Кассиры ужасные: Відгуки про MEGASPORT

› › ›

Олеся Відгук додано 3 січня, 2022 год 26 переглядів

Пришла в магазин в Харькове в ТЦ «Никольский», принесла на кассу рюкзак и показала промокод со скидкой, на что мне кассир сказала «я не знаю что это, идите поищите товар со скидкой» . Так как я не спешила, я пошла посмотрела ещё, нашла товар без скидки с возможность частью расчищаться бонусами, на что мне сказали « он уже по скидки», хотя на ценнике скидки не было. Я попросила объясниться кассиру, но мне просто рожали плечами.

Работники абсолютно не знают товара и не правильно преподносят информацию клиентам!

К тому же чек, мне выписали от руки! И в приложении войдя в личным кубинец, товар который я приобрела не отображается.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не знание товара
Обман
Отношение работников

Коментарі до відгуку

Відповідь представника MEGASPORT 4 січня, 2022 год

Доброго дня, Олеся!

Згідно з умовами акції «Новорічні хованки» , яка проходить у період 29.12.2021р. по 09.01.2022р. споживач знаходить розміщений на території магазину акційний стікер (друковане зображення зі штрих-кодом), та отримує додаткову знижку, яка відповідає знайденому стікеру. Знижка знаходиться між товарами.

30.12.2021 в Україні розпочався ажіотаж у реєстрації касових апаратів, відповідно до нового Закону № 265/95-ВР про РРО, системи Checkbox не витримали, і стався технічний збій. Ажіотаж навколо підключення до РРО викликаний тим, що з 1 січня усі фізособи-підприємці стали зобов'язані їх використовувати. 1 січня першопричина збою все ж таки була знайдена, і зараз більша частина кас працює успішно, хоча залишаються ще "точкові проблеми".

Дякуємо, що повідомили нам про це. Ваш відгук допомагає нам покращитися. Ми розглядаємо це питання і сподіваємося, що ми його вирішимо оперативно і точно.

Дякуємо за те, що звернули на це увагу.

Нам шкода, що ваш досвід MEGASPORT не відповідав вашим очікуванням.

Відповісти

Олеся 7 січня, 2022 год

Благодарю за оперативную связь. Управляющий связался и все вопросы были решены! Спасибо за работу!

Відповісти

MEGASPORT
Всі відгуки

3.0 5

315 відгуків / 32618 переглядів

Всі відгуки

MEGASPORT

MEGASPORT — провідна національна мережа мультибрендових магазинів спортивного одягу, взуття та аксесуарів провідних світових виробників.
Компанія MEGASPORT орієнтується на життєві цінності, що завжди залишаються актуальними — активність, здоров’я та сила духу. Ми відкриваємо покупцям світ спортивного стилю та, завдяки якісній продукції, допомагаємо створювати настрій для нових досягнень.
MEGASPORT — це... детальніше

megasport.ua

Перейти на сайт