МегаМаркет відгуки з оцінкою Погано

› ›

1.6 5

34 відгука / 133879 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Проходьте мимо

Гость 29 липня, 2025 год

В цілому зручний магазин, є що вибрати, але дійсно дуже багато продуктів із майже закінченим строком придатності, особливо молочна продукція. Іноді трапляються випадки агресивного поводження персоналу магазину, повне ігнорування покупців зі сторони охорони, касирів. Тому 2 зірки...краще обрати інший магазин, тим більше в тому районі багато альтернативних варіантів.

Мегамаркет на Нивках

Олена 15 січня, 2024 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, ул. Щербаковского Данила, д. 5 Не раджу приходити до 9 ранку, ніхто вас навіть до банкоматів не пустить! пару хвилин до 9, а охорона не пускає до банкомату. Чому це не така розповсюджена мережа магазинів? Думаю, зрозуміло...

Зіпсоване м'ясо

Antonio Borisov 17 січня, 2023 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, ул. Вадима Гетьмана 6 Після 3-го випадку вирішив написати відгук.
Багато років скуповувались в мегемаркеті на Гетьмана.
З пів року назад отруїлися тунцем, на щастя обійшлось без наслідків - Але у скомброїдного отруєння дуже веселі симптоми (почитайте). Брали "свіжі" стейки з льоду.
На минулому тижні взяли фасовану курку. Готували в день фасовки що зазначена на етикетці. Вже під час їди помітили дивний... Читати відгук Після 3-го випадку вирішив написати відгук.
Багато років скуповувались в мегемаркеті на Гетьмана.
З пів року назад отруїлися тунцем, на щастя обійшлось без наслідків - Але у скомброїдного отруєння дуже веселі симптоми (почитайте). Брали "свіжі" стейки з льоду.
На минулому тижні взяли фасовану курку. Готували в день фасовки що зазначена на етикетці. Вже під час їди помітили дивний присмак, так наче курка вже не свіжа була. Але ж по етикетці все має бути ок.
Десь за тиждень до цього брали декілька стейків рібай. Один приготували одразу - наче норм. Інший трохи згодом. До терміну "вжити до" ще півтора тижня, а присмак вже як у тої курки. Такого не має бути у свіжих мясних продуктів.
З чого я роблю висновок - або мегамаркет свідомо переклеює етикетки, або фасує вже підгулявше, або ще якось маніпулює із датами придатності, або у них просто не працюють холодильники і мясо "виходить із ладу" набагато раніше, про що вони звісно покупців ніяк не інформують.

Плохое обслуживание

Гость 7 січня, 2023 год

Добрый день ! Сегодня делала покупки Мега Маркете Антоновича г.Киев и у меня на кассе разбилась бутылка шампанского не по моей вине, она скатилась с ленты на которой не стоит ограничитель и меня охрана заставила заплатить !!!)))) я попыталась возмутиться, но мне сказали , чтоб это было моим последнем горем 😂😂😂 Смешно.

Не соответствует цена на ценнике!

Игорь Ф 3 червня, 2021 год

Купил шоколад Рошен лакми в маркете на Житомирской трассе. Цена по акции на ценнике 51,70, на кассе пробивают 67,90! И возмущаются, якобы это другой вид так стоит! Снял на фото и ценник и чек.

Переваги:

Положение, нет толкучек.

Недоліки:

Иногда цены на ценниках занижены, что выясняется только на кассе!

Перебивають етикетки

Світлана 26 січня, 2021 год

26.01.21 На пляшці з кунжутною олією виявила вдома під етикеткою на товар з терміном придатності до 25.03.21 ще одну, стару, з іншою датою виготовлення і терміном придатності до 31.01.21. Неподобство

Проверяйте всегда цены!

Гость 12 січня, 2021 год

Цены на ценнике и в чеке отличаются. Брала женский станок ха 289 грн, пробили колесо а 293. Администратор спросила: «будете брать или возвращаете?»
- «буду брать»
- «ну тогда спасибо, что сказали, не успели поменять цены».
- в смысле «спасибо»?»
Короче или спасибо или возврат всей суммы.
Жду ещё возврат.
Но чек забрали и не смогла... Читати відгук Цены на ценнике и в чеке отличаются. Брала женский станок ха 289 грн, пробили колесо а 293. Администратор спросила: «будете брать или возвращаете?»
- «буду брать»
- «ну тогда спасибо, что сказали, не успели поменять цены».
- в смысле «спасибо»?»
Короче или спасибо или возврат всей суммы.
Жду ещё возврат.
Но чек забрали и не смогла проверить остальной товар.

