Name: Присылают клоунов по заявке
Item: Maximum-Net
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 25 березня, 2025 год 5 переглядів

С чего бы начать... Наверное с того, что звонишь подать заявку на то, чтобы прислали специалиста, проверить что не так ибо скорость нормальная, а пинг постоянно прыгает и обрывает соединение удалённого рабочего стола, работать невозможно! По регламенту вопросы задают, отвечаешь и в конце фраза: "если проблема с вашей стороны, то за вызов будете оплачивать", да без проблем вообще, а когда их ждать, работников? Около недели мозг обоюдно выносили, для того, чтобы приняли вообще заявку! После этой фразы и принятия заявки, наконец-то(!) приехали на след. день специалисты (спойлер: клоуны). Рассказываешь им, что пинг колбасит нереально, говорят показать аппаратуру, увидели Тенду нашу, улыбнулись и сказали, что надо покупать Asus, TPlink и иже вот нормальные роутеры, а не это... Потом оказалось, что наши 2 ноутбука, стационарный компьютер (собранный в 2019 г.), 3 смартфона и прочие гаджеты старые и просто их нужно заменить (сам дурак, короче). Начал один из клоунов проверять через спидтест скорость на своём телефоне и показывать, мол, вот же скорость нормальная, вот смотрите, но заранее было озвучено - резкий скачок пинга способствует отвалу удалёнки. В конечном итоге, на нашем ноутбуке был проведён спидтест, всё нормально со скоростью (кто бы мог подумать), звонок другу (к себе в контору) и разговора, почему-то клоун поменялся в лице. После того, как уехал цирк, стал более-менее нормально работать интернет и за оплату вызова даже никто не заикнулся, вот же чудеса... Эта вся история произошла в городе Боярка, оптоволокно, при том, что обычная витая пара у соседей нормально работает и на соседней улице у знакомых оптоволокно, якобы, тоже всё в порядке. Прошло какое-то время, так случилось, что появился новый ноутбук, роутер и телефон, а интернет всё такая же нетонущая субстанция. По итогу, это всё надоело и вымотало все нервы, сменили провайдера и теперь никаких проблем нет, почти. Да, бывают тормоза и какие-то отвалы, но крайне редко и по тех. причинам о которых провайдер оповещает. Ни в коем случае в своём повествовании не именую цирком всю организацию Maximumnet, но подразделение города Боярка, это клоака, простите. Хотя, справедливости ради, адекватными сотрудниками в том подразделении, с кем довелось общаться, только были ребята, которые приехали протянуть и подключить нас впервые.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Maximum-Net
Всі відгуки

2.0 5

106 відгуків / 27541 перегляд

Всі відгуки

Maximum-Net

Регіональний інтернет провайдер Maximum-Net представлений в таких містах Київської області як: Боярка, Вишневе, Софіївська Борщагівка, Ірпінь, Буча, Чабани, Крюківщина. Максимум-Нет (Maximum-Net) надає послуги доступу до мережі Інтернет, телебачення, побудову мереж передачі даних. Усі тарифні плани компанії Maximum-Net - безлімітні (не обмежені кількістю переданої-отриманої інформації).
Компанія Максимум-Нет надає своїм абонентам можливість... детальніше

Інтернет-провайдери