Жахливо! Не рекомендую! - Отзывы о Медицинская лаборатория «Эскулаб»

Медицинская лаборатория «Эскулаб»
Отзыв написан 27 июля, 2023 год 151 просмотр
Підкупила велика кількість лабораторій. Було сподівання на якісне виконання аналізів.
Реальність: забір крові проводять якісно. З позитиву - все.
Аналізи робляться довго. З незрозумілих причин відміняють виконання аналізів без попередження. Чат-боти не працюють. Тобто вони існуюють, але відповіді чекала добу. Не дочекалася. На гарячій лінії теж не можуть дати повної відповіді. Щодо відміни виконання аналізів без попередження - відповідь "Ми телефонували і не додзвонилися". І це взаємодія з клієнтом, маючи номер телефону, електронну пошту клієнта і т.д.? Кошти за невиконаний аналіз не повернули, а зарахували ніби-то на бонусний рахунок, з якого не можливо використати кошти при онлайн оплаті.
Не рекомендую!!!

1 согласен



Комментарии к отзыву

Доброго дня!



Дякуємо за Ваш відгук , ми дуже цінуємо зворотній зв'язок від наших клієнтів, адже це допомагає нам покращувати якість надання послуг. Нам прикро, у Вас залишились негативні враження. Ми вже працюємо над виправленням проблем у роботі чат-ботів. Що стосується повернення коштів просимо надати більше інформації про цей випадок, щоб ми могли якнайшвидше вирішити проблему і забезпечити повернення коштів належним чином. Будь ласка напишіть номер Вашого замовлення в листі на нашу офіційну пошту - [email protected]



З вашою допомогою ми зможемо виправити наші помилки і зробити так, щоб ваші майбутні візити до нашої лабораторії були приємними та із задоволенням.


Медицинская лаборатория «Эскулаб»
Все отзывы

3.7 5
174 отзыва / 13666 просмотров
Медицинская лаборатория «Эскулаб»
Медицинская лаборатория «Эскулаб» - лаборатория международного уровня, которая проводит качественные исследования и в своей сети насчитывает более 80 пунктов забора в различных населенных пунктах старны. Медицинская лаборатория «Эскулаб» выступает надежным звеном в системе здравоохраннеия, помогает пациентам в короткие сроки выполнить необходимые исследования и тем самым ускорить процесс выздоравления. «Эскулаб» в... подробнее

Лаборатории
ЕвроМед Социальная лаборатория
ЕвроМед Социальная лаборатория

Рейтинг: 4.2
13 отзывов
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
133 отзыва
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.7
1696 отзывов
Медиан Медицинский центр
Медиан Медицинский центр

Рейтинг: 3.3
83 отзыва
Клиника Спиженко
Клиника Спиженко

Рейтинг: 4.6
138 отзывов
Клиника Familia
Клиника Familia

Рейтинг: 2.2
12 отзывов