Сырая картошка

Ирина 28 листопада, 2020 год

Ну и салаты! Оливье и винегрет. Сырая картошка и замороженный зелёный горошек. Впору свиньям предложить. И добавить в салаты желудей.

Несвіжа продукція

Гость 6 жовтня, 2020 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, ул. Сурикова, 3 04.10.2020 г. в МегаМаркете на Сурикова купила фарш ассорти. Дома, открыв пакет, почувствовала легкий запах несвежего фарша. Все равно приготовила фаршированные перцы. Оказалось, что в фарше еще и куча хрящей. Это, что корм для животных, а не фарш? Тогда и называйте его соответственно на ценнике и цену ставте адекватную качеству.

Восстановление карты

Анна 19 липня, 2020 год

Здравствуйте! Обращаюсь к администрации МегаМаркета , что находиться в с.Гатное. Была утеряна карточка предоставленная вашей сетью . На просьбу восстановить мне ответили ,что нужно поехать в другой магазин , что находиться в Ходосеевке как там выдана была карточка Вашей сети. На просьбу переслать ее в магазин с. Гатное поступил отрицательный ответ . Мной предоставлены документы подтверждающие мою личность. На просьбу... Читати відгук Здравствуйте! Обращаюсь к администрации МегаМаркета , что находиться в с.Гатное. Была утеряна карточка предоставленная вашей сетью . На просьбу восстановить мне ответили ,что нужно поехать в другой магазин , что находиться в Ходосеевке как там выдана была карточка Вашей сети. На просьбу переслать ее в магазин с. Гатное поступил отрицательный ответ . Мной предоставлены документы подтверждающие мою личность. На просьбу обратиться письмом к руководству указали «книгу відгуків і пропозицій». Учитывая отмену правительством весной 2019 г это формы попросили «журнал реєстрації звернень громадян» . На что был ответ « у нас такие правила» . Прошу дать мне ответ :
1. Куда я могу обратиться с своей проблемой в письменной форме в Вашей сети ? Почему нарушают мои права ?
2. И почему я должна ехать в другой населенный пункт для переоформления карточки ?

Качество полуфабрикатов отврат

Гость 30 травня, 2020 год

Добрый день. Всегда с удовольствием делали покупки в мегамаркете. Но за последние два раза рейтинг магазина пошел вниз. Это касается полуфабрикатов. Купили сосиски из говядины,там хрящей и абсолютно нежующихся частей процентов на 70, купили люля- кебаб из говядины, ситуация плачевная,там не говядина,там один галимый перец, от которого горит желудок. Уважаемое руководство, я понимаю,спрос в связи с карантином резко снизился,но это... Читати відгук Добрый день. Всегда с удовольствием делали покупки в мегамаркете. Но за последние два раза рейтинг магазина пошел вниз. Это касается полуфабрикатов. Купили сосиски из говядины,там хрящей и абсолютно нежующихся частей процентов на 70, купили люля- кебаб из говядины, ситуация плачевная,там не говядина,там один галимый перец, от которого горит желудок. Уважаемое руководство, я понимаю,спрос в связи с карантином резко снизился,но это не повод кормить людей как свиней!

Задумайтесь!!!

Анна стилист 13 квітня, 2020 год

Уважаемые кассиры!!! Уже в который раз на кассе замечаю что вы ни хрена ( простите) не руководствуетесь установленными правилами карантина. Вы сидите в перчатках целый день и совершенно после каждого покупателя не обрабатываете антисептиком ни перчатки ни руки. В связи с ситуацией хочу вам сказать:" Я то прийду домой и прежде чем разложить товар по полочкам я его обработаю перед... Читати відгук Уважаемые кассиры!!! Уже в который раз на кассе замечаю что вы ни хрена ( простите) не руководствуетесь установленными правилами карантина. Вы сидите в перчатках целый день и совершенно после каждого покупателя не обрабатываете антисептиком ни перчатки ни руки. В связи с ситуацией хочу вам сказать:" Я то прийду домой и прежде чем разложить товар по полочкам я его обработаю перед употреблением в пищу. А вот вы, даже не замечаете того что этими самыми перчатками, после самых грязных денег вы поправляете свою маску. А как известно, маска защищает только лишь от вас самих других, но вы не задумываетесь о том, что своими грязными "лапками" вы заносите себе вирусы, бактерии
и тд и тп... "руководство вы вообще почему не следите за своими кассирами!!!

