! На сообщения реагируют очень долго, явно затягивая время.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника MEGASPORT 14 липня, 2020 год

Здравствуйте! Напишите пожалуйста номер Вашего заказа ?
Гарантийные сроки торговой сети MEGASPORT.
60 дней – на весь ассортимент продукции для спорта и отдыха при обнаружении в течение данного срока производственного брака.
Также Вы можете написать нам на вайбер 073 075 07 07 ,
Для решения данной проблемы . Показати 1 відповідь

Онлайн заказ

Гость 13 червня, 2020 год

Люди, не связывайтесь с этим магазином. Заказ обрабатывается и отправляется ну очень долго 07.06.20 сделала заказ, 11.06.20 звоню на горячую линию, уточняю по поводу заказа, менеджер ответила, что странно почему еще нет отправки, все же в наличии. Жду до 13.06, снова глухо, нервы уже на пределе от такого сервиса, звоню, менеджер отрапортовала что отправка будет только 15.06., ну как так?... Читати відгук Люди, не связывайтесь с этим магазином. Заказ обрабатывается и отправляется ну очень долго 07.06.20 сделала заказ, 11.06.20 звоню на горячую линию, уточняю по поводу заказа, менеджер ответила, что странно почему еще нет отправки, все же в наличии. Жду до 13.06, снова глухо, нервы уже на пределе от такого сервиса, звоню, менеджер отрапортовала что отправка будет только 15.06., ну как так? Мегаспорт, ну неужели вы не дорожите своими клиентами? Вам несут деньги, а вы так хреново работаете. Хорошо что не оплатила онлайн, хрен бы дождалась возврата денег, как пишут люди. И что самое интересное, когда планировала покупку, отзывы о магазине не собиралась читать, думала что все будет ок, а как оказалась ШАРАШКИНА КОНТОРА.

Відповідь представника MEGASPORT 14 липня, 2020 год

Добрый день !Извините, во время Карантина существенно выросла нагрузка на наш интернет магазин и на наши склады и мы не успевали в стандартные сроки отправлять Ваши заказы.На данный момент все уладилось ,отправка заказов от 3 до 5-ти рабочих дней.Мы очень дорожим нашими клиентами .

Не рекомендую.

Ян 7 червня, 2020 год

Здравствуйте дорогие сограждане. Что сказать за данный магазин? Скажу откровенно полнейшее дер.мо. Качество работы интернет магазина привело меня в недоумение. Заказывал в один заказ три единицы товара(кепка,носки, шорты), с 30% скидкой вышло около 1600 грн, сначала из Тернополя приехали носки за 1200 грн, на следующий день кепка из Черновцов прибыла за 400 грн, а шорты по ходу сами без меня... Читати відгук Здравствуйте дорогие сограждане. Что сказать за данный магазин? Скажу откровенно полнейшее дер.мо. Качество работы интернет магазина привело меня в недоумение. Заказывал в один заказ три единицы товара(кепка,носки, шорты), с 30% скидкой вышло около 1600 грн, сначала из Тернополя приехали носки за 1200 грн, на следующий день кепка из Черновцов прибыла за 400 грн, а шорты по ходу сами без меня двинули к морю (говорят их видели на Затоке гуляющими на побережье). Благо я сделал отказы по двум посылкам. Сравнивая работу Puma.ua и этого недоразумения удивлён одному, как они 20 лет продержались на рынке страны?

Відповідь представника MEGASPORT 14 липня, 2020 год

Здравствуйте , Ян ! Да, действительно отправка заказа может быть с разных складов.На тот момент доставка бесплатная была от 500 грн .На товары которые едут с разных складов, доставку оплачивает компания . Приносим свои извинения и сообщаем Вам, что мы провели работу над ошибками чтобы Вы себя хорошо чувствовали и получали максимум удовольствия от покупок в Мегаспорт.

Качество обслуживания ужасное, информация неактуальна

Юлия 5 червня, 2020 год

Заказы обрабатывают по несколько дней, информация о наличии на сайте неактуальна.
Написано что при оплате онлайн скидка 5%, по факту никакой скидки!
Один заказ отменили сами, а в личном кабинете указано, что заказ отменён по вашей инициативе.

