MAVI STEP - интернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.8 5

11 відгуків / 5454 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Фарба спрей

Оксана 19 червня, 2024 год

Продавець вказав що це фарба, але це жида в якої практично нема пігменту, нічого пофарбувати чи обновити в вас не вийде. Колір прислали не той що вибрала. Але я вже погодилась на відтінок, коли стала наносити зрозуміла що не має значення який колір, все одно нічого не пофарбуєшь тим що розчинили так що 10 шарів не помітні... Не купляйте водичку...!... Читати відгук Продавець вказав що це фарба, але це жида в якої практично нема пігменту, нічого пофарбувати чи обновити в вас не вийде. Колір прислали не той що вибрала. Але я вже погодилась на відтінок, коли стала наносити зрозуміла що не має значення який колір, все одно нічого не пофарбуєшь тим що розчинили так що 10 шарів не помітні... Не купляйте водичку...!

MAVI STEP - интернет-магазин - Фарба спрей

Відповідь представника MAVI STEP 31 липня, 2025 год

Шкодуємо, що продукт не виправдав ваших очікувань.

Спрей MAVI STEP Nubuck & Suede Spray призначений не для фарбування, а для м’якого відновлення та оновлення кольору, усунення потертостей, живлення та захисту виробів із замші та нубуку. Це професійний засіб із доглядовим ефектом, а не фарба з перекривальними властивостями.

Його дія делікатна — він підсилює наявний відтінок, надає йому свіжого вигляду, але не змінює колір радикально. Саме тому результат може бути менш помітним на темному взутті або в разі спроби перекрити інші дефекти чи плями.

Для яскравішого ефекту інколи потрібно кілька нанесень, особливо якщо виріб має значні втрати кольору.

Також радимо перед застосуванням завжди ретельно очищувати поверхню від пилу, жиру та інших забруднень — це суттєво впливає на результат.

Сподіваємось, ці пояснення будуть корисними. Якщо виникнуть додаткові питання — з радістю допоможемо.

Дякуємо за ваш відгук.

Наконечник шнурка товщий за сам шнурок.

Гость 10 вересня, 2023 год

Наконечник шнурка товщий за сам шнурок. Шнурок не влазить в отвір у черевиках.

Жахливе обслуговування

Гость 25 серпня, 2023 год

Обслуговування клієнтів жахливе. Надіюсь це тільки мені так не пощастило, оператор Олександра. Спілкувалась до мене з такою грубістю. Навіть не захотіла підтвердити колір.

Відповідь представника MAVI STEP 26 серпня, 2023 год

Шановний клієнте!

Ми щиро перепрошуємо за неприємний досвід, який ви отримали під час спілкування з нашим фахівцем служби підтримки клієнтів. Ми глибоко шкодуємо про будь-яку грубість або незручності, з якими ви зіткнулися під час взаємодії з нами. Ми дуже серйозно ставимося до обслуговування клієнтів і прагнемо, щоб кожен клієнт отримував найкращу можливу допомогу.

Для того, щоб оперативно розв’язати цю проблему і провести ретельне внутрішнє розслідування, ми просимо повідомити нам номер вашого замовлення або будь-яку іншу інформацію про нещодавню взаємодію з нами. Це допоможе нам ідентифікувати конкретну взаємодію і вжити відповідних заходів для запобігання подібних інцидентів у майбутньому.

Ваш відгук є неоціненним для нас, і ми щиро цінуємо ваше терпіння і розуміння, оскільки ми працюємо над розв’язанням цієї проблеми. Будь ласка, будьте впевнені, що ми вживемо всіх необхідних заходів, щоб розв’язати цю проблему й надати вам рівень обслуговування, на який ви заслуговуєте.

Якщо ви люб’язно надасте нам запитувану інформацію, ми призначимо розслідуванню цього питання найвищий пріоритет і повернемося до вас із відповідним рішенням.

Дякуємо, що звернули на це нашу увагу, і ми з нетерпінням чекаємо на інформацію від вас, щоби якнайшвидше виправити цю ситуацію.