Покупателям тут не все рады

Гость 22 лютого, 2020 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, ул. Щербаковского Данила, д. 5 Всё бы ничего, но персонал тут местами своеобразный. Понаставляют тележек, переграждающих путь, а потом орут на покупателей из-за того, что те пытались пробраться к стенду с товарами. Якобы специально поставили тележки, потому что там помыт пол. На каком основании работники баррикадируют покупателям дорогу к товару?

Відповідь представника МегаМаркет 24 лютого, 2020 год

Добрый день! Спасибо за отзыв. Обязательно разберёмся с этим вопросом. Будем рады видеть Вас в наших гипермаркетах. Эл. почта для обратной связи [email protected]

Обвес в разной степени на все виды товаров

Алла 19 лютого, 2020 год

Покупаю продукты в Мегамаркете на ул. Антоновича (Горького), 50 со дня его открытия, магазин всегда нравился, огромный ассортимент товаров, никогда не уходила налегке, никаких конфликтов и неуважения со стороны сотрудников не наблюдала, но... Последнее время я начала взвешивать дома все купленные товары: фрукты, овощи, специи и т. д., так вот, обвес потрясает, причём на всем без исключений (и уже фасованное,... Читати відгук Покупаю продукты в Мегамаркете на ул. Антоновича (Горького), 50 со дня его открытия, магазин всегда нравился, огромный ассортимент товаров, никогда не уходила налегке, никаких конфликтов и неуважения со стороны сотрудников не наблюдала, но... Последнее время я начала взвешивать дома все купленные товары: фрукты, овощи, специи и т. д., так вот, обвес потрясает, причём на всем без исключений (и уже фасованное, и то, что при тебе взвешивают) от 25 до 40 % от указанного веса! А продукты все дорогие и очень дорогие, так что примерно из 700 уплаченных гривен работники украдут у покупателя до 300! На рынки по этой причине ходить перестала, так в супермаркетах таже история...

Переваги:

Близость к метро, просторное и светлое помещение, богатый ассортимент товаров, вежливость сотрудников

Недоліки:

Огромный обвес во все отделах и на всех весах от 25 до 40 %.

Показати 1 відповідь

Скарга на технічну несправність системи розпізнавання невідсканованого товару

Олександр Кашуба 2 лютого, 2020 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, ул. Вадима Гетьмана 6 Надсилаю копію моїх листів на емейли, пов'язані з Мегамаркетом. Усе стосується Мегамаркету по вулиці Вадима Гетьмана, 6 у Києві
Олександр Кашуба
___________________________________________________
Я побажав у середу 29 січня 2020 доброго дня, а тепер буде недоброго мерзенного дня. Вчора 30.01.2020на виході з мегамаркету система не пищала. Сьогодні 31.01.2020 пищала знову і мене обшукував охоронець. Мені однаково, що він був ввічливий, казавши... Читати відгук Надсилаю копію моїх листів на емейли, пов'язані з Мегамаркетом. Усе стосується Мегамаркету по вулиці Вадима Гетьмана, 6 у Києві

Олександр Кашуба
___________________________________________________

Я побажав у середу 29 січня 2020 доброго дня, а тепер буде недоброго мерзенного дня. Вчора 30.01.2020на виході з мегамаркету система не пищала. Сьогодні 31.01.2020 пищала знову і мене обшукував охоронець. Мені однаково, що він був ввічливий, казавши "пожалуйста" чи "ізвінітє".
Попереджаю востаннє: якщо нічого не буде зроблено з технічною системою розпізнавання, сканування товару і мене, чесного покупця, знову прирівняють до злодія, то я піду далі і робитиму неприємності: від журналістського розслідування, то перевірки компетентними органами усієї мережі мегамаркетів.
В ваших інтересах, щоби ці історії були забуті ...