Відповідь представника MEGASPORT 14 липня, 2020 год

Добрый день , Юлия ! Извините, во время Карантина существенно выросла нагрузка на наш интернет магазин и на наши склады, и мы не успевали в стандартные сроки отправлять Ваши заказы. Мы тоже подверглись действию Карантина и не весь наш персонал имел возможность выйти на свои рабочие места и добраться до работы. Информацию о том, что заказы обрабатываются дольше обычного мы размещали на нашем сайте. Ещё раз приносим свои извинения и сообщаем Вам, что мы провели работу над ошибками чтобы Вы себя хорошо чувствовали и получали максимум удовольствия от покупок в Мегаспорт.

Очень плохое качество товаров

Гость 5 червня, 2020 год

Приобрела кроссовки Пума, через полтора месяца порвалась сетка на одном из них. В магазине г.Черкасс мне администратор озвучила информацию, что это механическое повреждения, просто это не моя модель..серьезно?!!!это адекватный ответ?Помимо этого мне сказали идите в Захист прав споживача и вообще у нас это частые случаи..ВЫ НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ КОМПАНИЯ!Ваши сотрудники безразличные люди, которые не пытаются даже ничем помочь, кроме как... Читати відгук Приобрела кроссовки Пума, через полтора месяца порвалась сетка на одном из них. В магазине г.Черкасс мне администратор озвучила информацию, что это механическое повреждения, просто это не моя модель..серьезно?!!!это адекватный ответ?Помимо этого мне сказали идите в Захист прав споживача и вообще у нас это частые случаи..ВЫ НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ КОМПАНИЯ!Ваши сотрудники безразличные люди, которые не пытаются даже ничем помочь, кроме как проговорить максимально заученные фразы, чтобы клиент побыстрее ушел! Вы не цените своих клиентов!

Відповідь представника MEGASPORT 14 липня, 2020 год

Здравствуйте! Приносим свои извинения за неприятную ситуацию ! Передали информацию руководству .Мы провели работу над ошибками чтобы Вы себя хорошо чувствовали и получали максимум удовольствия от покупок в Мегаспорт.

Ужасное обслуживание

Яна 4 червня, 2020 год

Очень долго отправляют товар . Операторы позволяют себе хамить при разговоре и вешать трубку.
Покупаешь на тысячи а обслуживание хуже базараного.

Відповідь представника MEGASPORT 14 липня, 2020 год

Здравствуйте , Яна !Информацию о том, что заказы обрабатываются дольше обычного мы размещали на нашем сайте. Ещё раз приносим свои извинения и сообщаем Вам, что мы провели работу над ошибками чтобы Вы себя хорошо чувствовали и получали максимум удовольствия от покупок в Мегаспорт. Можно уточнить номер Вашего заказа ?

Ужасна работа менеджеров!!!!!

Ирина 3 червня, 2020 год

Заказала товар,позвонила менеджер,уточнила информация и сказала в течении 5 дней товар у вас,все есть в наличии и тд,на 4 день пришло сообщение в 10 вечера в баре,что товара нет!!!!!ужасное отношение и качество обслуживания!!!!!есть множество более качественных и ответственных магазинов!!!

Відповідь представника MEGASPORT 14 липня, 2020 год

Здравствуйте , Ирина .Приносим свои извинения за неудобства .Информацию о том, что заказы обрабатываются дольше обычного мы размещали на нашем сайте. Ещё раз приносим свои извинения и сообщаем Вам, что мы провели работу над ошибками чтобы Вы себя хорошо чувствовали и получали максимум удовольствия от покупок в Мегаспорт.

В магазине MEGASPORT вещи ужасного качества и подделки

Марина 28 травня, 2020 год

Купила мужи футболку Puma. Через 2 дня ткань на спине разошлась. Себе же покупала такую же футболку в официальном магазине и все ок. Вещи Puma в магазине MEGASPORT подделки.

