Name: Хамка на кассе №6
Item: МегаМаркет
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 19 серпня, 2019 год 399 переглядів

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, ул. Горького, 50 19.08.19 касса №6 чек выписан в 14.06, это я пишу, чтобы не наговорить на другого кассира, они все-таки меняются. Кассир, такое впечатление, что они психически нездорова, начала высказывать мне претензии, что я не исползовала корзину/тележку, а выкладывала товар из сумки, а она якобы сумки проверять не имеет права))), я предложила позвать администратора, охрану, полицию в конце концов вызвать, чтобы они засвидетельствовали факт нехищения товара, она начала махать руками, материться, я ей естественно посоветовала идти к себе в семью и там митинговать, на что она мне сказала, чтобы я закрыла рот. Вопрос к руководству магазина: вы вообще как подбираете персонал? Или это недоразумение попало к вам случайно? Такое быдло не только неприятно в общении, но еще и социально опасно. Более того, с чего кассир решила, что она в праве мне указывать каким способом донести товар до кассы. Насколько я знаю, служба охраны магазина работает очень качественно, факты хищения - это их парафия . В общем и целом магазин очень хороший, если возникали какие-то вопросы, они все были решаемы. Я конечно пожаловалась на нее, но будет ли эффект, не знаю. Я думаю, что таких надо гнать из приличных мест куда подальше.

Переваги:

Качество товара, ассортимент, адекватность почти всех продавцов и администрации

Недоліки:

С кассирами проблема, реально попадаются совсем отбитые особы, не имеющие представления о своих полномочиях и о нормах поведения.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника МегаМаркет 24 вересня, 2019 год

Добрый день,Елена !

Для улучшения качества обслуживания покупателей , с персоналом

наших магазинов регулярно проводятся тренинги.

Что касается непосредственно Вашего случая , готов пообщаться,

пишите [email protected] или звоните 0675054686 Юрий.

Будем рады помочь!

Відповісти

МегаМаркет
Всі відгуки

1.6 5

322 відгука / 133909 переглядів

Всі відгуки

МегаМаркет

Сеть магазинов "Мегамаркет" - это одни из самых любимых киевляными мест совершения покупок продуктов питания и других товаров. В настоящее время сеть гипермаркетов «Мегамаркет» объединяет 5 магазинов, расположенных в больших торгово-развлекательных центрах (4 в Киеве и 1 в г. Бровары).
В 2008 году группа компаний "Мегамаркет" заявила о планах построить... детальніше

Гіпермаркети Торгові центри

Гіпермаркети