Без поваги,
Олександр Кашуба

--- Оригінальне повідомлення ---
Від кого: "Олександр Кашуба" <[email protected]>
Дата: 29 січня 2020, 13:44:04

Доброго дня! 27 та 29 січня 2020 року я близько 13.00 здійснював покупки в Магамаркет, що розташований по вулиці Гетьмана 6.
Кожного разу при виході пищала система, ніби в мене виявився невідсканований товар і мене кожного разу наче злодія перевіряв охоронець. Останній раз мене навіть по-панібратськи поплескав мене наче приятеля по плечу і каже "Работа такая". Звертаюся з тим, аби ваш головний офіс зреагував і система більше не "глючила" стосовно платоспроможного покупця - це бентеження і приниження гідності чесних покупців. Технічні проблеми не повинні бути проблемами чесних покупців.

Сподіваюся на адекватне вирішення зазначеної проблеми.
З повагою,
Пересічний покупець
Олександр Кашуба

Обслуживание

Елена 24 травня, 2019 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, вулиця Березняківська, 31 Магазин не плохой сам по себе, хороший выбор товара,. ...но есть одно но... Если просишь помощи у продавца.... то остаётся такое чувство, вроде бы должен что то....Кассиры, вечно уставшие , недовольные... вечерами на кассах очереди. Иногда не хочется лишний раз заходить. Примите меры, для лучшего и качественного обслуживания покупателей.

Накипело!!!!!!!

Туся 14 березня, 2019 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, ул. Горького, 50 Добрый день !
Очень часто в МегаМаркете покупаю дорогие сыры . Но последней каплей была покупка 07,03,2019 г. Покупая сыр в этот день был на смене парень Эдуард и с ним женщина в возрасте и молодая девушка - речь пойдет о ней. Молодая девушка -хамка редкая ,обслуживает клиентов с постоянным недовольством ,в этот день к ней подошла... Читати відгук Добрый день !
Очень часто в МегаМаркете покупаю дорогие сыры . Но последней каплей была покупка 07,03,2019 г. Покупая сыр в этот день был на смене парень Эдуард и с ним женщина в возрасте и молодая девушка - речь пойдет о ней. Молодая девушка -хамка редкая ,обслуживает клиентов с постоянным недовольством ,в этот день к ней подошла сотрудница МегаМаркета которой она нарезала сыр по 199-90,около 600 грамм,потом обрезала все края и взвесила чистый вес. На вопрос обрезаются ли края всем ответ был таков : НЕТ ,ТОЛЬКО СОТРУДНИКАМ .Огромная просьба разобраться с обнаглевшей сотрудницей ,таким как она не место в этом МегаМаркете .

Переваги:

Удобное расположение.

Недоліки:

Хамское обслуживание продавцов,огромная просьба провести переаттестацию продавцов.

Один пафос

Татьяна 11 січня, 2019 год

Уж много лет не хожу в них

Не принимают мелочь по 1/2коп

Елизавета 15 грудня, 2018 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, ул. Горького, 50 Аргументируют на кассе, что такая мелочь снята с обихода... Или я что-то не знаю... Разве это законно? Разве есть такие постановления и где официальные информационные объявления для покупателей...