Прям плохо

Денис 22 травня, 2020 год

Сделал заказ в понедельник утром. Оплатил его сразу на сайте.
Прошёл один день, прошёл второй, заказ не отправляют. На третий день вечером решил отменить этот заказ и вернуть деньги, всё равно ведь не отправили ничего. И выяснилась интересная подробность – Мегаспорт делает возврат оплаты в течение 30 дней. Тридцати. Я даже переспросил у менеджера, думал, что показалось. Причём это не... Читати відгук Сделал заказ в понедельник утром. Оплатил его сразу на сайте.

Прошёл один день, прошёл второй, заказ не отправляют. На третий день вечером решил отменить этот заказ и вернуть деньги, всё равно ведь не отправили ничего. И выяснилась интересная подробность – Мегаспорт делает возврат оплаты в течение 30 дней. Тридцати. Я даже переспросил у менеджера, думал, что показалось. Причём это не возврат товара, просто отмена заказа. Ощущение, что я одолжил своему корешу Мегаспорту 1500 грн. до зарплаты. Конечно, от большой сети такой подставы ожидаешь меньше всего.

Показати 2 відповіді

Не доклали товар

Арсен Гриневич 20 травня, 2020 год

01.05.2020 13:30 я замовив і оплатив товар у додатку “MegaSport” ( шкарпеток nike3ppk Value No Slow x2 загальною сумою 430 грн. В цей день зі мною зв‘язались і надіслали ттн . Через 2 дні до мене їхало відправлення з Сум 20400172842600 , 6 травня я прийшов на пошту і забрав товар ( вже товар був оплачений , не було сенсу... Читати відгук 01.05.2020 13:30 я замовив і оплатив товар у додатку “MegaSport” ( шкарпеток nike3ppk Value No Slow x2 загальною сумою 430 грн. В цей день зі мною зв‘язались і надіслали ттн . Через 2 дні до мене їхало відправлення з Сум 20400172842600 , 6 травня я прийшов на пошту і забрав товар ( вже товар був оплачений , не було сенсу перевіряти) , прийшовши до дому я відкрив товар і виявилось що не доклали 3 пари шкарпеток в сю же хвилину я зателефонув у підтримку магазину . Поговорив , сказали що таке буває всі ми люди і дуже вибачались . З 7 травня пройшло 11 днів , я обурений позвонив знову ( цього разу не вибачались , нічого просто сказали «сьогодні відправимо») Сьогодні 20 травня і нарешті відправили і я ще повинен платити за доставку товар УЖАС

Переваги:

Іноді хороші ціни , хороші консультанти , зручне розташування.

Недоліки:

Обслуговування , не докладають товар і брешуть

Заказ пришёл прокуренный

Наталия 19 травня, 2020 год

Сделала заказ на подарок (2 футболки), открыла пакет Мегаспорт, а оттуда штын прокуренных вещей. Я не курю и тот, кому подарок тоже не курит. Это недопустимо!!!

Один из худших спорт. магазинов

Shmat 18 травня, 2020 год

Не верная размерная сетка детской обуви (указанный размер в см оказался значительно больше). При этом поменять товар нет возможности, а только вернуть и заказать снова, ожидая отправки нового только через 2-5 дней после получения возвращённого. При этом за доставку платишь сам. Ужасное обслуживание. Ожидать звонок от менеджера можно несколько дней.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обслуживание
Размерная сетка не верна

Отвратительный сервис и ки*****о

КАТЕРИНА 17 травня, 2020 год

Заказала спортивные штаны и оплатила,деньги снялись и пришел отказ,что нет товара.позвонила оператору и мне сказали перезаказать заново. Потом перепутали заказы и мне прислали другую вещь...пришлось её отправить обратно,чтоб получить наконец-то мои долгожданные спортивки...но прошла уже неделя и каждый день я звоню и узнаю,что "сегодня " уже отправят,а потом снова звоню и узнаю,что о моей проблеме нет информации и... Читати відгук Заказала спортивные штаны и оплатила,деньги снялись и пришел отказ,что нет товара.позвонила оператору и мне сказали перезаказать заново. Потом перепутали заказы и мне прислали другую вещь...пришлось её отправить обратно,чтоб получить наконец-то мои долгожданные спортивки...но прошла уже неделя и каждый день я звоню и узнаю,что "сегодня " уже отправят,а потом снова звоню и узнаю,что о моей проблеме нет информации и опять оператору "создают новую проблему ",а на следующий день снова никто не звонит и вновь я узнаю,что этой информации нет в системе!!!как можно 2 недели ждать пока решат проблему?!?!?!