З найкращими побажаннями,
Відділ контролю якості MAVI STEP

Сервис и качество товара - ДНО

Гость 25 жовтня, 2022 год

Купить товар целый квест.
Нужно подписаться на группу выполнить десятки поручений и наконец заказ есть.
Выполнив очистку тимберлендов по инструкции очистив обувь получил ореол разводов. Менеджер 4 часа не даёт никаких ответов.
Все ждём какого-то технолога .
Никому не советую ....
Минус деньги и все равно отдавать в химчистку.

Переваги:

Удобная щетка

Недоліки:

Сам шампунь

Неработайте в этой компании

Гость 25 січня, 2021 год

Прошло много времени когда оставляли отзывы,но ничего неизменилось,такое же паршивое отношение к работникам, как к рабам.Неработайте тут,не тратьте свои нервы и время.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отношение,очень много работы и маленькая зп

продали дорогую х-ню! испортила две пары обуви

Евгения Александровна 26 травня, 2019 год

заказала через интернет магазин себе две баночки их средства которые типа сделают волшебство с любой обувью в мире.
испортили две коллекционные пары обуви. мужа и моя накрылась. востановл не подлдедит. попала в итоге на 6 тыс убитых енотов из за этиих долб.

Испортили дорогую обувь

Гость 14 січня, 2019 год

Купила в этом островке в ТЦ Дримтаун 1 себе средство чтоб почистить и замшевые кедики, мне там продали очень дорогое средство, и эта фигня мне испортила мне мою любимую обувь. Кеды пошли пятнами, и потемнели. Короче жесть! Вот и верь после этого людям

не тратьте время

Гость (Украина) 18 вересня, 2018 год

коллектив попахивает гавнецом, и руководство позволяет слишком грубо общаться с сотрудниками! не рекомендую, хамье.

Не рекомендую там работать, потратите время зря

Відгук співробітника

Гость (Украина) 9 вересня, 2018 год

ой девочки, проработала там, без выходных несколько месяцев, то замены у них нет, то срачка у кого то, то болячка, то пердячка, есть пару девочек в компании адекватных, а в основном все неадекватные, руководство требует непонятно чего. сами разобраться не могут. ушла от туда и рада.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Не рекомендую

Гость (Украина) 28 серпня, 2018 год

Ну что Вам рассказать? качество обслуживания у них жутчайшее, сервиса никакого, что то парят, профессионалов нет, была я в их магазинах в Дриме 1, и в Гулливере, ни поздороваются продавцы, не вежливости от них никакой, проконсультировать по товару тоже не могут.
Не рекомендую. Обходите эти киоски стороной

Недоліки:

хамовитые бабищи с усами типа продавцы, в переходе на Майдане, которые норовят тебя обжучить своей фигней. Не ходите туда девочки

1 не згоден

Шарага

Гость (Украина) 28 серпня, 2018 год

Данная компания, если так можно назвать шарагу размещенную в гаражах, да в ГАРАЖЕ, на минском массике, коператив полярный. Холодно, сыро, никакого комфорта.Доброго слова они не заслуживают, менеджмент без понятия как вести бизнес, задержка выплат, непонятные и не обоснованные претензии, бред сивой кобылы. Рулит там всем глбух оксана.Не тратьте свое время. Никого официально не оформляют, ЧПшки, фопы ( ФОП Кундиев Д.В),... Читати відгук Данная компания, если так можно назвать шарагу размещенную в гаражах, да в ГАРАЖЕ, на минском массике, коператив полярный. Холодно, сыро, никакого комфорта.Доброго слова они не заслуживают, менеджмент без понятия как вести бизнес, задержка выплат, непонятные и не обоснованные претензии, бред сивой кобылы. Рулит там всем глбух оксана.Не тратьте свое время. Никого официально не оформляют, ЧПшки, фопы ( ФОП Кундиев Д.В), ФОП Мавродиев А.И. НЕ идите туда, уважайте себя.

MAVI STEP - интернет-магазин

Ми виробляємо та продаємо засоби для догляду за шкіряними виробами, аксесуари для взуття та ортопедичні товари для ніг з 1996 року. Персоналізоване обслуговування клієнтів є основою філософії компанії та нашою перевагою номер один.
Телефон: +38 (093) 093-59-05

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 11 відгуків

mavistep.com

Перейти на сайт

Взуття