Хамство: старший кассир, кассир и продавец в отделе готовой мясной про

Елена (Украина) 6 грудня, 2018 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, ул. Горького, 50 Сегодня мне особенно "повезло". Сначала в отделе готовой мясной продукции продавец (та, что постарше) сильно возмутилась тем, что я, человек который платит СВОИ деньги за товар, попросила ее выбрать копченую куриную четверть собственного/их производства, такую, как мне надо, а не взяла то, что она мне совала. На кассе №7 кассир на повышенных тонах начала мне доказывать, что для расчета... Читати відгук Сегодня мне особенно "повезло". Сначала в отделе готовой мясной продукции продавец (та, что постарше) сильно возмутилась тем, что я, человек который платит СВОИ деньги за товар, попросила ее выбрать копченую куриную четверть собственного/их производства, такую, как мне надо, а не взяла то, что она мне совала. На кассе №7 кассир на повышенных тонах начала мне доказывать, что для расчета карточкой надо вводить пин-код и зачем -то орала, что она тут пять лет работает, наверное это должно было меня убедить, потом позвала такую же идиотку - старшего кассира, которая тоже о вежливости ни сном ни духом, которая тоже начала орать, что это все ПриватБанк придумал, а не они с кассиром. По-состоянию на 05.12.18 вводить пин- при расчете картой было не нужно. Продавец "рассыпного" чая тоже отличается "особой" воспитанностью, отдел импортных сыров - туда же: наблюдала картину, когда покупатель попросил продать ему сыр с плесенью без упаковки, продавец в хамской форме на повышенных тонах отказалась, пока не позвали управляющего, до нее просьба не доходила. В общем складывается впечатление, что хамство продавцов входит в прейскурант цен на продукты и напрямую влияет на уровень их зарплаты. Не все, конечно, такие как эти. Когда что-то ненароком забываешь или теряешь в магазине, то есть очень большая доля вероятности, что вам это вернут, у меня за 10 лет обслуживания в этом магазине случалось пару раз забывать на кассе товар и вещи терять))), все вернулось, спасибо. Ну и качество продуктов тут конечно хорошее и система скидок тоже. За те же 10 лет один! раз купила свернувшуюся сметану ТМ "Простоквашино", но возвращать ее в мегамаркет не ходила, поэтому как они реагируют на возврат, не знаю.

Переваги:

Хорошее качество и ассортимент продуктов, хорошая система скидок, удобное расположение стеллажей с продуктами.

Недоліки:

Отвратительные продавцы, касир, которая сидела на кассе №7 06.12.18, старший кассир и одна из продавцов мясного. В общем, те, кто принимает таких на работу - плохие кадровики, ну и управляющие тоже некудышние, если позволяют обслуживающиму персоналу себя так вести с теми, кто им по большому счету, обеспечивает заработок.

Показати 1 відповідь

Продукция проблемная.Мегамаркет в Березняках.

Николай (Россия, Москва) 23 квітня, 2018 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, вулиця Березняківська, 31 Купил китайский утюг .На следующий день через час использования лопнул корпус. (Возможно от температуры)Менеджеры Мегамаркета указали на сервис. Там ,при приемке согласились, что это не могло быть механическим повреждением,так как не замечено ни единого повреждения и даже царапины,кроме трещины. Но представитель компании ( по словам работников сервиса) думает иначе. А действительно,зачем? Проводить независимую экспертизу- себе дороже. Так,что нет разницы покупок... Читати відгук Купил китайский утюг .На следующий день через час использования лопнул корпус. (Возможно от температуры)Менеджеры Мегамаркета указали на сервис. Там ,при приемке согласились, что это не могло быть механическим повреждением,так как не замечено ни единого повреждения и даже царапины,кроме трещины. Но представитель компании ( по словам работников сервиса) думает иначе. А действительно,зачем? Проводить независимую экспертизу- себе дороже. Так,что нет разницы покупок в этом маркере и в переходе у случайных продавцов. Только там дешевле. С проблемами останетесь "сам на сам".( В сервисе уже 2 недели и забрать пока не могу.)

Переваги:

Большой магазин.

Недоліки:

Минус при покупке товара.

Стратегия не меняется

Гость (Великобритания) 24 жовтня, 2017 год

Руководство прекрасно знает положение дел, а не делает изменений из-за менталитета и прибыли, они зажрались.
Народ очень беднеет, а ММ недешевый магазин, продукты залеживаются и портятся, нужно переделывать логистику, а они по-старинке.
Вполне прогнозируемо, с обеднением народа, ММ лишится многих покупателей из-за аппетитов ну или стратегии "нащайников".

Кондитерський відділ - дуже повільне і жахливе обслуговування.