Магазин продаёт подделки.

Гость 17 травня, 2020 год

Покупал кроссовки Nike Air, я бы сказал, что это даже не самая лучшая копия, а откровенная подделка. Подозреваю, что и в остальных продуктах, что продаёт магазин такая же беда. Берегите свои деньги, не покупайте по цене оригинала подделки.

Хороший интернет магазин

Светлана 15 травня, 2020 год

Заказала обувь себе и мужу оплатила сразу все картой! А потом начиталась отдызов что плохой магазин, и начала переживать! Но оказалось зря. Все пришло в хорошем состоянии без дефектов.! К сожалению кроссовки мне не подошли пришлось отправлять на возврат денег.! И здесь тоже все отлично спустя трёх дней мне прислали деньги на карту.! Все отлично.! Хороший магазин ... Читати відгук Заказала обувь себе и мужу оплатила сразу все картой! А потом начиталась отдызов что плохой магазин, и начала переживать! Но оказалось зря. Все пришло в хорошем состоянии без дефектов.! К сожалению кроссовки мне не подошли пришлось отправлять на возврат денег.! И здесь тоже все отлично спустя трёх дней мне прислали деньги на карту.! Все отлично.! Хороший магазин

ботинки karrimor

Гость 12 травня, 2020 год

Заказал ботинки karrimor 8.05.20, получил только 12.05.20.
Качеством ботинок пока доволен, размер что указан в заказе, на подделку совсем не похожи.
Пришли в родной коробке, абсолютно новые, без всяких пятен на подошве.Заказ делал еще до того как попал на отзывы на этом сайте, по 100% предоплате, обрабатывали долго как собственно и деньги они увидели... Читати відгук Заказал ботинки karrimor 8.05.20, получил только 12.05.20.
Качеством ботинок пока доволен, размер что указан в заказе,

на подделку совсем не похожи.
Пришли в родной коробке, абсолютно новые, без всяких пятен на подошве.Заказ делал еще до того как попал на отзывы на этом сайте, по 100% предоплате, обрабатывали долго как собственно и деньги они увидели тоже со слишком большим запозданием, но все же 3 выходных...
В целом заказом доволен...

Отвратительный сервис не советую кому-то тут покупать

Виктор 8 травня, 2020 год

Заказал товар , оплатил сразу, мне пришло СМС что ожидайте номер накладной!
Спустя 5 дней звоню узнать когда будут кроссовки, а мне в ответ что у вас отказ... Причину мне пол дня не могли назвать, переодически сбрасывая телефон , после чего я попадал на нового оператора,а если тебя что-то не устраивает, то тебе вернут деньги в течении месяца(если вдруг не... Читати відгук Заказал товар , оплатил сразу, мне пришло СМС что ожидайте номер накладной!
Спустя 5 дней звоню узнать когда будут кроссовки, а мне в ответ что у вас отказ... Причину мне пол дня не могли назвать, переодически сбрасывая телефон , после чего я попадал на нового оператора,а если тебя что-то не устраивает, то тебе вернут деньги в течении месяца(если вдруг не будет ошибки). Спустя пол дня мне сообщили что отказ потому-что данных кроссовок нет в наличии и они не понимают как я их заказал, но зачем меня об этом предупреждать? Когда моему терпению пришел конец оказалось что кроссовки быстро нашлись и на следующий день отправились!
Хуже обслуживания в жизни не встречал...

Деньги не возвращают !!

