Name: Непрофесійна робота менеджерів онлайн магазину
Item: Mebelist.net
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 21 вересня, 2022 год 32 перегляда

Замовили три шафи купе 22.08.22 на сайті https://mebelist.net/shop_rating так, як сума вийшла не маленька вирішили, взяти в оплату частинами! В договорі вказано 14 роб днів, менеджер приймав замовлення, взагалі обіцяв 10-12, ну то буває, завтра вже 22.09 проходить місяць, ні сроків, ні шкафів, менеджер не відповідає,таке як спілкуюсь сама з собою, відчуття, що доки замовлення робив тобою цікавляться, тільки оплатив все! Ми розуміємо , що зараз можуть бути затримки, ну так а повідомляти про це клієнтам вас не вчили? Хотіли завмовляти, ще кроваті та в цьому магазині, НІКОЛИ БІЛЬШЕ!

Недоліки:

Непрофесійне обслуговування
Порушення сроків доставки, в договорі

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Mebelist.net 21 вересня, 2022 год

Доброго дня . Ми постійно були на звязку з Вами та з фабрикою .

Фабрика дійсно нам робила в такі строки доставки , як тільки ми дізнались про затримку відразу Вас попередили .

Виставляти скрін з приватною переписки ?

Ви серьезно ? Наша компанія завжди на звязку .

Гарного дня .

Відповісти

Анна 6 листопада, 2022 год

Ви серйозно? завжди на зв'язку?

вчора у вас всі телефони були вимкнені.

вже ввечері подзвонив менеджер 2 слова сказав, попросив почекати і все...

Відповісти

mebelist.net 6 листопада, 2022 год

Звичайно серьйозно .

Ми завжди були на звязку . Гарного дня .

Відповісти

Анна 6 листопада, 2022 год

вчора ні з ким не можна було зв'язатись.

ніхто не передзвонив,хоча залишала повідомлення.

вчора доставили товар....

сума загальна до оплати була 28040, кур'єр попросив 26500, і все інше за збір . сьогодні приїхала людина і каже : з вас 1850 грн

тепер питання до вас: це нормально?

Відповісти

Mebelist.net
Всі відгуки

4.4 5

215 відгуків / 14306 переглядів

Всі відгуки

Mebelist.net

Mebelist.net - Интернет-магазин мебели.
Здесь можно найти самый разнообразный ассортимент мебели для кухни и прихожей, спальни и офиса.
Создавайте неповторимый уют вместе с нами.
Недорогая и качественная мебель от производителя.
Изготовление под заказ.
Доставка по всей Украине от 2-х дней.
Большое количество акций и "антикризисных" предложений.
Оплата при получении.
Обязательная гарантия... детальніше

Інтернет-магазини