Lemar (Украина, Київ) 20 березня, 2017 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, ул. Вадима Гетьмана 6 Попередній раз "проковтнув" рівень і якість обслуговування в кондитерському відділі МегаМаркету. Дуже повільно, непривітно, ганяють з каси на касу (торти тут, тістечка - там, покупку не пакують і т.ін.)... Але цього разу вже не витримав і вирішив написати відгук. Дитині подобаються кондитерські вироби з МегаМаркету (не всі, а 2-3 найменування) і, якби не дитина, ніколи б не скористався послугами цього... Читати відгук Попередній раз "проковтнув" рівень і якість обслуговування в кондитерському відділі МегаМаркету. Дуже повільно, непривітно, ганяють з каси на касу (торти тут, тістечка - там, покупку не пакують і т.ін.)... Але цього разу вже не витримав і вирішив написати відгук. Дитині подобаються кондитерські вироби з МегаМаркету (не всі, а 2-3 найменування) і, якби не дитина, ніколи б не скористався послугами цього відділу! Ситуація виглядала так: небагато покупців (3-4 людини) і 5-6 працівників відділу, став у чергу (попереду мене було 2 людини), чекав хвилин 15, але це не головне, коли підійшла моя черга і на запитання "тут чи з собою?" я відповів - "тут", мені сказали, що ця каса тільки "з собою" і запропонували підійти до іншої каси. Добре, що там була тільки одна людина, але зачекати прийшлось ще, приблизно 5-7 хвилин... Замовлення прийняли, але, все виглядало, ніби я їм щось винен... Персонал геть не має ніякої кваліфікації і його треба підготувати, щоб він міг спілкуватися з покупцями... Таким чином НІКОМУ не порекомендую цей відділ. Жах і суцільне незадоволення!

Переваги:

Гарний вибір, майже завжди смачно

Недоліки:

Багато персоналу, але ДУЖЕ повільне обслуговування. Непривітний персонал. Жахливе відношення до покупців!

Отвратительный персонал

Гость (Украина) 14 червня, 2016 год

Понятно, что персонал в такие магазины набирают по остаточному принципу. Но надо же за ними как то следить! А так, они предоставлены сами себе, сидят на кассе, гыгыкают друг с другом, обсуждаю свои проблемы, разве что семечки не щелкают. Покупать там что то реально не приятно, даже в Ашане и то как то покультурнее будет.

3 згодні

Консультант на одежде

Гость (Россия, Санкт-Петербург) 21 березня, 2016 год

Проходил сегодня, нечего так и не изменилось,кроме отсутствия желания попросить у кого-то консультации, особенно в этой Аллы
Вроде же адекватная администрация, сколько раз сталкивался, всё решали быстро и качественно, а тут изменений не заметил...

1 згоден

Часто встречается перебитые сроки на товарах и товары с истёкшим сроком годности

Владислав (Украина, Київ) 15 листопада, 2015 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, ул. Сурикова, 3

Часто встречается перебитые сроки на товарах и товары с истёкшим сроком годности. Собственно вот. Замечено на колбасной продукции, сырах, и на печеньях-конфетах фасованных

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

МегаМаркет на Ходосивке не радует

Гость (Украина, Київ) 13 вересня, 2015 год

Появилось много испорченных продуктов.Купили конфеты:"Корисна кондитерська"и выбросили.Вкус неприятный и желейная часть горчит.Молоко кислое,творог кислый.Все продукты выбросили.Срок реализации не вычерпан.Неправильное хранение продуктов вероятнее,или сроки перебиты.Обратите внимание уважаемое руководство.Будем сохранять чек и приносить продукты обратно Вам.Или отдадим предпочтение новому открывшемусь Атб Маркету.Удачи в работе Вам!

Показати 1 відповідь

Не покупайте рыбу замороженную

Татьяна (Украина, Київ) 8 липня, 2015 год

Ехала к родителям, купила мороженую рыбу в магазине по Обуховской трассе (Ходосовке) . Рыба с виду вроде нормальная, разморозили и выбросили - вся разлезлась просто. Возвращалась в Киев через несколько дней- поэтому возврат сделать вряд ли получилось бы.