Ксения 3 травня, 2020 год

заказывала через интернет ,куртку мне она не подошла на по цвету не по размеру
вернула товар
забрали через 2 дня и с 24 апреля полная тишина по возврату средств
хотя деньги не маленькие
дозвониться бывает тяжело
но несут нелепые отговорки
и как быть не знаю
как вернуть теперь деньги
хотя вроде известный магазин... Читати відгук заказывала через интернет ,куртку мне она не подошла на по цвету не по размеру
вернула товар
забрали через 2 дня и с 24 апреля полная тишина по возврату средств
хотя деньги не маленькие
дозвониться бывает тяжело
но несут нелепые отговорки
и как быть не знаю
как вернуть теперь деньги
хотя вроде известный магазин и вот такое отношение

Отвратительно!

Гость 29 квітня, 2020 год

Заказала кроссовки которые не подошли по размеру. На сайте про то что маломерят ничего нет. Оформила все на возврат товара но деньги так и не вернули. Две недели задрачивали данными про кредитную карту. Когда уже все данные скинула начали придумывать другое мол номер заказа нужен и так далее. На сообщения после перестали отвечать. Уже прошел почти месяц денег нет на... Читати відгук Заказала кроссовки которые не подошли по размеру. На сайте про то что маломерят ничего нет. Оформила все на возврат товара но деньги так и не вернули. Две недели задрачивали данными про кредитную карту. Когда уже все данные скинула начали придумывать другое мол номер заказа нужен и так далее. На сообщения после перестали отвечать. Уже прошел почти месяц денег нет на связь никто не выходит.

Ужасно работаете

Гость 24 квітня, 2020 год

Заказала футболку.... посмотрите как они отправили. Отвратительно, чтобы нормально упаковать, тоже надо платить, вы люди или кто,,,

Подделка всех товаров

Гость 23 квітня, 2020 год

Купила кроссовки Nike Air.Мало того что ярлыки отвлеклись с обоих кроссовок.Они начали лопатся.Вообщем эта сеть продаётся подделки по очень завышенным ценам.Не советую!Кстати купила пару кофт так они крышками взялись хотя было написано на ярлык что не должна.

Переваги:

Чистый магазин.

Недоліки:

Подделка всех товаров по завышенным ценам

Прислали не тот товар

Анна 14 квітня, 2020 год

Заказала мужу футболку и шорты на подарок,пришло 2 одинаковых футболки,вы серьезно ? В чеке указаны шорты. Запросила адрес на возврат, тишина. Подарок сорвался

Переваги:

Ужасная тех поддержка! Халатное отношение к клиентам и заказам

Ни товара ни денег

Надя 14 квітня, 2020 год

Заказала шорты, оплатила, звонят через день, нет размера, вернём деньги, прошло 10 дней, ни денег ни шорт

Переваги:

Хорошие цены

Недоліки:

Не берут трубку, не факт, что купленный размер есть

Опасный магазин. Не возвращают деньги.

Ашот 10 квітня, 2020 год

Купил в интернет магазине спортивный костюм. Однако не подошел размер. Я костюм вернул, но деньги мне за костюм так и не вернули.

Найки білі кросовки

Ліля 8 квітня, 2020 год

Переваги:

Доставка прийшла бистро

Недоліки:

Кросовочки хоча по знижкі прийшли як Б/у

Большое спасибо)

Наталья 6 квітня, 2020 год

Заказывала в интернет магазине MEGASPORT футболку. Пришла быстро(во вторник заказала, а в пятницу забрала с почты). Качество хорошее, все как на фотографии. Все понравилось, спасибо)

Покупка через интернет

Rusana 2 квітня, 2020 год

Покупала кроссы сыну через интернет,размер не подошел(сразу понятно,что продукция фальсификат), вернула. Товар магазин получил,а деньги не возвращают,кормят завтраками,а теперь вообще не могу им дозвониться,обратной связи нет,хотя неоднократно ее заказываю. Не ожидала от такой сети такого отношения к клиенту!Друзья,не рекомендую!!! Будьте внимательны и не производите предоплату за товар,чтобы сохранить свои нервы

Ужасный товар и магазин

Светлана 30 березня, 2020 год

Покупали мужу кроссовки,взяли кожу, цена высокая. Ломпули через две недели, поддержка обещала вернуть деньги или сделать обмен. Так ничего не добились.
Сделали свои выводы. Магазин не советую.

Показати 1 відповідь