Жахливо! Не рекомендую! - Відгуки про ​Медична лабораторія «Ескулаб»

​Медична лабораторія «Ескулаб»
Відгук додано 27 липня, 2023 год 148 переглядів
Підкупила велика кількість лабораторій. Було сподівання на якісне виконання аналізів.
Реальність: забір крові проводять якісно. З позитиву - все.
Аналізи робляться довго. З незрозумілих причин відміняють виконання аналізів без попередження. Чат-боти не працюють. Тобто вони існуюють, але відповіді чекала добу. Не дочекалася. На гарячій лінії теж не можуть дати повної відповіді. Щодо відміни виконання аналізів без попередження - відповідь "Ми телефонували і не додзвонилися". І це взаємодія з клієнтом, маючи номер телефону, електронну пошту клієнта і т.д.? Кошти за невиконаний аналіз не повернули, а зарахували ніби-то на бонусний рахунок, з якого не можливо використати кошти при онлайн оплаті.
Не рекомендую!!!

1 згоден



Коментарі до відгуку

Доброго дня!



Дякуємо за Ваш відгук , ми дуже цінуємо зворотній зв'язок від наших клієнтів, адже це допомагає нам покращувати якість надання послуг. Нам прикро, у Вас залишились негативні враження. Ми вже працюємо над виправленням проблем у роботі чат-ботів. Що стосується повернення коштів просимо надати більше інформації про цей випадок, щоб ми могли якнайшвидше вирішити проблему і забезпечити повернення коштів належним чином. Будь ласка напишіть номер Вашого замовлення в листі на нашу офіційну пошту - [email protected]



З вашою допомогою ми зможемо виправити наші помилки і зробити так, щоб ваші майбутні візити до нашої лабораторії були приємними та із задоволенням.


​Медична лабораторія «Ескулаб»
Всі відгуки

3.7 5
174 відгука / 13545 переглядів
​Медична лабораторія «Ескулаб»
Медична лабораторія «Ескулаб» - лабораторія міжнародного рівня, яка проводить якісні дослідження і в своїй мережі налічує понад 80 пунктів забору в різних населених пунктах старне. Медична лабораторія «Ескулаб» виступає надійною ланкою в системі здравоохраннеія, допомагає пацієнтам в короткі терміни виконати необхідні дослідження і тим самим прискорити процес одужання. «Ескулаб» в... детальніше

Лабораторії
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 2.9
178 відгуків
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4.1
1665 відгуків
CSD LAB
CSD LAB

Рейтинг: 1
6 відгуків
МедЛаб медицинская лаборатория
МедЛаб медицинская лаборатория

Рейтинг: 2.3
42 відгука
Dila/Діла Медицинская лаборатория
Dila/Діла Медицинская лаборатория

Рейтинг: 2.4
839 відгуків
Клиника Гармония здоровья
Клиника Гармония здоровья

Рейтинг: 3.5
212 відгуків