Отваживают клиентов- Мегамаркет Большевик

Гость (Украина, Київ) 14 квітня, 2015 год

Відгук про МегаМаркет за адресою Київ, ул. Вадима Гетьмана 6 Сегодня не смогла купить продукты. На кассе хотела рассчитаться платежной картой мужа сказали что карточка не моя и меня не обслужат. Даже при наличии паспорта где стоит штамп о браке с указанием фамилии. Кассир с миной на лице сказала что нужно иметь доверенность от мужа, думаю это полный бред. Ходила много лет в мегамаркет на Большевике, но теперь буду ходить... Читати відгук Сегодня не смогла купить продукты. На кассе хотела рассчитаться платежной картой мужа сказали что карточка не моя и меня не обслужат. Даже при наличии паспорта где стоит штамп о браке с указанием фамилии. Кассир с миной на лице сказала что нужно иметь доверенность от мужа, думаю это полный бред. Ходила много лет в мегамаркет на Большевике, но теперь буду ходить в Аркадию в Сильпо - ничем не хуже.

Показати 1 відповідь

Мар'яна 24 травня, 2014 год

Купую у мережі МегаМаркет вже більше 6 років. Останніх 1.5 року це МегаМаркет на Петрівці. Проте останнім часом якість обслуговування залишає бажати кращого. За останній місяць - 3 інциденти. Перші два були зв'язані з просроченою продукцією, яку я помітила і попросила забрати з полок.
1. Це 8.05.2014 оливкова олія Diva Oliva Delicato Extra Virgin 0.5л, в якої термін придатності... Читати відгук Купую у мережі МегаМаркет вже більше 6 років. Останніх 1.5 року це МегаМаркет на Петрівці. Проте останнім часом якість обслуговування залишає бажати кращого. За останній місяць - 3 інциденти. Перші два були зв'язані з просроченою продукцією, яку я помітила і попросила забрати з полок.

1. Це 8.05.2014 оливкова олія Diva Oliva Delicato Extra Virgin 0.5л, в якої термін придатності був до 5.05.2014. Стояли декілька пляшечок і всі просрочені. При тому 25.04 я вже звертала увагу співробітників, що в цієї олії закінчується термін придатності і питала чи не має продукції з нормальним. На що мені хамовито відповіли, що все стоїть на полках.

2. Вчора, 23.05 звернули увагу на акційну активіа питну, в подарунок до якої йшло печиво бельвіта. Ми там знайшли продукцію, в якої термін придатності закінчився 19.05.2014 (4 !!! дні) і віддали консультанту (правда не з молочного відділу, бо вже був вечір, близько 20.30 і його не було). Також там була активіа, в якої термін придатності до 24.05.2014, тобто сьогодні. Дуже надіюсь, що сьогодні Ви її приберете. Або пишіть чесно "Акція на продукцію, в якої вийшов термін придатності"

3.І в цей же день, 23.05.2014. О 20.59 під час розрахунку на касі 09 при перевірці чеку виявила, що чоловіча бритва Gillette Fusion Proglide коштує 219.84, при тому що на ціннику (який був НАКЛЕЄНИЙ на товар) ціна вказана 155 грн з копійками. Касир покликала адміністратора Оксану. Адміністратор сказала, що ціни дуже сильно ростуть і вони не встигають міняти. І мені запропонували зробити повернення товару. При чому на моє бажання купити цей товар за ціною вказаною на ціннику відповіли відмовою, вибачились і Адміністратор з товаром в руках швидко втекла, залишивши нас з касиром робити повернення товару. Так що чеки в мене залишились, а от сфотографувати товар з ціною не мала змоги. І оскільки ми були прив'язані до товару, то бігти, випереджати Вашого адміністратора, щоб вона не забрала інші, також не було змоги.

Отже, результат. Зіпсований настрій, потрачений час (досить довго робили ксерокопію чека ) , відсутність бритви і я вимушена потрати час на підбір іншого супермаркету. Я надіюсь Ви звернете увагу на якість продукції і дотримання прав споживача. Всього доброго.

З повагою, Мар'яна

8 згодні Показати 2 відповіді

МегаМаркет

Сеть магазинов "Мегамаркет" - это одни из самых любимых киевляными мест совершения покупок продуктов питания и других товаров. В настоящее время сеть гипермаркетов «Мегамаркет» объединяет 5 магазинов, расположенных в больших торгово-развлекательных центрах (4 в Киеве и 1 в г. Бровары).
В 2008 году группа компаний "Мегамаркет" заявила о планах построить... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 34 відгуків